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文檔簡介
1、.明確計劃的重要性 制定有效的工作計劃越來越多的科學(xué)管理已經(jīng)滲入到人們的生活當(dāng)中,低效的工作也不例外,制定有效的工作計劃對各項工作的推進(jìn)將起到至關(guān)重要的作用。計劃作為管理的四大職能中的首要職能。計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。工作計劃的制定與執(zhí)行的好壞,往往可以決定一項工作項目的成功和失敗,乃至決定整個企業(yè)的興衰存亡,因而工作計劃的重要性就不言而喻了,主要可以從以下幾方面理解:一、制定計劃 提高工作效率在公司中往往會有這么難兩種人,第一種是沒有計劃混日子的人,主要表現(xiàn)特征是“等事做”,等待上級安排工作,等待下屬請示工
2、作,這種“消極式”的工作雖然也能把自己的工作完成,但其實并沒有將資源完全利用。另一種人是有自己計劃也按著計劃做事的人,主要表現(xiàn)特征是“找事做”,不等領(lǐng)導(dǎo)安排,按照自己或部門的工作目標(biāo),提前制定工作計劃,明確要做的工作。由于公司的經(jīng)營依賴于所有工作人員的工作,只有所有工作人員制定計劃,公司才能最完全的發(fā)展。這里的工作計劃就是指公司發(fā)展方向,是公司上下協(xié)調(diào)行動的綱領(lǐng)??茖W(xué)、合理的工作計劃可以保證各部門的工作始終能有條不紊的進(jìn)行。制定工作計劃是我們積極式工作的起點。二、合理分析 化難為易 當(dāng)一個復(fù)雜的問題出現(xiàn)時,想要解決問題首先需要分析問題,同時制定工作計劃也是對事情進(jìn)行剖析的過程,如果把復(fù)雜的事情
3、進(jìn)行分工完成就可以更快的達(dá)成工作目標(biāo)。制定工作計劃則可以經(jīng)過周密的思考,尋找各項工作的推進(jìn)達(dá)成方法,對將要進(jìn)行的工作進(jìn)行步驟預(yù)測、時間預(yù)測、分工預(yù)測、資料預(yù)測,將一些“意料之外”的不可控因素轉(zhuǎn)化成“意料之中”的可控因素,制定出相應(yīng)對策和緊急預(yù)案,并在必要時對工作計劃進(jìn)行調(diào)整,變被動為主動,化不利為有利,從而減少各種變化所帶來的沖擊。三、合理安排時間 穩(wěn)定工作節(jié)奏工作計劃不單是將工作事件羅列,同時也是一次時間的合理安排,做工作計劃時可以分清“重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急”四種類型的工作。根據(jù)這種情況再分配時間,這樣就可以對每件事情做到游刃有余。此外,計劃能力也是個人水平的體現(xiàn)
4、 。個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大的部門來說,計劃顯得尤為迫切。因為部門大了,人員多了,問題也就來了,人與人之間的溝通交流存在的很大的問題,每個人都有自己的想法,誰也不知道對方在想什么做什么。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作化無形為有形,如何做到,工作計劃就是一種很好的工具!明確了制定工作計劃的重要性,那么我們?nèi)绾沃贫üぷ饔媱澞兀恳灾苡媱潪槔?,我們在制定工作計劃是需進(jìn)行以下幾個步驟:1、對照當(dāng)月重點工作,找出工作重點做周計劃時要對照當(dāng)月計劃,不要把階段性的重點工作內(nèi)容遺漏了。 周計劃一定要與月計劃相對應(yīng)。2、對照上周工作計劃,看哪些計劃沒有完成。上周沒有完成的工
5、作計劃,寫在本周工作計劃內(nèi)。不能把沒有完成的工作丟棄了。3、梳理本周重點工作,提煉出重點工作內(nèi)容,避免寫每周都要做的常規(guī)性、重復(fù)性的日常工作。4、收集本周需要關(guān)注和重點事件的進(jìn)展和即將進(jìn)行的重點事件。部門領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)注的事件就是工作計劃。作為集團(tuán)的一個部門、一個公司,一周內(nèi),部門主管、公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事件至少有三到五個,如果工作計劃只有兩三條,證明部門領(lǐng)導(dǎo)這一周內(nèi)沒有重點關(guān)注的對象。因此,從上面的例子我們可以看出,要做有效的工作計劃首先就是要把握工作計劃的內(nèi)容。我們都有這樣的體會,在行動前如果我們有一個周密的行動計劃,對要去做什么和如何去做都能了然于胸,那么我們就能以更大的信心和把握投入到行動中去
6、,這樣行動的成功率就會大大提高。要提高公司的執(zhí)行力和工作效率,就必須做好工作計劃,并準(zhǔn)確定位工作計劃的內(nèi)容,工作計劃的內(nèi)容可用“5w1h”來概括:(1) 做什么?(what to do it?)即明確所要進(jìn)行的工作活動的內(nèi)容及其要求。只有做好前期準(zhǔn)備,明確工作目標(biāo),才可以在工作投入過程中不浪費不必要的時間和精力,從而提高工作效率。(2) 為什么做(why to do it?)即明確工作計劃的原因和目的,并論證其可行性,只有把“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,才能變被動為主動,才能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而努力。(3) 何時做?(when to do it ?)即規(guī)定工作計劃中各項
7、任務(wù)的開始和完成時間,也就是所謂的工作進(jìn)度的管控,以便進(jìn)行有效的控制和對能力及資源進(jìn)行平衡、評估。(4) 何地做?(where to do it?)即規(guī)定工作計劃的實施地點和場所,了解工作計劃實施的環(huán)境條件和限制,以便更合理的安排工作計劃實施的空間。(5) 誰去做?(who to do it?)即規(guī)定有哪些部門和人員去組織實施工作計劃。例如:一個物業(yè)服務(wù)項目的承接,從前期物業(yè)服務(wù)項目策劃到后期接管,這項工作可粗略地劃分為如下幾個階段:前期物業(yè)服務(wù)項目策劃、投標(biāo)文件制作、前期物業(yè)服務(wù)介入等階段,在工作計劃中要明確規(guī)定每個階段的責(zé)任部門和協(xié)助配合部門、責(zé)任人和協(xié)作人,還要規(guī)定由何部門和哪些人員參加
8、鑒定和審核等。(6) 如何做?(how to do it ?)即規(guī)定工作計劃的措施、流程以及相應(yīng)的政策支持來對公司資源進(jìn)行合理調(diào)配,對員工能力進(jìn)行平衡,對各種派生計劃進(jìn)行綜合平衡等。工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。此外,一個完整的工作計劃還應(yīng)該包括各項控制標(biāo)準(zhǔn)即考核指標(biāo)等內(nèi)容,要使計劃執(zhí)行的部門和人員知道,做成怎么樣,達(dá)到什么水平才算是成功完成了工作計劃。工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員
9、自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟計劃其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個計劃先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。1、要結(jié)合實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。2、各部門每月的重點工作計劃應(yīng)公開。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。 3、工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。4、在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常跟蹤檢
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