《現(xiàn)代企業(yè)管理》模擬試題五

1、電子科技大學(xué)二零零 七 至二零零 八 學(xué)年第 一 學(xué)期期 末 現(xiàn)代企業(yè)管理課程考試題五（ 120 分鐘） 考試形式： 閉卷 考試日期 2007年 月 日一二三四五六七八九十總分評卷教師一、單選題（每題1分，共10分）1、 對產(chǎn)品及其零部件所應(yīng)具備的功能，用簡明準(zhǔn)確的語言進(jìn)行描述。這是指對產(chǎn)品的（ ）。 A、功能評價 B、功能整理 C、功能定義 D、功能分類2、 均衡安排方式、變動安排方式、折衷方式是當(dāng)產(chǎn)品需求具有（ ）時的出產(chǎn)進(jìn)度安排方式。 A、常年性 B、季節(jié)性 C、不確定性 D、不可預(yù)測性3、 在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，對生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的活勞動消耗量

2、預(yù)先規(guī)定的限額是指（ ）。A、崗位定額 B、時間定額 C、產(chǎn)量定額 D、勞動定額4、 根據(jù)工段和班組的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃以及實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，為各個工作地和工人具體地分派生產(chǎn)任務(wù)并做好作業(yè)準(zhǔn)備工作，以促使生產(chǎn)任務(wù)順利開展的活動就是（ ）。 A、生產(chǎn)計(jì)劃 B、日常生產(chǎn)派工 C、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 D、生產(chǎn)調(diào)度5、 企業(yè)對選擇的營銷戰(zhàn)略與策略決策方案加以具體化以及對方案實(shí)施所進(jìn)行的統(tǒng)籌安排稱為（ ）。 A、市場營銷 B、市場調(diào)查 C、市場細(xì)分 D、營銷計(jì)劃6、 企業(yè)用于調(diào)查了解客戶信用狀況的費(fèi)用和催收帳款的費(fèi)用在應(yīng)收帳款的成本中屬于（ ）。 A、機(jī)會成本 B、管理成本 C、壞帳成本 D、固定資本7、 企業(yè)應(yīng)建立的

3、規(guī)章制度主要有（ ）、工作制度和責(zé)任制度。 A、崗位制度 B、學(xué)習(xí)制度 C、基本制度 D、勞動制度8、 我國國有企業(yè)改革的方向是（ ）。 A、建立現(xiàn)代企業(yè)制度 B、承包經(jīng)營 C、私有化 D、租賃經(jīng)營9、 有較強(qiáng)的產(chǎn)品研究開發(fā)和市場營銷能力，能夠在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、營銷上不斷發(fā)揮創(chuàng)造性在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)，及營銷和服務(wù)等方面有著良好的聲譽(yù)的企業(yè)，一般適于采用的經(jīng)營戰(zhàn)略是（ ）。 A、低成本戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略 C、重點(diǎn)化戰(zhàn)略 D、集中化戰(zhàn)略10、企業(yè)所在國家或地區(qū)人們的處事態(tài)度、價值取向、教育程度、風(fēng)俗習(xí)慣等構(gòu)成的環(huán)境因素，在企業(yè)一般環(huán)境因素中屬于 （ ）。A、政治環(huán)境因素 B、社會環(huán)境因素 C、

4、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 D、技術(shù)環(huán)境因素二、多選題（每題2分，共20分）1、 按生產(chǎn)的連續(xù)程度分，生產(chǎn)類型有（ ）。 A.大量生產(chǎn) B.連續(xù)生產(chǎn) C.間斷生產(chǎn) D.成批生產(chǎn) E.單件生產(chǎn)2、 以下項(xiàng)目中屬于流動資產(chǎn)的是（ ）。 A三年期國債 B應(yīng)收款項(xiàng) C預(yù)付款項(xiàng) D存貨 E短期投資3、 企業(yè)文化的特征包括（ ）。 A.隱形性 B.潛移性 C.穩(wěn)定性 D.可塑性 E。繼承性4、 麥肯西矩陣分析法中利用的兩個綜合性指針是（ ） A、需求增長率 B、相對市場占有率 C、經(jīng)營領(lǐng)域的吸引率 D、企業(yè)的競爭地位 E、銷售利潤率5、工藝管理工作的內(nèi)容有（ ） A工作圖設(shè)計(jì) B擬定工藝方案，編制工藝規(guī)程 C設(shè)計(jì)、制造

5、和調(diào)整工藝裝備 D制定工時定額和材料、工藝用燃料、動力、工具消耗定額 E設(shè)計(jì)及采用合理的技術(shù)檢查方法6、實(shí)行廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制，（ ）。 A廠長（經(jīng)理）可由政府授權(quán)部門委任或招聘 B廠長（經(jīng)理）可由企業(yè)職工代表大會招聘或選舉C企業(yè)應(yīng)建立管理委員會，協(xié)助廠長（經(jīng)理）進(jìn)行決策 D廠長對企業(yè)的經(jīng)營工作有決策權(quán)E廠長對副廠長、車間主任有任免權(quán)7、在事業(yè)部結(jié)構(gòu)中，每個事業(yè)部（ ）。 A在企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算 B有一套齊備的職能機(jī)構(gòu) C不再設(shè)置職能機(jī)構(gòu)D可根據(jù)市場的變化作出靈活的應(yīng)變決策 E與其它事業(yè)部之間是商品交換關(guān)系8、資源環(huán)境分析的內(nèi)容包括（ ）。 A 環(huán)境保護(hù)情況 B自然資源及

6、其開發(fā)情況 C資源供應(yīng)情況 D資源需求情況 E資源利用情況9、決定技術(shù)成果推廣應(yīng)用的重要條件有（ ）。 A技術(shù)的先進(jìn)性 B技術(shù)的適用性 C技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性 D技術(shù)的代表性 E技術(shù)的成熟性10、作為目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件是（ ）。 A有一定的企業(yè)優(yōu)勢，有能力進(jìn)入該市場 B有一定的尚未滿足的需求C有一定的人口規(guī)模 D有一定的購買能力 E競爭對手不至于完全占領(lǐng)該市場三、判斷題（每題1分，共10分）1、 在價值工程中，功能整理是指在功能定義完成之后，從系統(tǒng)分析的角度明確功能之間的相互關(guān)系，最 終形成功能系統(tǒng)圖。（ ）2、自從有了人類社會就有了管理的實(shí)踐。（ ）3、考察人們的生活格調(diào)、個性、購買動機(jī)、價值取向

7、等來細(xì)分市場，是按照購買行為因素細(xì)分市場的。（ ）4、質(zhì)量體系中的全部質(zhì)量活動可以包括：設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、輔助生產(chǎn)和使用四大過程。（ ）5，制定經(jīng)營戰(zhàn)略的第一步是進(jìn)行環(huán)境調(diào)查。（ ）6、有限責(zé)任公司是指股東以出資額對公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部凈資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任（ ）7、組織發(fā)展的方向：從常規(guī)企業(yè)向集團(tuán)化和微型化發(fā)展（ ）8、資合公司就是指信用基礎(chǔ)建立在股東個人的信用之上。（ ）9、科斯在廠商的性質(zhì)一文中提出了交易費(fèi)用，認(rèn)為：企業(yè)的顯著標(biāo)志是對價格機(jī)制的替代。（ ）10、市場營銷的核心就是商品推銷。（ ）四、名詞解釋（每題4分，共16分）1、 企業(yè)市場營銷：2、質(zhì)量保證： 3、設(shè)備修理

8、： 4、工序： 六、簡答題（每題6分，共24分）1、生產(chǎn)過程是由哪些部分組成的？2、經(jīng)營戰(zhàn)略有哪些特征？3、質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)包括哪些步驟？ 4、建立和維持核心競爭能力需要具備的條件六、論述題（10分） 論述企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)、類型以及發(fā)展企業(yè)集團(tuán)的意義。七、計(jì)算題（10分）1設(shè)某企業(yè)同時生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，設(shè)備能力的有效臺時為每月150臺時，電力消耗每月不能超過240千瓦小時，每噸產(chǎn)品的臺時消耗和電力消耗定額：甲產(chǎn)品消耗設(shè)備6臺時，消耗電力為3千瓦，乙產(chǎn)品消耗設(shè)備3臺時，消耗電力8千瓦。甲產(chǎn)品每噸利潤為200元，乙產(chǎn)品的每噸利潤為400元。求甲、乙兩種產(chǎn)品生產(chǎn)多少企業(yè)獲得的利潤最大？2.

9、某企業(yè)發(fā)行股票籌集資金100萬元，其中優(yōu)先股40萬元，普通股60萬元。優(yōu)先股年利率10%，普通股股利率12%。兩種股票的發(fā)行費(fèi)用率均為4%，預(yù)計(jì)算企業(yè)發(fā)行股票的綜合資金成本率？ 參考答案：一、單選題 C B D B D B C A B B二、多選題1、BC 2、BCDE 3、ABCDE 4、CD 5、BCDE 6、ABCD 7、ABDE 8、ABCE 9、BE 10、ABDE三、判斷題 四、名稱解釋 1、企業(yè)市場營銷是企業(yè)為滿足市場需要，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo)而開展的商務(wù)活動過程，是企業(yè)再生產(chǎn)過程中屬于流通領(lǐng)域的工作。 2、為使人們確信某一產(chǎn)品、過程和服務(wù)質(zhì)量能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所必須的有計(jì)劃的、有

10、系統(tǒng)的全部活動 3、指修復(fù)由于正?；虿徽Ｔ蚨鸬脑O(shè)備損壞。它的實(shí)質(zhì)是物質(zhì)磨損（包括腐蝕，老化）的補(bǔ)償。修理的基本手段是修復(fù)和更換。 4、工序是一個或一組工人在一個工作地對一個（或幾個）勞動對象連續(xù)進(jìn)行加工的生產(chǎn)活動。當(dāng)工人、工作地或勞動對象三者有一個發(fā)生改變就是另一道工序了。 五、問答題1、生產(chǎn)過程一般由四個部分組成，即生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作過程、基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務(wù)過程。（1）生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指產(chǎn)品投入生產(chǎn)線的各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工藝裝備設(shè)計(jì)和制造，勞動定額的制定，勞動組織的調(diào)整等。（2）基本生產(chǎn)過程是把勞動對象變?yōu)榛井a(chǎn)品所進(jìn)行的生產(chǎn)活動。例如紡

11、織廠的紡紗、織布，鋼鐵廠的煉鋼、軋鋼，機(jī)械廠的鑄造、鍛壓。（3）輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程所進(jìn)行的各種輔助性產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，以及輔助性的生產(chǎn)活動。例如機(jī)械廠的動力生產(chǎn)、工具和卡具制造、設(shè)備維修等。（4）生產(chǎn)服務(wù)過程是指為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)提供服務(wù)的各種活動。例如原材料、半成品、成品的供應(yīng)保管，運(yùn)輸工作，試驗(yàn)、化驗(yàn)等。 2、經(jīng)營戰(zhàn)略具有以下幾個突出的特點(diǎn)：（1）全局性。經(jīng)營戰(zhàn)略是以企業(yè)全局為對象，是根據(jù)企業(yè)總體的發(fā)展需要而制定的。（2）長遠(yuǎn)性。經(jīng)營戰(zhàn)略是對企業(yè)未來一定時期生存和發(fā)展的統(tǒng)籌謀劃，它著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，追求的是企業(yè)長期利益。（3）綱領(lǐng)性。經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長遠(yuǎn)目標(biāo)和

12、發(fā)展方向，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本方針、重大措施和步驟。（4）抗?fàn)幮浴＝?jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中與對手相抗衡的行動方略，是針對競爭對手而進(jìn)行的運(yùn)籌謀劃。（5）相對穩(wěn)定性。經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)較長時期的發(fā)展目標(biāo)，具有長遠(yuǎn)性，應(yīng)保持相對穩(wěn)定。戰(zhàn)略的實(shí)施也要求能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，有一定的靈活性。 3、質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)包括以下步驟： （1）分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題。 （2）分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因。 （3）從各種原因中找出影響質(zhì)量的主要原因。（4）針對主要原因提出改進(jìn)措施，制定措施執(zhí)行計(jì)劃，并預(yù)計(jì)其效果。（5）嚴(yán)格按照計(jì)劃組織各項(xiàng)措施的實(shí)施。（6）把執(zhí)行的工作結(jié)果同預(yù)定目標(biāo)對比，檢查執(zhí)行過程中的

13、情況和問題，看是否達(dá)到預(yù)計(jì)的成果。（7）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把成功的經(jīng)驗(yàn)、行之有效的辦法納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。 4、建立核心競爭能力需要具備的條件(要點(diǎn)需要闡述)資源和能力必須是稀缺的；資源和能力必須是具有相關(guān)性的。維持核心競爭能力的條件(要點(diǎn)需要闡述)：資源和能力所具有的耐久性程度；資源和能力所具有的可模仿性程度（透明性、可轉(zhuǎn)移性、可復(fù)現(xiàn)性）；資源持續(xù)性程度六、論述題企業(yè)集團(tuán)是具有母子公司特征、組織程度較高的企業(yè)聯(lián)合組織。它是以少數(shù)幾個或一個大企業(yè)為核心，以一批具有共同利益、受這個核心不同程度控制和影響的企業(yè)為外圍，通過各種不同的聯(lián)系方式而結(jié)成的比較穩(wěn)定和緊密的企業(yè)聯(lián)合體。 企業(yè)集團(tuán)一般具有以下三個特點(diǎn)：（1）具備一