質(zhì)量工作總結(jié)工作總結(jié)

1、質(zhì)量工作總結(jié)工作總結(jié)篇一：個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié) qa/qc工作總結(jié) 年8月，xxxx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目qa/qc主管工程師，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望，開始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開工文件的辦理，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立，特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己，增強(qiáng)了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié)： 端正態(tài)度 廣學(xué)博覽 以誠(chéng)待人 善于溝通 勇于創(chuàng)新 順勢(shì)而為

2、 作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qa/qc主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)_欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)_公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)_和請(qǐng)教，堅(jiān)持以誠(chéng)待人，善于換位思考，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前，應(yīng)精心準(zhǔn)備，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度，專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失

3、。 xx項(xiàng)目自年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了年質(zhì)量雙月活動(dòng)，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)_總結(jié)，qhse體系外審剛完又迎來了年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近，多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng)，可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多，而且項(xiàng)目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，這些都將會(huì)對(duì)xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此，項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī)，鍛煉隊(duì)伍，提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步，認(rèn)真做好做細(xì)每一件

4、工作，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作，伴隨每一項(xiàng)工作的始終。 為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員，認(rèn)真學(xué)_公司體系文件，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對(duì)性，集中力量專項(xiàng)整治，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。 樹立“質(zhì)量成本”意識(shí)，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具，創(chuàng)造性開展工作，提高生

5、產(chǎn)效率，壓縮項(xiàng)目成本，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運(yùn)用了excel版的函數(shù)功能，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件，為項(xiàng)目節(jié)省了開支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的_慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復(fù)工作。 注重全面質(zhì)量管理，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評(píng)，對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之，進(jìn)行處罰或作調(diào)離

6、相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明，全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，使他們真正樹立“我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中，時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。 xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)cnf的質(zhì)量管理工作表示非 常滿意，qhse體系外審順利通過，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷汲取，不斷積累，創(chuàng)新不斷，提高不止，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。篇二：質(zhì)量主管年終總結(jié) 20xx年工作總結(jié) xx 12/28 前半年在生技

7、三課主要負(fù)責(zé)hop-7081的試產(chǎn)、量產(chǎn)和hop-7500系的試產(chǎn)工作。6月起調(diào)到質(zhì)量管理部，下面對(duì)調(diào)入質(zhì)量部的工作進(jìn)行總結(jié)。 1、 各月推進(jìn)工作情況： （1）6月初提出以下工作思路 管理理念：服務(wù)、準(zhǔn)確、速度 *服務(wù)：我認(rèn)為質(zhì)量部兼有服務(wù)部門的性質(zhì)，既為生產(chǎn)線服務(wù)又為日立 qa服務(wù)，需要質(zhì)量部每個(gè)人都樹立起服務(wù)意識(shí)。 *準(zhǔn)確：提供的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤，調(diào)查結(jié)果必須全面、有權(quán)威性。*速度：強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)線及生技部等部門提出的問題要及時(shí) 解決，對(duì)日立提出的要求要及時(shí)對(duì)應(yīng)，要及時(shí)報(bào)告結(jié)果。 開展工作的初步設(shè)想： a.完善工序控制的做法：對(duì)工序控制人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫

8、度和電批力矩等不存在失控危險(xiǎn)，這是工序的基本點(diǎn)； b.逐步推進(jìn)工序巡檢，這是提高質(zhì)量呼聲和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)，準(zhǔn)備分階段對(duì)防靜電措施、作業(yè)符合性、順次點(diǎn)檢、狀態(tài)標(biāo)識(shí)和潛在失效危險(xiǎn)等方面專項(xiàng)推進(jìn)； c.完善有關(guān)制度 a.質(zhì)量事故的處理、建檔及對(duì)策措施的效果確認(rèn)、延伸； b.工序問題點(diǎn)的反饋、效果確認(rèn)及匯總； c.成品抽檢不良的處理辦法； d.周報(bào)、月報(bào)及工作總結(jié)提交。 （2）6月主要從ipqc著手，對(duì)工序控制如膠量稱量等進(jìn)行了培訓(xùn)、規(guī)范， 制作了內(nèi)制品質(zhì)量反饋規(guī)定，建立了質(zhì)量事故檔案。6月底質(zhì)量3課建立起質(zhì)量日?qǐng)?bào)，8月初質(zhì)量3課也建立了質(zhì)量日?qǐng)?bào)。 （3）7月推進(jìn)了作業(yè)符合性確認(rèn)、qa抽檢不良品的

9、對(duì)應(yīng)、新進(jìn)技術(shù)員培訓(xùn)。 （4）8月開始參與iqc的工作，規(guī)范了報(bào)表的填寫，參與處理現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)部品 來料的問題。建立質(zhì)量月度總結(jié)會(huì)議制度。 （5）9月推進(jìn)了對(duì)策有效性確認(rèn)工作，開始與內(nèi)制品的工作交流，增加對(duì)制 作cd disc費(fèi)用的請(qǐng)款。 （6）10月推進(jìn)了質(zhì)量管理文件的確認(rèn)，推行了質(zhì)量周報(bào)制，對(duì)質(zhì)量管理人 員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行了品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)和全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。 （7）11月推進(jìn)了外觀培訓(xùn)及管理，推進(jìn)了對(duì)檢查員工作量的核算。 （8）12月理順了iqc對(duì)膠水有效期的管理，解決了hop-1200w cd-gr連續(xù) 裝反七次的問題，接手了每月光盤的申請(qǐng)計(jì)劃及管理，對(duì)質(zhì)量部管理人員進(jìn)行了首次管理知識(shí)培

10、訓(xùn)，構(gòu)思明年的質(zhì)量管理工作。 2、 在質(zhì)量部工作的主要成績(jī) （1） 按照工作思路有計(jì)劃地開展工作，6月提出的工作設(shè)想大部分都得到 了落實(shí)。 （2） 提出六字管理理念，通過半年的實(shí)踐證明是可行的。 （3） 通過建立質(zhì)量事故檔案、召開月度質(zhì)量總結(jié)會(huì)、加強(qiáng)對(duì)對(duì)策有效性確 認(rèn)等，提高了質(zhì)量呼聲。 （4） 理順并規(guī)范了部分質(zhì)量管理工作，如建立或完善了質(zhì)量日?qǐng)?bào)、周報(bào)和 月報(bào)制度等。 3、 工作主要問題點(diǎn) （1） 部分工作沒有推進(jìn)或推進(jìn)效果不好，如順次點(diǎn)檢、潛在失效模式、對(duì) 策有效性等。 （2） hop-7531ts dvd-r qa設(shè)備更換光盤后沒有做相關(guān)暴露出qa質(zhì)量管理 漏洞，甚至還存在做假等現(xiàn)象。

11、（3） 在對(duì)應(yīng)客戶的質(zhì)量信息反饋上，及時(shí)性還有待于改進(jìn)。 （4） 與下屬的溝通交流不夠，對(duì)下屬的培訓(xùn)、指導(dǎo)還有待加強(qiáng)。 4、 年工作思路 （1） 完善質(zhì)量部管理人員的業(yè)績(jī)考核。之前雖有考核細(xì)節(jié)，但沒有實(shí)施， 每月評(píng)分時(shí)基本上都評(píng)滿分，這樣雖然工作好做，但沒有使業(yè)績(jī)考核起到激勵(lì)的作用。 （2） 完善事業(yè)所質(zhì)量考核制度。之前雖有考核，但質(zhì)量課對(duì)各生產(chǎn)線之間 的考核只有零點(diǎn)幾分，且沒有公開，作用不大，另外，生管和生技對(duì)追究質(zhì)量管理人員責(zé)任的呼聲較高。質(zhì)量管理人員有必要承擔(dān)更大的責(zé)任，如承擔(dān)客戶投訴、客戶反饋的主要責(zé)任、承擔(dān)工程內(nèi)重大質(zhì)量事故的次要責(zé)任等，我認(rèn)為推進(jìn)得好對(duì)質(zhì)量管理工作將事半功倍。 （3

12、） 加強(qiáng)ipqc對(duì)工程的監(jiān)控管理力度。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)在工序管理， 我的理解是我們目前只做到工序“控制”，如膠量秤量，電批力矩、電 烙鐵溫度測(cè)量等，這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術(shù)員的，像關(guān)注順次點(diǎn)檢的實(shí)施、對(duì)外觀不良進(jìn)行分析對(duì)策、對(duì)各工序進(jìn)行潛在質(zhì)量隱患分析等才是真正的工序管理工作，這些工作更能提高產(chǎn)品質(zhì)量。 （4） 建立質(zhì)量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因，一些技術(shù)人員 會(huì)出現(xiàn)工作不到位的情況，有必要進(jìn)行定期或不定期的檢查確認(rèn)。 （5） 質(zhì)量管理文件修改、完善。 （6） 不斷完善質(zhì)量管理工作。改善沒有止境，就看我們能否發(fā)現(xiàn)問題，如 日立qa抽檢全年0ppm，這結(jié)果就有問題

13、，lg近期總是不斷投訴外觀不良，這不能不引起我們的震動(dòng)：我們是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的。 （7） 建立質(zhì)量部“文化”。計(jì)劃推進(jìn)如下活動(dòng)： 員工生日當(dāng)天上午，由主管代表整個(gè)部門給以祝福并送上小禮物，費(fèi) 用來自部門工作餐費(fèi)。 主管不定期有針對(duì)性地找下屬進(jìn)行交流、溝通。 舉行工作交流會(huì)、座談會(huì)。 組織業(yè)余活動(dòng)，如生日晚會(huì)、假期外游等。 5、 工作感想 從技術(shù)轉(zhuǎn)崗到質(zhì)量，角色變了。在生技課時(shí)，更多的是關(guān)注設(shè)備狀態(tài)、工程不良率和仕損率等。在質(zhì)量部，關(guān)注的是產(chǎn)品總體質(zhì)量，“可視”目標(biāo)不多，且比較“抽象”，但是，需要推進(jìn)和改善的工作很多，從大的方面看要從質(zhì)量控制和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變到質(zhì)量管理，要提高全員的質(zhì)量意識(shí)，要提

14、高質(zhì)量呼聲、增加質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威，從小的方面看要完善質(zhì)量課各工種的具體工作。在質(zhì)量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但還有欠帳也還有很多新的工作，需要在年更加努力更加聰明地工作。 篇三：質(zhì)量管理工作總結(jié) 質(zhì)量管理工作總結(jié) 為貫徹落實(shí)總公司以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)的總體方針，以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}，以提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全興公司于年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。 一.深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作 1、質(zhì)量管理體系文件完善 今年

15、體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。 2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) 年9月份進(jìn)行年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。 內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn) 證各部門的整改結(jié)果。 管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年

16、的評(píng)審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。 平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。 在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

17、二.開展質(zhì)量管理活動(dòng)-質(zhì)量月活動(dòng) 為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部 門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，年9月，我們繼續(xù)開展了以抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}的質(zhì)量月活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳質(zhì)量月活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的 成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。 三.強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。 結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程

18、序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。 四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向： 1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不 會(huì)有工作問題的遺漏。 2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。 3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)_先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。 質(zhì)量管理工作總結(jié)（二） xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下，在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針xxxxxxxxxxxx為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，按計(jì)劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),全年開展了兩次內(nèi)審，一次過程審核，接受