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文檔簡介
1、 公司食堂管理制度 一、 目的 為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。 二、 適用范圍 本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、食堂工作人員。 三、管理部門及職責 1、行政部為食堂管理部門,負責食堂的日常管理,保證食堂各項的正常有序進行。 2、管理內容包括:食品價格的評估及選擇、食堂衛(wèi)生、飯菜質量、日常開支、監(jiān)督食堂人員、反饋員工意見,處理雙方關系等等。 3、負責對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態(tài)度、減少浪費、降低成本。 4、負責食堂安全、衛(wèi)生管理。 5、負責食堂接待(招待)管理。 6、負責對食堂的費用結算管理。 四、食堂經營 食堂為無利潤經營
2、,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。 五、食堂管理規(guī)定及要求 、上崗要求1 食堂工作人員必須取得健康證持證上崗。 食堂人員必須要有良好的衛(wèi)生習慣,敬業(yè)愛崗精神。 2、食堂工作人員的衛(wèi)生要求; 食堂工作人員每年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔,體檢結果報公司備案。 上崗工作人員必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為; 上崗的工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢; 嚴禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗; 3、食堂工作人員的工作要求 食堂工作人員在
3、提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執(zhí),如果有爭議,應向公司領導反映; 食堂的員工必須服從公司統(tǒng)一的管理; 2食堂工作人員應遵守公司相關的規(guī)章制度及上述規(guī)定要3求,如有違反應接受公司處罰。 食堂工作人員要不斷提高烹飪技術,保證飯菜的色、香、4味、營養(yǎng)質量等。 六、食物的管理規(guī)定 1、采購要求 由專人按需配合采購,專人驗收,對不合格產品嚴禁入庫。 貨比三家,原則上做到質優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當采購,保持新鮮。 專人每個工作日對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,檢驗主要內容為食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,檢驗人員立即報
4、告公司領導,并有權現(xiàn)場監(jiān)督其處理過程。 每月采購的食品必須做好詳細記錄,做到日清月結。 2、食物衛(wèi)生要求 食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標準; 食物均在保質期內使用,嚴禁使用過期食物; 3、安全衛(wèi)生規(guī)定 持證上崗,杜絕傳染病源。 食堂應嚴格執(zhí)行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調味品;不混放或混切生熟食物。 采購蔬菜、葷菜應從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應選擇新鮮,不準購買病、死的肉類及制品;禽類應購活體。要不斷改善主副食花色品種。 分菜、擇菜應盡量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將 菜清洗干凈。 調味品應定位密
5、封存放,防止污染。 午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內,在晚餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應及時處理,不得留到第二天食用。 4、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定 每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。 冰箱、冰柜、物品柜等上面不得擺放無關雜物。必須保持有效并采取除(驅)蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內的物品應隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應經常整理保持清潔,不得放置與工作無關的私人物品。 每周的星期天應對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內應對食堂的門窗、墻面
6、、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。 食物殘渣、垃圾等應每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。 負責所屬范圍內的環(huán)境、設備、設施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。 下班前謹記切斷電源、杜絕火災及其它意外事故的發(fā)生。 員工用餐公約 2.1就餐一律在餐廳進行,廠區(qū)內其它任何地方不得烹煮進餐。 早餐: 嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:2.2 07:007:40 中餐:12:0012:30 晚餐17:3018:00 具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。 2.3員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。 2.4就餐時要有良好的姿態(tài),不得揮動筷、匙、叉妨
7、礙鄰桌。 2.5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。 2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。 2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。 2.9餐廳內禁止吸煙。 2.10凡協(xié)廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午9:30,下午14:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。 2.11各部門如晚間加班至23:00或啟動夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。 按公司有關規(guī)定收取。 八、用餐標準 1、員工標準餐7元/餐(2葷2素) 2、額外添菜按大葷3元/份、小
8、葷2元/份、素菜1元/份 九、費用結算 采做好每月明細數(shù)據(jù)集用餐、用餐餐費由專人統(tǒng)一匯總,1 購、支出食堂月報表報公司審批。 月報表經各級領導審批后報財務部請款、報銷。 2食堂日常采購開支,由食堂負責人填寫借款單經相關3領導簽字認可后到財務部預支,并在下月請款報銷時沖帳。 四、食堂炊事器具安全操作管理 1、炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法,否則不得使用。 2、所有電源開關不準用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。 3、電動炊事器具、設備要經常檢查,在通風、干燥處放置。 4、食堂操作間嚴禁閑人進入,以確保安全。 5、每日下班時必須保證人走火滅,以防火災發(fā)生。 6、每日下班時必須檢查
9、餐廳所有門窗,所有電源是否關閉,以確保公司財物安全。 7、冰柜使用與維護: (1)操作間的冰柜只許保存與公司伙食有關的食品,不得私用。 (2)啟動冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。 (3)冰柜啟動后須檢查冰柜有無異常聲音,是否正常運轉。 (4)嚴格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲存食品,以防冰柜不制冷或停機。 5)經常檢查冰柜內結霜厚度。不定期進行除霜工作,同時做好冰柜內清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。 (6)冰柜的維護工作要經常進行:防塵罩要經常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實際情況及所凍食品數(shù)量進行調整。 (7)發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向行政人事部報修,并協(xié)助維修。 8、消毒柜使用與維
10、護: (1)使用消毒柜前首先保證插頭、插座連接完好,再通電源。 (2)使用消毒柜必須先放入餐具再啟動。 (3)使用消毒柜前須保證餐具干燥,以保證消毒柜安全。 (4)消毒過程完成、溫度下降后方可開啟柜門,以確保消毒質量,并防止事故發(fā)生。 (5)消毒柜僅用于餐具消毒之用,禁止它用。 (6)發(fā)現(xiàn)問題應及時斷電,迅速向行政人事部報修,并協(xié)助維修。機器絕不能帶病使用。 9、煤氣爐使用與維護: (1)餐廳操作間的煤氣爐只限與公司伙食有關的食品,不得私用。 (2)使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象 a)、煤氣是一種無色但有臭味的氣體,當嗅到煤氣的臭味,應用肥皂水涂抹煤氣爐和管道,凡是起泡的地方,就是煤
11、氣漏損處。 b)、輕微煤氣中毒的癥狀,如頭昏、腦脹、惡心嘔吐等。嚴重煤氣中毒會出現(xiàn)四肢無力、昏米不省人事、口吐白沫等癥狀)。 (3)發(fā)現(xiàn)漏氣應及時關掉煤氣, 打開門窗使室內通風透氣,分散人員,如有中毒者立刻送往醫(yī)院救治,再進行維修或更換設備。 (4)使用煤氣之前做好食物的準備工作(如炒菜、燒飯應先把菜洗好、節(jié)好、淘好米放好水,并把油鹽醬醋等調味品都預備好,然后點火使用)。 (6)不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用,不宜把廢紙、塑料品、干柴、竹籃及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。 (7)使用時應先打開煤氣源開關(用手逆時針方向旋轉,聽“哧”的聲),再打開燃燒器(先將膠木執(zhí)手向里推進脫離軋頭,隨即向右輕輕旋轉, 執(zhí)手與灶面垂直時開關全部開足
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