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文檔簡介

1、銷售經理崗位職責相關推薦(共8篇) 第1篇:銷售經理崗位職責2020年4月19日1銷售經理崗位職責文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。銷售經理崗位職責1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。 2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。 3、制訂銷售計劃4、確定銷售政策5、設計銷售模式6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配7、銷售業(yè)績的考察評估8、銷售渠道與客戶管理9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議一、銷售計劃、組織與客戶管1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調查2、決定新設客戶的交易條件3、與客戶人際關系的確立4、搜集競爭者情報5、銷售目標

2、與定額的設訂和管理6、科學而有效的營業(yè)分析二、客戶的計量管1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析2、客戶的經營分析指導3、客戶資金運轉指導及信用調查三、客戶營銷參2020年4月19日。 。 。 。 。 。 理 。 。 。 。 。 理。 。 。 謀2文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。1234四123、客支從為、戶銷援客客售客戶戶推方戶處做針的做銷銷的計市售設劃場促定援方觀進助案察指。 。 。 導 術技的知協(xié)識助舉的營傳辦授銷、 商技品陪及同術銷銷研售售討基礎及會。 。 。4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。 五123、銷接售事專受務帳訂與公款業(yè)單司的內回部推業(yè)聯(lián)收務絡銷 。 。4、每日、周、月銷售總結

3、、匯報。公司銷售經理崗位職責公司銷售經理崗位職責主要分為八大點:一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。 要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特看法。要定期、準確的向總經理和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。32020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。二、銷售經理要領導部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作。要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃。

4、策劃、組織實施完整的銷售方案。組織市場推廣和產品宣傳工作,擴大公司及產品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新。負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調銷售商部門與生產、技術開發(fā)、財務等公司其它部門之間的工作關系。三、負責銷售部內部員工管理。建設并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率。銷售經理應該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。四、及時反饋客戶消息,促進產品改進和新產品開發(fā)。銷售經理應該及時的反饋產品質量信息,協(xié)助解決重大質量事故。組織市場調研,并及時將結果反饋給相關部門,提出產品開發(fā)、改進建議。與相關政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產品、

5、新技術立項。五、制度客戶管理方案,加強客戶管理。制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質服務。負責組織客戶管理,建立產品維護檔案和客戶檔案。接待重要客戶,組織公關活動,與客戶維持良好的關系。處理客戶投訴。實施客戶滿意度調查,并及時的進行反饋。六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。七、參與公司制度體系的建設。組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。銷售經理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行。負責銷售部門內具體職責分工,合理安排銷售人員。42020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。八、完成上級交辦的其它任務。

6、銷售經理要完成上級交給銷售部門的其它任務。公司銷售經理應該在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。制訂銷售計劃。 確定銷售政策。設計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。銷售經理的崗位職責和定位分類1.1 銷售經理的角色定位銷售經理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經理的角色應該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務輔導者。為了擔當好上述角色,銷售經理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經理才能深入了解市場情

7、況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定出適應市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標。1.2 銷售經理的崗位職責和崗位描述經過調研企業(yè)的銷售隊伍能夠發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)將銷售經理的崗位職責和崗位描述混為一談。實際上,崗位職責和崗位描述是兩個不同的概念,崗位職責是指銷售經理這一崗位所需承擔的責任,崗位描述則是對崗位職責范圍內所需完成的具體任務的描述。1.2.1銷售經理的崗位職責無論企業(yè)性質是國營,還是合資或私營,銷售經理的崗位職責都是相同的,即銷售經理必須按時、按質、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標,獲得預先設定的銷售業(yè)績,否則銷售經理就是不稱職的。52020年4月19日

8、文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。作為銷售經理,還應該對市場變化有敏銳的觀察力,能夠根據(jù)不斷變化的市場需求做出相應的政策調整,從而不斷地挖掘市場潛力,擴大本企業(yè)產品在市場上的份額。另外,強將手下無弱兵,銷售經理還應該注意訓練和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售團隊,提高銷售部門的總體績效。1.2.2銷售經理的崗位描述在上述崗位職責的范圍內,銷售經理應該完成的任務包括:市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理,并應認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。銷售經理的崗位描述(具體)市場調研和分析做好市場調研,既能夠了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又能夠

9、有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風險制訂營銷策略營銷策略能夠長期指導企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展組建銷售隊伍負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務評估,形成一支優(yōu)秀的銷售團隊日常管理負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理2 銷售經理的管理要素作為一名銷售經理,如何提高管理職能、如何帶領銷售隊伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經理管理水平和62020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。能力的因素很多,以下將從銷售管理者應具備的基本素質的角度出發(fā),分析銷售經理的管理要素。銷售經理應具備的基本要素優(yōu)秀的銷售經理應該具備多種

10、條件,例如,要有相當淵博的業(yè)務知識、良好的道德品質、出眾的個人能力以及較高的公共關系能力等。其中,最基礎的要素主要包括以下三種:豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統(tǒng)御能力。2.1 管理知識在管理知識的掌握方面,銷售經理首先應該注意學_營銷管理知識、財務管理知識和人力資源管理知識,同時,還應該學_銷售心理學和管理經濟學。另外,產品知識、銷售技巧以及相關的國家政策法規(guī)也是銷售經理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識,銷售經理才能充分發(fā)揮個人的才華,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。2.2 管理技能管理技能很多,如時間管理、授權管理、溝通管理以及公關能力、處理危機的能力、計劃能力、協(xié)調能力、組織能力

11、和激勵技巧等。如果一個銷售經理能夠將所學的管理知識靈活應用到銷售實踐中,說明她已經掌握了管理的技巧,其管理能力也非常強。2.3 統(tǒng)御能力銷售經理的統(tǒng)御能力,即領導力,主要包括三個方面:權威性、影響力和領導藝術。作為一名管理者,需要經過職位所賦予的權力以及個人的威望構成自身的領導風格,形成約束和引導下屬的影響力,從而使下屬愿意跟隨領導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此,銷售經理的統(tǒng)御能力往往是72020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。影響銷售部門業(yè)績的重要因素。3 銷售經理的管理職能銷售經理的崗位職責和崗位描述規(guī)定了銷售經理所應承擔的職責和工作任務,其中也包括管理職能。一般說來

12、,銷售經理的基本管理職能能夠分為四個要點:計劃、組織、指導和控制。經過管理職能的實現(xiàn),保證各項任務按照既定的步驟完成,實現(xiàn)公司的銷售目標。3.1 計劃經過對市場信息的調研和分析,了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求,從而制定出詳細的、符合實際的銷售計劃,努力擴大產品的市場份額3.2 組織根據(jù)銷售目標的具體要求,銷售經理帶領所屬銷售人員按照銷售計劃所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應的資源投入銷售活動,從而完成銷售計劃3.3 指導銷售經理應該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經理需要密切關注下屬的工作情況,時刻給予必要的指導3.4 控制加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。經過必要的控制,

13、保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進,盡最大可能防止出現(xiàn)意外而妨礙計劃的完成4 對銷售經理的能力要求及管理水平界定4.1 對銷售經理的能力要求作為一名合格的銷售經理,要求具備比較全面和出眾的工作能力并能夠82020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。在千變萬化的市場中抓住稍縱即逝的機遇,具備足夠的能力處理突發(fā)性的危機等。其中,銷售經理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。分析決策能力作為企業(yè)的市場管理者,銷售經理必須具備對市場的分析與決策能力。同時還應該對市場的容量或份額、市場銷售的潛力、產品的銷售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。銷售管理能力銷售經理應該具備的管理能

14、力主要體現(xiàn)在三個方面:對人員的管理、對區(qū)域市場的管理和對業(yè)務的管理。由于企業(yè)的銷售隊伍往往比較龐大,如何管理這些銷售人員或業(yè)務代表是銷售經理必須考慮的問題。4.2 銷售經理管理水平的界定一個人的能力和管理水平必然存在差別,衡量一個銷售經理的管理水平高低,主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去,給予合適的培訓和充分的指導,調動其積極性,真正做到放心、放手、放權”。銷售經理管理水平的最佳體現(xiàn)應該符合原則。其中,代表相信下屬,代表鼓勵下屬,代表支持下屬,代表信任下屬。因此,銷售經理并不需要事必躬親,而應該運用自身的統(tǒng)御能力,充分的信任下屬,充分授權給下屬。92020年4月19日第2篇:銷售

15、經理崗位職責銷售經理崗位職責1、每月初制定并公布銷售部:a、根據(jù)當期庫存情況,廠家提車任務,制定單車銷售任務/個人任務; b、非主營業(yè)務指標:金融、保險、精品、二手車、vip卡、客戶滿意度;c、每月1日全員工作會議:上月數(shù)據(jù)指標完成情況;上月重點問題總結分析及整改措施,公布當月績效方案;d、根據(jù)近三個月滾動需求、商務政策,制定當月提車計劃; e、測算當月資金需求(含當月),按周制定資金使用計劃;f、審核展廳、二手車、金融業(yè)務培訓計劃,審核內容:培訓時間、培訓內容及課件; g、當月市場活動及店頭活動規(guī)劃; 2、每天工作:a、早8;20前巡視展廳及院內,巡視內容:展廳內衛(wèi)生,展車狀態(tài),物料擺放、雜

16、物擺放、院內當天待交付商品車狀態(tài)、試乘試駕車狀態(tài)、其他車輛停放情況、院內衛(wèi)生、門頭牌匾狀態(tài);b、參加早會,了解當天意向用戶到店情況,交車情況,當日一線二線待解決的問題,展廳經理是否及時將當天重點工作及集團最新精神傳達每天員工,重點工作及集團精神傳達及補充,調整員工狀態(tài)。c、早9:00檢核網(wǎng)絡后臺軟文發(fā)布情況,網(wǎng)絡意向用戶處理,400電話接聽情況,檢核不合格根據(jù)電銷考核管理標準進行處罰,解決當日電銷員反饋的問題;d、了解同城網(wǎng)絡報價,當天活動信息,如發(fā)現(xiàn)變化,及時通知電銷員進行調整; e、巡視展廳,檢核展廳前臺站崗情況,前臺登記情況,根據(jù)前臺登記,詢問銷售顧問用戶未下定原因,并指導二次回訪話術,

17、針對訂車用戶,指導訂車后二次關懷,重點提升單車精品著裝額話術鋪墊;f、午飯后與二網(wǎng)經理溝通當天上午所轄二網(wǎng)訂單情況; g、調整銷售顧問狀態(tài),鼓勵接待用戶未訂車的銷售顧問; h、隨機抽查銷售顧問當期培訓效果,口頭考試及模擬演練;i、隨機抽查平板電腦接待錄音,檢核內容:當周重點話術是否執(zhí)行,精品、保險、金融、二手車、vip卡業(yè)務話術是否標準;的管 理;7、負責銷售顧問的規(guī)劃、招募、培訓、指導、評價、薪資評定等人力資源管理工作; 8、協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動; 9、負責轄區(qū)市場協(xié)調管理,負責二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理;10、按規(guī)定要求及時向東風日產反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;

18、 11、負責大宗客戶關系的建立及開發(fā);12、負責客戶檔案管理、客戶回訪等客戶關系管理工作; 1、13、負責精品銷售任務的完成。 2、3、在集團總部及總經理領導下,和各部門密切配合來完成全年工作部署。 2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、根據(jù)廠家全年商務政策及季度商務政策變化點來調整全年打發(fā)和戰(zhàn)術策略,結團經營理念及思路,做到利益最大化。4、制訂全年銷售計劃,根據(jù)四個季度進行分解目標,單月進行管控指標,分周進行跟進完成情況及時調整。5、制定月銷售獎勵方案,根據(jù)廠家提交車返利及其它返利以及同城同品與競品車型價格優(yōu)惠情況來制定外促銷售政策。 6、設定銷售部整體銷售目標及衍生業(yè)務指標,

19、以階梯激勵形式制定,激發(fā)銷售人員積極性。 7、與市場部制定店內活動、計劃,流程、促銷方案、活動時間、人員安排。 8、每天關注廠家郵箱及門戶網(wǎng)是否有新的通知,銷售政策,追加促銷方案等。 9、對電銷部門每天發(fā)放信息及網(wǎng)路訂單回訪進行檢核與指導,并檢查來電登記及電子表卡。 10、每天組織召開晨夕會(作好記錄),晨會對一天的工作布置,集團及廠家政策和文件的公布,調動員工積極性,(每一個小笑話)一日之計在于晨,調整員工心態(tài)。11、每天夕會對一天發(fā)生的事情進行總結與指導,準備明天交付車輛安排,來店登記上所記錄的每一批客戶進行摸底,來店渠道、客戶級別、競品車型應對話術、短信確定、接待過程描述、下次回訪時間。

20、對昨天客戶進行24小時級別回訪及邀約,確認邀約情況。 12、制定培訓計劃,每月不少于2次(一對一的專項培訓)總結培訓效果,(培訓簽到、現(xiàn)場照片、培訓內容、培訓試題、效果評估)13、周例會,會議主題針對專項業(yè)務不達標的銷售顧問,二線人員總結指導,下周例會效果檢核14、返利核對:每月初與財務核對返利回款情況,差異原因15、客服管理:1.客服進行7dc回訪,重點為:是否貸款,保商業(yè)險,購買精品等,發(fā)現(xiàn)可疑客戶立即上報銷售經理,由銷售經理負責調查核實,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象按集團規(guī)定,嚴肅處理2.投訴抱怨客戶匯總,由銷售顧問二次補救,并且做月度總結,分享案例,提升客戶滿意度 16、進車管控根據(jù)日產事業(yè)整體庫

21、存管控進車,依照去年銷量今年車型指標來判定暢銷車型、配置車型、顏色等方面來進車。銷售車輛嚴格按照先進先出原則執(zhí)行,交車時由信息員與銷售經理檢查是否屬于先進先出方可簽字放車,每天早會對庫存車及現(xiàn)金車進行公布,定期推出特價車,增加內促和外促政策,做到盡快消化庫存車,減少財務利息。 17、每月總結銷售部整體業(yè)績主營和非主營指標達成情況,未達成原因及部門存在問題總結整改,落實責任人,完成時間。第3篇:銷售經理崗位職責銷售經理崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平、產品知識水平、道德修養(yǎng)水平。2、及時準確的掌握市場動態(tài)和趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的營銷計劃方案以及個人

22、的營銷工作流程和細則。 3、做好市場調整與分析預測工作,開發(fā)新客戶,維護老客戶,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。 4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,需辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決。收集營銷信息和客戶意見(包括產品開發(fā)、價格定位、包裝設計等),對公司營銷策略、售后服務、產品改進、新產品開發(fā)等提出參考意見。 5、填寫有關銷售表格,提交分析和總結報告,做好銷售費用支出控制。做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律法規(guī),杜絕經濟犯罪6、每日整理客戶檔案,不斷完善內容,并報銷售總監(jiān)或主任,做到今日之事今日畢。收集成敗案例,改進工作,提高效率。第4篇:銷售

23、經理崗位職責2020年4月19日1銷售經理崗位職責銷售經理崗位職責-1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施2: 銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行3:銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓4: 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調,銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調節(jié)、調度5: 銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議6: 定期向主管領導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研92020年4月19日7: 定期向主管領導提交工作計劃和總結8: 負責銷售資料的監(jiān)控和準

24、備9: 完成上級領導交辦的臨時性工作10 對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。11: 嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經理的管理和工作安排崗位工作說明書銷售主管一、崗位標識信息崗位名稱: 銷售主管隸屬部門: 市場部直接上級: 銷售部經理直接下級: 銷售員二、崗位工作概述102020年4月19日負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作。三、工作職責與任務(一)信息溝通1負責把客戶要求傳遞到公司相關部門;2負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;3

25、負責價格溝通;4負責交貨期溝通;5負責工程問題、工藝技術問題及其它問題的溝通。(二)維護和服務1訪問客戶,聽取客戶意見;2向客戶提供電路板加工技術服務;3審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產進度,制定發(fā)貨計劃;4提供送貨服務;112020年4月19日5訂單交付能力評價;6跟蹤客戶對電路板要求的變化,提供最及時的服務;7客戶滿意度調查和評價。(三)處理客戶反饋1負責客戶反饋的內部傳遞;2跟蹤問題的解決過程;3評價問題解決的滿意程度;4將問題的解決結果回復客戶;5客戶反饋處理評價。(四)市場開發(fā)1收集不同領域對電路板需求信息;2根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃;3執(zhí)行被批準的或上級下達的開

26、發(fā)計劃,定期做出開發(fā)報告;4了解電路板行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改進銷售122020年4月19日策略,成為具有競爭力的供應商;5走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。(五)監(jiān)控貨款1按規(guī)定開發(fā)票;2在規(guī)定的賬期內收回貨款;3對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;4要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬。5對任何原因產生的超賬期或呆賬、死賬都承擔責任。(六)指導和考核下屬工作1負責對下屬工作指導,并進行績效考核;2負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。(七)完成上級委派的其它任務四、工作績效標準(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;132020年4月19日(二)客戶(包括

27、公司內部)沒有對所提供服務投訴;(三)客戶反饋在2小時內傳遞到品質部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有客戶再次投訴;(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生;(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產生,沒有長期得不到解決的問題。五、崗位工作關系(一)內部關系1監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經理的指示和監(jiān)督;2所施監(jiān)督:在負責生產監(jiān)督工作方面,向銷售專管發(fā)布指示;3合作關系:在處理客戶問題方面,與質量保證部發(fā)生協(xié)作關系,在確認客戶提出的產品技術標準方面,與制造部生產工程發(fā)生協(xié)作關系。142020年4月19日(二)外部關系1

28、在有關銷售事宜方面,直接與客戶的采購部發(fā)生聯(lián)系,在有關質量處理問題方面,與客戶質量部發(fā)生聯(lián)系,在公司貨款回收方面,與客戶財務部發(fā)生聯(lián)系;2在產品出口方面,與海關、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。六、崗位工作權限(一)對下屬人員的臨時工作調動權;(二)對下屬人員的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;(三)對客戶標準交貨期、重復訂單的確認權;(四)對訂單交貨期改變的申請權;(五)依據(jù)客戶要求對在線訂單暫停的決定權;(六)對客戶資信評價的建議權。七、崗位工作時間在公司制度規(guī)定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。152020年4月19日2020年4月19日16第5篇:銷售經理崗位職責弗尼頓酒店銷售經理的作職責酒

29、店銷售部通過建立廣泛的銷售網(wǎng)絡,銷售酒店客房、餐飲、會議等產品為酒店招徠客源,是酒店的核心部門。通過制定酒店銷售部崗位職責,以提高銷售人員的工作效率,提高靈敏性,以靈活的方式進行酒店整體推銷,以最小的投入贏得最大的市場占有率。(一)在總經理和市場銷售部經理的領導下負責酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店銷售工作,并做好相關工作記錄。(二)及時掌握國內外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。(三)定期聯(lián)系客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系開拓新市場,新客源。并將此制作成相關文本形式上報部門經理。(四)經常拜訪

30、客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。(五)做好每周/月/季度工作總結,并及時上交給部門經理。(六)協(xié)調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。(七)完成部門經理交代的其他臨時任務。第6篇:銷售經理崗位職責銷售經理崗位職責職位權限嚴格執(zhí)行公司銷售政策,根據(jù)公司統(tǒng)一銷售計劃、銷售政策,制定階段性銷售計劃。崗位職責遵守國家政策法規(guī)、公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行銷售政策,保質、保量、按時完成銷售任務;協(xié)助公司制定銷售方案、銷售策略和銷售計劃,并向公司及時反饋銷售計劃的執(zhí)行情況,便于公司及時修正計劃或為制定下一期銷售

31、計劃提供參考;負責制定和完善銷售管理制度及服務標準,控制和管理銷售部整體業(yè)務的開展;負責指導銷售主管及經理助理的工作計劃,做好工作日志及總結,并督促執(zhí)行;負責開展銷售代表的招聘和培訓,并編制員工培訓教材,以至有效完成公司銷售目標;保持并開拓和業(yè)務伙伴的合作關系,達到業(yè)務目標;參與或協(xié)助公司其他部門的工作。工作任務及要求在規(guī)定時間內制定銷售管理制度及服務標準,報公司批準后執(zhí)行;負責編寫銷售統(tǒng)一說詞,內容應全面、準確,有變化時應及時修正完善; 每天檢查下屬工作日志,周五檢查工作周志;每月28日向公司總經辦提交本月銷售總結報告和銷售報表;招聘員工時,需在招聘前一周向總經辦提交擬招聘員工崗位說明書和面

32、試提綱,詳細說明工作職責、任職條件等;同時應向總經辦提交培訓教材,每周組織半天集中培訓或就工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足隨時隨地進行培訓,保證銷售人員熟_房地產及銷售政策和技能、統(tǒng)一銷售說詞;每月20日向公司提交下一月的培訓需求計劃,12月上旬向公司提交下一年度的培訓需求計劃;完成直接上級交辦的其他任務。第7篇:銷售經理崗位職責崗位職責銷售經理:銷售經理室介于置業(yè)顧問和銷售總監(jiān)之間的職務,起到承上啟下的作用,對于公司及總監(jiān)下達的任務合理分配給置業(yè)顧問,做到人盡其責,物盡其用,盡量挖掘每個人的潛能,將不同性格的置業(yè)顧問有機的整合為一個整體,從而達到團隊出擊的目的。1.嚴格執(zhí)行公司及案場各項規(guī)章制度,并檢

33、查各項制度的執(zhí)行情況。2.認真執(zhí)行和監(jiān)督高層領導下達的各項任務。并及時有效的傳達給各部門,對各項工作監(jiān)督和檢查,并及時反饋有效信息。3.以身作則,無論是精神狀態(tài)還是生活_慣以及工作態(tài)度。4營銷策略的制定。5.根據(jù)銷售節(jié)點合理安排銷售計劃,并完成銷售計劃6.協(xié)助和參與項目銷售策劃。7.銷售人員的招聘、選擇、培訓、調配。8.銷售業(yè)績的考察評估。9.案場管理。主持售樓中心的整體運轉工作、對銷售現(xiàn)場整體監(jiān)督、管理與控制。10.制定售樓中心員工的具體管理制度。11.制定售樓中心內部管理機構設置方案及個職位的職責范圍。12.培訓銷售人員。指揮協(xié)調現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。13.制定售樓中心員工獎勵方案。14.提請聘任或解聘本部門員工。15.及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。16.制定員工的招聘、與培訓計劃。17.定期對員工進行考核、考察。18.負責本部門各項業(yè)務如銷售、合同、按揭、催款的完成。19.負責認籌、認購協(xié)議、及合同的審核。20.解決處理各種突發(fā)事件。第8篇:銷售經理崗位職責銷售經理崗位職責職務:銷售經理報告對象:銷售總監(jiān)督導:無崗位職責:(一)會議團隊銷售1、定期走訪政府機關、金融、衛(wèi)生等機關部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊,制定每周走訪計劃;2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系;3、認真做好客戶詢價與預

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