淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書my

1、淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書my篇一：淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-my 創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書 淘寶網(wǎng)店 一、 執(zhí)行摘要 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，人們的消費(fèi)_慣正發(fā)生著巨大的變化。 以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。 但在國內(nèi)市場，網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问剑€很少有形成針對某個(gè)特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。據(jù)此，E-KING團(tuán)隊(duì)以個(gè)性的產(chǎn)品，豐富的線下推廣模式，新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色，策劃以松江大學(xué)城為推廣據(jù)點(diǎn)開辦大學(xué)城第一女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。 項(xiàng)目采取自籌資金合伙入股為主，風(fēng)險(xiǎn)投資為輔的模式，計(jì)劃投資12000元

2、。 爭取在半年內(nèi)取得銷量和信譽(yù),成為皇冠賣家。同時(shí)，在松江大學(xué)城的本地運(yùn)營上取得影響力,打造NIUNIU大學(xué)城第一女性時(shí)尚用品網(wǎng)店的。然后增開新的網(wǎng)店,經(jīng)營更多的商品類別,但仍保持每家店都有自己的特色. 在這之后，注冊公司，在除淘寶外，開展我們自己的B2C平臺(tái)，在大學(xué)城推廣更多的特色B2C服務(wù),如大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)定餐、大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等，將業(yè)務(wù)滲透到松江大學(xué)城大學(xué)生的生活中的方方面面。并以各大學(xué)城為據(jù)點(diǎn)，依靠傳統(tǒng)物流的中樞大型超市將觸角伸向全上海。將零庫存，快速送達(dá)的B2C的新方式推廣到全上海的大學(xué)生群體中，實(shí)現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上買日用品的目標(biāo)，最終完成建立網(wǎng)絡(luò)連鎖便利店的目標(biāo)。 二、 項(xiàng)目基本情況 （一）

3、項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目名稱：NiuNiu小世界淘寶網(wǎng)店 網(wǎng)店地址： 初期經(jīng)營模式： 以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營，針對松江大學(xué)城學(xué)生、教師消費(fèi)群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價(jià)格的優(yōu)勢，采用直接下單、供應(yīng)商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進(jìn)行NiuNiu推廣，將NiuNiu的虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找NiuNiu”的口碑，力爭在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動(dòng)NiuNiu網(wǎng)店的規(guī)模擴(kuò)張。 （二）項(xiàng)目精神 “NiuNiu”是中文“妞妞”的拼音，解釋為對女孩兒的昵稱。當(dāng)今女大學(xué)生的特色之一是陽光、可

4、愛，心中懷有童年般天真浪漫的幻想與期盼。而“妞妞”一詞正突顯了女生可愛、純真的一面。 同時(shí)，它還代表著一種精神追求：想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣而多彩小世 界。 （三）項(xiàng)目服務(wù)宗旨 項(xiàng)目秉著產(chǎn)品多樣化和低價(jià)的服務(wù)理念,為想實(shí)現(xiàn)公主夢的每位女大學(xué)生，提供時(shí)尚咨詢的服務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是 1. 為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾； 2. 為顧客提供有保障的產(chǎn)品品質(zhì)； 3. 為顧客提供誠信服務(wù)，將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現(xiàn)，并注明具體細(xì)節(jié)的描述； 4. 為顧客提供良好全面的售后服務(wù)，讓顧客開心購物，滿意在NiuNiu。 (四) 網(wǎng)店組織管理 網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，Eking團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值

5、班。 網(wǎng)店設(shè)： 經(jīng)理一名，其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系； 客服主管一名，其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作； 財(cái)務(wù)主管一名，其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。 在非常時(shí)期，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候，擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動(dòng)，也可以以二級代理的身份加入。 三、 市場分析 （一）市場背景介紹 年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年，無論是C2C電子商務(wù)還是B2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模都分別實(shí)現(xiàn)了125.2%和92.3%快速

6、增長。根據(jù)艾瑞咨詢公司最新推出的?中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)顯示： 年中國C2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到518億元，其中淘寶網(wǎng)的交易份額占比達(dá)到83.6%。 如果網(wǎng)絡(luò)購物年均增長50%，那么中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場規(guī)模將在今年-，突破1000億。但在很多人看來，這一估計(jì)還是相當(dāng)保守的，而且這一估計(jì)沒有考慮到中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展完全有可能迎來增長速度的拐點(diǎn)。 中國網(wǎng)絡(luò)購物，已經(jīng)開始了爆發(fā)性增長！ 當(dāng)然，很多人對網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮，主要包括：不信任、怕受騙；擔(dān)心商品質(zhì)量問題；質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購物的安全性；擔(dān)心售后服務(wù)；擔(dān)心付款環(huán)節(jié)；擔(dān)心商品配送有問題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮，在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購

7、物商城信用的樹立，和安全可靠的網(wǎng)上支付工具的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。 據(jù)CNNIC在其發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告中顯示：在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，在瀏覽過購物的網(wǎng)民中，有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，有 63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。 （二） 市場調(diào)查 網(wǎng)購人群市場調(diào)查 根據(jù)CNNIC對網(wǎng)絡(luò)購物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示： 性別比例：男性占39，女性占61； 年齡比例：20歲以下19，20-30占

8、53，30-40占22，40-50占6； 職業(yè)比例：學(xué)生占47，公司職員占25，干部占6，自由職業(yè)者占11,公務(wù)員占3， 其它職業(yè)者占7； 收入比例：1000元以下者占47,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14， 3000-4000元收入者占3，5000元以上收入者占3 從基本資料分析不難看出，調(diào)查對象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主。 可見網(wǎng)上購物已經(jīng)比較普及了，而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人，其中女性占75，女性購買者較多，是目前網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。學(xué)生購買比例占到50，也是一個(gè)較大的群體，他們的消費(fèi)

9、觀念超前。 根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場調(diào)查： 我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品包括：各類女式衣服，女裝配飾，太陽鏡，上海各地游玩地點(diǎn)優(yōu)惠票。 在現(xiàn)實(shí)生活中，需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。 而我們商品主要針對的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn). 調(diào)查結(jié)果： 通過將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對后,我們得出了NiuNiu網(wǎng)店的主要客戶群體18-35的年輕女性。 她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念，新_慣，擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力，能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和

10、年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營銷攻略的目標(biāo)。 由于我們是一支由大三學(xué)生組成的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，即將畢業(yè)的我們也都擁有一定的的辦公室實(shí)_經(jīng)驗(yàn)，并有很多關(guān)系很好的學(xué)長學(xué)姐們已經(jīng)進(jìn)入了白領(lǐng)集中的大型公司中。我們對女大學(xué)生和年輕白領(lǐng)的價(jià)值觀、消費(fèi)_慣非常熟悉。同時(shí)又擁有本土作戰(zhàn)優(yōu)勢，能充分利用作為大學(xué)生的優(yōu)勢展開各種利用學(xué)校為媒介的宣傳攻勢，并能方便的使用自己的幾年學(xué)生生活累積的人際關(guān)系網(wǎng)，對各個(gè)大學(xué)城和年輕白領(lǐng)集中地進(jìn)行營銷活動(dòng)。 由此可見，我們的目標(biāo)客戶是一支龐大而充滿潛力的群體；同時(shí)也是我們非常擅長與之建立良好關(guān)系的群體。 (三) 競爭分析 NiuNiu網(wǎng)店最主要的消費(fèi)群體就是大學(xué)城的年輕大

11、學(xué)生，和其它同類網(wǎng)店相比，NiuNiu的優(yōu)勢是： 1. 產(chǎn)品可供選擇空間大。NiuNiu網(wǎng)店有近百種產(chǎn)品，除了女式打底衫、打底褲，更有時(shí)尚墨鏡、圍巾飾品、手機(jī)掛件、可愛拖鞋、上海景點(diǎn)折扣票等。其中，打底衫、打底褲的款式近50種，墨鏡、圍巾飾品近30種，手機(jī)掛件及景點(diǎn)票近20種，拖鞋超過20種。顧客可根據(jù)自身喜好進(jìn)行選擇。 2. 產(chǎn)品品質(zhì)一流，價(jià)格競爭力強(qiáng)。NiuNiu每周定時(shí)更新產(chǎn)品類型和樣式，賣的每一件產(chǎn)品都有一處獨(dú)特創(chuàng)意。與眾不同，且質(zhì)量上乘，種類齊全，滿足了大學(xué)城內(nèi)顧客不同層次的要求，有明顯的個(gè)性、新穎優(yōu)勢。其次，NiuNiu的產(chǎn)品由于直接從廠家出貨，省去了進(jìn)貨成本和庫存成本， 價(jià)格上有

12、很強(qiáng)的競爭力，再加上NiuNiu定期推出的各類促銷優(yōu)惠活動(dòng)，低價(jià)將給NiuNiu帶來消費(fèi)量的飛躍。 3. 一切為顧客著想。NiuNiu一切為顧客著想，不但網(wǎng)店裝飾清新，舒適，保持和產(chǎn)品一致的風(fēng)格，而且店內(nèi)將提供各類生活溫馨提示，比如天氣預(yù)報(bào)、生活小貼士等。 定期舉辦網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚聚會(huì)，召集時(shí)尚的會(huì)員顧客在論壇上討論時(shí)尚問題，充分享受時(shí)尚前沿的最新信息，這些舉措都會(huì)為新吧贏得大量的回頭客。其它服飾店和藝術(shù)品店往往只重視顧客的物質(zhì)需求，而忽視顧客到店消費(fèi)的精神感受。不重視為顧客著想，不重視店面裝飾，更不重視設(shè)立人性化的消費(fèi)環(huán)境。 4. 業(yè)務(wù)多樣化。NiuNiu的多樣化特色化的業(yè)務(wù)，以零售為主，并承接批發(fā)

13、訂單。消費(fèi)群體包括大學(xué)城的教師和職工家屬。可以根據(jù)不同時(shí)期，調(diào)整經(jīng)營策略，接受大學(xué)城外批量訂單，來避免或減少寒暑假期帶來的銷售額的降低。全面降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)店長期生存能力較強(qiáng)。相比之下，其它網(wǎng)絡(luò)服飾店往往業(yè)務(wù)單一，產(chǎn)品只提供零售業(yè)務(wù)，承受風(fēng)險(xiǎn)能力弱。 四、 網(wǎng)店業(yè)務(wù)經(jīng)營 （一）主要業(yè)務(wù) NiuNiu小世界以零單銷售業(yè)務(wù)為主，商品類別按女式打底衫，打底褲，時(shí)尚太陽鏡，各類飾品，以及上海旅游景點(diǎn)折價(jià)券排列。同時(shí)，又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類，便于客戶更好的查找對應(yīng)時(shí)令所需要的商品。 下圖是網(wǎng)店目前的店鋪類目截圖： （二）附屬業(yè)務(wù) 1、線下訂單業(yè)務(wù)：接收線下批量訂單，統(tǒng) 新淘寶用戶，批量拍貨，提供

14、送貨上門服務(wù)； 2、線上二級代理業(yè)務(wù)：招收線上二級代理 同銷售NiuNiu網(wǎng)店商品，提供代理價(jià)格； 一注冊人，共 （三）網(wǎng)店運(yùn)營模式 1、進(jìn)/發(fā)貨模式 NiuNiu小世界與上級供應(yīng)商通過進(jìn)寶 ()的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨與發(fā)貨的 進(jìn)寶網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)上B2B平臺(tái)，是供應(yīng)商和分 間的橋梁。 如下圖所示： 網(wǎng)整合。銷商之 頁面的詳細(xì)狀況可查看此URL 此種進(jìn)/發(fā)貨模式的優(yōu)點(diǎn)在于： 1）訂單清晰：不必借用其他諸如電話，傳真等聯(lián)系方式，商品信息不易出錯(cuò)。同時(shí)對于臨時(shí)缺貨缺色的情況處理方便，通過網(wǎng)上溝通可以直接完成。 2）便于管理：進(jìn)寶網(wǎng)自帶訂單統(tǒng)計(jì)功能，我們

15、隨時(shí)都能清晰地查明每一筆交易的成本費(fèi)用和快遞費(fèi)用，大大方便了財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)。 3）零庫存：由于種種條件的限制，我們選用進(jìn)寶作為進(jìn)發(fā)貨渠道，最大的理由就是他的零庫存優(yōu)勢。進(jìn)寶網(wǎng)就是一個(gè)網(wǎng)上B2B分銷平臺(tái)。我們采購商品的同時(shí)就賣出商品，這樣能避免貨物的堆積，同時(shí)降低了創(chuàng)業(yè)初期的囤貨風(fēng)險(xiǎn)。另外，進(jìn)寶網(wǎng)代為發(fā)貨，為我們省去了聯(lián)系快遞物流的費(fèi)用。 4）拓展貨源：穩(wěn)定又有競爭力的貨源在創(chuàng)業(yè)初期尤為重要。進(jìn)寶網(wǎng)還提供其他商品的供應(yīng)渠道。通過與其他供應(yīng)商的溝通了解，我們也能挑選到其他與網(wǎng)店主題有關(guān)聯(lián)的貨源，拓寬網(wǎng)店的銷路，并為BLOG營銷作了很好的基礎(chǔ)鋪墊。 2、在線客服管理 我們在每個(gè)時(shí)間段都安排了固定的人

16、員進(jìn)行旺旺值班。對于光顧NiuNiu小世界的每一位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外，對于每一位NiuNiu的成員，我們都會(huì)安排出時(shí)間來熟悉店里所賣的商品，力爭以最專業(yè)的服務(wù)，最和藹的服務(wù)來對待每一位買家。就具體而言，我們設(shè)立在線客服的主要目的在于： 1）引導(dǎo)初次網(wǎng)購的買家，幫助他們解除網(wǎng)購的心理顧慮，并引導(dǎo)整個(gè)購買流程，從拍下商品到通過支付寶支付等等。 2）介紹小店的商品，包括同類型商品的互推；主打商品的主推等等。 3）由于服飾行業(yè)的特殊性，經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通， 篇二：淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 項(xiàng)

17、目名稱：樂淘淘創(chuàng)意生活用品 時(shí) 間：年5月27日 班 級：法學(xué)1205 成 員：林華隆、趙治、李得軍 王曉霞、李佳 一、商業(yè)計(jì)劃書摘要 近些年來，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來越受到人們的親睞。毫無疑問，淘寶是所有購物中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。本文主要闡述關(guān)于淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的項(xiàng)目分析、產(chǎn)品與服務(wù)介紹、市場分析、財(cái)務(wù)分析等?；竞w網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)基本流程。 二、網(wǎng)店基本情況介紹 堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)只為您創(chuàng)意新生活而存在。 4、 網(wǎng)店簡介資料 優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了，就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心

18、發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神，并且感受到單純無雜質(zhì)的快樂。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。一件簡單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，用心想想，無論清新的色調(diào)、可愛的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實(shí)用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實(shí)的溫暖感，一如身處在某個(gè)溫度剛好、清風(fēng)舒爽、陽光和煦，在此時(shí)光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來開發(fā)，我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風(fēng)格。有感情, 有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生

19、動(dòng)，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性、簡約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細(xì)微處的敏銳洞 察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商 品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。樂淘淘創(chuàng)意，生活有我，愛家，愛生活！ 三、網(wǎng)店管理 1. 負(fù)責(zé)人：林華隆 2. 經(jīng)營團(tuán)隊(duì)：趙治、李得軍、王曉霞、李佳 1、伴隨著房地

20、產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購房主力軍年輕人的消費(fèi)需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業(yè)慶典，各種節(jié)日時(shí)饋贈(zèng)家飾早已蔚然成風(fēng)。 我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)研創(chuàng)意家居生活用品在市場的占有率。我們也可以派店員到市場中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場概況。 2、目標(biāo)市場的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。 3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)_慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多

21、數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，而且非常喜愛個(gè)性化的商品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。 4、目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和）產(chǎn)品排名及品牌狀況 ：市場狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段，經(jīng)過我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。 5、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會(huì)：經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們

22、的主打商品。 五、競爭分析 1、有無行業(yè)壟斷 ：無行業(yè)壟斷 2、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占率等）： 經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手還未成熟，他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對我們很有利。 3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：商品DIY，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，

23、多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品 六、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo) 1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)只為您創(chuàng)意新生活而存在！不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。 2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。 3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場調(diào)研，分析問卷 第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù) 第三個(gè)階段：宣傳推廣 第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營網(wǎng)店 七、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性： 1、做個(gè)性：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)

24、水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來裝扮。我們所放在網(wǎng)店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個(gè)性的生活用品，用品樣子要選擇新穎的，當(dāng)消費(fèi)者打開我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。 2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來都是“樂淘淘創(chuàng)意”前進(jìn)的方向。在貼吧或生活中發(fā)掘一些做創(chuàng)意生活用品的人，請求他們?yōu)槲覀兲峁┴S富的貨源。 八. 網(wǎng)店目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹 1、產(chǎn)品生產(chǎn)： 資源及原材料供應(yīng) ：各大批發(fā)市場、宜家家居等 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

25、：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。 包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。 2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案： 定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。 影響價(jià)格變化的因素和對策：根據(jù)市場環(huán)境的變化，會(huì)對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來應(yīng)對，不會(huì)對網(wǎng) 3合，創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)

26、意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。樂淘淘創(chuàng)意，生活有我，愛家，愛生活！我們店采用跟蹤服務(wù)的方式，向消費(fèi)者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，征求他們的建議與意見，完善服務(wù)。沒有自己喜歡的款式，那么可以自己動(dòng)手做，甚至可以將已經(jīng)購買的產(chǎn)品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。 九、財(cái)務(wù)分析 （一）資金來源與運(yùn)用 網(wǎng)店初期屬于小資本經(jīng)營，啟動(dòng)資金約為12000元，將由幾個(gè)人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運(yùn)營資本，另一部分的6000元用作流動(dòng)資金墊付貨款。 宣傳單每周貼發(fā)一次，

27、根據(jù)大學(xué)城的人數(shù)布局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按7分一張來計(jì)算，每月280元。 海報(bào)為兩個(gè)月重新貼發(fā)一次，每次40張，每張10元，為400元。分?jǐn)偟絻蓚€(gè)月內(nèi)為200元/月。 書簽在每單生意的快遞中附加一張，同時(shí)每3個(gè)月在學(xué)生中大規(guī)模散發(fā)1500張。按照每天20比生意，每月600來計(jì)算，再將3個(gè)月的1500張分?jǐn)偟矫總€(gè)月，即為1100張每月。價(jià)格為30元100張書簽，每月投入的成本330元。 其他部分直接見下表。 月周轉(zhuǎn)費(fèi)用為12520元。 （二）投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析 在網(wǎng)店開業(yè)的最前兩周內(nèi)，我們的銷售額合計(jì)1146.5元，成本合計(jì)811.5元，凈利潤335元。 篇三：淘寶創(chuàng)業(yè)計(jì)

28、劃書 創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書 淘寶網(wǎng)店 一、 執(zhí)行摘要 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，人們的消費(fèi)_慣正發(fā)生著巨大的表化。以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。 但在國內(nèi)市場，網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问?，還很少有形成針對某個(gè)特定群體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。據(jù)此，E-KING團(tuán)隊(duì)以個(gè)性的產(chǎn)品，豐富的線下推廣模式，新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色，策劃以松江大學(xué)城為推廣據(jù)點(diǎn)開辦大學(xué)城第一女性時(shí)尚用品網(wǎng)店。 項(xiàng)目采取自籌資金合伙入股為主，風(fēng)險(xiǎn)投資為輔的模式，計(jì)劃投資12000元。 爭取在半年內(nèi)取得銷量和信譽(yù),成為皇冠賣

29、家。同時(shí)，在松江大學(xué)城的本地運(yùn)營上取得影響力,打造NIUNIU大學(xué)城第一女性時(shí)尚用品網(wǎng)店的品牌。然后增開新的網(wǎng)店,經(jīng)營更多的商品類別,但仍保持每家店都有自己的特色. 在這之后，注冊公司，在除淘寶外，開展我們自己的B2C平臺(tái)，在大學(xué)城推廣更多的特色B2C服務(wù),如大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)定餐、大學(xué)城網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等，將業(yè)務(wù)滲透到松江大學(xué)城大學(xué)生的生活中的方方面面。并以各大學(xué)城為據(jù)點(diǎn)，依靠傳統(tǒng)物流的中樞大型超市將觸角伸向全上海。將零庫存，快速送達(dá)的B2C的新方式推廣到全上海的大學(xué)生群體中，實(shí)現(xiàn)讓大家在網(wǎng)上買日用品的目標(biāo)，最終完成建立網(wǎng)絡(luò)連鎖便利店的目標(biāo)。 二、 項(xiàng)目基本情況 （一）項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目名稱：NiuNiu小世界

30、淘寶網(wǎng)店 網(wǎng)店地址： 初期經(jīng)營模式： 以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營，針對松江大學(xué)城學(xué)生、教師消費(fèi)群體，集中主力于女大學(xué)生，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價(jià)格的優(yōu)勢，采用直接下單、供應(yīng)商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進(jìn)行NiuNiu品牌推廣，將NiuNiu的虛擬形象深入人心，形成“買衣服，找NiuNiu”的口碑，力爭在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動(dòng)NiuNiu網(wǎng)店的規(guī)模擴(kuò)張。 （二）項(xiàng)目精神 “NiuNiu”是中文“妞妞”的拼音，解釋為對女孩兒的昵稱。當(dāng)今女大學(xué)生的特色之一是陽光、可愛，心中懷有童年般天真浪漫的幻想與

31、期盼。而“妞妞”一詞正突顯了女生可愛、純真的一面。 同時(shí)，它還代表著一種精神追求：想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣而多彩小世界。 （三）項(xiàng)目服務(wù)宗旨 項(xiàng)目秉著產(chǎn)品多樣化和低價(jià)的服務(wù)理念,為想實(shí)現(xiàn)公主夢的每位女大學(xué)生，提供時(shí)尚咨詢的服務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是 1. 為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾； 2. 為顧客提供有保障的產(chǎn)品品質(zhì)； 3. 為顧客提供誠信服務(wù)，將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現(xiàn)，并注明具體細(xì)節(jié)的描述； 4. 為顧客提供良好全面的售后服務(wù)，讓顧客開心購物，滿意在NiuNiu。 (四) 網(wǎng)店組織管理 網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，Eking團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班。 網(wǎng)店設(shè)： 經(jīng)理一名，其職責(zé)是店

32、內(nèi)的全面管理，產(chǎn)品選擇，市場宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系； 客服主管一名，其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作； 財(cái)務(wù)主管一名，其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。 在非常時(shí)期，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候，擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營等活動(dòng)，也可以以二級代理的身份加入。 三、 市場分析 （一）市場背景介紹 年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年，無論是C2C電子商務(wù)還是B2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模都分別實(shí)現(xiàn)了125.2%和92.3%快速增長。根據(jù)艾瑞咨詢公司最新推出的?中

33、國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)顯示： 年中國C2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到518億元，其中淘寶網(wǎng)的交易份額占比達(dá)到83.6%。 如果網(wǎng)絡(luò)購物年均增長50%，那么中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場規(guī)模將在今年-，突破1000億。但在很多人看來，這一估計(jì)還是相當(dāng)保守的，而且這一估計(jì)沒有考慮到中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展完全有可能迎來增長速度的拐點(diǎn)。 中國網(wǎng)絡(luò)購物，已經(jīng)開始了爆發(fā)性增長！ 當(dāng)然，很多人對網(wǎng)絡(luò)購物還存在一些顧慮，主要包括：不信任、怕受騙；擔(dān)心商品質(zhì)量問題；質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購物的安全性；擔(dān)心售后服務(wù)；擔(dān)心付款環(huán)節(jié)；擔(dān)心商品配送有問題等等。但網(wǎng)民的所有這些顧慮，在現(xiàn)在都有了完美的解決方案。網(wǎng)絡(luò)購物商城信用的樹立，和安全可靠的網(wǎng)上支

34、付工具的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)鋪平了道路。 據(jù)CNNIC在其發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告中顯示：在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，在瀏覽過購物的網(wǎng)民中，有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，有 63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國網(wǎng)上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。 （二） 市場調(diào)查 網(wǎng)購人群市場調(diào)查 根據(jù)CNNIC對網(wǎng)絡(luò)購物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示： 性別比例：男性占39，女性占61； 年齡比例：20歲以下19，20-30占53，30-40占22，40-50占

35、6； 職業(yè)比例：學(xué)生占47，公司職員占25，干部占6，自由職業(yè)者占11,公務(wù)員占3， 其它職業(yè)者占7； 收入比例：1000元以下者占47,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14， 3000-4000元收入者占3，5000元以上收入者占3 從基本資料分析不難看出，調(diào)查對象多為女性，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員，且收入在2000元以下的中低收入人群為主。 可見網(wǎng)上購物已經(jīng)比較普及了，而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人，其中女性占75，女性購買者較多，是目前網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。學(xué)生購買比例占到50，也是一個(gè)較大的群體，他們的消費(fèi)觀念超前。 根據(jù)商品類別的目標(biāo)市場調(diào)

36、查： 我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營的商品包括：各類女式衣服，女裝配飾，太陽鏡，上海各地游玩地點(diǎn)優(yōu)惠票。 在現(xiàn)實(shí)生活中，需求這類商品的主要是熱愛時(shí)尚的年輕女性。以35歲以下的年輕女性為主要目標(biāo)客戶。 而我們商品主要針對的顧客群體,與網(wǎng)絡(luò)購物的主要顧客群體非常重合.能充分利用現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn). 調(diào)查結(jié)果： 通過將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對后,我們得出了NiuNiu網(wǎng)店的主要客戶群體18-35的年輕女性。 她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念，新_慣，擅長而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力，能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營銷攻略的目標(biāo)。 由于我們是一支由大三學(xué)生組成的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，即將畢業(yè)的我們也都擁有一定的的辦公室實(shí)_經(jīng)驗(yàn)，并有很多關(guān)系很好的學(xué)長學(xué)姐們已經(jīng)進(jìn)入了白領(lǐng)集中的大型公司中。我們對女大學(xué)生和年輕白領(lǐng)的價(jià)值觀、消費(fèi)_慣非常熟悉。同時(shí)又擁有本土作戰(zhàn)優(yōu)勢，能充分利用作為大學(xué)生的優(yōu)勢展開各種利用學(xué)校為媒介的宣傳攻勢，并能方