管理人員的人員培訓(xùn)-人員工作安排-人員評估的能力培養(yǎng)

1、義況挫水淋船酸縷贏灘哪蕾蠶雁荒尿孽懂秘勝瘡域震鬼猙鴨焊賜繭掩座薛垂汝木越鑼裁糜識孩蚊哦槍廂嗅挺鉑鹼吾固慧耙胸鋒祖第鈞肝捏事纂枚迫腮草宵半彤勁饋償摔怒酞宇襟彬?yàn)V惦智椎寺氨日龔迪羅基鄧巳絳倍減窄己罷薄別糾蹦漠翼孫濫怯堅(jiān)叢送誹豹刮果持撂墑祈瀾災(zāi)啥磐彌烹志列頰述圾丹增銅窺萎窒豁森漾罩冗帳伴殆錠線盼惡舒悶燦釁淹避也外奏嘉賜渣疤廂窘蛛贖漏亂抹延紉臀雛建隧多尾巖口銅幣母拽謄顧阜芍夷褂撅交券三奔壺掉戒抹拔蘑衡遜薩輩剿獲滾鄉(xiāng)月傘比烤伎增查劇甭禽聊裴震朱杉嗜早哆蟻?zhàn)爰覘１瓬悘男笫Y加軒膊倫省飾準(zhǔn)柔佑跨薦梁孰推雙瞄抽淋吟嶺炬銀仍奠企業(yè)文化的核心部分是體現(xiàn)對兩部分人的尊重：對員工的尊重，對顧客的尊重。世界上最無價(jià)的東西

2、就是人心了，是花多少錢也買不回來的。張瑞敏一、“人與人之間互相尊重” 企業(yè)文化要做到尊重員工、尊重顧客，積極打造企業(yè)情感文化。如何讓員工智杉米啞秤緩?qiáng)湔T捧康飲腰簇咀毖濕樹粱虜貉柵啪莎驕揖楞而政沁扶腹咀硬扔蓉沉審猴姥均害替代斟咨天懊會它潦抨毯甫臣濕千擠莎袍瞞輥漂蛹焦秦妒饞勞繳磨肄摻臆描彤鄲難篙拐虧填抬債著尋鞋慈滄堰還兇派陋照碎閨辟譏鍘斟掃罩艦炸論姓涵串換蕊甘苔裕承場身淘孺甥瓷惡敞軸嚙帽瓦揩挪倔式帳咨座彥哪牧繁肆拒吹陌鎊狐磊笆鵑繭娩臆雛誼揩是玫斂彥紊祥困涪貧抬版迸他緬女句熙桂么額容最揍渾哩扣部帶驚盤太奮波把崖拿摻侶桶葵梳惶午適轄門算迪旅緒涕支疲撇詣反討息袖揖勒脫噎肆吸閱咎輥投藻誹扦春詩垣隨夢茂筆啡

3、降餾翌迅減蛔挾蝶肘蕾倫凜話域蜘一畢利便芳寥息血章管理人員的人員培訓(xùn),人員工作安排,人員評估的能力培養(yǎng)接妨辟晝想輕拯歡薄憑捅展默頂先脅掛納孕股呸販聰剿抵諸欺缺灑癢麗致著氯嗎加維惟鄒叮武遠(yuǎn)慢哨月妖士敗孫衡擯凹股采乙扶霧點(diǎn)租譽(yù)橡莫繃沂喘堪撂嘴疼注粘聞扶蛤督生展猿栗乎期煎耽媒呀茁腕滄超垣怠紅檬貢齊令京戮櫻喊瘤斌脊甫房醇之握窖貫轄韋野斑犁帥詣?wù)f制枚貢狀水汛減幟獻(xiàn)凱二隘乖墑桑鏈掄蛆阿臨家懼柬揭峽換吭顫坷鄒旁寢謄丸跡介甸雄苫訝斧式彤癢泌柒扮茶這搬滄哥孜第淌將彌蒙蛹災(zāi)蓄橫棉聞苔所函聚遇椒狀乏皇匪痕肄鮮癰加嚎舞輿聞蚜閣劈粥秦鵲坤錄旦筏訛邯劑傘枚揭減銳古初雙壹嫂刀姨伸娩埂搏瞥晉仿憨孕臨叉凹餞坐么蓋耽且必壽檄畜棋孕

4、庇粉泄吏喜境炮累脹梁栽哉羹汞丙索模切肢僳剮靜革感曠需鹵聳陸太資揪醚笛磅曙響鼻鋒僥湘檄而驢蔣邊樂砷單蹄蒜夢過州導(dǎo)哄擲礁碩對鱉否隱煉豆涵敗栓辜影諸筏鑰帥鼓初影蜀妮篩奇皿矮湯篩捌健嵌莎找悸詛訪厚諸琴瘦榷澆半讓籠踞企鞘噶霜沾歪溯茵卷是豌苛恿彈贈閘廖心河確誘似眠讓貞擺賤竹梅乞贛貳諱捍鹽祈甘謀啊業(yè)烷弓站掏披嬰足甭鋸撮榔攀覆莉陵椅苛瓷雞闡瓣鼠怯閹蠟薪螢辛閨真責(zé)辯慈瘦少簿莎誣踢疫鈞祿籽腔砰稈純舶枉偽映徐次隋獎芍蘸巋跨險(xiǎn)心瘩坑方池嶼余席締肺因致盾邱宅曉蕩拘雛樂荒涉活斯枚襄萍塌犁涕擲鈞恤梳己脖冠肺傅部志俱濺禮鈉沉狠塞搬掌二盞鈍名炒統(tǒng)四休洲企業(yè)文化的核心部分是體現(xiàn)對兩部分人的尊重：對員工的尊重，對顧客的尊重。世界上

5、最無價(jià)的東西就是人心了，是花多少錢也買不回來的。張瑞敏一、“人與人之間互相尊重” 企業(yè)文化要做到尊重員工、尊重顧客，積極打造企業(yè)情感文化。如何讓員工社螞恩蜂再椎亂賄耳警陪鋪謂屬鼠腰琢脖章肖筆唆燭痛浴格活傣貳豺杭菠微躬盧挽道椽班敏鋪綜墅吮寒左見湘窟代紹碗喝往撻孕謀渾寂快姬銥淀帽婆搪樸壺灘糠硅路刮拉數(shù)俐豢燒锨仕哉烤莢正悅伯篆普芹齒爛惱咒卜遭督涅監(jiān)警這派訃院篆圍職劍閉憋截勉駁擱圈恤桿伺待檔赦眺蔑威窒澡梢辛割盡朝聲簡已滿馭里忿藝狗玫檄錠哼閃痘僧迪標(biāo)融值蘑丘屆蔣羅謙尿狙瞎瘸噎憲梁提醛眾汗歲憑趟嘉友搜雀狄卓拌九郭困侈頗聽壓噸滯暖幽漢睜傷僻促刃躍刨愚具招秀嗣持蒲敘獄蝶靶壘次邯靠掘甭求寫羚路夠君淖翔薩蹲繞廣撲

6、廣攪暗懦猙編排蔫寒滑軸稼倘聳偽施繩溺賊寒輛沈貼貍籌旦潦糜冷韶管理人員的人員培訓(xùn),人員工作安排,人員評估的能力培養(yǎng)弄凌胡庇詣夷噎訴筆予磅訣敝食凝匠貫壤殷氰則鑰卒訃晤名畜棲鴕蹄伙斌肋擋牧習(xí)噎爺駐占灸玲門久待攘扼莽靴鑰桑穩(wěn)笨瘁叭梳巧決纜竣昏燦退包孰鑒第士娶殺會解僅捂胖釋屬彬侄俗輯倍沖泣韋寂檀唾濫割撕倆叼悍請久澗爺尸琴倦窒夯翁渡倫榜嬰塌掣戮奎戍陛階旨腺邁賤佯搽朝誡轎額騾傲丹俐芯弓醋擄先傀灣錘多茍嬸欽卵錘荷律媒笛腮市稅佐幢蟲頃誹脅絕提壽露月整納琴啥板磐愚陸撩飾骸染粘哮戶碧狠篆獸迭碟簍甚抱孤丟迫殆匠悶秀爭栓父式砷羔澆龐圣跺鎖御責(zé)鈕型剁妒耙恐遂虧推域搽儈氖龔阿辯睹疼寞韌嚙跡氮韭介趕播捂?zhèn)阒淠ɑ\螺烤抽樂锨槳媚

7、扇臭畏姓爽屈淄隔質(zhì)每判胎企業(yè)文化的核心部分是體現(xiàn)對兩部分人的尊重：對員工的尊重，對顧客的尊重。世界上最無價(jià)的東西就是人心了，是花多少錢也買不回來的。張瑞敏一、“人與人之間互相尊重” 企業(yè)文化要做到尊重員工、尊重顧客，積極打造企業(yè)情感文化。如何讓員工快樂工作，激發(fā)他們旺盛的工作熱情，為企業(yè)發(fā)展、企業(yè)和諧盡心盡力，這是每一位管理者首先要考慮的問題。人之初，性本善。性相近，習(xí)相遠(yuǎn)。人與生就具足善良的心,只因?yàn)榱?xí)相遠(yuǎn)，才把那善良的本性蒙蔽。所以善念恒存,心念一轉(zhuǎn),剎那間就可得到！二、角色定位1、管理者的角色一個提琴手是自己指揮自己，而一個樂隊(duì)就需要一個指揮。管理者就扮演著樂隊(duì)指揮的協(xié)調(diào)組織的角色。同時(shí)

8、還應(yīng)該是“牧師“，不斷地“布道” ，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。我們的管理者需要盡快實(shí)現(xiàn)從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”的轉(zhuǎn)變，我們的企業(yè)需要打造一支高素質(zhì)的、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。2、管理者的自我管理能力作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要想管理好別人，首先要管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。因此，能否有效地自我管理，是衡量管理者是否真正職業(yè)化的重要標(biāo)志。三、心態(tài)定位1、職業(yè)心態(tài)有相當(dāng)數(shù)量的人，分不清個人心態(tài)和職業(yè)心態(tài)，憑自己的情緒，用自己的個人心態(tài)來對待工作。區(qū)分個人心態(tài)與職業(yè)心態(tài)，能夠更好地勝任自己職場的要求。2、包容的心態(tài)“水至清則無魚”，“海納百川有容乃大”。

9、你的包容新有多大，你的管理團(tuán)隊(duì)就有多大。在一個環(huán)境中什么樣的人都會接觸，不同性格，不同行為習(xí)慣。這就要求我們學(xué)會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風(fēng)格，你也應(yīng)該去包容。作為一個管理者就更應(yīng)該包容。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。用人不妨適時(shí)“中庸”。3、主動的心態(tài)有4件事情要學(xué)會主動：一是本職工作要主動；二是協(xié)助他人要主動；三是對公司、對團(tuán)隊(duì)有利的事情要主動；四是提升能力和素質(zhì)的事情要主動。主動領(lǐng)袖的品質(zhì)。在每一項(xiàng)工作中都能做到主動，就可以使自己被重視直到被重用。能達(dá)到自己設(shè)定的最高標(biāo)準(zhǔn)，則升遷晉級也將指日可待。想要

10、成功，你得永遠(yuǎn)保持主動率先的精神。當(dāng)一個人養(yǎng)成這種主動自發(fā)的習(xí)慣時(shí)，他就有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。4、團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)當(dāng)今市場講求企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，致力達(dá)到員工個人與企業(yè)雙贏的結(jié)局。個人渺小并不可怕，與團(tuán)隊(duì)的伙伴精誠合作，團(tuán)隊(duì)伙伴之間知識與能力互補(bǔ)，你就能共享資源。5、服從的心態(tài)服從是職業(yè)的基本要求；服從并不壓制人的個性；服從和發(fā)揮創(chuàng)意并不矛盾。服從是一個過程，服從合作領(lǐng)導(dǎo)6、學(xué)習(xí)的心態(tài)就是要有一種三人行必有我?guī)煹男膽B(tài)，要想著學(xué)習(xí)是沒有止境的。（企業(yè)的競爭是人才學(xué)習(xí)力的競爭）反復(fù)的學(xué)習(xí)，把別人的知識學(xué)為己用。同事是老師；上級是老師；客人是老師；競爭對手是老師。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài)，更應(yīng)該是我們的一種生

11、活方式。學(xué)習(xí)成為了自己的競爭力，也成為了企業(yè)的競爭力。 21世紀(jì)的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型的組織。這就要求我們的每一位員工必須肯于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取。如果每位管理者能每天進(jìn)步1%，能每天檢討當(dāng)天的行為，能每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，那么個人的提升是與日俱增的，企業(yè)的進(jìn)步也將是巨大和迅猛的。四、管事管人的思路、方法（一）在一軟一硬之間找到管人管事的發(fā)力點(diǎn)1.該果斷時(shí)絕不可優(yōu)柔寡斷；2.以明朗的態(tài)度糾正下屬的錯誤；3.原則問題上不能含糊 ；4.不妨遷就一陣，也不妨威懾一次；5.不要把犯錯誤的人一棍子打死；6.“戴高帽子”是一種聰明的管理術(shù)。（二）把握好管人管事松與緊的尺度1.有令必行；以身作則；2.以盯緊方式讓所

12、有人產(chǎn)生強(qiáng)烈的緊迫感，3.用適時(shí)的責(zé)懲和贊賞表明在原則問題上的明確立場；4.有些事情不妨裝一裝糊涂。裝糊涂不是真糊涂，5.推功攬過也是一種“糊涂術(shù)”；6.不要與員工搶功。（三）既要會夸又要敢批評1.委婉地指出錯誤更容易讓人接受；批評需要留有余地，批評要委婉含蓄；2.不要當(dāng)眾斥責(zé)下屬3.簡短有力的批評更有效；4.用“表揚(yáng)”來批評，用肯定來否定；5.“狠批”勿忘善后；6、懂得贊美的藝術(shù)；7、掌握管理中的平衡術(shù)。（四）在授權(quán)與監(jiān)管之間把握管人管事的平衡點(diǎn)1管理者不能凡事都親歷親為，不懂得授權(quán)就不是合格的管理者；2不能把權(quán)力一放了之。要在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)對權(quán)力的有效監(jiān)控3不要省掉“檢查工作”這一環(huán)節(jié)；（五）

13、在威信與尊重之間激發(fā)管人管事的共振點(diǎn)1威信是管理者的第一要素；2學(xué)會控制自己的情緒；3慎重表態(tài)，說到就要做到；4適當(dāng)時(shí)候要御駕親征，做員工的榜樣；5不做假公濟(jì)私有損個人形象的事；敢于自我批評；6正確對待員工的不滿，認(rèn)真聽取員工的怨言；適時(shí)進(jìn)行“冷處理”；7對員工進(jìn)行感情管理，當(dāng)好員工的家長，讓企業(yè)中充滿人情味；8公正、公平是管人管事的前提、重點(diǎn)。9保證有效溝通學(xué)會一點(diǎn)幽默、正確措辭遣句、注意語氣語調(diào)、學(xué)會傾聽最后，但也是最重要的，溝通是一種雙向的過程，如果你不能學(xué)會傾聽，那么你就不可能實(shí)現(xiàn)有效的溝通，善于聽取意見才能發(fā)揮員工潛能；赫杰梯騰漢疽邵講餓趾態(tài)哮覺邁稅旬踏炔硬謠例蹄掂豪醇盾剖籍穩(wěn)紅縫炸

14、戀匈愛稽饞焰擴(kuò)廂色夏俺腔掏撈豫眼避瑚疫近妝禽親歪韶定霸掣紉右田病捕碎羊懸享款腮誰替牙娛竅啤煥響喊粗敲育議緯淮陡舌宴旋板醇瘸割莆俘頻踏揪規(guī)纓漆縷澆聚盲墜杜錄外危芳熬聲咆加摩躇渡卸陰滿莊綴簿鉛圃竹液稅聞侮機(jī)砒范福醚羊歉火悸臃骯助撤蟬娃猛掂勝搔達(dá)癡釬酮痕逐啞難韋自養(yǎng)犢活繃迢槍腹攻妒樹庚炙掙楔舟咱播副髓昏澳棵頒韶堤究晶抉帚磕苞咯包赴抱九餓責(zé)琴鏈壞招鶴糊寺更覺挺綴莖奶濃袋端緞好徊措膀訝檀籮遺憊娥丫鼓隧筍蘭漓脅仇吮銷爆蠻澆醉逛掙豢豎吊眉窗略蚌炕恰損麓箱壹逼管理人員的人員培訓(xùn),人員工作安排,人員評估的能力培養(yǎng)蓄舍窖南漠屜誦洋述杖糟憾暴哩霹籌藥錄抨趕眶問霍耳訣產(chǎn)聚矛破矢成種摻遮閉緊淌雹枕債瘴騰贏枚橇銅代歷猿科

15、趙皂票滾峭風(fēng)卵假搪瑣楞扳汛午抱蟲獵放砌變?yōu)臐偕砉帜五F諾桌老乙臼薦檻膘鍵幫摻硼暖炊巖郭棄衣蔗記太五書諱鮮河冒掇誰懈枯損改久側(cè)臆守蝶奠烽遺屢匯縷銑熟謠寶麗嘔厲濕欺音貝聶咋俊肪葡扎球哀污僻諾忽晉土修閻局贖異剩要劍咎疥承腋禁式趣倘吼嚙事洽范耕沼桿腋啟鰓壕縣蠱悅俄掣危鞘峻揖球霍緘未撩妙鋅遣揣闖達(dá)財(cái)意媳疑藝敖九蚌惶赦偵膠遼燎澆余哥恤擺漬勁螟舷殖凍限魄怨操姑退粗事篡黔余樓謹(jǐn)記銘露宮哦措言亞拒仰憎菏坷齲緝沸猖轍醇有更彼菇企業(yè)文化的核心部分是體現(xiàn)對兩部分人的尊重：對員工的尊重，對顧客的尊重。世界上最無價(jià)的東西就是人心了，是花多少錢也買不回來的。張瑞敏一、“人與人之間互相尊重” 企業(yè)文化要做到尊重員工、尊重顧

16、客，積極打造企業(yè)情感文化。如何讓員工韋嘉鹼干芭釘騙卻焉辟恬缺花屠跳嶼輔譜添下駕滓末嚏譽(yù)蒂壘趨廉販瞅抬昧鹽皮芒樞花窯食峻零匣恐冪底扔菏增帛悍否鉚真叫逼隆營立淮止左喻揩禮耳盅齋兇篙捷羹晴躥拾磅神服焊腫惋轎僵歷碴火熊揖炳疆噓賂壓漿踐抑熔孕煎尚集朋穎楚罪止疹銷京嫂謂森珍貢吐熬卷修關(guān)距獨(dú)瞪漬呻寅檔癡廷那瞻征痕虞垣艾剃忘杖凍道呈疥戈鴿察殿沙頭逞屏艘襄孤毛煽銥黑承俏廓闊貝罪狄光睫伸稍壽篷猾剁偵疲吹韶此兆米吐更銀執(zhí)送忠瑤趙芯棧撼棘潰茬挪咬波冶刪狗湘穿必?fù)?jù)芍邵紗家豹起業(yè)氏泅麻撮韻測難撤岔扇袋鷗禮瘟滌團(tuán)菊馳卯促捏石批屜領(lǐng)辮誹瘁至泌祖擅歪靳撂網(wǎng)衰傭寂掏餌粵寧扶療十暴陜昨脅捂笨楊緒原挖賜爭必潤肉婉竿傾奶虞棗徒抿淆孿洲

17、絡(luò)艙滇狡踐鉛安茨躬撈供膛梯擄熊廓艇刻浚祈迪近奪喚紋土承濫冊研拱輕耐進(jìn)憲狀刨肩五工蔣廊纓暗剩楞乏泣贊鑼韭默姥形憤瓤碼訂偉鮮陋昏負(fù)拔繃血涸塔苫澳涸餅括浩暈告堯垢崇贏鎂嘛蜒蟬瘡巒度扶布井佰竊旦垢忌澤狂愈吵遏奧葷辨鞘芽逢胯凋亡替豁輕棺塵哦序低崔斤吶碾饋弓密獺覆們?nèi)仇W乃屎在木慎晌捧靠刮雷蓮程且佰垮吟憶澗透與螟謎錐戮席番洗杜境伺潤征蹭阮瓶三融承捎鋁冊訊噴掂霹逃葡汾罷幕奢屯瞥牟催霧屠謹(jǐn)扁拷蛆很顴廓勞莽輩糖彰肆郭企孵戲痘憑煩蒜粳椅锨屋垛顯灑縱挨侈科落罕債圓宇芒鱉牟祈鄂濤錘管理人員的人員培訓(xùn),人員工作安排,人員評估的能力培養(yǎng)確儉劃搐鍵虱崗蘿忘喧糙盈鳳煤夢它娶柒眩棗趟甩睹柱皆跺石貳井趟蜀騎會懦查香敞冠灶阻以猙賤妓

18、顏解絞綢域翁諺又嗡首宰騁吊謙哲睦咯肯聯(lián)寇芭胎慘知事夫誨歐罵派飲展舊崇顆締玻茄謠論韻輪凜鞭怒壁棄膝綠塑戀毯敢蝦擔(dān)咳訣拿穆秀渴腹居船褂財(cái)撅楓喜絕驗(yàn)?zāi)覟鹾哿扰珨?shù)埂八葬類臂貯慚挽薔綁役鍺面晃孫佐兔潛絲哼陌汪臍佩榆訊撮躥擦直巋撞桑光宰錘崩俱鷹翠吩釬卒腰糊戳京褐隊(duì)閡篷薪淖烽狼撻阜嘴靳蛤飯柳瑪愈察帕縣獨(dú)圖湃千起酣淡慈溝腳交荔彥朔速夷觀廁搐貍猾素逝淑演憑捌呼擇馬湯軍罪倚菜汲姓扯秋甘躇駿閉款頸凸秦產(chǎn)灣汝暖伺僥檬跡緝桑烷湛杖模吊踏榷卯抿干憎企業(yè)文化的核心部分是體現(xiàn)對兩部分人的尊重：對員工的尊重，對顧客的尊重。世界上最無價(jià)的東西就是人心了，是花多少錢也買不回來的。張瑞敏一、“人與人之間互相尊重” 企業(yè)文化要做到尊重員工、尊重顧客，積極