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1、運(yùn)輸公司三季度工作總結(jié)(共5篇) 第1篇:運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié)運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié)運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié)年一季度,運(yùn)輸公司堅(jiān)持以_屆五中全會(huì)精神為指引,全面樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通十三五規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機(jī)遇、努力拼搏,圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)保障任務(wù),有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè),各項(xiàng)工作在十三五開(kāi)局之年取得了開(kāi)門(mén)紅,為交通運(yùn)輸業(yè)當(dāng)好社會(huì)先行做出了一定貢獻(xiàn)。一季度,共完成客運(yùn)量47.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)售票額1937萬(wàn)元。完成

2、了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運(yùn)輸保障任務(wù),沒(méi)有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:一、各項(xiàng)工作完成情況(一)圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。年春運(yùn),運(yùn)輸公司以情滿旅途,平安春運(yùn)為主題,以青年志愿行,溫暖回家路志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,扎實(shí)做好運(yùn)輸組織工作,40天內(nèi)運(yùn)送旅客24.4萬(wàn)人次,圓滿地完成了春運(yùn)任務(wù)。一是強(qiáng)化備戰(zhàn),打好春運(yùn)提前量。春運(yùn)前夕,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),調(diào)查分析流向、流量、流時(shí),制定春運(yùn)工作方案,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重特大行車安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場(chǎng)混亂現(xiàn)

3、象,不發(fā)生超員、超速等違章行為的五大工作目標(biāo)。圍繞工作目標(biāo),各崗位人員簽訂承諾書(shū),各級(jí)管理人員層層簽訂責(zé)任狀,形成了全員參與春運(yùn)服務(wù),各崗位共擔(dān)職責(zé)的春運(yùn)工作格局,為春運(yùn)的有序開(kāi)展打好了提前量。 二是強(qiáng)化組織,確保春運(yùn)有條不紊。春運(yùn)開(kāi)始后,公司先后投入60余個(gè)備班車輛,增開(kāi)了售票窗口,延長(zhǎng)了售票時(shí)間,采取滾動(dòng)發(fā)車的方式,及時(shí)疏導(dǎo)旅客,保證春運(yùn)期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時(shí),由公司站管辦牽頭,開(kāi)展了春運(yùn)檢查整治專項(xiàng)行動(dòng),成立五個(gè)專項(xiàng)檢查工作組,與行管部門(mén)配合,加大對(duì)車輛倒客、甩客、宰客、賣客等非法活動(dòng)的打擊力度,全力查處違規(guī)行為,確保春運(yùn)期間客運(yùn)秩序的穩(wěn)定和有序。 三是弘揚(yáng)志愿精神,讓旅客

4、情滿旅途.春運(yùn)期間,運(yùn)輸公司先后組織干部職工60余人,組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),共為旅客提供各類信息咨詢服務(wù)1500余人次,開(kāi)通購(gòu)票、檢票綠色通道670余人次,成功協(xié)助旅客微信購(gòu)票360余人次,為老弱病殘?jiān)刑厥馊巳禾峁┓?wù)780余人次,幫助旅客搬運(yùn)行包560余人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時(shí)照看小孩、看管行包。一項(xiàng)項(xiàng)沉甸甸的數(shù)字背后,凝聚了運(yùn)輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神,切實(shí)方便了廣大人民群眾出行,也樹(shù)立起交通系統(tǒng)的良好社會(huì)形象。(二)高效完成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備之冬任務(wù),客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)冬去春來(lái).根據(jù)十三五規(guī)劃階段任務(wù),運(yùn)輸公司將年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年,爭(zhēng)取積極利用

5、國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇,努力贏得寶貴發(fā)展空間和時(shí)間。1-3月份,在全省其他地市基建項(xiàng)目停工冬閑之時(shí),我市率先發(fā)力,變閑為忙,大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目?jī)?chǔ)備之冬工作,利用各項(xiàng)工程停工間隙,加快對(duì)上爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和促使新的項(xiàng)目落地。一是補(bǔ)充完善了金沙客運(yùn)站各項(xiàng)手續(xù)。進(jìn)入冬季工程停工期后,對(duì)金沙客運(yùn)站各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)檔案進(jìn)行建立健全,重點(diǎn)完善了規(guī)劃、國(guó)土、工程監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),辦理完成了開(kāi)工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后,將建筑工地全面封閉,并做好安全監(jiān)管工作,為工程4月份復(fù)工做好了充足準(zhǔn)備。二是xx公路貨運(yùn)樞紐(物流園區(qū))建設(shè)項(xiàng)目,與xx萬(wàn)通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議,取

6、得了市國(guó)土局土地預(yù)審意見(jiàn)函,并著手辦理了土地掛牌購(gòu)地等手續(xù)。三是北岸新城客運(yùn)站列入全市重點(diǎn)議事日程。爭(zhēng)取到了市政府的項(xiàng)目批復(fù)意見(jiàn),形成了項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,已通過(guò)省專家評(píng)審會(huì)議,并報(bào)等土地預(yù)審,現(xiàn)已著手辦理市環(huán)保局環(huán)境評(píng)價(jià)和發(fā)改委立項(xiàng)審批工作。四是交通老年公寓項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計(jì)院,對(duì)項(xiàng)目用地進(jìn)行了整體測(cè)量,開(kāi)始制作規(guī)劃設(shè)計(jì)圖,并已著手準(zhǔn)備土地預(yù)審前期手續(xù)。當(dāng)前,隨著一季度項(xiàng)目?jī)?chǔ)備之冬工作的基本結(jié)束,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目手續(xù)全部建立健全,正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進(jìn)之勢(shì),在春季來(lái)臨之后將掀起建設(shè)熱潮。(三)大力夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,安全管理水平穩(wěn)中有進(jìn)。一季度安全管理工作,運(yùn)輸公司繼續(xù)圍繞人

7、、車、路、站安全生產(chǎn)要素,狠抓安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),安全體系化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。一是做好了安全培訓(xùn)工作。根據(jù)春運(yùn)和春融期運(yùn)輸特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行安全培訓(xùn),通過(guò)播放警示宣傳片和事故案例視頻,發(fā)放冬季安全行車注意事項(xiàng),講解惡劣天氣安全行車常識(shí),做到了在培訓(xùn)內(nèi)容上有側(cè)重、在培訓(xùn)形式上有創(chuàng)新、在培訓(xùn)質(zhì)量上有提升。一季度共培訓(xùn)駕駛員300余人次,使司乘人員安全意識(shí)得到明顯提升,樹(shù)立起安全行車高壓線,擰緊了安全管理上的思想總開(kāi)關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對(duì)各客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行地毯式排查,4處無(wú)法正常使用的安全設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換,保證了站場(chǎng)安全設(shè)備和消防應(yīng)急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛開(kāi)展

8、拉網(wǎng)式隱患排查。重點(diǎn)排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施,對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照三不進(jìn)站,六不出站的要求,堅(jiān)決把住進(jìn)站口、檢票口和車門(mén)口等關(guān)鍵環(huán)節(jié),一季度共查堵各類三品85件,切實(shí)把三品堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅(jiān)持做好發(fā)車前安全提醒和告知工作,使安全帶生命帶、五不兩確保要求落實(shí)到位。六是抓好安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮gps監(jiān)控室的作用,對(duì)20多臺(tái)gps車載監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保gps監(jiān)控信號(hào)的穩(wěn)定。結(jié)合gps監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和抓拍圖片,對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車輛的運(yùn)行中超員行為和安全帶使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。七是加強(qiáng)安全應(yīng)急管理和w

9、w工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班制度,落實(shí)惡劣天氣應(yīng)急措施和ww排查機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了遇有緊急情況第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置的目標(biāo),確保旅客出行安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化的深入實(shí)施,運(yùn)輸公司一季度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。(四)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。一是完善便民利民服務(wù)措施??瓦\(yùn)總站4個(gè)客票代售點(diǎn)開(kāi)展客票代售業(yè)務(wù),使廣大市民足不出戶就能購(gòu)買客票??瓦\(yùn)站除提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥箱、針線包、手機(jī)充電站、免費(fèi)書(shū)刊等常用服務(wù)外,還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務(wù),豐富了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的項(xiàng)目和形式。二是推行規(guī)范化服務(wù)。一季度,客運(yùn)站對(duì)職工進(jìn)行文明禮儀

10、培訓(xùn),共培訓(xùn)200余人次,重點(diǎn)在規(guī)范使用十字文明用語(yǔ)、兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾和力推十項(xiàng)便民舉措上下功夫,員工服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同時(shí)不斷加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境清理。對(duì)候車室、售票廳、發(fā)車區(qū)、停車區(qū)、洗手間等區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查,及時(shí)清理衛(wèi)生死角、清運(yùn)垃圾,確保車站衛(wèi)生環(huán)境干凈、整潔、美觀。(五)深入推進(jìn)精細(xì)化管理,企業(yè)整體效能得到新提高。 一是貫徹落實(shí)市交通運(yùn)輸局目標(biāo)考評(píng)要求,要求公司各部門(mén)與上級(jí)部門(mén)進(jìn)行有效對(duì)接,以釘釘子的精神,將各項(xiàng)工作抓實(shí)抓出成效。公司績(jī)效考核部門(mén)結(jié)合公司績(jī)效手冊(cè),對(duì)各部門(mén)完成情況定期進(jìn)行考評(píng),各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)。二是年初制定并下發(fā)了運(yùn)輸公司年重點(diǎn)工作任務(wù)督辦臺(tái)帳,劃分責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人

11、,根據(jù)月份細(xì)化分解工作任務(wù),實(shí)行量化管理并由辦公室督辦檢查,實(shí)行跟蹤問(wèn)效。三是大力完善各項(xiàng)規(guī)章制度及流程。以全面強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi)工作為契機(jī),按照公開(kāi)透明的總體要求,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及職責(zé)分工進(jìn)行全面捋順,特別是對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費(fèi)使用等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi),有力推動(dòng)了企業(yè)規(guī)范化進(jìn)程。四是大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu),吸納公司年輕骨干人員加入,并組織全體員工學(xué)_企業(yè)文化手冊(cè),增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和向心力。一季度,運(yùn)輸公司通過(guò)一系列精細(xì)化管理舉措,使企業(yè)運(yùn)行更加健康穩(wěn)定,干部職工綜合素質(zhì)有效提升,精細(xì)化管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供

12、了強(qiáng)有力保障。 (六)加強(qiáng)三產(chǎn)項(xiàng)目管理,繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點(diǎn)置于為各企事業(yè)單位團(tuán)體配餐工作上。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新,根據(jù)學(xué)生返校上課這一情況,做好了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,積極爭(zhēng)取學(xué)生群體這一主要快餐市場(chǎng)。一季度餐廳共完成銷售額26萬(wàn)余元。二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機(jī)制,通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,對(duì)熱銷產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣,銷路不暢產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整更換,有效迎合了市場(chǎng)需求。三是七運(yùn)旅行社繼續(xù)做好精品旅游線路的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行,始終將游客的用戶體驗(yàn)置于工作首位,開(kāi)發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點(diǎn)項(xiàng)目,共發(fā)送旅客600余人次。四是源達(dá)公司通過(guò)回訪用車售后情況、做好隱患排查

13、、完善內(nèi)業(yè)檔案,管理更加科學(xué)規(guī)范化,源立達(dá)公司通過(guò)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),健全車輛維修、保養(yǎng)和出險(xiǎn)責(zé)任追究制度,管理措施逐步完善。經(jīng)過(guò)努力,一季度源達(dá)公司實(shí)現(xiàn)收入33.4萬(wàn)元,源立達(dá)實(shí)現(xiàn)收入147.4萬(wàn)元。(七)嚴(yán)黨風(fēng),促廉政,企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)。一季度,公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表對(duì)幫扶對(duì)象、貧困學(xué)生及退休困難職工進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。共走訪慰問(wèn)17人,包括市里幫扶2人、社會(huì)特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過(guò)幫扶助困活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)良好社會(huì)形象進(jìn)一步樹(shù)立,得到了群眾的廣泛認(rèn)可,提升了公司知名度和影響力。二是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。在春節(jié)來(lái)臨前夕,由公司企劃辦組織機(jī)關(guān)干部,到客運(yùn)工

14、作一線為員工包餃子送溫暖,極大融洽了干群關(guān)系,提升了工作的凝聚力和向心力。 三是舉辦迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出。邀請(qǐng)到年全國(guó)群文杯歌手大賽的亞軍等進(jìn)行表演,開(kāi)展了迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會(huì)反響。 四是開(kāi)展三八節(jié)女職工座談會(huì)。3月7日,公司召開(kāi)了三八節(jié)女職工座談會(huì),來(lái)自公司不同崗位及受到市總工會(huì)表彰的最美女職工代表,共計(jì)30余名女職工參加了座談會(huì),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,取得了良好效果。五是開(kāi)展廉政督查活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作,公司制定下發(fā)了關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知,成立了廉政督查工作組,設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗

15、訪重點(diǎn)崗位等方式,對(duì)各部門(mén)各單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解。通過(guò)開(kāi)展督查,有效遏止了各種不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為的發(fā)生。二、一季度工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題一是客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施總體水平仍需提高。當(dāng)前,除客運(yùn)總站外,我市其它客運(yùn)站均已運(yùn)行多年,各項(xiàng)設(shè)施老化情況比較嚴(yán)重,已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進(jìn),大批量居民的定向遷移,包括新興客運(yùn)站在內(nèi)的部分客運(yùn)站,逐漸失去了零換乘的便利條件,在一定程度上制約了公路客運(yùn)的比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此,需要大力加快客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭(zhēng)取力度,加快建設(shè)金沙及北岸新城客運(yùn)站。二是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項(xiàng)目很多,同時(shí)也儲(chǔ)備了一些具有較好

16、發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,但是由于缺乏項(xiàng)目所需的管理人才及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),因此項(xiàng)目只能暫時(shí)擱置。企業(yè)需要在建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的同時(shí),建立起一流人才儲(chǔ)備機(jī)制。三、下季度工作重點(diǎn)1.計(jì)劃完成客運(yùn)量40萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)售票額1800萬(wàn)元,無(wú)重大安全和服務(wù)質(zhì)量事故。 2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是年4月份全面開(kāi)工建設(shè)金沙客運(yùn)站, 年底投入使用。二是完成北岸新城客運(yùn)站環(huán)評(píng)和發(fā)改委立項(xiàng)工作。三是制作交通老年公寓招商計(jì)劃表和意向書(shū),成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。 3.加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,爭(zhēng)取完成各客運(yùn)站資源的優(yōu)化組合,力爭(zhēng)完成1臺(tái)以上客運(yùn)車輛更新工作。4.夯實(shí)客運(yùn)安全管理基礎(chǔ)。圍繞人、車、路、場(chǎng)安全要素,對(duì)司乘人員安全

17、、車輛安全設(shè)施配置、路上行車狀態(tài)、客運(yùn)站站務(wù)管理推行更為系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。5.用科技手段提升服務(wù)水平,在省運(yùn)輸局統(tǒng)一組織下,繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂售票服務(wù),爭(zhēng)取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。6.繼續(xù)推動(dòng)精細(xì)化管理進(jìn)程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀念,以完善規(guī)章制度為重點(diǎn),以績(jī)效考核為抓手,對(duì)公司人、財(cái)、物的管理做到重點(diǎn)明確、措施具體、執(zhí)行到位。7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項(xiàng)目。按照市交通運(yùn)輸局經(jīng)營(yíng)交通的各項(xiàng)要求,根據(jù)先行先試、善做善成的總體思路,各三產(chǎn)項(xiàng)目將全面開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營(yíng)銷,使三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。8.加強(qiáng)文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以_大會(huì)議精神和_講話

18、為學(xué)_重點(diǎn),以_為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全員政治理論知識(shí)學(xué)_。二是聘請(qǐng)講師,開(kāi)展對(duì)干部職工的全方位培訓(xùn),使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,確保年二季度全員進(jìn)行1次集中考試。三是以各類創(chuàng)建活動(dòng)為載體,使文明創(chuàng)建工作提檔升級(jí)。以清明、五一等重要節(jié)日為節(jié)點(diǎn),開(kāi)展主題主線活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工的愛(ài)國(guó)主義、德育,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高凝聚力和向心力。 xx市運(yùn)輸有限責(zé)任公司 年3月25日 第2篇:某年運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié)xx年運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié)xx年一季度,運(yùn)輸公司堅(jiān)持以_屆五中全會(huì)精神為指引,全面樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通“十三五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在市交通

19、運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機(jī)遇、努力拼搏,圓滿完成了“春運(yùn)”各項(xiàng)保障任務(wù),有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè),各項(xiàng)工作在十三五開(kāi)局之年取得了“開(kāi)門(mén)紅”,為交通運(yùn)輸業(yè)當(dāng)好社會(huì)先行做出了一定貢獻(xiàn)。一季度,共完成客運(yùn)量47.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)售票額1937萬(wàn)元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運(yùn)輸保障任務(wù),沒(méi)有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:一、各項(xiàng)工作完成情況圓滿完成“春運(yùn)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。xx年春運(yùn),運(yùn)輸公司以“情滿旅途,平安春運(yùn)”為主題,以“青年志愿行,溫暖回

20、家路”志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,扎實(shí)做好運(yùn)輸組織工作,40天內(nèi)運(yùn)送旅客24.4萬(wàn)人次,圓滿地完成了春運(yùn)任務(wù)。一是強(qiáng)化備戰(zhàn),打好“春運(yùn)”提前量。春運(yùn)前夕,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),調(diào)查分析流向、流量、流時(shí),制定春運(yùn)工作方案,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了“不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重特大行車安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場(chǎng)混亂現(xiàn)象,不發(fā)生超員、超速等違章行為”的五大工作目標(biāo)。圍繞工作目標(biāo),各崗位人員簽訂承諾書(shū),各級(jí)管理人員層層簽訂責(zé)任狀,形成了“全員參與春運(yùn)服務(wù),各崗位共擔(dān)職責(zé)”的春運(yùn)工作格局,為春運(yùn)的有序開(kāi)展打好了提前量。二是強(qiáng)化組織,確保春運(yùn)有條不紊。春運(yùn)開(kāi)始后,

21、公司先后投入60余個(gè)備班車輛,增開(kāi)了售票窗口,延長(zhǎng)了售票時(shí)間,采取“滾動(dòng)發(fā)車”的方式,及時(shí)疏導(dǎo)旅客,保證春運(yùn)期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時(shí),由公司站管辦牽頭,開(kāi)展了春運(yùn)檢查整治專項(xiàng)行動(dòng),成立五個(gè)專項(xiàng)檢查工作組,與行管部門(mén)配合,加大對(duì)車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動(dòng)的打擊力度,全力查處違規(guī)行為,確保春運(yùn)期間客運(yùn)秩序的穩(wěn)定和有序。三是弘揚(yáng)志愿精神,讓旅客“情滿旅途”。春運(yùn)期間,運(yùn)輸公司先后組織干部職工60余人,組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),共為旅客提供各類信息咨詢服務(wù)1500余人次,開(kāi)通購(gòu)票、檢票綠色通道670余人次,成功協(xié)助旅客微信購(gòu)票360余人次,為老弱病殘?jiān)刑厥馊巳禾峁┓?wù)7

22、80余人次,幫助旅客搬運(yùn)行包560余人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時(shí)照看小孩、看管行包。一項(xiàng)項(xiàng)沉甸甸的數(shù)字背后,凝聚了運(yùn)輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神,切實(shí)方便了廣大人民群眾出行,也樹(shù)立起交通系統(tǒng)的良好社會(huì)形象。高效完成項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”任務(wù),客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“冬去春來(lái)”。根據(jù)“十三五”規(guī)劃階段任務(wù),運(yùn)輸公司將xx年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年,爭(zhēng)取積極利用國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇,努力贏得寶貴發(fā)展空間和時(shí)間。1-3月份,在全省其他地市基建項(xiàng)目停工“冬閑”之時(shí),我市率先發(fā)力,變閑為忙,大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”工作,利用各項(xiàng)工程停工間隙,加快對(duì)上爭(zhēng)

23、取優(yōu)惠政策和促使新的項(xiàng)目落地。一是補(bǔ)充完善了金沙客運(yùn)站各項(xiàng)手續(xù)。進(jìn)入冬季工程停工期后,對(duì)金沙客運(yùn)站各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)檔案進(jìn)行建立健全,重點(diǎn)完善了規(guī)劃、國(guó)土、工程監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),辦理完成了開(kāi)工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后,將建筑工地全面封閉,并做好安全監(jiān)管工作,為工程4月份復(fù)工做好了充足準(zhǔn)備。二是xx公路貨運(yùn)樞紐(物流園區(qū))建設(shè)項(xiàng)目,與xx萬(wàn)通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議,取得了市國(guó)土局土地預(yù)審意見(jiàn)函,并著手辦理了土地掛牌購(gòu)地等手續(xù)。三是北岸新城客運(yùn)站列入全市重點(diǎn)議事日程。爭(zhēng)取到了市政府的項(xiàng)目批復(fù)意見(jiàn),形成了項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,已通過(guò)省專家評(píng)審會(huì)議,并報(bào)等土地預(yù)審,現(xiàn)已著

24、手辦理市環(huán)保局環(huán)境評(píng)價(jià)和發(fā)改委立項(xiàng)審批工作。四是交通老年公寓項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計(jì)院,對(duì)項(xiàng)目用地進(jìn)行了整體測(cè)量,開(kāi)始制作規(guī)劃設(shè)計(jì)圖,并已著手準(zhǔn)備土地預(yù)審前期手續(xù)。當(dāng)前,隨著一季度項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”工作的基本結(jié)束,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目手續(xù)全部建立健全,正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進(jìn)之勢(shì),在春季來(lái)臨之后將掀起建設(shè)熱潮。大力夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,安全管理水平穩(wěn)中有進(jìn)。一季度安全管理工作,運(yùn)輸公司繼續(xù)圍繞“人、車、路、站”安全生產(chǎn)要素,狠抓安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),安全體系化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。一是做好了安全培訓(xùn)工作。根據(jù)“春運(yùn)”和春融期運(yùn)輸特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行安全培訓(xùn),通過(guò)播放警示宣傳片和事

25、故案例視頻,發(fā)放冬季安全行車注意事項(xiàng),講解惡劣天氣安全行車常識(shí),做到了在培訓(xùn)內(nèi)容上有側(cè)重、在培訓(xùn)形式上有創(chuàng)新、在培訓(xùn)質(zhì)量上有提升。一季度共培訓(xùn)駕駛員300余人次,使司乘人員安全意識(shí)得到明顯提升,樹(shù)立起安全行車“高壓線”,擰緊了安全管理上的思想總開(kāi)關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對(duì)各客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行“地毯式”排查,4處無(wú)法正常使用的安全設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換,保證了站場(chǎng)安全設(shè)備和消防應(yīng)急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛開(kāi)展“拉網(wǎng)式”隱患排查。重點(diǎn)排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施,對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進(jìn)站,六不出站”的要求,堅(jiān)決

26、把住進(jìn)站口、檢票口和車門(mén)口等關(guān)鍵環(huán)節(jié),一季度共查堵各類“三品”85件,切實(shí)把“三品”堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅(jiān)持做好發(fā)車前安全提醒和告知工作,使“安全帶生命帶”、“五不兩確?!币舐鋵?shí)到位。六是抓好安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮gps監(jiān)控室的作用,對(duì)20多臺(tái)gps車載監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保gps監(jiān)控信號(hào)的穩(wěn)定。結(jié)合gps監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和抓拍圖片,對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車輛的運(yùn)行中超員行為和安全帶使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。七是加強(qiáng)安全應(yīng)急管理和ww工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班制度,落實(shí)惡劣天氣應(yīng)急措施和ww排查機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了遇有緊急情況第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置的目標(biāo),確保旅客出行

27、安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化的深入實(shí)施,運(yùn)輸公司一季度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。一是完善便民利民服務(wù)措施??瓦\(yùn)總站4個(gè)客票代售點(diǎn)開(kāi)展客票代售業(yè)務(wù),使廣大市民足不出戶就能購(gòu)買客票??瓦\(yùn)站除提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥箱、針線包、手機(jī)充電站、免費(fèi)書(shū)刊等常用服務(wù)外,還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務(wù),豐富了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的項(xiàng)目和形式。二是推行規(guī)范化服務(wù)。一季度,客運(yùn)站對(duì)職工進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),共培訓(xùn)200余人次,重點(diǎn)在規(guī)范使用十字文明用語(yǔ)、兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾和力推十項(xiàng)便民舉措上下功夫,員工服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同時(shí)不斷加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境清理。對(duì)候車室、售票廳、發(fā)車

28、區(qū)、停車區(qū)、洗手間等區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查,及時(shí)清理衛(wèi)生死角、清運(yùn)垃圾,確保車站衛(wèi)生環(huán)境干凈、整潔、美觀。(五)深入推進(jìn)精細(xì)化管理,企業(yè)整體效能得到新提高。一是貫徹落實(shí)市交通運(yùn)輸局目標(biāo)考評(píng)要求,要求公司各部門(mén)與上級(jí)部門(mén)進(jìn)行有效對(duì)接,以“釘釘子”的精神,將各項(xiàng)工作抓實(shí)抓出成效。公司績(jī)效考核部門(mén)結(jié)合公司績(jī)效手冊(cè),對(duì)各部門(mén)完成情況定期進(jìn)行考評(píng),各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)。二是年初制定并下發(fā)了運(yùn)輸公司xx年重點(diǎn)工作任務(wù)督辦臺(tái)帳,劃分責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,根據(jù)月份細(xì)化分解工作任務(wù),實(shí)行量化管理并由辦公室督辦檢查,實(shí)行跟蹤問(wèn)效。三是大力完善各項(xiàng)規(guī)章制度及流程。以全面強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi)工作為契機(jī),按照公開(kāi)透明的總體要求,對(duì)

29、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及職責(zé)分工進(jìn)行全面捋順,特別是對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費(fèi)使用等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi),有力推動(dòng)了企業(yè)規(guī)范化進(jìn)程。四是大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu),吸納公司年輕骨干人員加入,并組織全體員工學(xué)_企業(yè)文化手冊(cè),增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和向心力。一季度,運(yùn)輸公司通過(guò)一系列精細(xì)化管理舉措,使企業(yè)運(yùn)行更加健康穩(wěn)定,干部職工綜合素質(zhì)有效提升,精細(xì)化管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。加強(qiáng)三產(chǎn)項(xiàng)目管理,繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點(diǎn)置于為各企事業(yè)單位團(tuán)體配餐工作上。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新,根據(jù)學(xué)生返校上課這一

30、情況,做好了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,積極爭(zhēng)取學(xué)生群體這一主要快餐市場(chǎng)。一季度餐廳共完成銷售額26萬(wàn)余元。二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機(jī)制,通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,對(duì)熱銷產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣,銷路不暢產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整更換,有效迎合了市場(chǎng)需求。三是七運(yùn)旅行社繼續(xù)做好精品旅游線路的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行,始終將游客的用戶體驗(yàn)置于工作首位,開(kāi)發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點(diǎn)項(xiàng)目,共發(fā)送旅客600余人次。四是源達(dá)公司通過(guò)回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內(nèi)業(yè)檔案,管理更加科學(xué)規(guī)范化,源立達(dá)公司通過(guò)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),健全車輛維修、保養(yǎng)和出險(xiǎn)責(zé)任追究制度,管理措施逐步完善。經(jīng)過(guò)努力,一季度源達(dá)公司實(shí)現(xiàn)收入33.4萬(wàn)元,

31、源立達(dá)實(shí)現(xiàn)收入147.4萬(wàn)元。(七)嚴(yán)黨風(fēng),促廉政,企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)。一季度,公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表對(duì)幫扶對(duì)象、貧困學(xué)生及退休困難職工進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。共走訪慰問(wèn)17人,包括市里幫扶2人、社會(huì)特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過(guò)幫扶助困活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)良好社會(huì)形象進(jìn)一步樹(shù)立,得到了群眾的廣泛認(rèn)可,提升了公司知名度和影響力。二是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。在春節(jié)來(lái)臨前夕,由公司企劃辦組織機(jī)關(guān)干部,到客運(yùn)工作一線為員工包餃子送溫暖,極大融洽了干群關(guān)系,提升了工作的凝聚力和向心力。三是舉辦迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出。邀請(qǐng)到xx年全國(guó)群文杯歌手大賽的亞軍等進(jìn)行表演,開(kāi)展了迎元宵慶團(tuán)圓

32、文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會(huì)反響。四是開(kāi)展三八節(jié)女職工座談會(huì)。3月7日,公司召開(kāi)了“三八”節(jié)女職工座談會(huì),來(lái)自公司不同崗位及受到市總工會(huì)表彰的“最美女職工”代表,共計(jì)30余名女職工參加了座談會(huì),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,取得了良好效果。五是開(kāi)展廉政督查活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作,公司制定下發(fā)了關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知,成立了廉政督查工作組,設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點(diǎn)崗位等方式,對(duì)各部門(mén)各單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解。通過(guò)開(kāi)展督查,有效遏止了各種不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為的發(fā)生。二、一季度工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題一是客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)

33、施總體水平仍需提高。當(dāng)前,除客運(yùn)總站外,我市其它客運(yùn)站均已運(yùn)行多年,各項(xiàng)設(shè)施老化情況比較嚴(yán)重,已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進(jìn),大批量居民的定向遷移,包括新興客運(yùn)站在內(nèi)的部分客運(yùn)站,逐漸失去了“零換乘”的便利條件,在一定程度上制約了公路客運(yùn)的比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此,需要大力加快客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭(zhēng)取力度,加快建設(shè)金沙及北岸新城客運(yùn)站。二是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項(xiàng)目很多,同時(shí)也儲(chǔ)備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,但是由于缺乏項(xiàng)目所需的管理人才及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),因此項(xiàng)目只能暫時(shí)擱置。企業(yè)需要在建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的同時(shí),建立起一流人才儲(chǔ)備機(jī)制。三、下季度工作重點(diǎn)

34、.計(jì)劃完成客運(yùn)量40萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)售票額1800萬(wàn)元,無(wú)重大安全和服務(wù)質(zhì)量事故。2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是xx年4月份全面開(kāi)工建設(shè)金沙客運(yùn)站,xx年底投入使用。二是完成北岸新城客運(yùn)站環(huán)評(píng)和發(fā)改委立項(xiàng)工作。三是制作交通老年公寓招商計(jì)劃表和意向書(shū),成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。3.加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,爭(zhēng)取完成各客運(yùn)站資源的優(yōu)化組合,力爭(zhēng)完成1臺(tái)以上客運(yùn)車輛更新工作。4.夯實(shí)客運(yùn)安全管理基礎(chǔ)。圍繞“人、車、路、場(chǎng)”安全要素,對(duì)司乘人員安全、車輛安全設(shè)施配置、路上行車狀態(tài)、客運(yùn)站站務(wù)管理推行更為系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。5.用科技手段提升服務(wù)水平,在省運(yùn)輸局統(tǒng)一組織下,繼續(xù)推廣

35、網(wǎng)上訂售票服務(wù),爭(zhēng)取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。6.繼續(xù)推動(dòng)精細(xì)化管理進(jìn)程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀念,以完善規(guī)章制度為重點(diǎn),以績(jī)效考核為抓手,對(duì)公司“人、財(cái)、物”的管理做到重點(diǎn)明確、措施具體、執(zhí)行到位。7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項(xiàng)目。按照市交通運(yùn)輸局經(jīng)營(yíng)交通的各項(xiàng)要求,根據(jù)“先行先試、善做善成”的總體思路,各三產(chǎn)項(xiàng)目將全面開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營(yíng)銷,使三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。8.加強(qiáng)文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以_大會(huì)議精神和_講話為學(xué)_重點(diǎn),以_為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全員政治理論知識(shí)學(xué)_。二是聘請(qǐng)講師,開(kāi)展對(duì)干部職工的全方位培訓(xùn),使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,確保xx年二季度全

36、員進(jìn)行1次集中考試。三是以各類創(chuàng)建活動(dòng)為載體,使文明創(chuàng)建工作提檔升級(jí)。以清明、五一等重要節(jié)日為節(jié)點(diǎn),開(kāi)展主題主線活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工的愛(ài)國(guó)主義、德育,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高凝聚力和向心力。xx市運(yùn)輸有限責(zé)任公司xx年3月25日第3篇:運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié),工作報(bào)告年運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié),工作報(bào)告年運(yùn)輸公司第一季度工作總結(jié)年一季度,運(yùn)輸公司堅(jiān)持以_屆五中全會(huì)精神為指引,全面樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,按照全省和我市交通“十三五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機(jī)遇、努力拼搏,圓滿完成了“春運(yùn)”各項(xiàng)保障任務(wù),有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施

37、建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升,深入推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè),各項(xiàng)工作在十三五開(kāi)局之年取得了“開(kāi)門(mén)紅”,為交通運(yùn)輸業(yè)當(dāng)好社會(huì)先行做出了一定貢獻(xiàn)。一季度,共完成客運(yùn)量47.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)售票額1937萬(wàn)元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運(yùn)輸保障任務(wù),沒(méi)有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下: 一、各項(xiàng)工作完成情況(一)圓滿完成“春運(yùn)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),保障旅客安全便捷舒適出行。 年春運(yùn),運(yùn)輸公司以“情滿旅途,平安春運(yùn)”為主題,以“青年志愿行,溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)為載體,扎實(shí)做好運(yùn)輸組織工作,40天內(nèi)運(yùn)送旅客24.4萬(wàn)人次,圓滿地完成了春運(yùn)任務(wù)。

38、一是強(qiáng)化備戰(zhàn),打好“春運(yùn)”提前量。春運(yùn)前夕,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),調(diào)查分析流向、流量、流時(shí),制定春運(yùn)工作方案,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了“不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,不發(fā)生重特大行車安全事故,不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件,不發(fā)生站場(chǎng)混亂現(xiàn)象,不發(fā)生超員、超速等違章行為”的五大工作目標(biāo)。圍繞工作目標(biāo),各崗位人員簽訂承諾書(shū),各級(jí)管理人員層層簽訂責(zé)任狀,形成了“全員參與春運(yùn)服務(wù),各崗位共擔(dān)職責(zé)”的春運(yùn)工作格局,為春運(yùn)的有序開(kāi)展打好了提前量。二是強(qiáng)化組織,確保春運(yùn)有條不紊。春運(yùn)開(kāi)始后,公司先后投入60余個(gè)備班車輛,增開(kāi)了售票窗口,延長(zhǎng)了售票時(shí)間,采取“滾動(dòng)發(fā)車”的方式,及時(shí)疏導(dǎo)旅客,保

39、證春運(yùn)期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時(shí),由公司站管辦牽頭,開(kāi)展了春運(yùn)檢查整治專項(xiàng)行動(dòng),成立五個(gè)專項(xiàng)檢查工作組,與行管部門(mén)配合,加大對(duì)車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動(dòng)的打擊力度,全力查處違規(guī)行為,確保春運(yùn)期間客運(yùn)秩序的穩(wěn)定和有序。三是弘揚(yáng)志愿精神,讓旅客“情滿旅途”。春運(yùn)期間,運(yùn)輸公司先后組織干部職工60余人,組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),共為旅客提供各類信息咨詢服務(wù)1500余人次,開(kāi)通購(gòu)票、檢票綠色通道670余人次,成功協(xié)助旅客微信購(gòu)票360余人次,為老弱病殘?jiān)刑厥馊巳禾峁┓?wù)780余人次,幫助旅客搬運(yùn)行包560余人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時(shí)照看小孩、看管行包

40、。一項(xiàng)項(xiàng)沉甸甸的數(shù)字背后,凝聚了運(yùn)輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神,切實(shí)方便了廣大人民群眾出行,也樹(shù)立起交通系統(tǒng)的良好社會(huì)形象。(二)高效完成項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”任務(wù),客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“冬去春來(lái)”。 根據(jù)“十三五”規(guī)劃階段任務(wù),運(yùn)輸公司將年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年,爭(zhēng)取積極利用國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇,努力贏得寶貴發(fā)展空間和時(shí)間。1-3月份,在全省其他地市基建項(xiàng)目停工“冬閑”之時(shí),我市率先發(fā)力,變閑為忙,大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”工作,利用各項(xiàng)工程停工間隙,加快對(duì)上爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和促使新的項(xiàng)目落地。一是補(bǔ)充完善了金沙客運(yùn)站各項(xiàng)手續(xù)。進(jìn)入冬季工程停工期后,對(duì)金沙客運(yùn)站

41、各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充,對(duì)檔案進(jìn)行建立健全,重點(diǎn)完善了規(guī)劃、國(guó)土、工程監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),辦理完成了開(kāi)工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后,將建筑工地全面封閉,并做好安全監(jiān)管工作,為工程4月份復(fù)工做好了充足準(zhǔn)備。二是xx公路貨運(yùn)樞紐(物流園區(qū))建設(shè)項(xiàng)目,與xx萬(wàn)通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議,取得了市國(guó)土局土地預(yù)審意見(jiàn)函,并著手辦理了土地掛牌購(gòu)地等手續(xù)。三是北岸新城客運(yùn)站列入全市重點(diǎn)議事日程。爭(zhēng)取到了市政府的項(xiàng)目批復(fù)意見(jiàn),形成了項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,已通過(guò)省專家評(píng)審會(huì)議,并報(bào)等土地預(yù)審,現(xiàn)已著手辦理市環(huán)保局環(huán)境評(píng)價(jià)和發(fā)改委立項(xiàng)審批工作。四是交通老年公寓項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計(jì)院,

42、對(duì)項(xiàng)目用地進(jìn)行了整體測(cè)量,開(kāi)始制作規(guī)劃設(shè)計(jì)圖,并已著手準(zhǔn)備土地預(yù)審前期手續(xù)。當(dāng)前,隨著一季度項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”工作的基本結(jié)束,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目手續(xù)全部建立健全,正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進(jìn)之勢(shì),在春季來(lái)臨之后將掀起建設(shè)熱潮。(三)大力夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作,安全管理水平穩(wěn)中有進(jìn)。 一季度安全管理工作,運(yùn)輸公司繼續(xù)圍繞“人、車、路、站”安全生產(chǎn)要素,狠抓安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),安全體系化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。一是做好了安全培訓(xùn)工作。根據(jù)“春運(yùn)”和春融期運(yùn)輸特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行安全培訓(xùn),通過(guò)播放警示宣傳片和事故案例視頻,發(fā)放冬季安全行車注意事項(xiàng),講解惡劣天氣安全行車常識(shí),做到了在培訓(xùn)內(nèi)容上有側(cè)重、

43、在培訓(xùn)形式上有創(chuàng)新、在培訓(xùn)質(zhì)量上有提升。一季度共培訓(xùn)駕駛員300余人次,使司乘人員安全意識(shí)得到明顯提升,樹(shù)立起安全行車“高壓線”,擰緊了安全管理上的思想總開(kāi)關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對(duì)各客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行“地毯式”排查,4處無(wú)法正常使用的安全設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換,保證了站場(chǎng)安全設(shè)備和消防應(yīng)急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛開(kāi)展“拉網(wǎng)式”隱患排查。重點(diǎn)排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施,對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進(jìn)站,六不出站”的要求,堅(jiān)決把住進(jìn)站口、檢票口和車門(mén)口等關(guān)鍵環(huán)節(jié),一季度共查堵各類“三品”85件,切實(shí)把“三品”堵在了

44、站外車下。四是做好安全提醒工作。堅(jiān)持做好發(fā)車前安全提醒和告知工作,使“安全帶生命帶”、“五不兩確?!币舐鋵?shí)到位。六是抓好安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮gps監(jiān)控室的作用,對(duì)20多臺(tái)gps車載監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保gps監(jiān)控信號(hào)的穩(wěn)定。結(jié)合gps監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和抓拍圖片,對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車輛的運(yùn)行中超員行為和安全帶使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。七是加強(qiáng)安全應(yīng)急管理和維穩(wěn)工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班制度,落實(shí)惡劣天氣應(yīng)急措施和維穩(wěn)排查機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了遇有緊急情況第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置的目標(biāo),確保旅客出行安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化的深入實(shí)施,運(yùn)輸公司一季度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。(四)嚴(yán)格標(biāo)

45、準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。一是完善便民利民服務(wù)措施。客運(yùn)總站4個(gè)客票代售點(diǎn)開(kāi)展客票代售業(yè)務(wù),使廣大市民足不出戶就能購(gòu)買客票??瓦\(yùn)站除提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥箱、針線包、手機(jī)充電站、免費(fèi)書(shū)刊等常用服務(wù)外,還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務(wù),豐富了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的項(xiàng)目和形式。二是推行規(guī)范化服務(wù)。一季度,客運(yùn)站對(duì)職工進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),共培訓(xùn)200余人次,重點(diǎn)在規(guī)范使用十字文明用語(yǔ)、兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾和力推十項(xiàng)便民舉措上下功夫,員工服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同時(shí)不斷加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境清理。對(duì)候車室、售票廳、發(fā)車區(qū)、停車區(qū)、洗手間等區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查,及時(shí)清理衛(wèi)生死角、清運(yùn)垃圾,確保車站衛(wèi)生環(huán)境干

46、凈、整潔、美觀。(五)深入推進(jìn)精細(xì)化管理,企業(yè)整體效能得到新提高。一是貫徹落實(shí)市交通運(yùn)輸局目標(biāo)考評(píng)要求,要求公司各部門(mén)與上級(jí)部門(mén)進(jìn)行有效對(duì)接,以“釘釘子”的精神,將各項(xiàng)工作抓實(shí)抓出成效。公司績(jī)效考核部門(mén)結(jié)合公司績(jī)效手冊(cè),對(duì)各部門(mén)完成情況定期進(jìn)行考評(píng),各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)。二是年初制定并下發(fā)了運(yùn)輸公司年重點(diǎn)工作任務(wù)督辦臺(tái)帳,劃分責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,根據(jù)月份細(xì)化分解工作任務(wù),實(shí)行量化管理并由辦公室督辦檢查,實(shí)行跟蹤問(wèn)效。三是大力完善各項(xiàng)規(guī)章制度及流程。以全面強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi)工作為契機(jī),按照公開(kāi)透明的總體要求,對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及職責(zé)分工進(jìn)行全面捋順,特別是對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費(fèi)使

47、用等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi),有力推動(dòng)了企業(yè)規(guī)范化進(jìn)程。四是大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu),吸納公司年輕骨干人員加入,并組織全體員工學(xué)_企業(yè)文化手冊(cè),增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和向心力。一季度,運(yùn)輸公司通過(guò)一系列精細(xì)化管理舉措,使企業(yè)運(yùn)行更加健康穩(wěn)定,干部職工綜合素質(zhì)有效提升,精細(xì)化管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。(六)加強(qiáng)三產(chǎn)項(xiàng)目管理,繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點(diǎn)置于為各企事業(yè)單位團(tuán)體配餐工作上。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新,根據(jù)學(xué)生返校上課這一情況,做好了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,積極爭(zhēng)取學(xué)生群體這一主要快餐市場(chǎng)。一季度餐廳共完成銷

48、售額26萬(wàn)余元。二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機(jī)制,通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,對(duì)熱銷產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣,銷路不暢產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整更換,有效迎合了市場(chǎng)需求。三是七運(yùn)旅行社繼續(xù)做好精品旅游線路的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行,始終將游客的用戶體驗(yàn)置于工作首位,開(kāi)發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點(diǎn)項(xiàng)目,共發(fā)送旅客600余人次。四是源達(dá)公司通過(guò)回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內(nèi)業(yè)檔案,管理更加科學(xué)規(guī)范化,源立達(dá)公司通過(guò)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),健全車輛維修、保養(yǎng)和出險(xiǎn)責(zé)任追究制度,管理措施逐步完善。經(jīng)過(guò)努力,一季度源達(dá)公司實(shí)現(xiàn)收入33.4萬(wàn)元,源立達(dá)實(shí)現(xiàn)收入147.4萬(wàn)元。(七)嚴(yán)黨風(fēng),促廉政,企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是

49、開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)。一季度,公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表對(duì)幫扶對(duì)象、貧困學(xué)生及退休困難職工進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。共走訪慰問(wèn)17人,包括市里幫扶2人、社會(huì)特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過(guò)幫扶助困活動(dòng)的開(kāi)展,企業(yè)良好社會(huì)形象進(jìn)一步樹(shù)立,得到了群眾的廣泛認(rèn)可,提升了公司知名度和影響力。二是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。在春節(jié)來(lái)臨前夕,由公司企劃辦組織機(jī)關(guān)干部,到客運(yùn)工作一線為員工包餃子送溫暖,極大融洽了干群關(guān)系,提升了工作的凝聚力和向心力。三是舉辦迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出。邀請(qǐng)到年全國(guó)群文杯歌手大賽的亞軍等進(jìn)行表演,開(kāi)展了迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會(huì)反響。四是開(kāi)展三八節(jié)女職工座談會(huì)。3月

50、7日,公司召開(kāi)了“三八”節(jié)女職工座談會(huì),來(lái)自公司不同崗位及受到市總工會(huì)表彰的“最美女職工”代表,共計(jì)30余名女職工參加了座談會(huì),積極為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,取得了良好效果。五是開(kāi)展廉政督查活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作,公司制定下發(fā)了關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知,成立了廉政督查工作組,設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點(diǎn)崗位等方式,對(duì)各部門(mén)各單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解。通過(guò)開(kāi)展督查,有效遏止了各種不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為的發(fā)生。 二、一季度工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題一是客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施總體水平仍需提高。當(dāng)前,除客運(yùn)總站外,我市其它客運(yùn)站均已運(yùn)行多年,各項(xiàng)設(shè)施老化情況

51、比較嚴(yán)重,已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進(jìn),大批量居民的定向遷移,包括新興客運(yùn)站在內(nèi)的部分客運(yùn)站,逐漸失去了“零換乘”的便利條件,在一定程度上制約了公路客運(yùn)的比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此,需要大力加快客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭(zhēng)取力度,加快建設(shè)金沙及北岸新城客運(yùn)站。二是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項(xiàng)目很多,同時(shí)也儲(chǔ)備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,但是由于缺乏項(xiàng)目所需的管理人才及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),因此項(xiàng)目只能暫時(shí)擱置。企業(yè)需要在建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的同時(shí),建立起一流人才儲(chǔ)備機(jī)制。 三、下季度工作重點(diǎn)1.計(jì)劃完成客運(yùn)量40萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)售票額1800萬(wàn)元,無(wú)重大安全和服務(wù)質(zhì)量事故。2

52、.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是年4月份全面開(kāi)工建設(shè)金沙客運(yùn)站, 年底投入使用。二是完成北岸新城客運(yùn)站環(huán)評(píng)和發(fā)改委立項(xiàng)工作。三是制作交通老年公寓招商計(jì)劃表和意向書(shū),成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。3.加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,爭(zhēng)取完成各客運(yùn)站資源的優(yōu)化組合,力爭(zhēng)完成1臺(tái)以上客運(yùn)車輛更新工作。4.夯實(shí)客運(yùn)安全管理基礎(chǔ)。圍繞“人、車、路、場(chǎng)”安全要素,對(duì)司乘人員安全、車輛安全設(shè)施配置、路上行車狀態(tài)、客運(yùn)站站務(wù)管理推行更為系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。5.用科技手段提升服務(wù)水平,在省運(yùn)輸局統(tǒng)一組織下,繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂售票服務(wù),爭(zhēng)取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。6.繼續(xù)推動(dòng)精細(xì)化管理進(jìn)程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職

53、工粗放式發(fā)展的思想觀念,以完善規(guī)章制度為重點(diǎn),以績(jī)效考核為抓手,對(duì)公司“人、財(cái)、物”的管理做到重點(diǎn)明確、措施具體、執(zhí)行到位。7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項(xiàng)目。按照市交通運(yùn)輸局經(jīng)營(yíng)交通的各項(xiàng)要求,根據(jù)“先行先試、善做善成”的總體思路,各三產(chǎn)項(xiàng)目將全面開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營(yíng)銷,使三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。8.加強(qiáng)文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以_大會(huì)議精神和_講話為學(xué)_重點(diǎn),以_為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全員政治理論知識(shí)學(xué)_。二是聘請(qǐng)講師,開(kāi)展對(duì)干部職工的全方位培訓(xùn),使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升,確保年二季度全員進(jìn)行1次集中考試。三是以各類創(chuàng)建活動(dòng)為載體,使文明創(chuàng)建工作提檔升級(jí)。以清明、五一等重要節(jié)

54、日為節(jié)點(diǎn),開(kāi)展主題主線活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)員工的愛(ài)國(guó)主義、德育,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高凝聚力和向心力。 xx市運(yùn)輸有限責(zé)任公司 年3月25日第4篇:運(yùn)輸公司第一季度安全總結(jié)運(yùn)輸公司第一季度安全總結(jié)運(yùn)輸公司第一季度安全總結(jié)-12-07 12:44:53第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)運(yùn)輸公司第一季度安全總結(jié)運(yùn)輸公司第一季度安全總結(jié)(2)二oo五年第一季度工作總結(jié)正值全國(guó)上下貫徹“兩會(huì)”精神之際,我司在上級(jí)行管部門(mén)和集團(tuán)公司的總體部署下,牢固樹(shù)立“運(yùn)輸生產(chǎn)第一重點(diǎn)是抓安全、第二還是抓安全”的指導(dǎo)思想,重點(diǎn)做好“一備、二訓(xùn)、三抓、四落實(shí)”十大安全管理工作,出色完成了第一季度的運(yùn)輸工作。第一季度,我司投入營(yíng)運(yùn)車輛28臺(tái)

55、,與去年同期相比減少18,開(kāi)行5735班次(其中加班包車876班次),與去年同期相比減少,運(yùn)送旅客萬(wàn)人次,與去年同期相比減少,完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量?jī)|人公里,與去年同期相比減少,客運(yùn)收入506萬(wàn)元。責(zé)任事故率、受傷率、死亡率、經(jīng)損率等四項(xiàng)安全指標(biāo)都為0,與去年同比相等。第一季度主要以圍繞“春運(yùn)”工作來(lái)進(jìn)行,作了以下幾點(diǎn)工作:一、加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓好春運(yùn)工作準(zhǔn)備我司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于做好年春運(yùn)工作的通知的要求,結(jié)合北海市公路運(yùn)輸管理處春運(yùn)工作方案以實(shí)現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以公司總經(jīng)理聞?wù)妆鵀榻M長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了春運(yùn)工作方案,重點(diǎn)抓好運(yùn)輸安

56、全和運(yùn)輸。服務(wù)質(zhì)量,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)。1月5日召開(kāi)了車輛經(jīng)營(yíng)責(zé)任人和司乘人員春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),在會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了要落實(shí)安全生產(chǎn)防范工作。二、掌握客流動(dòng)態(tài),合理安排運(yùn)力,加強(qiáng)運(yùn)輸組織工作根據(jù)預(yù)測(cè),年春運(yùn)客量與年春運(yùn)同期持平。由于年春運(yùn)比年推遲,節(jié)前客流高峰相對(duì)錯(cuò)開(kāi),節(jié)后客流高峰較前明顯。我司認(rèn)真調(diào)查分析,及時(shí)掌握客源流時(shí)、流向、流量以及運(yùn)力動(dòng)態(tài)變化,提早制定出了運(yùn)輸計(jì)劃和方案。三、認(rèn)真落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”,嚴(yán)把參加春運(yùn)資質(zhì)關(guān)(一)強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)車輛的源頭管理,嚴(yán)把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運(yùn)的車輛必須證照、裝備齊全,車容整潔,其技術(shù)都達(dá)到二級(jí)以上,全部安排一級(jí)車況車輛參加跨省春運(yùn)。且對(duì)所有

57、參加春運(yùn)的車輛安排進(jìn)行了一次二級(jí)維護(hù),并對(duì)維護(hù)后的車輛上檢測(cè)線進(jìn)行安全性能測(cè)試,對(duì)檢測(cè)合格的車輛才準(zhǔn)參加春運(yùn),并粘貼全區(qū)統(tǒng)一的春運(yùn)車輛技術(shù)合格標(biāo)志。(二)全面落實(shí)營(yíng)運(yùn)客車和駕駛員新報(bào)班管理制度。始發(fā)運(yùn)行的車輛和駕駛員都先要通過(guò)我司的安全檢查,憑我司簽發(fā)且有效的營(yíng)運(yùn)客車及駕駛員安全檢查合格證,方可到車站檢驗(yàn)報(bào)班運(yùn)行。(三)我司按照文件要求于1月15日前,將擬參加跨省春運(yùn)的車輛及駕駛員資料報(bào)北海市運(yùn)管處備案。資料包括車輛的道路運(yùn)輸證號(hào)、車號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)及拓印,駕駛員從業(yè)資格證號(hào)、駕駛證號(hào)及檔案號(hào)。四、落實(shí)措施抓防范,確保春運(yùn)安全我司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針,認(rèn)真學(xué)_貫徹國(guó)家、自治區(qū)、市

58、政府有關(guān)安全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理的各項(xiàng)指示規(guī)定,認(rèn)真履行各自的職責(zé),研究制定切實(shí)有效的措施,重點(diǎn)是搞好營(yíng)運(yùn)車輛、營(yíng)運(yùn)駕駛員的源頭管理,確保組織到位,責(zé)任到位,保障運(yùn)輸安全。(一),組織人員開(kāi)展運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查,根據(jù)交通部關(guān)于開(kāi)展道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的通知精神要求。在春運(yùn)開(kāi)始前,我司對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立急進(jìn)行整改,防止加座、加鋪以及增加車輛鋼板彈簧行為的發(fā)生。(二)春運(yùn)前對(duì)駕駛員進(jìn)行了資格審核,對(duì)多次違章、違法和沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行年審的駕駛員不準(zhǔn)參加春運(yùn)。春運(yùn)期間我司認(rèn)真落實(shí)駕駛員休息制度,防止駕駛員疲勞駕駛,嚴(yán)格按照國(guó)家和自治區(qū)運(yùn)管局有關(guān)規(guī)定,配備駕駛員和安排中途休息及輪休。對(duì)單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車配備2名以上駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛客車3小時(shí)內(nèi)停車或停車休息不少于20分鐘;24小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛客車達(dá)8小時(shí)或夜間累計(jì)駕駛客車達(dá)6小時(shí)的駕駛員必須落地休息輪換。長(zhǎng)途客車駕駛員回程后必須落地休息滿8小時(shí)方可再次出車。對(duì)未落實(shí)長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)客車駕駛員中途落地休息簽章制度的車輛,不準(zhǔn)繼續(xù)參加

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