HRM人力資源制度建設(shè)模板課件資料

1、人力資源制度建設(shè),人力資源制度建設(shè),目 錄,一、 HRM與打造企業(yè)的DNA 二、人力資源管理的制度化 三、人力資源管理體系的內(nèi)容 四、人力資源管理制度的實(shí)施 五、人力資源管理的未來展望,人力資源制度建設(shè),1、人力資源全球化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境各個(gè)層次的演進(jìn),過去,工業(yè)經(jīng)濟(jì),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),采集經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在,知識(shí)經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),未來,知識(shí)經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì),?,一、HRM與打造企業(yè)的DNA,2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)層次,品牌競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),價(jià) 格,質(zhì) 量,服 務(wù),市場(chǎng)策略,管理、創(chuàng)新,人力資源競(jìng)爭(zhēng),理念、文化、機(jī)制,人的綜合素質(zhì),表層競(jìng)爭(zhēng),深層競(jìng)爭(zhēng),核心競(jìng)爭(zhēng),一、HRM與打造企業(yè)的DNA,二、HRM與打造

2、企業(yè)的DNA,3、栽下梧桐樹，引來金鳳凰 構(gòu)建適合各類人才發(fā)展的平臺(tái) 馬斯洛的需求層次理論 A、生活物質(zhì)保證 B、安全保障需求 C、社會(huì)交往情感交流 D、被尊重信任、歸屬感 E、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、成就感的體現(xiàn),二、HRM與打造企業(yè)的DNA,4、建立規(guī)范的HRM制度體系 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)構(gòu)建模型,使命追求,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,文化與價(jià)值觀,核心能力,企業(yè)對(duì)員工的要求,個(gè)人需求與自我實(shí)現(xiàn),價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配 (考核與薪酬),人力資源開發(fā)與管理體系,人力資源 管理技術(shù),人力資源 管理制度,人力資源 管理機(jī)制,人力資源 管理流程,二、HRM與打造企業(yè)的DNA,4、建立規(guī)范的制度體系 HRM （ Human R

3、esource Management ） 體系模塊,HRM九大模塊,人 力 資 源 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃,組 織 設(shè) 計(jì) 工 作 分 析,招 聘 與 錄 用,培 訓(xùn) 與 開 發(fā),員 工 福 利 薪 資 管 理,員 工 績(jī) 效 考 核,員 工 激 勵(lì) 與 發(fā) 展,人 事 調(diào) 整 檔 案 管 理,員 工 關(guān) 系 合 同 管 理,1、從普通管理到優(yōu)秀管理 普通經(jīng)驗(yàn)型管理的特征 人治、集權(quán) 市場(chǎng)導(dǎo)向 靈活有余，規(guī)范不足 領(lǐng)導(dǎo)者主觀色彩較重 管理的隨意性 結(jié)論：規(guī)范管理是企業(yè)發(fā)展的必然,三、人力資源管理的制度化,三、人力資源管理的制度化,1、從普通管理到優(yōu)秀管理 管理優(yōu)秀的企業(yè)特征 制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明 員工訓(xùn)

4、練有素，綜合能力強(qiáng) 系統(tǒng)化管理，職責(zé)分明 合理分權(quán)，充分授權(quán) 最大化地發(fā)揮人力資源的價(jià)值 結(jié)論：必須強(qiáng)化人力資源管理的制度化,確定發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù),組織結(jié)構(gòu)、部門和崗位設(shè)定,員工招聘 根據(jù)工作說 明書的要求 條件招聘,工作分析與職務(wù)說明書 崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、 年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求 任職資格、待遇等,員工培訓(xùn) 根據(jù)說明書 對(duì)技能的要 求進(jìn)行培訓(xùn),崗位評(píng)估 評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià) 值、確定崗位等級(jí),工作目標(biāo) 設(shè)定年度崗位 要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),制定薪資方案 建立工資等級(jí)制度， 制定相應(yīng)的工資福利,績(jī)效考核 進(jìn)行目標(biāo)考核，根據(jù) 結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升,三、人力資源管理的制度化,公司理念 愿景使命,動(dòng)

5、態(tài)人 才規(guī)劃,2、企業(yè)HRM體系 一般建設(shè)框架,三、人力資源管理的制度化,本企業(yè)所在的行業(yè)特征 本企業(yè)目前的市場(chǎng)地位 所在行業(yè)的未來發(fā)展前景 本企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀 建立適合自身企業(yè)發(fā)展的HRM體系,3、建立適合本企業(yè)的HRM體系,制度化的過程是把不規(guī)范的行為方式規(guī)范化,三、人力資源管理的制度化,4、從系統(tǒng)內(nèi)容中提煉出相關(guān)HRM制度 識(shí)才：人才素質(zhì)測(cè)評(píng)手冊(cè) 招才：招聘工作手冊(cè) 育才：培訓(xùn)工作手冊(cè) （規(guī)劃、教材匯編） 用才：考核工作手冊(cè) （方案、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法） 留才：薪酬方案、晉升規(guī)定 其它相關(guān)的人力資源制度,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 組織設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)好比房子的框架 部門就是各個(gè)不同的房間 崗位

6、設(shè)置就是在各房間擺椅子 工作分析就是判斷坐在椅子 上的人應(yīng)做哪些工作，應(yīng)給 什么回報(bào)以及坐在這把椅子 上的人應(yīng)具哪些條件,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 組織設(shè)計(jì)：內(nèi)容,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 組織設(shè)計(jì)：關(guān)系 機(jī)構(gòu)圖反映出縱向的報(bào)告關(guān)系和橫向的 職能責(zé)任。 縱向關(guān)系體現(xiàn)： 一是體現(xiàn)為上下的層級(jí)關(guān)系 二是體現(xiàn)為上對(duì)下的指揮鏈 三是體現(xiàn)為下對(duì)上的報(bào)告鏈 橫向關(guān)系體現(xiàn)：管理寬度與部門設(shè)計(jì),四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 組織設(shè)計(jì)：原則 精簡(jiǎn)原則 權(quán)責(zé)對(duì)等原則 統(tǒng)一指揮原則 靈活性原則 效率效益原則 管理寬度原則 目標(biāo)明確原則 分工協(xié)

7、作原則 彈性原則,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 組織設(shè)計(jì)：類型 直線制組織形式 職能制組織形式 直線職能制組織形式 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部制（扁平化） 立體的多維組織,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析劃分部門的方法 根據(jù)活動(dòng)的職能進(jìn)行劃分 根據(jù)產(chǎn)品類型進(jìn)行劃分 根據(jù)地域進(jìn)行劃分 根據(jù)生產(chǎn)流程進(jìn)行劃分 根據(jù)顧客的類型進(jìn)行劃分 兩個(gè)傾向： A、以顧客為基礎(chǔ)進(jìn)行部門化 B、固化的職能性部門被工作團(tuán)隊(duì)所替代,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析劃分部門的方法 管理跨度,監(jiān)督管理者 A,員工,窄跨度,監(jiān)督管理者 B,員工,寬跨度,監(jiān)督管理者 C,員工

8、,極寬跨度,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,高層管理者,中層管理者,員工,中層管理者,中層管理者,基層管理者,基層管理者,基層管理者,基層管理者,基層管理者,員工,員工,典型的金 字塔結(jié)構(gòu),1、組織設(shè)計(jì)與工作分析劃分部門的方法 管理幅度,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 工作分析的重要作用,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,工作 分析,薪酬 福利,績(jī)效 考核,怎么做？,做什么？,誰來做？,做 得 如 何,價(jià)值鏈,激勵(lì)性,再循環(huán),價(jià)值創(chuàng)造,價(jià)值評(píng)估,價(jià)值分配,人力資源價(jià)值鏈,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析工作分析的重要作用常用的工作分析方法 A、訪談法 B、問卷調(diào)查法 C、觀察法 D、工作日志法

9、,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、組織設(shè)計(jì)與工作分析 職務(wù)說明書,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,2、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基本含義關(guān)于企業(yè)人力資源開發(fā) 與管理的長(zhǎng)期的、全局性謀劃人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 的關(guān)系 A 從屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B 為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù) C 對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有巨大作用,企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略,人力 資源 戰(zhàn)略,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,良 循 環(huán) 性 圈,2、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 案例：美國(guó)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略,優(yōu) 厚 物 質(zhì) 待 遇,一 流 工 作 環(huán) 境,重 才 社 會(huì) 風(fēng) 尚,各國(guó)人才薈萃美國(guó),美國(guó)是全球創(chuàng)新之源 （科技-管理-服務(wù)）,科技領(lǐng)先推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先發(fā)展（

10、IT）,世界500強(qiáng)美國(guó)近半,先 進(jìn) 民 主 政 治,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,3、人才測(cè)評(píng)與甄選招聘 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)：應(yīng)用判斷要素 人與組織的發(fā)展方向是否相符合？人與崗位是否具備適配性？績(jī)效表現(xiàn)和潛能評(píng)價(jià)？A、面向過往的面試、簡(jiǎn)歷審查、背景調(diào)查；B、面向現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)與態(tài)度評(píng)價(jià)；D、面向未來的個(gè)性、動(dòng)機(jī)、智力、職業(yè)傾向、 領(lǐng)導(dǎo)能力。,分類：智商測(cè)評(píng)、情商測(cè)評(píng)、性格特征測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng),四、人力資源管理體系的內(nèi)容,3、人才測(cè)評(píng)與甄選招聘人才素質(zhì)測(cè)評(píng)個(gè)性測(cè)驗(yàn)（卡特爾16PF中的人格特征）,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,流 程 示 意 圖,發(fā) 布 信 息,接 受 報(bào) 名,資 格 審 查,確 定 競(jìng) 選

11、 名 單,進(jìn) 入 競(jìng) 選 流 程,書面 提交 方案,公開 競(jìng)選 演說,專家 評(píng)審,現(xiàn)場(chǎng) 評(píng)分,審定,3、人才測(cè)評(píng)與甄選招聘 內(nèi)部人才選拔 人才數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部人員調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔內(nèi)部人才,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,3、人才測(cè)評(píng)與甄選招聘外部公開招聘刊登廣告（報(bào)刊雜志電視廣播等）人才機(jī)構(gòu)：人才市場(chǎng)招聘赴高校接收應(yīng)屆畢業(yè)生獵頭公司朋友推薦毛遂自薦其它渠道,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,3、人才測(cè)評(píng)與甄選招聘招聘面試 非定向面試（初步面試、非結(jié)構(gòu)化面試） 定向面試（結(jié)構(gòu)化面試） 不同人數(shù)的面試 個(gè)別面試、小組面試、集體面試和流水面試 壓力面試 情景面試（行為描述面試非語言）,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,

12、4、員工內(nèi)部開發(fā)與培訓(xùn) 把培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略的高度 企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)與員工學(xué)習(xí)化生存 培訓(xùn)的內(nèi)容 知識(shí)、技能、態(tài)度 培訓(xùn)的方法 觀念的轉(zhuǎn)變與快樂學(xué)習(xí)法則 精神補(bǔ)鈣和思想上的VI （積極心態(tài)建設(shè)：樂觀、向上、自信）,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,4、員工內(nèi)部開發(fā)與培訓(xùn) 課程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要思路 思想素質(zhì)訓(xùn)練：事業(yè)心、道德品質(zhì)、良好的性格 組織紀(jì)律訓(xùn)練：法規(guī)制度、崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)精神 綜合知識(shí)訓(xùn)練：政治層面、宏觀經(jīng)濟(jì)、社會(huì)常識(shí) 專項(xiàng)技能訓(xùn)練：賴以支撐其本職工作的專長(zhǎng)能力 溝通交際訓(xùn)練：商業(yè)禮儀、各種策劃、表達(dá)能力 領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 績(jī)效考

13、評(píng)的若干原則 客觀、公平與開放原則 積極反饋原則 定期化制度化原則 可行性實(shí)用性原則 定性與定量原則 模糊與精確原則,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)的總體目標(biāo),組織 目標(biāo),雙重 目標(biāo),達(dá)成雙贏,工作績(jī)效,個(gè)人 目標(biāo),能力提升,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 績(jī)效管理的過程,現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)的過程亦即對(duì)績(jī)效管理的過程,教練/輔導(dǎo),考評(píng)/檢查,目標(biāo)/計(jì)劃,回報(bào)/反饋,溝通,觀察,計(jì)劃改進(jìn),面談,績(jī)效 管理,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,績(jī)效管理,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 績(jī)效管理支持系統(tǒng),文 化 與 戰(zhàn) 略,HR 規(guī) 劃 策 略,企 業(yè) 薪 酬 制 度

14、,內(nèi) 部 培 訓(xùn) 機(jī) 制,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 實(shí)施績(jī)效考核 確定評(píng)價(jià)者（誰考核誰） 培訓(xùn)評(píng)估者,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,上司,員工自己,下屬,客戶,同事,小組,考核信息的來源,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 考核標(biāo)準(zhǔn)的制定 量化控制標(biāo)準(zhǔn)：生產(chǎn)、銷售部門 彈性控制標(biāo)準(zhǔn)：管理層、職能服務(wù)部門 制定標(biāo)準(zhǔn)要注意的若干問題： A 注意不同職級(jí)崗位標(biāo)準(zhǔn)的差異性 B 制定的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確 C 制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該適度、可衡量 D 制定的標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間限制 E 制定的標(biāo)準(zhǔn)是可以修改的,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 平衡記分卡（BSC Balanced Scoreca

15、rd ）： 核心思想 突破了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)為核心的計(jì)量評(píng)價(jià)體系 把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)的過程聯(lián)系起來 把企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)與未來的獲利能力聯(lián)系起來 通過評(píng)價(jià)體系使企業(yè)組織行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致 它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)和衡量方法， 分為四個(gè)方面：財(cái)務(wù)/客戶/內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程/學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 這種方法為企業(yè)管理人員提供了一個(gè)全面的框架。,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 平衡記分卡（BSC）：核心思想 操作上：把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，分解到每一個(gè)部門，（或者）每個(gè)部門里面每一個(gè)員工； 把日常工作跟企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)建立一個(gè)聯(lián)系，讓員工知道自己日常所做的工作對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的影響； 企業(yè)最高的領(lǐng)

16、導(dǎo)者，通過平衡記分卡體系，宏觀地掌握自己企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作狀況。,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 平衡記分卡：BSC各方面關(guān)聯(lián)圖,財(cái)務(wù)類指標(biāo) 投資回報(bào)、現(xiàn)金流 贏利率、利潤(rùn)等,內(nèi)部流程 安全事故率 工程項(xiàng)目質(zhì)量 返工率 合理化建議,客戶 客戶滿意度 市場(chǎng)份額 用戶數(shù)量 平均用戶收益,學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 新業(yè)務(wù)服務(wù)收入 內(nèi)部員工滿意度 員工收入 技能提升率,遠(yuǎn)景 與戰(zhàn)略,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 BSC與各考核指標(biāo)間的因果關(guān)系鏈,員工技能,財(cái)務(wù),客戶,內(nèi) 部 流 程,學(xué)習(xí) 與成長(zhǎng),作業(yè)周期,作業(yè)質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)交貨率,客戶滿意度,凈資產(chǎn)收益率,四、人力資源管理

17、體系的內(nèi)容,5、績(jī)效管理與考核評(píng)估 考核結(jié)果分析 工作業(yè)績(jī)： 工作態(tài)度： 工作能力： 考核結(jié)果應(yīng)用 獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)：責(zé)、權(quán)、利結(jié)合 人事調(diào)整：“能者上，平者讓，庸者下” 員工再培訓(xùn)：“末位淘汰制”,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,6、薪酬設(shè)計(jì)與福利管理 薪酬管理的基本原則 適度性原則 公平性原則 接受性原則 激勵(lì)性原則 多元化原則,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,6、薪酬設(shè)計(jì)與福利管理 影響員工薪酬的因素 員工的勞動(dòng)量 職務(wù)的高低 技術(shù)與能力水平 工作條件 年齡與工齡 企業(yè)負(fù)擔(dān)能力 地區(qū)與行業(yè)間的薪酬水平 勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況 生活費(fèi)用與物價(jià)水平,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,6、薪酬設(shè)計(jì)與福利管理基于能力的

18、薪酬制度,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,知識(shí),素質(zhì),經(jīng)驗(yàn),技能,學(xué)習(xí)能力,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,6、薪酬設(shè)計(jì)與福利管理基于能力的薪酬制度,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,員工能力的提升,職能工資,培訓(xùn),任職資格,考核,基于能力的人力 資源管理體系,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,6、薪酬設(shè)計(jì)與福利管理薪酬設(shè)計(jì)的原則,公正性-內(nèi)部公平、外部公平激勵(lì)性-是企業(yè)有效激勵(lì)系統(tǒng)的主要組成規(guī)范性-基本標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整方法操作性-簡(jiǎn)單、易理解、易操作合法性-符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)經(jīng)濟(jì)性-績(jī)效水平、公司的承受力、行業(yè)特點(diǎn),四、人力資源管理體系的內(nèi)容,6、薪酬設(shè)計(jì)與福利管理薪酬設(shè)計(jì)的步驟福利管理,第一步：工作分析第

19、二步：崗位評(píng)價(jià)第三步：薪酬調(diào)查 第四步：薪酬定位 第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第六步：薪酬體系的實(shí)施和修正,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,7、員工激勵(lì)與精神管理激勵(lì)面面觀十二種激勵(lì)方法 （1）行政激勵(lì) （2）物質(zhì)激勵(lì) （3）輿論激勵(lì) （4）升降激勵(lì) （5）民主激勵(lì) （6）調(diào)遷激勵(lì) （7）許諾激勵(lì) （8）情感激勵(lì) （9）榮譽(yù)激勵(lì) （10）示范激勵(lì) （11）日常激勵(lì) （12）挫折激勵(lì),四、人力資源管理體系的內(nèi)容,7、員工激勵(lì)與精神管理不同類型員工激勵(lì)方法的選擇對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層人員的激勵(lì)對(duì)集體人員的激勵(lì)對(duì)先進(jìn)者的激勵(lì)對(duì)后進(jìn)者的激勵(lì)激勵(lì)中間層的方法激勵(lì)青年人的方法自我激勵(lì)的方法：吾日三省吾身,四、人力

20、資源管理體系的內(nèi)容,7、員工激勵(lì)與精神管理精神資本的八個(gè)因素,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,品質(zhì),情感,意志,判斷力,創(chuàng)造力,交往力,心理,性格,精神資本 （廣義的智慧）,狹義的 智慧,7、員工激勵(lì)與精神管理無窮的精神力量激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,精 神 資 本,生存競(jìng)爭(zhēng)力,杠桿效能,推動(dòng)文明,點(diǎn) 石 成 金,靈 商,智商,情商,8、員工個(gè)人 職業(yè)與發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的三度空間,廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì) 星云智業(yè)咨詢公司,競(jìng)爭(zhēng) 密集區(qū),競(jìng)爭(zhēng)寬松區(qū),競(jìng)爭(zhēng) 壟斷區(qū),普通的人員 艱辛地生存,優(yōu)秀的人才 高品質(zhì)生活,卓越的人物 理想的境界,競(jìng)爭(zhēng),四、人力資源管理體系的內(nèi)容,8、員工個(gè)人職業(yè)與發(fā)展 企

21、業(yè)為員工設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃,基層 普通工作,基層 管理工作,中層 管理工作,高層 管理工作,你,你,你,你,你,你,企業(yè)人才,人才測(cè)評(píng),績(jī)效考核,培訓(xùn)評(píng)估,四、人力資源管理體系的內(nèi)容,1、制定HRM制度的調(diào)研工作 工作實(shí)踐 基于長(zhǎng)期從事HRM工作 相關(guān)人員聯(lián)合運(yùn)行 依據(jù)制度建設(shè)的專門方案 專項(xiàng)調(diào)研 依據(jù)策劃方案規(guī)定的內(nèi)容程序 全面問卷/部門座談/個(gè)別訪談 匯總/分析/提煉/整合,五、人力資源管理制度的實(shí)施,2、HRM制度內(nèi)容的提煉 依據(jù)HRM內(nèi)容提煉出以下制度性文件（分類） XX公司建立HRM體系實(shí)施方案 （用于指導(dǎo)制度建設(shè)的非制度性文件） XX公司人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 XX公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及部門工作職

22、責(zé) XX公司各崗位職務(wù)說明書匯編 XX公司員工聘任制度（招聘工作手冊(cè)） XX公司培訓(xùn)工作制度（培訓(xùn)工作手冊(cè)）,五、人力資源管理制度的實(shí)施,2、HRM制度內(nèi)容的提煉 依據(jù)HRM內(nèi)容提煉出以下制度性文件（分類） XX公司績(jī)效考核制度 （績(jī)效考核方案或考核工作手冊(cè)） XX公司考勤制度（節(jié)假日） XX公司員工業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定 （或 XX公司獎(jiǎng)懲制度） XX公司員工發(fā)展晉升規(guī)定 XX公司薪酬管理制度 勞動(dòng)合同書（勞動(dòng)人事部門統(tǒng)一規(guī)定）,五、人力資源管理制度的實(shí)施,3、案例：HRM制度范本（綜合）,五、人力資源管理制度的實(shí)施,第一章 總則 第二章 人事管理權(quán)限 第三章 人才發(fā)展計(jì)劃 第四章 員工招聘 第五章 新員工報(bào)到 第六章 員工試用期管理 第七章 員工錄用 第八章 員工培訓(xùn),第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則 第十