醫(yī)務(wù)科工作板塊分工定稿版

1、.醫(yī)務(wù)部工作板塊分工1、 醫(yī)政日常工作（醫(yī)務(wù)科）1-2人 （一）中醫(yī)特色管理1、制定中醫(yī)藥發(fā)展方向的戰(zhàn)略、規(guī)劃、措施、計(jì)劃、落實(shí)。2、中醫(yī)藥創(chuàng)新服務(wù)模式、多專業(yè)聯(lián)合診療方案、療效特色定期分析、中醫(yī)療效評(píng)定、臨床療效的調(diào)研分析提高中醫(yī)療效、更好滿足中醫(yī)藥服務(wù)的需求。3、中醫(yī)藥特色指標(biāo)定期監(jiān)控、考核、分析，建立健全績(jī)效管理制度、機(jī)制4、中醫(yī)特色，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合， 中醫(yī)藥文化打造。老年專病研究5、中醫(yī)綜合治療常用種數(shù)上升，非藥物療法人次上升，中醫(yī)綜合治療區(qū)的工作日常管理。6、中藥制劑、院內(nèi)中藥處方、中醫(yī)藥衍生品的推進(jìn)管理等形成管理機(jī)制，促進(jìn)中醫(yī)藥科研、配方專利與商標(biāo)申請(qǐng)，成果轉(zhuǎn)化。7、治未病服務(wù)建設(shè)，發(fā)展

2、規(guī)劃、激勵(lì)機(jī)制、科室定位、工作制度、開(kāi)展服務(wù)、養(yǎng)生講座、物品備案管理及專利管理等。8、中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種切實(shí)開(kāi)展，確定優(yōu)勢(shì)病種考核日常監(jiān)管及數(shù)據(jù)提取，實(shí)在分析、總結(jié)、改進(jìn)。9、康復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、中醫(yī)適宜技術(shù)、床旁康復(fù)，形成機(jī)制與特色。（二）依法執(zhí)業(yè)管理1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可、校驗(yàn)、醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、年終依法執(zhí)業(yè)檢查等2、醫(yī)療技術(shù)備案管理，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)、變更、電子化注冊(cè)等3、協(xié)助醫(yī)療事故處理、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)安全醫(yī)患4、醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)管理：各種授權(quán)、資質(zhì)、帶教、帶習(xí)5、法制教育、宣傳、合同審核、委托合法等6、依法治區(qū)，法制示范創(chuàng)建等（三）應(yīng)急管理應(yīng)急法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急小組、應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急演練、衛(wèi)生執(zhí)勤保障任務(wù)、衛(wèi)生應(yīng)急

3、示范區(qū)創(chuàng)建等（四）藥事管理1、醫(yī)師及藥師授權(quán)。3、急救藥品與設(shè)施應(yīng)急管理、不良反應(yīng)與不良事件4、處方權(quán)留樣、三醫(yī)監(jiān)管管理（五）醫(yī)療技術(shù)管理1、全面清理我院醫(yī)療技術(shù)2、重點(diǎn)管理新技術(shù)、新項(xiàng)目申報(bào)審查管理、跟蹤評(píng)價(jià)管理等建立管理檔案3、高風(fēng)險(xiǎn)診療技術(shù)管理、授權(quán)管理、倫理委員會(huì)審查開(kāi)展。（六）手術(shù)治療管理1、手術(shù)醫(yī)師授權(quán)、手術(shù)分級(jí)管理2、術(shù)前討論制度3、患者知情同意4、重大手術(shù)報(bào)告審批5、圍手術(shù)期抗菌藥物6、手術(shù)標(biāo)本管理、手術(shù)臺(tái)次7、非計(jì)劃再次手術(shù)管理、手術(shù)并發(fā)癥管理2、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)標(biāo)識(shí)識(shí)別制度（七）麻醉管理1、麻醉醫(yī)師授權(quán)管理2、麻醉知情同意3、麻醉評(píng)估制度、手術(shù)安全核查制度4、麻醉質(zhì)量

4、風(fēng)險(xiǎn)、效果評(píng)定、質(zhì)量管理（八）重癥醫(yī)學(xué)科管理1、重癥醫(yī)學(xué)科人員、技術(shù)授權(quán)、培訓(xùn)2、多學(xué)科支持機(jī)制建設(shè)3、規(guī)章制度、流程建設(shè)（九）重點(diǎn)專科建設(shè)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)至少2個(gè)科室，重點(diǎn)專（學(xué)）科、人才培養(yǎng)措施落實(shí)、重點(diǎn)專科的申報(bào)、驗(yàn)收、鼓勵(lì)、支持，研究室開(kāi)展工作、特色療法、技術(shù)等。（十）各種制度、職責(zé)建設(shè)管理修訂醫(yī)院制度、職責(zé)，核心制度、首診負(fù)責(zé)制、預(yù)檢分診制度、危急值管理等（十一）各科室設(shè)置建設(shè)指南及各種安排：各科室設(shè)置、建設(shè)指導(dǎo)，人員分配等安排部署；科室診療小組、上級(jí)醫(yī)生指導(dǎo)（十二）其他臨時(shí)性文件處理、臨時(shí)性醫(yī)政工作二、科研教學(xué)工作管理（科教科）1-2人（一）科研教學(xué)、繼續(xù)教育等日常工作1、人才培養(yǎng)規(guī)劃

5、、計(jì)劃、中醫(yī)藥強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)措施。2、重點(diǎn)?？疲▽W(xué)科）帶頭人及繼承人選拔、培養(yǎng)、繼承日常管理3、師承教育、名醫(yī)傳承室、省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助人才培養(yǎng)項(xiàng)目管理等4、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理；外來(lái)進(jìn)修、學(xué)習(xí)5、非中醫(yī)類別醫(yī)師西學(xué)中、中醫(yī)類別醫(yī)師三基培訓(xùn)。（1）中藥知識(shí)培訓(xùn)、麻精、抗菌藥物培訓(xùn)，（2）崗前培訓(xùn)（3）業(yè)務(wù)培訓(xùn)、院感輸血等（4）中醫(yī)類別培訓(xùn)（5）醫(yī)患溝通培訓(xùn)（6）協(xié)助開(kāi)展護(hù)理人員科研技術(shù)創(chuàng)新管理工作（7）傳染病培訓(xùn)學(xué)習(xí)6、全院繼續(xù)教育、省級(jí)繼教、市級(jí)繼教、院內(nèi)培訓(xùn)建檔管理7、臨床教育：實(shí)習(xí)、教學(xué)帶教任務(wù)，投入資金專職管理，專職教師，教學(xué)設(shè)備、教學(xué)補(bǔ)貼。8、基層中醫(yī)全科醫(yī)師培訓(xùn)和中醫(yī)骨干培

6、訓(xùn)，9、科研管理：制定科研制度、辦法激勵(lì)機(jī)制，科研規(guī)劃、論文支持、人才引進(jìn)、培訓(xùn)、激勵(lì)轉(zhuǎn)化。10、科研臨床實(shí)驗(yàn)、倫理審查等如實(shí)開(kāi)展（二）中醫(yī)學(xué)會(huì)工作：換屆、年檢、黨建、活動(dòng)等（三）青年醫(yī)師培養(yǎng)、活動(dòng)等（四）醫(yī)師考核南溪區(qū)醫(yī)師定期考核，2年一次（新加）三、醫(yī)療質(zhì)量管理（質(zhì)控科）1-2人1、四級(jí)醫(yī)療質(zhì)量體系開(kāi)展工作2、核心制度督查3、七大管理委員會(huì)分別開(kāi)展工作和會(huì)議4、確定醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、辦法、落實(shí)5、督查科室管理是否開(kāi)展，質(zhì)控記錄是否完成。6、科室各類臺(tái)賬管理，規(guī)范各種討論本、登記本等日常資料。7、病案質(zhì)量管理（1）病案質(zhì)控目標(biāo)、計(jì)劃、質(zhì)控記錄（新近培訓(xùn)100%，住院醫(yī)師檢查100%

7、）、持續(xù)改進(jìn)措施（2）病案歸檔3日追查、運(yùn)行病歷質(zhì)控、歸檔病歷質(zhì)控、病案首頁(yè)質(zhì)量、病案編碼準(zhǔn)確（3）中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范、內(nèi)涵建設(shè)與質(zhì)控管理、住院病案首頁(yè)質(zhì)控管理、醫(yī)保病歷質(zhì)控等8、藥事質(zhì)控管理1.四大合理日常工作，抗菌藥物病歷點(diǎn)評(píng)、中醫(yī)處方書(shū)寫(xiě)及使用規(guī)范，內(nèi)涵建設(shè)與質(zhì)控管理2.協(xié)助藥劑科開(kāi)展西醫(yī)、中藥處方點(diǎn)評(píng)工作、門(mén)急診處方點(diǎn)評(píng)工作（不少于100/月）病歷不少于30份、抗菌藥物病歷點(diǎn)評(píng)、合理用藥管理9、輸血管理1、輸血制度、法規(guī)，修訂、培訓(xùn)學(xué)習(xí)（每年至少一次）2、輸血病歷點(diǎn)評(píng)、輸血分級(jí)管理審核、用血評(píng)價(jià)、公示3、輸血知情同意4、用血審批全血或者紅細(xì)胞8報(bào)批5、輸血核查、質(zhì)控、不良事件（不良反應(yīng)）

8、10、醫(yī)技科室質(zhì)量管理1、各類流程、各種文書(shū)、各種質(zhì)控、2、工作開(kāi)展情況、制度、人員權(quán)限、應(yīng)急急救管理、規(guī)章制度、報(bào)告質(zhì)量、危急值管理等11、其他各種管理委員會(huì)議、臨時(shí)工作、組織資料等四、改善醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)改及醫(yī)師定期考核醫(yī)改辦1-2人1、進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)改善就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)流程、標(biāo)識(shí)清楚、預(yù)約診療、遠(yuǎn)程會(huì)診、臨床路徑（單病種）、醫(yī)務(wù)社工（醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、義診下派等）、多學(xué)科診療模式（院內(nèi)會(huì)診、大會(huì)診、疑難危重多學(xué)科診療等）、急診急救服務(wù)（急診綠色通道管理、危急重癥管理，院前急救管理、切實(shí)提高本院危急重癥水平。）、日間服務(wù)（日間手術(shù)、縮短等候時(shí)間、支持晚間和節(jié)假日門(mén)診等）、智慧醫(yī)院（衛(wèi)生信息數(shù)

9、據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療三監(jiān)管、控費(fèi)管理、微信網(wǎng)絡(luò)信息公布、結(jié)果查詢、電子病歷安全管理等）、人文服務(wù)（中醫(yī)藥文化、患者安全管理，不良事件管理、隱私管理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、煎藥等）2、住院診療管理：2.1、患者評(píng)估制度，2.2、同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)、2.3、住院30天患者管理；2.4、知情同意制度；2.5、患者出院管理、隨訪管理？納入考核等3.外聯(lián)內(nèi)動(dòng)日常工作：3.1、公益性活動(dòng)、（二院合作）醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)、結(jié)果互認(rèn)、對(duì)口支援中醫(yī)藥工作、承擔(dān)基層指令性任務(wù)、協(xié)助科教組織培訓(xùn)基層中醫(yī)藥人員。3.2、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制切實(shí)落實(shí)。（協(xié)助基層指導(dǎo)科） 4.協(xié)助投訴前期管理意見(jiàn)建議薄的查看、反饋、糾紛萌芽處理5.其他醫(yī)療改革和改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)工作。5、 醫(yī)療投訴板塊溝通辦1-2人醫(yī)責(zé)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)處理等6、 衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作（統(tǒng)計(jì)科或與信息科合并）1-2人七、其他臨時(shí)性工作：（目前歸納為第一部分醫(yī)政管理工作，但建議如下）1.不是所有醫(yī)務(wù)科牽頭 就由醫(yī)務(wù)科去做資料 比如愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè)，保健