總經(jīng)理的職責權限

1、總經(jīng)理的職責權限總經(jīng)理職責與權限1、職責1、1 負責公司管理體系的策劃,確定公司發(fā)展方針、業(yè)務目標,負責主持管理評審 ;1、2 負責公司組織結構圖及部門職責的確定,對管理者代表的任命 ;1、3 負責特殊合同的批準或簽訂,業(yè)務手冊以及二級文件與技術文件的批準;1、4 負責確定部門負責人的入職要求、培訓計劃的審批;1、5 審批內部業(yè)務審核計劃。2 權限2、1有權設置公司組織機構并任免各部門負責人。2、2有權對管理人員違反公司制度的事件做出處罰決定。2、3有權對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定。2、4有權審批各類日常費用開支。2、5有權代表公司對重要業(yè)務聯(lián)系單位的接洽、談判與

2、簽署有關文件。2、6有權決定外購、外協(xié)件等物資購買地點及新產(chǎn)品的開發(fā)。2、7對公司產(chǎn)品質量有否決權,并可對管理評審做出評價結論。2、8在外出期間 ,有權指定代理人。計調部經(jīng)理的主要職責計劃調度部開源節(jié)流之口計調部就是旅行社工作的核心部門 ,計調工作直接影響與決定著公司的正常運轉 ,為了提高工作效率 ,增加工作效益 ,計調部經(jīng)理應本著盡心盡責、 求實創(chuàng)新的態(tài)度 ,履行如下職責 :( l )負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調、組織接團等?？偨?jīng)理的職責權限( 2 )廣泛搜集與了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài),對其她旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)

3、品做出方案。( 3 )不斷地修改、制訂與完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新 ,制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位。( 4 )在操作、協(xié)調、安排團隊省內外旅游時,對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動 ,要盡可能考慮周到 ,在確保團隊接待質量的前提下,力爭“低成本、高效益” 。( 5 )在每個旅游團行程結束后,有關導游、司機報賬時 ,要嚴格把關 ,并與財務部門仔細核對每一項賬口 ,確保準確無誤。( 6 )在位個帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、注意事項,以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題與解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員,盡可能做到防患于未然。

4、( 7 )為提高本社的工作效率 ,計調部經(jīng)理應監(jiān)督計調人員 ,在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價 ,同時要及時通知各部門 ,以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性與準確性。( 8 )要時刻與各業(yè)務部門加強聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化 .、吸收、落實。( 9 )每個團隊操作 ,必須要求做到售前售中、售后完美服務 ,即出團前的親情服務 ;團隊旅游過程中的質量跟蹤監(jiān)控 ;團隊行程結束后的回訪及建立檔案。( 10 )必須時刻注意同行動態(tài) ,特別就是要注意剪貼各種媒休廣告,建檔保存少個進行分析。(二)計調部經(jīng)理的權限( l )旅游資源采錄工作權限。 計調部經(jīng)理在旅游淡

5、季時 ,應該抽出時問到旅游景點及其線路進行踩點、踩線 ,只有了解第一手資料 ,才能制作出精美的線路 ,適合市場需求 ,甚至走在市場前面的線路 ,而不就是閉門造車。( 2 )旅游產(chǎn)品制作工作權限。 計調部經(jīng)理踩點、 踩線回來 ,應該與計調人員一起進行旅游總經(jīng)理的職責權限產(chǎn)品的粗加工制作工作。( 3 )同行報價收集工作權限。 計調部經(jīng)理在推出本旅行社的線路及報價之前,有權帶領其她計調人員一起 ,完成收集本地區(qū)其她旅行社的線路報價工作,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。( 4 )本社產(chǎn)品報價工作權限。在上述產(chǎn)品的粗加工工作與同行報價收集工作的墓礎上,經(jīng)過旅行社總經(jīng)理的認可,及一與旅行社其她部門(如外聯(lián)部 )共同協(xié)商 ,有權對外報出本社旅游產(chǎn)品的價格。( 5 )簽訂旅游合同工作權限。在每年的年底或年初,計調部經(jīng)理要與交通部門(如航空公司、鐵路部門、旅游車船單位)、景區(qū)景點、飯店、旅游定點餐廳等相關部門簽訂旅游協(xié)議 ,以便定下來年的優(yōu)惠協(xié)議價。( 6 )網(wǎng)站信息收集編輯工作權限。 計調部經(jīng)理在收集同行旅游線路報價的同時,注意觀察與收集網(wǎng)絡旅游信息 ,有權對本旅行社網(wǎng)站工作進行不斷更新、 。財務部經(jīng)理的職責權限1、 權限 : 對公司有關決策有建議權。 對公司計劃內的全部資金使用有具體審批權。 對公司年度財務