員工職業(yè)化第三課.ppt

1、員工職業(yè)化的6堂必修課,中 國 郵 政 儲 蓄 銀 行 金 寨 縣 支 行 周思俊,第三堂課 職業(yè)化技能,不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的 要成為人才，而不是人力 工作要創(chuàng)新，技能要提高 想做事、會做事、敢做事、做成事、做好事 不僅要有能力，還要有能耐 要努力工作更要聰明工作 把工作做得無可挑剔,真正的人才有這四方面的特質(zhì)： 一、自己是精力旺盛的人 二、可以調(diào)動別人的激情，不光是自己做得好，還要激勵人家做得更好 三、要有決策的勇氣 四、要能夠落實決策，擁有這樣特質(zhì)的人方能癡于技，而后精于藝，最后成為真正的人才 世界第一CEO杰克韋爾奇 您覺得自己是杰克.韋爾奇定義的人才嗎？,杰克

2、韋爾奇是誰？,杰克韋爾奇（Jack Welch）從入主通用電氣起，在短短20年間，通用電氣的市值由他上任時的130億美元上升到了4800億美元，排名也從世界第10提升到第1。他所推行的“6個西格瑪”標準、全球化和電子商務，幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。他被譽為最受尊敬的CEO，全球第一CEO，美國當代最成功最偉大的企業(yè)家如今，通用電氣有9個事業(yè)部能入選財富500強。,不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的,懷才不遇的情況： 一種是真的是懷才不遇，因為客觀環(huán)境無法配合，“虎落平陽被犬欺，龍困淺灘遭蝦戲” 另一種是自我認識不足，因為自身能力不足，自己不加以反省提高，反而認為是種人有的真的是懷才不

3、遇，因為客觀環(huán)境無法配合，“虎落平陽被犬欺，龍困淺灘遭蝦戲” 思考：你在工作中是否覺得自己懷才不遇？如遇上述情況如何解決？,專 家 建 議,自我認識： 先評估自己的能力 檢討為何自己的能力無法施展 考慮拿出其他專長。 營造更和諧的人際關系。 繼續(xù)強化你的才干。當時機成熟時，你的才干就會為你帶來耀眼的光芒。,內(nèi) 外 解 決 之 道,“外”：在自己的職位上盡心盡力，追求卓越的成績，而且要把你在工作上的優(yōu)點表現(xiàn)出來，至少敬業(yè)樂群一定要做到。這么做，“光”雖不耀眼，但盡早會被人發(fā)現(xiàn)。主動去做沒人愿意做的工作，或是自己提出工作上的新構想，而且挑戰(zhàn)性越高越好。這就是把自己放在陽光下，如果你是真的鉆石，那么

4、必能折射出令人目眩的光芒。 “ 內(nèi) ”：不要去等待識才的人，不斷地充實你的才能，如果你的才能已提升到某一個程度，也可以在別的地方發(fā)光，讓別人不得不注意到你的存在。,要成為人才，而不是人力,人才是指一個人擁有心智、并利用其心智能創(chuàng)造性的勞動，并能在一定的機構或組織里，為其創(chuàng)造出更多的價值，且這些價值是社會、企業(yè)所認同的，不危害他人和社會的，同時還能自覺貢獻、服務社會的人。 人力是指一個國家、社會或工業(yè)可動用的勞動力，隨處可見，人才卻需要發(fā)現(xiàn)，需要培養(yǎng)，需要自己去設定，去追求。,故事：致加西亞的信 地點：古巴 背景：美國和西班牙發(fā)生戰(zhàn)爭，古巴是西班牙的殖民地 人物：古巴將領加西亞、美國總統(tǒng)、羅文（

5、一個送信人） 事件：美國總統(tǒng)想與古巴將領加西亞結盟，以對抗西班牙的侵略。但問題是他不知道加西亞身在何方。在他一籌莫展的時候，有人向他推薦了羅文。于是總統(tǒng)讓羅文去給加西亞送信。沒有人知道羅文是如何把信送到加西亞將軍的手上，只知道加西亞將軍確實收到了這封信。 從企業(yè)用人的角度考慮，羅文就是真正的人才。假設一個人，他做事時需要公司提供所有的要件，那么，這個人不是能夠給企業(yè)創(chuàng)造財富的人，而只是一個機器。真正的人才是自己想辦法克服困難，能夠處理老板辦不到的事情。,小故事,如何讓自己成為人才呢？,人力隨處可見，人才卻需要發(fā)現(xiàn)，需要培養(yǎng)，需要自己去設定，去追求。如何讓自己成為人才呢？要做到對所做工作時時充滿

6、熱忱，充滿信心，這就是有心勁；其次，善于發(fā)現(xiàn)，總結自己的得與失，善于學習、研究工作中的新思路、新方法，并能在以后的工作中揚長避短；再者，情商要高。這里的情商是指具有很強的團結協(xié)作精神，能讓別人喜歡與你交流，向你請教，給你指點。多者結合，才是人才,工作要創(chuàng)新，技能要提高,與時俱進：在競爭變得越來越激烈的今天，我們面對的世界已不再是一個固步自封的世界，而是一個不斷發(fā)展變化的世界，因此我們必須以變應變，必須不斷創(chuàng)新才能不斷前進。 你應當明白：提高自己的工作技能并不是為了獲得金錢上的報酬，而是為了使自己更長久地發(fā)展。,案例分享,教材P82-P84,總 結,在高速發(fā)展的今天，員工如何盡快提升自身技能以獲

7、得競爭優(yōu)勢，這是我們都應重視和學習的問題。美國管理專家彼德.圣吉先生認為：“企業(yè)未來的發(fā)展，其核心競爭力就在于企業(yè)中的人是否比競爭對手學得更快”。掌握了科學的方法就是走捷徑，若我們每一位員工都成為有一技之長的人，對自己以及對企業(yè)都是很有好處的。,想做事 會做事 敢做事 做成事 做好事,想做事是一種素質(zhì)，會做事是一種態(tài)度，敢做事是一種勇氣，做成事是一種能力，做好事是一種境界 想做事是一種素質(zhì)。想做事才有思路，有思路才有出路。想做事要有良好的精神狀態(tài)，想做事就要敢于面對很多困難和挫折。一旦做事了，在困難面前不怨天尤人，在精神上藐視困難、在行動上重視困難就沒有克服不了的困難、過不了的坎 會做事不等于

8、做成事。會做事只是說明了我們做事的一種意愿和態(tài)度，做成事是指做事的結果和狀態(tài)。意愿和態(tài)度是主觀，結果和狀態(tài)是客觀，要把主觀意愿變成客觀事實，只有靠老老實實、踏踏實實、扎扎實實的行動，才能把計劃變成結果，把意愿變成業(yè)績、把期望變成現(xiàn)實。,不僅要有能力，還要有能耐,能力能耐,能力與能耐的區(qū)別,“能耐”，是指一個人的能力、才能，或指一個人成功地完成某種活動所必需的個性心理特征。也是指有能力，有本事的意思?！澳苣汀币辉~，還有另一種解釋：即一個人的能力，不僅表現(xiàn)為他的才能，還要有足夠的耐心。耐心，是責任感的一種體現(xiàn)，是對人的基本素質(zhì)的要求。 “能力”只是能耐的一半。因為，有能力又能忍耐的人，才能叫能耐。

9、 李嘉誠對“能耐” 的闡述：“能”是要有本事，有能力，“耐”是既要忍，還要有耐性，忍得了，耐得住，兩樣加起來才叫能耐。,（小案例）董軍是名牌大學畢業(yè)，畢業(yè)后，進了一個大 公司研發(fā)部做研發(fā)。他是個很有能力的人，自己獨自研發(fā)了好 幾種新產(chǎn)品，給公司創(chuàng)造了很高的利潤。公司老總是個看重人 才、賞罰分明的人，給他發(fā)了相當高的獎金，還給他配了輛轎 車。 董軍很有能力，他的能力也得到了公司上上下下的認 可，當研發(fā)部主管調(diào)任外地一家分公司任經(jīng)理后，董軍覺得自 己肯定會被老總提拔重用，頂研發(fā)部主管這個職位，部門的一 些同事也這樣認為，以前關系緊張的幾個同事開始頻頻向董軍 示好，董軍心中非常得意。 但是，出乎意料

10、的是，老總并沒有提拔董軍，提拔的是另一個能力 比董軍稍遜的同事趙偉。公司任命下來后，前幾天還頻頻示好的幾 個同事又恢復了以前的樣子，并且毫不掩飾幸災樂禍的嘲弄！氣得 董軍怒火中燒卻沒辦法發(fā)脾氣。 請假在家待了兩天，回想起自己 對公司的貢獻，越想越覺得自己才應該做這個部門主管。既然在這 個地方得不到重用，那么，還不如辭職得了。 董軍直接把辭職書 遞給了老總，為的就是給老總一個難堪。,但是，老總笑了笑，把辭職書放在了一邊。 看老總那個樣子，好 像早就料到了他會辭職一般。老總和氣地說：“如果你是因為對公 司的任命不滿而辭職，那我只能表示遺憾，雖然你是個很有能力的 人?！?老總不卑不亢的態(tài)度倒讓董軍不

11、解了。 面對董軍疑惑的表 情，老總誠懇地說：“我知道，你是個有能力人，到哪個公司里 都會成為技術骨。但是，如果你不改一下你的性格，你只能是個有 能力的人，而絕不能成為一個有能耐的人。這也是很多有能力的人 只能當技術骨干而不能當領導的原因?！崩峡偨又忉尩溃骸笆裁?叫能耐？就是有能力而又能忍耐的人，才叫有能耐！你能忍耐嗎？,你能忍耐嗎？,要努力工作更要聰明工作,努力工作的涵義：努力不是不停地工作，加班加點，其實這并 非努力，而是不具備在規(guī)定時間里完成工作的能力，是低效率 的一種表現(xiàn)。在工作中，要不斷地學習、摸索、總結經(jīng)驗，想 方設法地提高自己的工作效率。這樣才能充分、合理、有效地 利用有限的時間

12、做更多的事情。杰出的員工重視自己的貢獻， 他們并非為了工作而工作，而是為結果工作并對結果負責。唯 有那些重視結果并對結果負責的人，才能忙而有序，忙出成效。 唯有既肯干且干出成績來的員工，才是不會被淘汰和取代的人 才 。,聰明工作的涵義： 聰明地工作意味著你要學會動腦，用思考代替埋頭苦 干。聰明地工作，需要創(chuàng)新突破，需要思考優(yōu)化，需 要學習進取，需要團隊合作，需要工作與生活平衡做 到了這些，你將感到工作是輕松的，效率是很高的， 成就是顯著的，生活是充實的。領導也會因此而賞識 你，你的個人價值將得以體現(xiàn)，你的人生也會越來越 有意義。,努力與聰明矛盾嗎？,努力與聰明并不矛盾，聰明工作是建立在努力的基礎之上的，努力工作要以聰明為前提。讓我們努力地聰明工作、聰明地努力工作吧！,把工作做得無可挑剔,“要么不做，要做就做得最好！”是每一位工作者都應謹遵的工作理念和行為規(guī)范?！鞍压ぷ髯龅阶詈谩辈粌H是一種信念、一種精神，更是21世紀至高無上的工作準則。只有把工作做到最好，才會創(chuàng)造出超越他人的成績；只有把工作做到最好，才能成長為工作組織中不可或缺的員工；只有把工作做到最好，才最終能成為百戰(zhàn)戰(zhàn)勝的