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1、公司培訓(xùn)工作計(jì)劃范例 公司培訓(xùn)工作計(jì)劃 第一部分培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明公司現(xiàn)狀分析 杭州xx服飾有限公司自20xx年成立以來(lái),已擁有員工33人,年銷(xiāo)售額近_1億元人民幣,公司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下: 1.1公司共有33名員工,其中男性13人,占39.3%,女性20人,占60.7%;大專(zhuān)以上學(xué)歷11人,占33.3%,公司30歲以上14人,占42.4%,公司員工平均年齡28歲,從以上能夠看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊(duì),一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動(dòng)性大,公司凝聚力、吸引力較弱。 1.2公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展,但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺,如不引起重視
2、并逐步解決,很難應(yīng)對(duì)未來(lái)的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。 1.3近年來(lái),隨著網(wǎng)店對(duì)市場(chǎng)占有率的強(qiáng)勢(shì)攀高,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)狀況逐漸惡化,銷(xiāo)售額甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),如何從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣(mài)服務(wù)是實(shí)體店生存的必經(jīng)之路,這就要求各部門(mén)提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度,開(kāi)展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平,強(qiáng)化實(shí)體店優(yōu)勢(shì)。 1.4公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改善,員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。 1.5公司培訓(xùn)工作雖然一向開(kāi)展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培
3、訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。 1.6公司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,但頻率過(guò)低,很多好的資料未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播,以至培訓(xùn)效果無(wú)法深化與量化。 1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工透過(guò)不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來(lái)提高個(gè)人綜合素質(zhì)與潛力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。但效果不明顯,沒(méi)有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒(méi)有展開(kāi)。 第二部分20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn) 針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合公司20xx年績(jī)效制度、薪酬制度及銷(xiāo)售計(jì)劃,20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面: 2.120xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)資料,拓展培訓(xùn)形式,
4、優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。 2.220xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃,幫忙他們度過(guò)適應(yīng)期。 2.320xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)用心的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的潛力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。 2.420xx年要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)潛力等問(wèn)題開(kāi)展中層管理人員管理技能提升培訓(xùn),計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)資料以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理潛力與領(lǐng)導(dǎo)水平。 2.5對(duì)于新入司員工,20xx年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們
5、新進(jìn)員工入司培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。 2.620xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所帶給具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員用心參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。 2.720xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。 第三部分公司培訓(xùn)實(shí)施流程 1、培訓(xùn)目的 1.1改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、 工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完
6、成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。 1.2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打 造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷(xiāo)售額,提高工作效率。 1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。1.4提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理潛力與領(lǐng)導(dǎo)水平。 1.5完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。2、培訓(xùn)原則 2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。 2.2以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。2.5堅(jiān)持理論與
7、實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。2.6堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。2.7堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。 2.8實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3、培訓(xùn)職責(zé) 3.1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、 培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定 4.1行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門(mén)應(yīng)用心配合與支持。 4.2公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政人事部說(shuō)明。5、培訓(xùn)的實(shí)施5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施 由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
8、負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制或選取、培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)員工培訓(xùn)簽到表,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表,以及培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告。5.2外派培訓(xùn)的實(shí)施 外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)部門(mén)審核行政人事部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行狀況表,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷(xiāo),不得報(bào)加班費(fèi)。6、培訓(xùn)效果評(píng)估 6.1培訓(xùn)后,公司務(wù)必對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。 6.21個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出培訓(xùn)心得總結(jié),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。 6.
9、3參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。 6.4培訓(xùn)獲得相關(guān)證書(shū)的員工,應(yīng)將證書(shū)原件存放行政人事部存檔。 6.5行政人事部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理 為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn), 公司外派參加培訓(xùn)的員工,要根據(jù)實(shí)際狀況與公司簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。具體包括以下?tīng)顩r: 7.1超過(guò)二天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn);7.2超過(guò)1000元/次以上的培訓(xùn);7.3不占用員工工作時(shí)間的長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)。8、培訓(xùn)檔案管理8.1個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
10、 8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書(shū)、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。 8.1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)狀況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的 資料是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。 8.2.課程檔案管理 每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn) 對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。
11、每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下資料: 8.2.1培訓(xùn)通知8.2.2培訓(xùn)教材或講義 8.2.3考核試卷8.2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表 8.2.5培訓(xùn)效果評(píng)估8.2.6受訓(xùn)學(xué)員書(shū)面考核成績(jī)或心得總結(jié) 第四部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃 此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司20xx年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo),以及行政人事部對(duì)公司各部門(mén)、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括20xx年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃、20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、潛力提升培訓(xùn)計(jì)劃、20xx年度中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃、等3項(xiàng)培訓(xùn),在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中會(huì)有所調(diào)整 20xx年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃 20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、增值服務(wù)
12、項(xiàng)目及潛力提升培訓(xùn)計(jì)劃 第五部分20xx年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 說(shuō)明:以上培訓(xùn)費(fèi)用為初步的預(yù)算,在具體實(shí)施過(guò)程中會(huì)隨實(shí)際狀況加以適當(dāng)調(diào)整。 企業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃 人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)員工作為這一資源的源頭,務(wù)必加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目的 (一)為員工帶給準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和資料; (二)促使員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作主角,承擔(dān)工作任務(wù); (三)向員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期
13、緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感; (四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。 二、培訓(xùn)的基本流程 三、培訓(xùn)組織架構(gòu): 公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,并決定其費(fèi)用; 人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn); 四、培訓(xùn)資料及方式 (一)培訓(xùn)資料 公司培訓(xùn)資料主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 1、基本知識(shí)培訓(xùn): 本部分主要資料分為以下幾點(diǎn): 公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握
14、,明確各單位工作職責(zé)和資料;(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件一) 公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要資料,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件二) 公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件三) 公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件四) 2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn): 專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是透過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)資料詳見(jiàn)附件五) (二)培訓(xùn)方式 培訓(xùn)主要分為集中培
15、訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。 1、集中培訓(xùn): 將所有新員工集中在一齊,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。 2、崗位培訓(xùn) 針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。 集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一月至少開(kāi)展一次。 3、培訓(xùn)時(shí)間: 五、培訓(xùn)考核與反饋 (一)培訓(xùn)考核 培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分: 1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司群眾培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)資料。
16、2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核能夠以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握狀況。 (二)反饋 1、考核結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù); 2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)狀況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退; 3、對(duì)專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退; 4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)資料的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
17、 公司培訓(xùn)工作計(jì)劃 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公司對(duì)員工提出了更高的要求與標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在今 年多個(gè)項(xiàng)目同步進(jìn)行的境況下,培訓(xùn)工作更顯重要。制定公司全年培訓(xùn)計(jì)劃,逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),構(gòu)成良好的職業(yè)素質(zhì),提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。 培訓(xùn)提綱: 1、培訓(xùn)基礎(chǔ) 2、培訓(xùn)目標(biāo) 3、培訓(xùn)方法 4、培訓(xùn)資料 5、培訓(xùn)所要到達(dá)的效果 6、培訓(xùn)考核(培訓(xùn)效果評(píng)估) 7、培訓(xùn)時(shí)間安排 一、培訓(xùn)基礎(chǔ): 95%以上的員工不明白什么是企業(yè),什么是公司,甚至不明白本人和企業(yè)的關(guān)系,在很多人的腦海中,國(guó)營(yíng)單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗,才是退休養(yǎng)老的保障,那么私營(yíng)企業(yè)到底是
18、什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎? 二、培訓(xùn)目標(biāo): 1、要使大多數(shù)人明白什么是民營(yíng)企業(yè)?什么是我能長(zhǎng)期工作生活所能依靠的單位? 2、為什么要提倡大家不斷學(xué)習(xí)? 學(xué)歷低不可怕,可怕的是不求上進(jìn),不要求進(jìn)步,固步自封;一個(gè)人要進(jìn)步,就要從一點(diǎn)一滴做起,要腳踏實(shí)地,不斷追求更高的目標(biāo); 3、要使大家明白,什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些資料?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺(tái)階、出效益的根本保障; 4、房地產(chǎn)投資企業(yè)就應(yīng)如何實(shí)施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實(shí)施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大
19、? 5、我們的員工應(yīng)如何適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要? 6、我們的員工如何堅(jiān)定信心,隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進(jìn)步成長(zhǎng)? 總之,培訓(xùn)的主要目標(biāo)是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在 這個(gè)企業(yè)工作?我能從這個(gè)企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來(lái)什么?企業(yè)的發(fā)展對(duì)自己意味著什么?我離開(kāi)這個(gè)企業(yè)我會(huì)是什么樣貌? 三、培訓(xùn)方法: 1、結(jié)合培訓(xùn)基礎(chǔ)、公司現(xiàn)狀從實(shí)際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性; 2、結(jié)合生動(dòng)案例和公司中存在的現(xiàn)象,讓我們的員工明白為什么要實(shí)施企業(yè) 管理; 3、提問(wèn)形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性; 4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解潛力; 5、考核形式,檢驗(yàn)員工對(duì)企業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí)和培
20、訓(xùn)的效果。 四、培訓(xùn)資料: 1、什么是企業(yè)?什么是民營(yíng)企業(yè)? 2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向; 3、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門(mén)崗位制度等; 4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進(jìn)行管理? 4、企業(yè)管理的重要性是什么? 5、企業(yè)管理的基本手段是什么? 6、什么是投資?什么是房地產(chǎn)投資企業(yè)? 7、我們剛剛起步的房地產(chǎn)投資企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行管理? 8、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來(lái)適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要? 9、什么是執(zhí)行力?在領(lǐng)導(dǎo)安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及到達(dá)預(yù)期效 果?執(zhí)行力的重要作用是什么? 10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用; 11、績(jī)效考核(基本的企業(yè)管理手段
21、)的重要好處? 12、如何讓績(jī)效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)潛力不斷提高的重要作用; 13、溝通技巧;部門(mén)工作流程與部門(mén)間相互溝通,工作環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的相關(guān)制度; 14、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售方法、銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售經(jīng)典案例; 五、培訓(xùn)思想 1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式; 2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的資料是什么,但都離不開(kāi)一個(gè)主題,就是工作,都為的是能將目前的工作開(kāi)展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過(guò)程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一齊; 3、建立良好培訓(xùn)流程,構(gòu)成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識(shí),逐步建立培訓(xùn)體系,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級(jí)人員的培訓(xùn)意識(shí); 4、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績(jī),問(wèn)題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn),還需要各個(gè)部門(mén)及各級(jí)人員的支持和配合,以用心向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂(lè),工作更有效。 六、培訓(xùn)目標(biāo) 公司員工的常有心態(tài)這山望著那山高,把自己看的很高,眼高手低; 結(jié)果是這個(gè)企業(yè)干不好,別的企業(yè)你也不可能干好; 在民營(yíng)企業(yè)工作的根本老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的
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