收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作心得體會(huì)

1、收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作心得體會(huì)在系統(tǒng)管理這個(gè)崗位工作一晃已有四年。作為一名系統(tǒng)管理員要認(rèn)識到系統(tǒng)管理工作的重要性和關(guān)鍵性，要把對該項(xiàng)工作的認(rèn)識提高到一個(gè)較高的層次。系統(tǒng)管理是公司實(shí)現(xiàn)iso9001質(zhì)量方針“規(guī)范管理、安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶滿意”的基礎(chǔ)。收費(fèi)所是公司的一個(gè)窗口，展示著公司的形象，收費(fèi)能否正常，不但影響到我們所的形象，更影響到公司的形象，甚至關(guān)系到浙江的形象。作為一名系統(tǒng)管理員要有高度的工作責(zé)任感。xx所所處地理位置較為特殊，xx高速公路的“四高、一多、兩復(fù)雜”在xx境內(nèi)，復(fù)雜的地理環(huán)境造成了較多的車輛事故，較多的事故常常導(dǎo)致長時(shí)間的分流，而xx所設(shè)計(jì)的收費(fèi)車道又相對較少。只有確保每

2、個(gè)車道計(jì)算機(jī)能正常使用才能不折不扣的完成車輛分流的收費(fèi)任務(wù)，盡最大的努力把公司的損失降低到最小。作為系統(tǒng)管理員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)好本所范圍內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理工作，建立好收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備的檔案和臺帳，只有把收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)好了，才能保證整條高速公路安全暢通的運(yùn)行。如何做好收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作我就近幾年來的工作，談?wù)勔韵聨c(diǎn)拙見和大家共同探討。每天我們在做好所內(nèi)的清帳工作，把數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的傳送到中心后就開始對收費(fèi)設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)的檢查，細(xì)心的維護(hù)和保養(yǎng)。只有通過平時(shí)對系統(tǒng)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的解決問題。例如：開通不久我在每天的維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)亭里的讀寫器表面長期和帶滿灰塵的通行

3、卡接觸非常容易臟，臟了就需要各種清潔劑對其進(jìn)行清潔，這樣極易損壞讀寫器。如何解決這個(gè)問題呢？我想到了利用收費(fèi)員解款用的塑料袋，給讀寫器外面套上一個(gè)塑料袋，臟了就換，經(jīng)實(shí)踐證明，使用該方法既不影響讀取通行卡信息又能起到保護(hù)讀寫器的作用，真是一舉兩得。在平時(shí)的維護(hù)中，要保證電腦電源關(guān)上，所有接線插頭拔掉，人身上不要穿容易產(chǎn)生靜電的衣物手要在水管上放幾分鐘，放去身上的靜電。大家都知道計(jì)算機(jī)設(shè)備的表面可用牙膏擦拭，但是必須切記的是最后一定要用濕布再擦一遍。否則更容易沾臟物。清理計(jì)算機(jī)內(nèi)部時(shí)最為關(guān)鍵，內(nèi)部線路較為復(fù)雜，零件又特別細(xì)小，所以要特別小心。自先要把主板上的板卡拆下來，主板、顯卡、網(wǎng)卡等上面的臟

4、物主要以灰塵為主，用刷子進(jìn)行清理后再用無水酒精來洗去上面較多的灰塵。對所內(nèi)的收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)是系統(tǒng)管理員的本職工作。收費(fèi)系統(tǒng)為了更好的運(yùn)用于收費(fèi)管理總要不斷的升級和更新，在此過程中我認(rèn)為我們應(yīng)有足夠的耐心去操作，中心設(shè)計(jì)研究軟件一定程度上不可能是十全十美的所以我們要逐一進(jìn)行測試只有確保所有問題全部解決后再全部更新。在收費(fèi)工作中常有收費(fèi)員上報(bào)打印機(jī)很容易卡紙，經(jīng)過仔細(xì)檢查你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)在打印機(jī)的內(nèi)部有一只不知名的大蟲卡在里面或者會(huì)拉出一根長長的牛皮筋。所以你要提醒收費(fèi)員在發(fā)票旁邊不要放置任何物品。不知各位是否發(fā)現(xiàn)我們工控柜的行程開關(guān)非常容易壞，行程開關(guān)一更換下來不要馬上就扔只要擦掉上面的鐵銹還可以使用。當(dāng)然要做好系統(tǒng)工作并不只是管管幾臺電腦，敲敲鍵盤就行的，而是要將收費(fèi)知識、稽查工作、票據(jù)管理等工作結(jié)合起來，在值班