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文檔簡(jiǎn)介

1、XX市打造特色型社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案為進(jìn)一步落實(shí)20XX年XX市政府工作報(bào)告“加快城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),加大投入,完善設(shè)施,50%城市社區(qū)達(dá)到和諧社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”的工作目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)全省關(guān)于開(kāi)展的通知和關(guān)于深入開(kāi)展活動(dòng)的函的工作要求,充分發(fā)揮我市社區(qū)組織在服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)穩(wěn)定中的基礎(chǔ)作用,滿足居民日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,制定全市開(kāi)展百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū),打造特色型社區(qū)活動(dòng)方案。一、指導(dǎo)思想和目的深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的工作中心和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展目標(biāo),遵循以人為本、服務(wù)居民、資源共享、和諧發(fā)展的原則,通過(guò)開(kāi)展“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“打造特色服務(wù)型社區(qū)”主題活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)、

2、社會(huì)服務(wù)、志愿服務(wù)、商業(yè)服務(wù)在社區(qū)的有效對(duì)接,使社區(qū)服務(wù)內(nèi)容更加豐富,服務(wù)功能更加完善,服務(wù)隊(duì)伍更加壯大,充分發(fā)揮社區(qū)凝聚民心、穩(wěn)定社會(huì)、服務(wù)發(fā)展的作用。加快改革創(chuàng)新步伐,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,促進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展。二、活動(dòng)內(nèi)容全省“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū),打造特色型社區(qū)”活動(dòng),重點(diǎn)開(kāi)展兩項(xiàng)活動(dòng):一是開(kāi)展“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。圍繞保民生開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、低保救助等公共服務(wù)和社會(huì)服務(wù);圍繞謀發(fā)展開(kāi)展社區(qū)就業(yè)、商服、中介等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù),重在培養(yǎng)社區(qū)第三產(chǎn)業(yè),打造社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈條,扶持規(guī)模化、連鎖化、信息化社區(qū)服務(wù)實(shí)體;圍繞促穩(wěn)定開(kāi)展治安、信訪、消防等鞏固和維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)。二是“特色型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。通

3、過(guò)活動(dòng),讓每一個(gè)城區(qū)、街道、社區(qū)找準(zhǔn)特色風(fēng)格,選準(zhǔn)發(fā)展方向,深化特色內(nèi)涵,形成“一街一品、一社一型”的服務(wù)格局。結(jié)合我市實(shí)際,將上述兩項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,開(kāi)展“特色服務(wù)型社區(qū)”主題創(chuàng)建活動(dòng)。每個(gè)社區(qū)以“開(kāi)展百項(xiàng)服務(wù)”為載體,結(jié)合各自區(qū)域、資源、人口、服務(wù)優(yōu)勢(shì),集中為居民提供專項(xiàng)服務(wù),通過(guò)專項(xiàng)服務(wù)打造“特色服務(wù)型社區(qū)”,創(chuàng)造特色服務(wù)品牌。如空巢老人多的社區(qū),可以以“為老服務(wù)”為載體,重點(diǎn)打造“為老助老型”特色社區(qū),提供日間照料、居家養(yǎng)老等系列服務(wù)。駐區(qū)單位多的社區(qū),以“共建服務(wù)”為載體,打造“共建共享型”社區(qū),開(kāi)展共建基礎(chǔ)設(shè)施、共建綠色環(huán)境、共幫弱勢(shì)群體等系列活動(dòng)。通過(guò)“特色服務(wù)型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng),使

4、百姓享受到真真切切的服務(wù),讓社區(qū)發(fā)生實(shí)實(shí)在在的變化,確保社區(qū)特色更加鮮明,服務(wù)更加到位,成果更加顯著。三、活動(dòng)方法步驟“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū),打造特色型社區(qū)”活動(dòng)貫穿于我市20XX年社區(qū)建設(shè)工作始終,要有組織、有計(jì)劃、分步驟地扎實(shí)推進(jìn)?;顒?dòng)主要分四個(gè)階段:第一階段:制定方案。各地對(duì)社區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底,重點(diǎn)摸清社區(qū)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和居民服務(wù)需求,4月10日前,以黨政文件下發(fā)方案,方案要明確總體活動(dòng)要求、具體日程安排、細(xì)化分解和補(bǔ)充拓展各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,明確相關(guān)部門責(zé)任,確?;顒?dòng)方案切實(shí)可行,操作性強(qiáng)。社區(qū)在制定方案時(shí),要總結(jié)以往成型的、有特點(diǎn)的服務(wù)品牌經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新要求,積極拓展有優(yōu)勢(shì)的服務(wù)項(xiàng)目,整合社區(qū)的人力、物力

5、、財(cái)力,爭(zhēng)取職能部門支持,發(fā)揮社區(qū)工作者、社區(qū)各類協(xié)會(huì)、轄區(qū)部門、社區(qū)志愿者、商業(yè)單位等各方面資源的作用,制定好特色服務(wù)方案,包括服務(wù)項(xiàng)目、方式方法、措施安排。各街道、社區(qū)的創(chuàng)建方案,4月15日前以文件形式上報(bào)當(dāng)?shù)孛裾謧浒?。各地要?duì)社區(qū)上報(bào)的方案進(jìn)行梳理整合,進(jìn)行備案,全面掌握社區(qū)創(chuàng)建特色、工作和活動(dòng)安排。第二階段:動(dòng)員部署。層層召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行部署。縣區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)相關(guān)部門、街道、社區(qū)參加的會(huì)議,落實(shí)任務(wù)。社區(qū)要認(rèn)真分析研究和橫向?qū)Ρ?,針?duì)社區(qū)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和居民服務(wù)需求確定創(chuàng)建特色。社區(qū)要組織召開(kāi)居民代表會(huì)議,進(jìn)行動(dòng)員部署,廣泛宣傳“特色服務(wù)型社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)意義,使人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。第三階段:

6、組織實(shí)施。社區(qū)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行重新梳理、歸納,進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分類、有效整合,并建立工作臺(tái)帳,便于更有針對(duì)性推進(jìn)和落實(shí)好各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。5月15日前,各地要舉行參加人數(shù)眾多、形式新穎、影響范圍廣的創(chuàng)建活動(dòng)啟動(dòng)儀式,將啟動(dòng)儀式的文字和圖片上報(bào)市民政局。各地要按照活動(dòng)方案和具體日程安排,圍繞特色服務(wù)主題,深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。既要圍繞服務(wù)品牌,不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、豐富活動(dòng)形式、活化活動(dòng)載體,保證各項(xiàng)服務(wù)落到實(shí)處,還要圍繞特色主題,不斷拓寬創(chuàng)建思路,創(chuàng)新內(nèi)容,打造亮點(diǎn),創(chuàng)造品牌,按照一居一品、一社一型的創(chuàng)建模式,拓寬社區(qū)服務(wù)思路,打造充滿活力、魅力四射的特色型社區(qū)。6月30前和10月30日

7、前,各地要分別上報(bào)活動(dòng)情況總結(jié)。第四階段:總結(jié)評(píng)選。省廳年底前,將進(jìn)行“十佳”特色型社區(qū)命名表彰。各地要組織社區(qū)進(jìn)行總結(jié),11月5日前,將申報(bào)材料歸納整理后上報(bào)市民政局基層政權(quán)社區(qū)建設(shè)科。市局將組成檢查組深入到各地對(duì)“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),組織開(kāi)展全市“十佳”社區(qū)評(píng)比和省級(jí)“十佳”社區(qū)申報(bào)工作。四、活動(dòng)形式及有關(guān)要求省活動(dòng)方案中將社區(qū)服務(wù)工作歸納為16個(gè)方面、細(xì)化為140小項(xiàng)。各地、各社區(qū)不要局限于省里的規(guī)定,可根據(jù)實(shí)際對(duì)服務(wù)內(nèi)容增加和拓展,創(chuàng)造性開(kāi)展活動(dòng)?;顒?dòng)形式。各地要緊密結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,積極探索貼近群眾生活,滿足居民需求的活動(dòng)形式,確?;?/p>

8、動(dòng)取得成效。1、組織開(kāi)展技能競(jìng)賽活動(dòng)。開(kāi)展“社區(qū)服務(wù)技能競(jìng)賽”、“社區(qū)誠(chéng)信服務(wù)商家評(píng)選”、“社區(qū)服務(wù)明星”、“社區(qū)十佳公仆”、“廚藝大賽”、“十字銹大賽”等評(píng)比活動(dòng),提升服務(wù)技能。2、組織開(kāi)展素質(zhì)提升活動(dòng)。開(kāi)展廉政文化進(jìn)社區(qū)、防災(zāi)減災(zāi)進(jìn)社區(qū)、文明祭祀進(jìn)社區(qū)、學(xué)法知法進(jìn)社區(qū)、專家講座進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),動(dòng)員和引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)文明建設(shè),提高社區(qū)居民文明素質(zhì),樹(shù)立社區(qū)新風(fēng)尚。3、組織開(kāi)展節(jié)日慶?;顒?dòng)。圍繞特色服務(wù)主題,通過(guò)舉辦“社區(qū)節(jié)”、“鄰里節(jié)”、“文化節(jié)”、“花卉展”“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等節(jié)日慶?;顒?dòng),豐富活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造社區(qū)和諧氛圍。4、組織開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng)。組織開(kāi)展“社區(qū)服務(wù)月”、“志愿服務(wù)周”、“主

9、題服務(wù)日”等活動(dòng)形式,提高居民參與意識(shí),活化居民參與熱情,深化社區(qū)服務(wù)功能,提升社區(qū)服務(wù)水平。有關(guān)要求。各地要把“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、打造特色型社區(qū)”活動(dòng)作為推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)工作的主線貫穿全年,精心組織、周密部署、強(qiáng)化落實(shí),促進(jìn)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的完善和發(fā)展,滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。一是強(qiáng)化責(zé)任主體。要形成“政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、社區(qū)主辦、社會(huì)支持、群眾參與”的工作格局。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),各縣區(qū)要成立主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),相關(guān)部門為成員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專門領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員抓,全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)。要充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)社區(qū)志愿者和廣大居民參與熱情,動(dòng)員駐區(qū)單

10、位,共同推動(dòng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。二是強(qiáng)化工作機(jī)制。要把此項(xiàng)活動(dòng)作為20XX年社區(qū)建設(shè)工作首要任務(wù),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提上日程,制定操作性強(qiáng)實(shí)施方案,加強(qiáng)檢查,樹(shù)立典型,層層推進(jìn),分步實(shí)施,確?;顒?dòng)不流于形式。各縣區(qū)、街道要做到“七有”,即:有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有實(shí)施方案、有具體安排、有檢查記錄、有活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、有調(diào)查臺(tái)帳、有階段性總結(jié)。各社區(qū)在“七有”的基礎(chǔ)上,還要建立活動(dòng)檔案,既要有文字資料,還要有影像資料,既要反映出整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展情況,還要反映出群眾受惠情況和取得的成果。三是強(qiáng)化部門責(zé)任。開(kāi)展“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、打造特色型社區(qū)”活動(dòng)是全社會(huì)共同的責(zé)任,社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要積極參與,切實(shí)履行職責(zé),要為社區(qū)開(kāi)展活

11、動(dòng)提供優(yōu)惠政策,創(chuàng)造寬松環(huán)境。組織部門要抓好黨建先鋒型社區(qū)創(chuàng)建,民政部門要抓好民主自治型、溫馨關(guān)愛(ài)型、擁軍優(yōu)屬型社區(qū)創(chuàng)建,商務(wù)等部門要抓好商服便利性社區(qū)創(chuàng)建,政法部門要抓好綜治平安型社區(qū)創(chuàng)建,勞動(dòng)和社會(huì)保障部門抓好就業(yè)保障型、創(chuàng)業(yè)樂(lè)業(yè)型社區(qū)創(chuàng)建,衛(wèi)生部門要抓好醫(yī)療保障型社區(qū)創(chuàng)建,環(huán)境部門抓好綠色環(huán)保型社區(qū)創(chuàng)建,計(jì)生部門抓好計(jì)生普惠型社區(qū)創(chuàng)建,殘聯(lián)等群團(tuán)部門抓好全民助殘型社區(qū)創(chuàng)建,老齡部門抓好為老助老型社區(qū)創(chuàng)建,共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門抓好少兒樂(lè)園型、婦女之家型社區(qū)建設(shè),精神文明部門抓好文明和諧型、廉政建設(shè)型社區(qū)創(chuàng)建,宣傳、教育等部門抓好宣傳教育型、文化學(xué)習(xí)型、科技普及型、數(shù)字信息型社區(qū)創(chuàng)建,文化體育

12、部門抓好全民健身型、文化娛樂(lè)型社區(qū)創(chuàng)建,環(huán)保部門抓好綠色環(huán)保型、生態(tài)宜居型社區(qū)創(chuàng)建,駐區(qū)單位抓好共建共享型社區(qū)創(chuàng)建。各部門要建立工作開(kāi)展情況上報(bào)制度,及時(shí)向牽頭部門上報(bào)工作進(jìn)展情況。四是強(qiáng)化輿論宣傳。要以“百項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、打造特色型社區(qū)”活動(dòng)為載體,一方面,要通過(guò)入戶走訪等形式,面向社區(qū)居民宣傳社區(qū)服務(wù)政策、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)信息,讓居民更加了解社區(qū),更加信賴社區(qū),走出家門主動(dòng)尋求服務(wù)幫助,積極參與活動(dòng),形成互幫互助的良好局面;另一方面,要通過(guò)板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、宣傳圖報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體,面向社會(huì)宣傳活動(dòng)中典型做法、工作經(jīng)驗(yàn)和工作成效,讓社會(huì)了解社區(qū)、關(guān)注社區(qū)、支持社區(qū)發(fā)展。在宣傳工作中,每個(gè)社區(qū)要做到“五個(gè)一”,即:提出一條響亮的宣傳口號(hào)、開(kāi)辟一處宣傳欄、建設(shè)一條宣傳街、設(shè)立一塊大型宣傳畫、印發(fā)一份宣傳單,通過(guò)“五個(gè)一”宣傳,使全市上下充分感受到社區(qū)的服務(wù)熱情和特色創(chuàng)建氛圍。五是強(qiáng)化檢查指導(dǎo)。省廳將把各地活動(dòng)

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