高速公路管理公司：企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流

1、高速公路管理公司：企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流【內(nèi)容摘要】抓好企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流，近年來(lái)，我處在強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，注重把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，著力培育“務(wù)實(shí)和諧、奮發(fā)有為、趕超一流”的企業(yè)文化體系，以文化促發(fā)展，取得了良好成效，一、繪制企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖，構(gòu)建美好愿景，我們干一件事首先要設(shè)定目標(biāo)，建設(shè)企業(yè)文化的總體目標(biāo)是為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，最終促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展，一是經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)不斷刷新創(chuàng)新高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到不斷發(fā)展，二是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到不斷提高，三是員工對(duì)工作的熱情和對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)得到充分調(diào)動(dòng)并長(zhǎng)效保持，四是形成既傳承

2、交投集團(tuán)、滬杭甬公司的文化精髓，又能融合地方文化自成一體的精神文化，二、搭建企業(yè)文化主體框架，初步形成體系。抓好企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展 企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流 （xx、2） 近年來(lái)，我處在強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，注重把思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，著力培育“務(wù)實(shí)和諧、奮發(fā)有為、趕超一流”的企業(yè)文化體系，以文化促發(fā)展，取得了良好成效。下面，由我把管理處在文化建設(shè)上的一些主要做法作一簡(jiǎn)要介紹。一、繪制企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖，構(gòu)建美好愿景。我們干一件事首先要設(shè)定目標(biāo)，建設(shè)企業(yè)文化的總體目標(biāo)是為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，最終促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。為使目標(biāo)的指導(dǎo)操作性更強(qiáng)更

3、切實(shí)際，我們又對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，制定了幾個(gè)具體性的目標(biāo)。一是經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)不斷刷新創(chuàng)新高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到不斷發(fā)展； 二是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到不斷提高； 三是員工對(duì)工作的熱情和對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)得到充分調(diào)動(dòng)并長(zhǎng)效保持； 四是形成既傳承交投集團(tuán)、滬杭甬公司的文化精髓，又能融合地方文化自成一體的精神文化。二、搭建企業(yè)文化主體框架，初步形成體系。如果把企業(yè)文化建設(shè)視為修建一幢房子，那么剛才提出的目標(biāo)就好比是這幢房子的圖紙，圖紙有了，就要搭建主體框架，讓它初步成形。我們通過(guò)深入基層一線調(diào)研，在準(zhǔn)確了解基層員工需求和工作中存在的突出問(wèn)題基礎(chǔ)上，針對(duì)管理工作上迫切需要解決的問(wèn)題，通過(guò)集中提煉、征求意見(jiàn)和高度概括等方式，制定

4、出符合自身進(jìn)步發(fā)展的價(jià)值觀核心詞，同時(shí)還在各項(xiàng)管理考核制度中加以具體體現(xiàn)。我們用可觸及、操作性較強(qiáng)的近期基本工作目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工，并調(diào)動(dòng)所有管理資源實(shí)現(xiàn)組織的愿景。我們明確提出了“務(wù)實(shí)和諧、奮發(fā)有為、趕超一流”的基本目標(biāo)，要求各單位（部門）把“務(wù)實(shí)和諧”作為所有工作的前提，讓員工“奮發(fā)有為”是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要保障，而“趕超一流”才是所有工作的最終目標(biāo)。在強(qiáng)化對(duì)這一基本工作目標(biāo)宣傳、弘揚(yáng)的同時(shí)，通過(guò)由管理處主任親自與各單位（部門）簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，明確獎(jiǎng)懲條目和比例，有效確保了這一目標(biāo)的落實(shí)。為確保組織的愿景普遍為員工所接受并為之而努力工作，我們著重對(duì)負(fù)責(zé)人的管理工作風(fēng)格、行為習(xí)慣和關(guān)注的重點(diǎn)，以

5、及中層干部的成份構(gòu)成、員工年齡和文化層次等進(jìn)行了深入的分析，并結(jié)合發(fā)展愿景，提煉出“忠誠(chéng)、敬業(yè)、開(kāi)放、包容”的管理處價(jià)值觀理念。該理念要求員工以真誠(chéng)的心去忠于企業(yè)；以恭敬的態(tài)度對(duì)待職業(yè)和工作，凡事做到盡責(zé)盡力；以開(kāi)放的視野審視自身的不足，從而加快自我完善的進(jìn)程；以包容的心態(tài)聆聽(tīng)他人的主張和訴求，使所有人都在互利共贏環(huán)境中得到發(fā)展。我們要求管理骨干要做好員工的表率，努力踐行、率先垂范。管理處主任向全體中層干部提出了“勤于守責(zé)、善于思考、敢于管理、勇于創(chuàng)新”的更高的價(jià)值觀評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，管理處領(lǐng)導(dǎo)班子也將這一標(biāo)準(zhǔn)作為考核中層干部的主要依據(jù)。我們就是以符合基層需求的基本工作目標(biāo)、價(jià)值觀理念和要求來(lái)搭

6、建企業(yè)文化主體框架，初成體系，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。三、堅(jiān)持統(tǒng)籌各級(jí)文化，提煉自身特色。我們管理處的企業(yè)文化建設(shè)，一方面對(duì)上做好與集團(tuán)及滬杭甬公司“同路同心”文化的協(xié)同，一方面又吸納各基層收費(fèi)所的優(yōu)秀文化元素，做到統(tǒng)籌兼顧，構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)文化建設(shè)模式，增強(qiáng)各級(jí)優(yōu)秀文化的相互促進(jìn)。（題外話：但我記得吳主席到我處來(lái)檢查驗(yàn)收文化示范單位時(shí)說(shuō)過(guò)“一個(gè)單位的文化建設(shè)，關(guān)鍵要有特色”，我覺(jué)得很有道理，之前提到的企業(yè)文化建設(shè)如同造房子，要是房子都千篇一律，勢(shì)必不賞心悅目）。所以在統(tǒng)籌兼顧各類文化的的同時(shí)，我們分注重提煉自身特色，除了傳承公司發(fā)展歷程中積淀的文化底蘊(yùn)，在創(chuàng)新、整合、提升中突出亮點(diǎn)，體現(xiàn)核心價(jià)值。

7、今年我們交投集團(tuán)開(kāi)展“美麗站所”創(chuàng)建活動(dòng)，當(dāng)時(shí)，我們領(lǐng)導(dǎo)班子就鼓勵(lì)基層收費(fèi)所除了要傳承集團(tuán)和公司優(yōu)秀文化，更要注重提煉自身特色，要讓進(jìn)出收費(fèi)道口的司乘有耳目一新、賞心悅目之感。經(jīng)總結(jié)，我處企業(yè)文化建設(shè)工作的主要亮點(diǎn)有以下三點(diǎn)： 一是爭(zhēng)創(chuàng)文化。紹興處按照“文化引領(lǐng)，務(wù)實(shí)和諧，敢于擔(dān)當(dāng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”思路和理念，把爭(zhēng)創(chuàng)各類各級(jí)榮譽(yù)作為提升單位核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的重要抓手。今年，文明創(chuàng)建碩果頗豐，先后獲得紹興市企業(yè)文化示范單位、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、青年文明號(hào)、文明單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。榮譽(yù)的獲得極好地提升了員工的凝聚力和自豪感，全體員工為獲得個(gè)人和集體榮譽(yù)而努力進(jìn)取，趕超一流，工作質(zhì)量也隨之提升。今年

8、，我處各條業(yè)務(wù)線成績(jī)突出，全公司考核中取得了質(zhì)量排名第一、綜合排名第一的“兩個(gè)排名均為第一”好成績(jī)，這是紹興管理處與上嵊管理處兩處合署以來(lái)，取得的最好成績(jī)。二是激勵(lì)文化。我們管理處的激勵(lì)文化主要有職務(wù)的晉升和薪酬的提高這兩大要素構(gòu)成。職務(wù)方面，我們今年開(kāi)展了全處收費(fèi)班長(zhǎng)、主監(jiān)控員、安?？聘笨崎L(zhǎng)等競(jìng)聘活動(dòng)，盡最大努力創(chuàng)造讓員工有發(fā)揮自身才能的舞臺(tái)。薪資提升方面，我們對(duì)每一個(gè)獲得的榮譽(yù)，按照每位員工的貢獻(xiàn)程度，對(duì)員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)主要體現(xiàn)在月度獎(jiǎng)金上。雖然中國(guó)人有輕利重義的價(jià)值觀念，但必要的物質(zhì)激勵(lì)能更好地促進(jìn)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)。三是和諧文化。我們始終遵循為員工辦實(shí)事就是給單位創(chuàng)價(jià)值的理念，以為員工

9、辦事為主要切入點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化管理處的和諧指數(shù)建設(shè)。通過(guò)為員工辦理“第二醫(yī)?！?、美化員工工作環(huán)境、增添員工文娛設(shè)施和豐富員工文體活動(dòng)、想方設(shè)法增加員工福利等手段不斷體現(xiàn)一個(gè)單位的人文關(guān)懷，讓員工以感恩的心態(tài)面對(duì)自己的本職工作，從而自發(fā)地投入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。四、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的方向。我處企業(yè)文化建設(shè)目前處于初始階段，需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方主要有：第一，“三低”現(xiàn)象亟待解決。員工的文化水平、綜合素質(zhì)和文明程度較低，是困擾企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的阻力之一。這里的原因主要有：一是我們一線員工主要從事簡(jiǎn)單的機(jī)械化操作，再加上薪金水平等原因，對(duì)高學(xué)歷高素質(zhì)人才缺乏吸引力；二是國(guó)企內(nèi)部普遍存在的“裙帶”通病，這導(dǎo)致實(shí)施對(duì)外招聘的次數(shù)少，一定程度上限制了高素質(zhì)人才的進(jìn)入。第二，個(gè)性不夠鮮明。從個(gè)體的角度來(lái)比較，我處企業(yè)文化特色不夠鮮明?？v觀國(guó)內(nèi)外許多優(yōu)秀企業(yè)大都有自己特色鮮明的個(gè)性化企業(yè)文化，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上成為自身的象征和標(biāo)志，我處在這方面尚有欠缺，同時(shí)文化創(chuàng)建口號(hào)缺乏一定的特色，讓員工及廣大使用我們產(chǎn)品（高速公路）的客戶印記不深。五、xx年企業(yè)文化建設(shè)安排 一是堅(jiān)持以給員工辦實(shí)事為導(dǎo)向，推出“食堂品質(zhì)提升”和“員工