信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)66112

1、一、名詞解釋1 信息系統(tǒng)：是指以計(jì)算機(jī)和各種信息技術(shù)為基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)某個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)、由信息資源處理模型支持的，由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、通信和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、信息資源、用戶、規(guī)章制度等所組成的信息處理統(tǒng)一體。2 國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施：國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施首先是指一個(gè)集成的、覆蓋整個(gè)國(guó)家的信息設(shè)施的總和。該設(shè)施連接全國(guó)各地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校和家庭，是全部公用的及專用的、政府的及企業(yè)的、高速交互式的、窄帶的及寬帶的網(wǎng)絡(luò)的集合。3 信息系統(tǒng)工程：信息系統(tǒng)工程是與構(gòu)造以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)有關(guān)的過(guò)程、方法和技術(shù)。信息系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)，所有的信息系統(tǒng)最終都是以某種硬件和軟件的形式出現(xiàn)的。4 軟

2、件工程：軟件工程是指指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的學(xué)科。軟件工程采用工程的思想、原理、技術(shù)和方法來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件。它是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)軟件直至退役的系統(tǒng)方法。5 瀑布模型：又稱為軟件生命周期模型，它將軟件開(kāi)發(fā)分為三個(gè)時(shí)期，即軟件計(jì)劃時(shí)期、軟件開(kāi)發(fā)時(shí)期和軟件運(yùn)行時(shí)期。每個(gè)時(shí)期又分為若干個(gè)階段。6 原型：原型是所開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的一個(gè)可執(zhí)行模型或引導(dǎo)性版本，它可為客戶和軟件開(kāi)發(fā)各階段的系統(tǒng)人員提供系統(tǒng)的原始藍(lán)本，以幫助得到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的明確而嚴(yán)格的需求，促進(jìn)客戶和系統(tǒng)人員、各階段系統(tǒng)人員之間的相互有效的信息交流，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。7 總體設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析所產(chǎn)生的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，建立

3、目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)由系統(tǒng)各模塊的功能、模塊間的層次關(guān)系及接口控制所組成。8 模塊結(jié)構(gòu)圖：總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的描述工具，用來(lái)描述軟件系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及相互關(guān)系，由模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、調(diào)用符號(hào)和參數(shù)表、輔助符號(hào)構(gòu)成。9 耦合度：模塊間聯(lián)系的量度耦合度：是從模塊外部考察模塊的獨(dú)立 性程度，用來(lái)衡量多個(gè)模塊間的相互聯(lián)系。 耦合分類：獨(dú)立耦合、數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、公共耦合、內(nèi)容耦合。 劃分模塊規(guī)則：盡量使用數(shù)據(jù)耦合，少用控制耦合，限制公共耦合范圍， 完全不用內(nèi)容耦合。10 內(nèi)聚度：塊內(nèi)聯(lián)系的量度內(nèi)聚度：是模塊內(nèi)部各成分（語(yǔ)句或語(yǔ)句段）之間的聯(lián)系。內(nèi)聚分類（由弱到強(qiáng)）：偶然內(nèi)聚、邏輯內(nèi)聚、時(shí)間內(nèi)

4、聚、過(guò)程內(nèi)聚、通信內(nèi)聚、順序內(nèi)聚、功能內(nèi)聚。劃分模塊規(guī)則：設(shè)計(jì)模塊時(shí)，應(yīng)做到高內(nèi)聚度，低耦合度。11 過(guò)程設(shè)計(jì)：過(guò)程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是對(duì)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的功能模塊進(jìn)行過(guò)程描述，即模塊設(shè)計(jì)，為每個(gè)模塊設(shè)計(jì)詳細(xì)算法、內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和程序邏輯結(jié)構(gòu)。過(guò)程設(shè)計(jì)不是編碼（編程），是為編碼提供說(shuō)明，如程序框圖、數(shù)據(jù)流圖等。12 人機(jī)界面： 使用者用來(lái)操縱和使用系統(tǒng)的界面。13 結(jié)構(gòu)化方法：結(jié)構(gòu)化方法體現(xiàn)了抽象、模塊化、信息隱藏、信息局部化、一致性、完整性和確定性等原則。從過(guò)程上看，結(jié)構(gòu)化方法包括了結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)三個(gè)階段。14 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的基本意思是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)成相對(duì)獨(dú)立、功能

5、單一的模塊群組成的結(jié)構(gòu)。(采用抽象和逐層分析的方法，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì))15 數(shù)據(jù)流圖：數(shù)據(jù)流圖是通過(guò)逐層細(xì)分描述系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)流動(dòng)及加工過(guò)程的圖表。16 數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)流圖內(nèi)所包含數(shù)據(jù)元素（數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項(xiàng)）的定義及說(shuō)明的集合。17 面向數(shù)據(jù)流的設(shè)計(jì)方法：以數(shù)據(jù)流圖為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列的步驟，將數(shù)據(jù)流圖轉(zhuǎn)化為功能模塊圖，從而導(dǎo)出軟件結(jié)構(gòu)的方法。18 管理信息系統(tǒng)：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及相關(guān)其他因素組成的，能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。19 MRP系統(tǒng)：物料需求計(jì)劃系統(tǒng)（MRP，Material Requirement Planning）

6、，就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)即物料清單出發(fā)，實(shí)現(xiàn)物料信息的集成。通俗的講，MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺、又不積壓庫(kù)存的計(jì)劃方法，用于解決制造業(yè)中缺件與超儲(chǔ)之間的矛盾。20 MRP系統(tǒng)：制造資源計(jì)劃系統(tǒng)（MRP，Manufacturing Resources Planning），20世紀(jì)80年代，人們把制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等子系統(tǒng)總合為集成化系統(tǒng)，并稱之為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)。21 ERP系統(tǒng)：企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP，Enterprises Resources Planning），超越MRP范圍的功能集成、支持能動(dòng)性的監(jiān)控能力、模擬分析和決策支持、支持開(kāi)放的客戶/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境。22 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理：（PD

7、M，Product Data Management）是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)，以企業(yè)產(chǎn)品為核心，對(duì)與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、過(guò)程和資源進(jìn)行集成管理的技術(shù)。23 決策支持系統(tǒng)：它是綜合利用大量數(shù)據(jù)，借助有關(guān)數(shù)學(xué)模型與數(shù)據(jù)處理模型，通過(guò)人機(jī)交互，輔助實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的家算計(jì)信息系統(tǒng)。24 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：它是管理決策過(guò)程中面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、與實(shí)踐相關(guān)的數(shù)據(jù)集合。25 數(shù)據(jù)挖掘：是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)集合中提取知識(shí)的過(guò)程。26 專家系統(tǒng)：它是研究怎樣使計(jì)算機(jī)模仿人腦所從事的推理、學(xué)習(xí)、思考、規(guī)劃等思維活動(dòng)，解決需要人類專家才能處理的問(wèn)題。27 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：是以先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備為基礎(chǔ)，

8、由辦公人員和技術(shù)設(shè)備共同構(gòu)成的服務(wù)于日常辦公事務(wù)的人及信息處理系統(tǒng)。28 工作流：通過(guò)組織成員間的協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)基于計(jì)算機(jī)自動(dòng)化處理的部分稱為工作流。二、問(wèn)答題1什么是國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施？它由哪些部分組成？答：（1）國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施首先是指一個(gè)集成的、覆蓋整個(gè)國(guó)家的信息設(shè)施的總和。（2）該設(shè)施連接全國(guó)各地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校和家庭。（3）是全部公用的及專用的、政府的及企業(yè)的、高速交互式的、窄帶的及寬帶的網(wǎng)絡(luò)的集合。（4）國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施由通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、信息和人四個(gè)部分組成。2信息系統(tǒng)有哪些類型？信息系統(tǒng)的發(fā)展方向是什么？答：類型：管理信息系統(tǒng)；決策支持系統(tǒng)；專家系統(tǒng)；辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；電子商

9、務(wù)系統(tǒng)。發(fā)展方向：集成方向（如：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)與專家系統(tǒng)的結(jié)合）、 智能方向3什么是可行性分析？可行性分析包括哪些方面？答：含義：從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素等方面研究并論證本軟件項(xiàng)目的可行性，并制定初步項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。（可行性分析是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的主要內(nèi)容和配套條件，如市場(chǎng)需求、資源供應(yīng)、建設(shè)規(guī)模、工藝路線、設(shè)備選型、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較，并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而提出該項(xiàng)目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的咨詢意見(jiàn)，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)的一種綜合性的系統(tǒng)分析方法。）包括：技術(shù)可行性，經(jīng)濟(jì)可行性

10、，社會(huì)可行性。4需求分析的任務(wù)是什么？獲取用戶需求的方法有哪些？答：任務(wù)：（1）、問(wèn)題識(shí)別，問(wèn)題識(shí)別是需求分析的首要工作，是對(duì)所求解問(wèn)題及其環(huán)境的理解、分析和綜合的過(guò)程。（2）、需求描述，需求描述的主要工作是，在對(duì)問(wèn)題空間準(zhǔn)確、全面理解的基礎(chǔ)上考慮到問(wèn)題的可解性，用文字詳細(xì)說(shuō)明具體的問(wèn)題需求，即生成用戶手冊(cè)概要和確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃，為概要設(shè)計(jì)提供需求說(shuō)明書(shū)。（3）、需求評(píng)審，需求評(píng)審是對(duì)需求描述的有效性進(jìn)行確認(rèn)。方法：會(huì)議與訪談；問(wèn)卷調(diào)查；實(shí)地觀察，查閱資料；快速原型法。5什么是總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)？總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括哪幾方面工作？答：（一）總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念 根據(jù)需求分析所產(chǎn)生的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，建立目標(biāo)

11、系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)由系統(tǒng)各模塊的功能、模塊間的層次關(guān)系及接口控制所組成。 （二）總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括哪幾方面工作總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)由系統(tǒng)各模塊的功能、模塊間的層次關(guān)系及接口控制所組成。 6數(shù)據(jù)流圖為什么要分成多個(gè)層次？答：數(shù)據(jù)流分析方法屬于結(jié)構(gòu)化方法，因此在使用該方法進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)遵循自頂而下，逐步求精的原則，自頂而下的原則使分析形成了由抽象到具體的不同層次，表達(dá)人們對(duì)事物分析好認(rèn)識(shí)的過(guò)程，為了反映這個(gè)過(guò)程，作為描述系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)流動(dòng)及加工過(guò)程的數(shù)據(jù)流圖不能使簡(jiǎn)單的一張圖，而是很多層的數(shù)據(jù)流圖組成的；為了便于管理和查詢，具有良好的唯一性，并能揭示出分層圖中所包含的對(duì)應(yīng)關(guān)系；分層的數(shù)據(jù)流圖即表

12、示了分析工作的自頂而下，逐層分解的過(guò)程，也表示了對(duì)系統(tǒng)描述的有粗有細(xì)，在不同層次進(jìn)行抽象的方法。7什么是數(shù)據(jù)字典？由哪三類條目組成？答：（1）數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)流圖內(nèi)所包含數(shù)據(jù)元素(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)項(xiàng))的定義及說(shuō)明的集合。三類條目：（1）數(shù)據(jù)流條目（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（3）數(shù)據(jù)項(xiàng)條目8MRP、MRP有什么區(qū)別和聯(lián)系？答：區(qū)別：（1）MRP系統(tǒng)為物料需求計(jì)劃系統(tǒng)。（2）MRP系統(tǒng)為制造資源計(jì)劃系統(tǒng)。（3）MRP比MRP增加了財(cái)務(wù)管理。（4）MRP比MRP增加了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。聯(lián)系：兩者均為管理信息系統(tǒng)，MRP是由MRP發(fā)展而來(lái)的9什么是計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作，它和群件有什么關(guān)系？答：（1）計(jì)算機(jī)支持的協(xié)

13、同工作：在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中不同人員對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行按前后順序或循環(huán)等進(jìn)行的操作，是工作流實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。群件技術(shù)：可以對(duì)信息進(jìn)行順序，逆序等進(jìn)行傳遞和管理等，是協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)。（2）關(guān)系：群件是信息傳遞與文件數(shù)據(jù)庫(kù)的集成，是計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作的具體實(shí)現(xiàn)。10辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)有什么區(qū)別和聯(lián)系？答：區(qū)別：（1）面向?qū)ο蟛煌篛A面向辦公領(lǐng)域，管理信息系統(tǒng)面向整個(gè)企事業(yè)單位。（2）功能不同。（3）類型不同：OA主要為工作流或會(huì)議系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)主要為MRP、MRP、ERP系統(tǒng)等。聯(lián)系：（1）均屬于信息系統(tǒng)。（2）OA系統(tǒng)可包含在管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)11為什么說(shuō)模型在決策支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中具有重要

14、的作用？答：（1）模型是有效的決策支持方式，可以進(jìn)一步指導(dǎo)人們的行動(dòng)；（2）決策支持系統(tǒng)是一個(gè)基于模型的系統(tǒng)，在決策支持過(guò)程中，決策者要反復(fù)對(duì)模型進(jìn)行操作。三、論述題1試述信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理。答：原理：是指系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括哪些方面，即“做什么”，包括：總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析所產(chǎn)生的軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)，建立目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)由系統(tǒng)各模塊的功能、模塊間的層次關(guān)系及接口控制所組成。詳細(xì)設(shè)計(jì)：2試述總體設(shè)計(jì)的過(guò)程。答：總體設(shè)計(jì)主要指畫出系統(tǒng)功能模塊圖，可從數(shù)據(jù)流圖轉(zhuǎn)換而來(lái)（采用面向數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)方法，但目前不使用這種方法），但目前主要通過(guò)：會(huì)議與訪談，問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地觀察，查閱資料，快速原型法等途徑，畫出功能模塊圖。功能模塊圖要求低耦合和高聚內(nèi)度，且模塊圖的層次為3-4層，如果存在更多層，則需用另外模塊圖表示。3試述面向數(shù)據(jù)流的分析方法。（介紹數(shù)據(jù)流圖的構(gòu)成，畫法，數(shù)據(jù)字典構(gòu)成，數(shù)據(jù)字典編寫等）答：（1）數(shù)據(jù)流圖的含義：數(shù)據(jù)流圖是通過(guò)逐層細(xì)分描述系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)流動(dòng)及加工過(guò)程的圖表。（2）