當(dāng)下企業(yè)誠(chéng)信缺失問(wèn)題的探討與對(duì)策

1、當(dāng)下企業(yè)誠(chéng)信缺失問(wèn)題的探討與對(duì)策【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè) 的誠(chéng)實(shí)守信問(wèn)題不斷帶給人們困擾，許許多多的企業(yè)為達(dá)到自己本身的經(jīng)濟(jì)效益，不惜帶給消費(fèi)者有關(guān)危害身體的有害物品，使大家對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)企業(yè)誠(chéng)信度有了極大的質(zhì)疑，對(duì)消費(fèi)的觀念也因此變得十分謹(jǐn)慎。企業(yè)的原則是怎樣的？如何消除誠(chéng)信帶給大家的太多顧慮，同時(shí)又能放心、安全、用得舒心的去毫無(wú)顧忌的消費(fèi)呢？為何會(huì)發(fā)生如此危害人體或是損害消費(fèi)者利益的問(wèn)題？就此我們應(yīng)該怎樣避免或解決這類問(wèn)題，以下文章內(nèi)容就此問(wèn)題做出了一些分析和探討?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信問(wèn)題對(duì)策目錄前言31、企業(yè)誠(chéng)信缺失的危害性及現(xiàn)狀31.1危害性.41.2 現(xiàn)狀41.2.1、假冒偽劣商

2、品泛濫41.2.2、拖、逃、廢債務(wù)現(xiàn)象屢禁不止51.2.3、合同欺詐、偷逃騙稅現(xiàn)象屢屢發(fā)生51.2.4、消費(fèi)領(lǐng)域里欺詐哄騙盛行52、誠(chéng)信缺失的原因52.1、不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信的消極影響52.2、信用制度不完善52.3、信用基礎(chǔ)薄弱52.4、企業(yè)觀念陳舊62.5、社會(huì)輿論導(dǎo)向偏差63、怎樣塑造良好的企業(yè)誠(chéng)信觀念63.1、時(shí)不我待重塑企業(yè)誠(chéng)信文化的緊迫性63.2、審時(shí)度勢(shì)重塑企業(yè)誠(chéng)信文化的時(shí)機(jī)與對(duì)策7結(jié)論8致謝8參考文獻(xiàn)8前言企業(yè)要穩(wěn)定發(fā)展，它的誠(chéng)信原則和社會(huì)責(zé)任感，務(wù)必是成為企業(yè)堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。現(xiàn)當(dāng)下情況，國(guó)內(nèi)陸續(xù)某些企業(yè)出現(xiàn)造假產(chǎn)品，不能確保產(chǎn)品質(zhì)量，使消費(fèi)者心理無(wú)法對(duì)此產(chǎn)生信任，完全

3、是損害了消費(fèi)者權(quán)益及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。還有些企業(yè)甚至在人們平常吃的食物中添加具有危害性的生產(chǎn)材料，導(dǎo)致消費(fèi)者服下食物后，產(chǎn)生不良化學(xué)物質(zhì)反映，對(duì)人體造成了生命的危害！為什么會(huì)有如此的企業(yè)私心？成立了一家企業(yè)，咱們應(yīng)該為社會(huì)提供的是好的生活物質(zhì)水平，絕不能因企業(yè)自身的利益而侵犯了消費(fèi)者的所有消費(fèi)權(quán)益！目前，我也是一家銷售行業(yè)的員工，我很清楚消費(fèi)者的消費(fèi)理念，也非常理解。如果針對(duì)我們的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在銷售過(guò)程中為了成交給顧客，而不擇手段，夸大其詞，那么今后顧客在使用之后，若發(fā)現(xiàn)并非像我們說(shuō)得那樣好！那么我們將面臨顧客的種種投訴，最終帶給我們肯定是不好的效益。所以咱們主要以誠(chéng)信銷售為主，實(shí)事求是，是咋們最好

4、的穩(wěn)定發(fā)展階梯。在此，我們需要找得到關(guān)于企業(yè)為何出現(xiàn)如此大的誠(chéng)信問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該以什么樣的發(fā)展為核心，怎樣去避免企業(yè)再出現(xiàn)類似更多的問(wèn)題，經(jīng)分析后作出相關(guān)的發(fā)展策略，使大家清楚明白誠(chéng)信帶給我們的真正效益！1 企業(yè)誠(chéng)信缺失的危害性及現(xiàn)狀1.1、危害性企業(yè)誠(chéng)信是指企業(yè)在市場(chǎng)交易活動(dòng)中對(duì)客戶履行交易時(shí)的承諾。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)誠(chéng)信，不僅是社會(huì)和廣大用戶對(duì)企業(yè)的要求，更是企業(yè)自身發(fā)展壯大的首要條件和立足之本。如今隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，商業(yè)運(yùn)作的利益越來(lái)越小，經(jīng)濟(jì)生活中企業(yè)誠(chéng)信缺失仍然很嚴(yán)重，企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越受到人們的重視。如果誠(chéng)信問(wèn)題得不到好的解決，經(jīng)濟(jì)就沒法從根本上得到發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)

5、濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì)。在我國(guó)歷史上長(zhǎng)期的封建自給自足的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,沒能生長(zhǎng)出符合現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)所需要的商業(yè)誠(chéng)信,更沒有將商業(yè)誠(chéng)信法制化的傳統(tǒng)。傳統(tǒng)體現(xiàn)個(gè)人情感的道德誠(chéng)信在物質(zhì)利益面前受到很大的沖擊,加上我國(guó)沒有商業(yè)誠(chéng)信的傳統(tǒng)和現(xiàn)行法制不健全,企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期就在所難免。近年頻繁發(fā)生的食品、煤礦、工程質(zhì)量等安全事故說(shuō)明當(dāng)前我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失問(wèn)題嚴(yán)重。我國(guó)每年因企業(yè)失信帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)數(shù)千億元人民幣。企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題已是影響社會(huì)和諧的重大問(wèn)題之一。所以,深刻分析我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失根源,以有效遏制當(dāng)前企業(yè)失信行為,提升整個(gè)社會(huì)企業(yè)誠(chéng)信水平具有重要的意義。本文根據(jù)認(rèn)識(shí)規(guī)律,從歷史的角度,運(yùn)用對(duì)比和密切聯(lián)

6、系實(shí)際的方法分析我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失的根源,從而得出當(dāng)下解決企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題主要從法制角度著手的結(jié)論。1.2、現(xiàn)狀據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年因信用缺失而造成的企業(yè)間正常經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的直接和間接損失達(dá) 5800 多億元，這還不包括大量的無(wú)法統(tǒng)計(jì)的民間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中因欺詐和信用缺乏而造成的損失。在資本市場(chǎng)、商業(yè)交易、個(gè)人消費(fèi)等層面出現(xiàn)的失信行為，以及商業(yè)欺詐、逃稅、騙稅、毀約、拖欠賬款、搶占字號(hào)、虛假投資、虛假?gòu)V告、虛假新聞報(bào)道、互聯(lián)網(wǎng)虛假信息等現(xiàn)象屢見不鮮，信用缺失已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“瓶頸”，不僅影響到人們的日常生活，也影響到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。具體表現(xiàn)為：1.2.1、假冒偽劣商品泛濫假冒偽劣商

7、品盛行的根本原因是生產(chǎn)者、銷售者及相關(guān)者在短期內(nèi)能產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)利益。加上少數(shù)地方和部門基于局部的私利，保護(hù)主義嚴(yán)重，打假工作不力，甚至包庇、縱容制假販假活動(dòng)，導(dǎo)致一些生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者利欲熏心，制假販假現(xiàn)象突出。如生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)不能達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)；產(chǎn)品以次充好，摻假制假，以假充真，以舊充新，缺斤短兩，假冒注冊(cè)商標(biāo)的，假冒專利的，盜版復(fù)制的，假冒產(chǎn)地、廠名、廠址的，假冒認(rèn)證標(biāo)志的，不符合執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品屢見不鮮，特別是假冒偽劣的藥品、醫(yī)療器械、化妝品，直接危及人民的生命安全；售房欺詐問(wèn)題較多，建材質(zhì)量低劣，房屋滲水、墻體開裂、開發(fā)商借故推遲交房日期、買主幾年拿不到房產(chǎn)證、違

8、章搭建、侵占陽(yáng)光權(quán)等問(wèn)題也大量存在，消費(fèi)者苦不堪言；建筑裝飾材料質(zhì)量的投訴案件也很多；醫(yī)療投訴仍居高不下等等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年假冒偽劣產(chǎn)品的平均產(chǎn)值約有 13000 億元之多，國(guó)家為此每年損失稅收 約250 億元。1.2.2、拖、逃、廢債務(wù)現(xiàn)象屢禁不止 目前，部分市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體誠(chéng)信意識(shí)淡薄，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中債務(wù)拖欠、惡意逃廢債務(wù)現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。我們可以將其歸為三類：一是拖欠貸款本息、逃廢金融債務(wù)。企業(yè)間相互拖欠貨款，銷貨企業(yè)不能及時(shí)收回銷貨款；貸款企業(yè)拖欠銀行貸款逾期不還，甚至逃廢銀行債務(wù)；使銀行的不良資產(chǎn)增加。1.2.3、合同欺詐、偷逃騙稅現(xiàn)象屢屢發(fā)生信用方式退化與合同失信嚴(yán)重并存。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目

9、前的現(xiàn)匯支付高達(dá) 80%。中國(guó)城市居民中只有 5%向銀行借過(guò)錢，信貸消費(fèi)只占國(guó)家信貸總額的 1%，而在美國(guó)，信貸消費(fèi)占 GDP 的比重高達(dá) 55%。合同違約，商業(yè)交易中欺詐行騙等不乏其例，消費(fèi)者惡意欠債行為屢屢發(fā)生。1.2.4、消費(fèi)領(lǐng)域里欺詐哄騙盛行企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為主要表現(xiàn)為商業(yè)質(zhì)量欺騙、價(jià)格欺騙、服務(wù)方面的欺騙、商場(chǎng)在促銷活動(dòng)中的欺騙、經(jīng)營(yíng)方式的欺騙及企業(yè)形象和商場(chǎng)實(shí)力的不真實(shí)宣傳等方面。2 企業(yè)誠(chéng)信缺失的原因2.1、不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信的消極影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效益原則、競(jìng)爭(zhēng)原則容易誘發(fā)企業(yè)唯利是圖、利己主義、拜金主義觀念。一些企業(yè)為了私利不惜損害他人、國(guó)家利益；見利忘義，粗制濫造，

10、坑蒙拐騙。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于不成熟階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的各種弊端對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的誠(chéng)信行為影響還是很大的。2.2、信用制度不完善我們的市場(chǎng)信用制度建設(shè)還很不完善，許多政策法規(guī)還不夠具體，約束機(jī)制也不到位，還不能完全打破諸如地方保護(hù)主義造成的市場(chǎng)封鎖，還不能讓企業(yè)完全暴露在市場(chǎng)環(huán)境中并對(duì)其實(shí)行公開有效的監(jiān)督，法規(guī)對(duì)假冒偽劣打擊的力度也不夠，甚至在當(dāng)前制度運(yùn)行下，出現(xiàn)行政部門效率低下致使消費(fèi)者投訴成本太高，消費(fèi)者合法權(quán)益反而得不到保障的情況。2.3、信用基礎(chǔ)薄弱由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，信用基礎(chǔ)十分薄弱。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，各種資源由政府直接通過(guò)行政命令在所屬單位之間配置，信用只是一種微不足道的輔助手段，而這

11、種手段只能由作為政府出納機(jī)關(guān)的國(guó)家銀行掌握，企業(yè)之間的商業(yè)信用被忽視，因而人們的信用意識(shí)淡薄。一旦步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，放開搞活，則有人渾水摸魚，欺詐、賴賬等失信行為難免發(fā)生。2.4、企業(yè)觀念陳舊有關(guān)調(diào)查表明，當(dāng)前我國(guó)相當(dāng)多的企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題不但知之甚少，而且疑慮重重。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者甚至害怕自己講誠(chéng)信而別人不講自己反而吃虧，因而對(duì)誠(chéng)信抱觀望等待的態(tài)度，影響企業(yè)的誠(chéng)信行為。2.5、社會(huì)輿論導(dǎo)向偏差社會(huì)輿論導(dǎo)向?qū)淞⒌赖滦蜗?，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的宣傳不力，有些宣傳報(bào)道過(guò)分渲染了經(jīng)營(yíng)中的投機(jī)取巧、投機(jī)鉆營(yíng)，媒介只注重對(duì)那些快速致富的人的宣傳報(bào)道而對(duì)那些誠(chéng)實(shí)守信、重合同、守信譽(yù)的單位和個(gè)人卻忽視了，使

12、得中華民族寶貴的信用資源被流失，在社會(huì)上蔓延著一種浮躁的風(fēng)氣和急功近利的心態(tài)，嚴(yán)重影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。3 怎樣塑造良好的誠(chéng)信觀念中國(guó)是個(gè)誠(chéng)信古國(guó),先人們?cè)缇徒虒?dǎo)說(shuō)“人無(wú)信而不立”、“言必信,行必果”,又說(shuō)“人而無(wú)信,不知其可也”,都是要求建立個(gè)人的誠(chéng)信觀念。社會(huì)評(píng)價(jià)一個(gè)人的標(biāo)尺“信、知、勇”三個(gè)條件中,“信”放在首位,足見“立信”的重要性。當(dāng)前形勢(shì)下,在淡化“權(quán)制”,強(qiáng)調(diào)“法制”,服從客觀規(guī)律的大背景下,“誠(chéng)信”成了一種社會(huì)需求,一種與法律并駕齊驅(qū)的社會(huì)約束。在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)領(lǐng)域,隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)界的快速打破,市場(chǎng)準(zhǔn)則成了凌駕于局域法律之上的大法律,“缺信”、“失信”終歸要被市場(chǎng)無(wú)情的“判刑”。

13、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè),在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的失敗教訓(xùn)后,無(wú)不把焦點(diǎn)聚集到“誠(chéng)信”上。以信譽(yù)贏得市場(chǎng)是所有的成功企業(yè)得出的結(jié)論。誠(chéng)信成了企業(yè)參與市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)的最大籌碼。 然而,目前我國(guó)眾多企業(yè)尚未意識(shí)到這一重要資源,誠(chéng)信文化資源的缺失是形成社會(huì)及市場(chǎng)秩序混亂的直接原因。從社會(huì)大角度,誠(chéng)信文化的缺失造成了極大的社會(huì)成本。在現(xiàn)階段,在各個(gè)層面,誠(chéng)信意識(shí)還沒有廣泛深入人心,沒有徹底深入到企業(yè)內(nèi)核,以至失信、敗信、乃至誠(chéng)信危機(jī)現(xiàn)象在當(dāng)今社會(huì)屢見不鮮。沒有正確的文化引導(dǎo),沒有形成正確的企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值觀,在樹立企業(yè)形象建設(shè)中忽視了作為企業(yè)信譽(yù)建設(shè)的重要先導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信文化,以致各行業(yè)還存在著諸多有待解決的問(wèn)題

14、。 3.1、時(shí)不我待重塑企業(yè)誠(chéng)信文化的緊迫性在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)百年,已經(jīng)進(jìn)入了誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信度要求較高,并且建立了較完善的社會(huì)誠(chéng)信體系,形成了比較發(fā)達(dá)的誠(chéng)信文化,講究誠(chéng)信蔚然成風(fēng),誠(chéng)信作為一種商品,成為個(gè)人和企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的通行證,講誠(chéng)信成為個(gè)人的自覺行為。由于廣泛形成的社會(huì)誠(chéng)信監(jiān)督使企業(yè)自覺地提高工程質(zhì)量、擴(kuò)大產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容、提升企業(yè)的誠(chéng)信競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)內(nèi)部,形成了比較健全的誠(chéng)信文化,為企業(yè)建設(shè)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)提供了誠(chéng)信保障。而我們的企業(yè)和市場(chǎng)僅僅跨過(guò)誠(chéng)信文化引進(jìn)的門檻,由于沒有形成統(tǒng)一的誠(chéng)信口徑,沒有建立科學(xué)的誠(chéng)信尺度,沒有相應(yīng)社會(huì)性的誠(chéng)信評(píng)判,企業(yè)和市場(chǎng)在運(yùn)

15、作中就顯得單一和被動(dòng)。同時(shí),由于社會(huì)性的誠(chéng)信服務(wù)機(jī)構(gòu)的不健全,難免出現(xiàn)誠(chéng)信秩序混亂的局面。使得部分誠(chéng)信度高而短期缺乏資金的企業(yè)不能更深入地參與市場(chǎng),造成企業(yè)誠(chéng)信資源的流失。 更為嚴(yán)重的是,由于企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)的淡薄,經(jīng)理人缺乏誠(chéng)信,合同條約如一紙空文,商業(yè)欺詐、暗箱操作以及普遍存在的三角債、多角債等現(xiàn)象在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中屢有發(fā)生。有調(diào)查顯示,失信僅次于腐敗,已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第二大因素。商業(yè)誠(chéng)信危機(jī)、金融誠(chéng)信危機(jī)、產(chǎn)品誠(chéng)信危機(jī)交互存在的結(jié)果,必然嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,阻礙整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在這樣的環(huán)境下,做一個(gè)有誠(chéng)信的企業(yè)、有誠(chéng)信的人是非常難的,所以必須通過(guò)法制來(lái)規(guī)范誠(chéng)信行為,用社會(huì)道德來(lái)約

16、束個(gè)人誠(chéng)信,形成政府、企業(yè)和個(gè)人良性互動(dòng)的誠(chéng)信鏈條。世貿(mào)組織美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)主席米羅葛洛說(shuō):“中國(guó)加入世貿(mào)組織后,人們對(duì)于中國(guó)的印象,首先是其企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是政府的誠(chéng)信,然后是一個(gè)良好的法律保障體系,綜合起來(lái)的誠(chéng)信是我們做出判斷的窗口?！奔尤隬TO,世界優(yōu)秀企業(yè)將無(wú)情的沖擊國(guó)內(nèi)市場(chǎng),增加企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,在外資企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的企業(yè)誠(chéng)信、優(yōu)異的產(chǎn)品服務(wù)面前,如果再不建立誠(chéng)信企業(yè),我們的企業(yè)將無(wú)生存之地,再不培養(yǎng)個(gè)人誠(chéng)信,我們將有衣食之憂。3.2、審時(shí)度勢(shì)重塑企業(yè)誠(chéng)信文化的時(shí)機(jī)與對(duì)策誠(chéng)信文化的建立應(yīng)結(jié)合時(shí)勢(shì)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整誠(chéng)信文化的著重點(diǎn)。一段時(shí)期,我們以質(zhì)量求信譽(yù),不注重市場(chǎng)占有率

17、,不把品牌推向社會(huì),“酒香不怕巷子深?！逼鋵?shí),酒再香,聞到酒香的也就是那幾個(gè)村子,不會(huì)形成市場(chǎng)的認(rèn)同;同樣,只是一味的注重拓展市場(chǎng)而不關(guān)注質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的更新,也不能使企業(yè)走得更深遠(yuǎn),前期出現(xiàn)的傳銷業(yè)就是這樣的例證。不同的時(shí)期,人文精神和社會(huì)價(jià)值觀有所不同,企業(yè)要根據(jù)員工的價(jià)值取向,結(jié)合市場(chǎng)導(dǎo)向重塑企業(yè)誠(chéng)信文化。只有從人的思維認(rèn)同角度去建立企業(yè)的文化,才能謀求企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。重塑企業(yè)誠(chéng)信文化,首先必須具備以下的前期要素:(1)、質(zhì)量要素是建立誠(chéng)信的前提過(guò)硬的質(zhì)量本身就是一種誠(chéng)信體現(xiàn)。沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品作保證,再冠冕堂皇的信譽(yù)證明都是虛偽的。(2)、服務(wù)要素是建立誠(chéng)信的體現(xiàn)服務(wù)作為產(chǎn)品的附加

18、屬性,是企業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾。服務(wù)市場(chǎng)是企業(yè)的最終目的。顧客對(duì)品牌的滿意程度在很多的場(chǎng)合是取決于企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。(3)、制度要素是建立誠(chéng)信的保證建立企業(yè)誠(chéng)信制度,用誠(chéng)信指導(dǎo)和約束企業(yè)市場(chǎng)行為,并且使企業(yè)的每一位員工(無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是員工)都建立和愛護(hù)自己的誠(chéng)信。制度是警鐘和鏡子,時(shí)時(shí)提醒、時(shí)時(shí)反映員工的行為。在前期要素策劃的同時(shí),就必須要將誠(chéng)信理念滲入到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等手法,使誠(chéng)信文化廣泛深入開展,為建立真正有實(shí)效的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。結(jié)論 當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)相對(duì)其他國(guó)家來(lái)說(shuō)是弱不禁風(fēng)，原本中國(guó)是以誠(chéng)信為主的國(guó)家，如今卻不堪回首，想想當(dāng)年的“三鹿奶粉”，還有如今中國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量，受到國(guó)內(nèi)外的質(zhì)疑。如果想要提高我們國(guó)家的整體市場(chǎng)效益，那么就必須從企業(yè)的基層抓起，從每一個(gè)員工的基本素養(yǎng)、扎實(shí)技巧，社會(huì)責(zé)任感等各個(gè)方面培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)企業(yè)有效的研究，做好堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信工作。有很好的企業(yè)計(jì)劃和好的策略，那么，我們國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品就不至于讓國(guó)內(nèi)外人們感到不安，社會(huì)才能更好地發(fā)展！致謝寫作論文，這是我第一次嘗試。開始，我真不知該從何入手，一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有的我，第一次，亂七八糟地寫了一篇交到了學(xué)校，經(jīng)過(guò)任老師的指點(diǎn)，才對(duì)論文的寫作要求有了初步的理解，明白自己的文章還有很多漏洞。這么些天，還多虧任老師的悉心指導(dǎo)和郭老師的耐