電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、目 錄 1 快速入門51.1 系統(tǒng)概述61.2 系統(tǒng)界面介紹71.3 登錄系統(tǒng)81.4 退出系統(tǒng)92 用戶管理112.1 用戶管理122.2 用戶類型管理152.3 用戶審核管理193 信息管理203.1 地區(qū)管理213.2 縣區(qū)管理223.3 部門管理233.4 營(yíng)業(yè)部管理243.5 營(yíng)業(yè)廳管理253.6 營(yíng)銷單元管理263.7 手機(jī)品牌管理273.8 手機(jī)型號(hào)管理284 權(quán)限管理284.1 模塊權(quán)限管理294.2 角色信息315 業(yè)務(wù)管理335.1 業(yè)務(wù)類型管理345.2 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理376 獎(jiǎng)勵(lì)管理386.1 積分類型管理396.2 砸蛋獎(jiǎng)勵(lì)管理426.3 禮品獎(jiǎng)勵(lì)管理457 活動(dòng)管理4

2、97.1 活動(dòng)類型管理507.2 活動(dòng)內(nèi)容管理548 禮品管理578.1 禮品類型管理588.2 禮品內(nèi)容管理619 體驗(yàn)卡管理649.1 體驗(yàn)卡庫存管理659.2 體驗(yàn)卡用戶管理679.3 回訪確認(rèn)管理709.4 體驗(yàn)卡審核739.5 體驗(yàn)卡配送769.6 體驗(yàn)卡登記7910 調(diào)查問卷管理8210.1 調(diào)查問卷管理8310.2 可選項(xiàng)配置8711 系統(tǒng)管理9111.1 日志管理9212 統(tǒng)一用戶管理9412.1 推薦人管理9512.2 中獎(jiǎng)查詢9913 報(bào)表管理10313.1 用戶報(bào)表10413.2 禮品報(bào)表10613.3 體驗(yàn)卡報(bào)表10813.4 用戶活動(dòng)報(bào)表11014 自助服務(wù)11214

3、.1 基本信息113插圖目錄圖1-1 系統(tǒng)管理界面8圖1-2 登錄界面9圖2-1 平臺(tái)賬號(hào)界面14圖2-2 手機(jī)賬號(hào)信息17圖3-1 角色界面22圖4-1 團(tuán)隊(duì)界面28圖5-1 產(chǎn)品信息32圖5-2 產(chǎn)品類型35圖6-1 代理人界面40圖7-1 保單界面43圖8-1 傭金界面47圖8-2 傭金界面49圖8-3 理賠記錄51圖9-1 新聞信息界面56圖9-2 政策信息界面57圖10-1 新聞信息界面61圖10-2 政策信息界面62圖11-1 客戶界面65圖12-1 新聞信息界面68圖13-1 系統(tǒng)信息界面70圖13-2 日志界面72圖14-1 站內(nèi)消息界面74圖14-2 業(yè)務(wù)信息界面75圖14-

4、3 公司通知界面77圖14-4 發(fā)送消息界面78表格目錄表1-1 按鈕介紹9表2-1 產(chǎn)品信息參數(shù)說明14表2-2 產(chǎn)品信息參數(shù)說明16表3-1 保單參數(shù)說明20表4-1 平臺(tái)賬號(hào)參數(shù)說明24表4-2 手機(jī)賬號(hào)參數(shù)說明27表5-1 角色界面參數(shù)說明33表6-1 團(tuán)隊(duì)界面參數(shù)說明38表7-1 已發(fā)通知界面參數(shù)說明43表8-1 已發(fā)通知界面參數(shù)說明47表9-1 已發(fā)通知界面參數(shù)說明50表9-2 已發(fā)通知界面參數(shù)說明52表9-3 已發(fā)通知界面參數(shù)說明56表10-1 已發(fā)通知界面參數(shù)說明60表10-2 已發(fā)通知界面參數(shù)說明61表11-1 已發(fā)通知界面參數(shù)說明65表11-2 已發(fā)通知界面參數(shù)說明66表1

5、2-1 已發(fā)通知界面參數(shù)說明69表13-1 新聞參數(shù)說明72表14-1 新聞參數(shù)說明75表14-2 日志信息參數(shù)說明77表15-1 站內(nèi)消息參數(shù)說明79表15-2 業(yè)務(wù)信息參數(shù)說明80表15-3 公司通知參數(shù)說明81表15-4 業(yè)務(wù)信息參數(shù)說明831 快速入門關(guān)于本章本章描述內(nèi)容如下表所示。標(biāo)題內(nèi)容1.1 系統(tǒng)概述介紹電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)1.2 系統(tǒng)界面介紹介紹電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)登錄后的系統(tǒng)界面1.3 登錄系統(tǒng)介紹電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的登錄流程1.4 退出系統(tǒng)介紹電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的退出流程1.1 系統(tǒng)概述保險(xiǎn)E通行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品是基于中國電信緊密型合作伙伴開發(fā)的“保險(xiǎn)E通”行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)和中國電信覆蓋廣泛的互

6、聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及定制化終端，為保險(xiǎn)代理人提供的一款手機(jī)展示頁面的工具，將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和手機(jī)終端有機(jī)結(jié)合，在其上實(shí)現(xiàn)保費(fèi)試算、下單、查看訂單狀態(tài)、客戶的管理、查看團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、了解最新行業(yè)新聞等功能。1.2 系統(tǒng)界面介紹系統(tǒng)的管理界面如圖1-1。圖1-1 系統(tǒng)管理界面系統(tǒng)管理界面主要包括三個(gè)部分。l 頁簽頁簽是顯示用戶進(jìn)入功能模塊的地址。l 導(dǎo)航區(qū)系統(tǒng)根據(jù)不同的功能分為，“用戶管理”、“信息管理”、“權(quán)限管理”、“業(yè)務(wù)管理”、“獎(jiǎng)勵(lì)管理”、“活動(dòng)管理”、“禮品管理”、“體驗(yàn)卡管理”、“調(diào)查問卷管理”、“系統(tǒng)管理”、“統(tǒng)一用戶管理”、“報(bào)表管理”和“自助服務(wù)”等13個(gè)模塊。導(dǎo)航區(qū)是查看任務(wù)操作界面的

7、入口。l 操作區(qū)操作區(qū)包括操作界面的顯示和操作區(qū)域。用戶通過導(dǎo)航區(qū)查找需要的操作界面，然后在操作界面中完成相應(yīng)的操作。1.3 登錄系統(tǒng)菜單說明用戶必需登錄系統(tǒng)才能執(zhí)行任務(wù)。操作步驟步驟 1 打開Web瀏覽器。步驟 2 在地址欄中輸入電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的URL。步驟 3 按“Enter”鍵。系統(tǒng)顯示電子渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的登錄界面如圖1-2。圖1-2 登錄界面步驟 4 在登錄頁面中輸入用戶名，密碼和驗(yàn)證碼。步驟 5 單擊“登錄”。登錄成功則進(jìn)入相應(yīng)的操作頁面，否則系統(tǒng)提示登錄失敗的原因，要求用戶重新登錄。-結(jié)束1.4 退出系統(tǒng)菜單說明用戶執(zhí)行完相應(yīng)任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)退出系統(tǒng)，保障系統(tǒng)安全。執(zhí)行前提用戶已經(jīng)登

8、錄系統(tǒng)。操作步驟兩種方式：l 單擊導(dǎo)航區(qū)的“退出系統(tǒng)”即可退出系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示登錄頁面。l 單擊，退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。2 用戶管理關(guān)于本章本章主要描述了，對(duì)前臺(tái)注冊(cè)用戶的管理。標(biāo)題內(nèi)容1.1 用戶管理介紹用戶管理界面操作1.2 用戶類型管理介紹用戶類型管理界面操作1.3 用戶審核管理介紹用戶審核管理界面操作2.1 用戶管理菜單說明操作員可在此對(duì)注冊(cè)的用戶進(jìn)行管理。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理用戶的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“用戶管理 用戶管理”。系統(tǒng)顯示“用戶管理”頁面，并在“已創(chuàng)建的帳號(hào)”中顯示已有的信息。步驟 3 您

9、可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢用戶。1. 輸入查詢信息參數(shù)說明請(qǐng)參見“用戶參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“已創(chuàng)建的帳號(hào)”中顯示符合條件的信息。l 修改用戶1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“用戶參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“已創(chuàng)建的帳號(hào)”中顯示符合條件的信息。3. 選擇要修改記錄前面的單選按鈕，單擊“修改”。系統(tǒng)顯示“修改用戶”頁面。4. 修改用戶信息，單擊“保存”。系統(tǒng)返回“用戶管理”頁面。l 查看平臺(tái)賬號(hào)詳情1. 查詢需要查看詳情的用戶真實(shí)姓名信息。系統(tǒng)在“已創(chuàng)建的帳號(hào)”中顯示符合條件的信息。2. 單擊用戶登錄名下查詢到的鏈接，即可查看該用戶的詳細(xì)信息。3. 單擊“返回”

10、。系統(tǒng)返回“用戶管理”頁面。l 刪除用戶1. 查詢需要?jiǎng)h除的用戶信息。系統(tǒng)在“已創(chuàng)建的帳號(hào)”中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。3. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除用戶成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該用戶信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明用戶參數(shù)界面如圖2-1所示。圖2-1 用戶參數(shù)界面參數(shù)說明如表2-1所示。表2-1 用戶參數(shù)說明參數(shù)名含義登錄名稱登錄河南聯(lián)通頁面的賬號(hào)。僅限字母、數(shù)字，字母區(qū)分大小寫.。登錄密碼登錄河南聯(lián)通頁面的密碼。密碼長(zhǎng)度為6-16位，僅限字母、數(shù)字以及-和_，字母區(qū)分大小寫。如：123456

11、。確認(rèn)密碼重新輸入新密碼，請(qǐng)和先前輸入的密碼保持一致。密碼長(zhǎng)度為6-16位，僅限字母、數(shù)字以及-和_，字母區(qū)分大小寫。如：123456。真實(shí)姓名用戶的真實(shí)姓名。長(zhǎng)度不能超過60字符。所屬角色用戶的角色。從下拉框中選擇，默認(rèn)為未選。用戶類型用戶的類型。從下拉框中選擇，默認(rèn)為未選。固定電話用戶的固定號(hào)碼。固定格式進(jìn)行填寫不允許輸入全角字符。如機(jī)號(hào)碼用戶的手機(jī)號(hào)碼。固定長(zhǎng)度11位的數(shù)字字符，并且以“131”，“132，“133”開頭不允許輸入全角字符。如E-mail用戶的E-mail地址。按照郵件格式進(jìn)行填寫。如：地區(qū)

12、用戶所屬地區(qū)。從下拉框中選擇，默認(rèn)為請(qǐng)選擇?？h區(qū)用戶所屬縣區(qū)。從下拉框中選擇，默認(rèn)為請(qǐng)選擇。2.2 用戶類型管理菜單說明操作員可在此對(duì)用戶類型進(jìn)行管理。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理用戶類型的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“用戶管理 用戶類型管理”。系統(tǒng)顯示“用戶類型管理”頁面，并在“已記錄的用戶類型”中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢用戶類型1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“用戶類型參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“已記錄的用戶類型”中顯示符合條件的信息。l 創(chuàng)建用戶類型1. 在“用戶類型”

13、頁面，單擊“創(chuàng)建”。系統(tǒng)顯示“創(chuàng)建用戶類型”頁面。2. 輸入創(chuàng)建用戶類型的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“用戶類型參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“新增用戶類型成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“用戶類型”頁面，并在“已記錄的用戶類型”中顯示新增的信息。l 修改用戶類型1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“用戶類型參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“已記錄的用戶類型”中顯示符合條件的信息。3. 選擇要修改記錄前面的單選按鈕，單擊“修改”。系統(tǒng)顯示“修改用戶類型”頁面。4. 修改用戶類型信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改用戶類型信息成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)返回“用戶類型”頁面。l 查看

14、用戶類型詳情1. 查詢需要查看詳情的用戶類型信息。系統(tǒng)在“已記錄的用戶類型”中顯示符合條件的信息。2. 單擊用戶類型名下查詢到的鏈接，即可查看該用戶類型的詳細(xì)信息。3. 單擊“返回”。系統(tǒng)返回“用戶類型”頁面。l 刪除用戶類型1. 查詢需要?jiǎng)h除的用戶類型信息。系統(tǒng)在“已記錄的用戶類型”中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。3. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除用戶類型信息成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該用戶類型信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 用戶類型參數(shù)界面如圖2-2所示。圖2-2 用戶類型信息參數(shù)說明如表2-2所

15、示。表2-2 用戶類型參數(shù)說明參數(shù)名含義用戶類型名稱輸入用戶類型名稱。請(qǐng)指定包含員工類型選擇包含員工的類型。包括：普通員工、客戶經(jīng)理、回訪人員和營(yíng)業(yè)員?？梢远噙x。請(qǐng)指定員工類型根據(jù)選擇的包含員工類型的不同選則不同的員工類型。指定普通員工個(gè)性化信息選擇該員工類型具有的個(gè)性化信息。全選普通員工個(gè)性化信息所以個(gè)性化信息全部選擇。審核勾選該用戶類型是否需要審核。選中表示需要審核。默認(rèn)不需要審核。用戶類型描述對(duì)用戶類型的描述。2.3 用戶審核管理菜單說明操作員可在此對(duì)用戶的審核信息進(jìn)行管理。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有審核用戶的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主

16、頁面。步驟 2 選擇“用戶管理 用戶審核管理”。系統(tǒng)顯示“用戶審核管理”頁面，并在“待審核帳號(hào)”中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢需要審核的用戶1. 輸入查詢信息。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“待審核帳號(hào)”中顯示符合條件的信息。l 審核用戶信息1. 在“用戶審核管理”頁面，輸入查詢信息。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“待審核帳號(hào)”中顯示符合條件的信息。3. 選擇要審核的用戶前的單選框，單擊“審核”。系統(tǒng)進(jìn)入審核用戶信息頁面。4. 在審核字段中，選擇通過或是不通過。默認(rèn)是請(qǐng)選擇。選擇不通過時(shí)，需要在審核意見輸入框中輸入不通過的原因。1. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“審核用戶成功”

17、。2. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“用戶審核”頁面。-結(jié)束參數(shù)說明請(qǐng)參見表2-1用戶參數(shù)說明。3 信息管理關(guān)于本章3.1 地區(qū)管理菜單說明操作員可在此對(duì)地區(qū)進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理地區(qū)的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 地區(qū)管理”。系統(tǒng)顯示“地區(qū)管理”頁面，并在“地區(qū)管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢地區(qū)1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“地區(qū)參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“地區(qū)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。l 新增地區(qū)1. 在“地區(qū)管

18、理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加地區(qū)”頁面。2. 輸入增加地區(qū)的名稱。參數(shù)說明請(qǐng)參見“地區(qū)參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加地區(qū)成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“地區(qū)管理”頁面，并在“地區(qū)管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改地區(qū)1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“地區(qū)參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“地區(qū)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改地區(qū)”頁面。4. 修改地區(qū)名稱，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改地區(qū)成功信息”，5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“地區(qū)管理”頁面，并在“地區(qū)管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除地

19、區(qū)6. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“地區(qū)參數(shù)說明”。7. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“地區(qū)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。8. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。9. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除地區(qū)信息成功”。10. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該地區(qū)信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 地區(qū)界面如圖3-1所示。圖3-1 地區(qū)界面地區(qū)參數(shù)說明如表3-1所示。表3-1 地區(qū)參數(shù)說明參數(shù)名含義地區(qū)名稱輸入地區(qū)的名稱。3.2 縣區(qū)管理菜單說明操作員可在此對(duì)縣區(qū)進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理縣區(qū)的權(quán)限。操

20、作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 縣區(qū)管理”。系統(tǒng)顯示“縣區(qū)管理”頁面，并在“縣區(qū)管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢縣區(qū)1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“縣區(qū)參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“縣區(qū)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。l 新增縣區(qū)3. 在“縣區(qū)管理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加縣區(qū)”頁面。4. 填寫新增縣區(qū)的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“縣區(qū)參數(shù)說明”。5. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加縣區(qū)成功”。6. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“縣區(qū)管理”頁面，并在“縣區(qū)管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改縣區(qū)7.

21、 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“縣區(qū)參數(shù)說明”。8. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“縣區(qū)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。9. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改縣區(qū)”頁面。10. 修改縣區(qū)信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改縣區(qū)成功信息”，11. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“縣區(qū)管理”頁面，并在“縣區(qū)管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除縣區(qū)1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“縣區(qū)參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“縣區(qū)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。4. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除縣區(qū)信息成功”。5. 單擊“

22、返回”。系統(tǒng)將該縣區(qū)信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 縣區(qū)界面如圖3-2所示。圖3-2 縣區(qū)界面縣區(qū)參數(shù)說明如表3-2所示。表3-2 縣區(qū)參數(shù)說明參數(shù)名含義地區(qū)名稱選擇地區(qū)的名稱?？h區(qū)名稱輸入在該地區(qū)下的縣區(qū)名稱。3.3 部門管理菜單說明操作員可在此對(duì)部門進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理部門的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 部門管理”。系統(tǒng)顯示“部門管理”頁面，并在“部門管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢部門1. 輸入查詢信

23、息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“部門管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“部門管理”頁簽中顯示符合條件的信息。l 新增部門1. 在“部門管理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加部門”頁面。2. 填寫增加的部門的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“部門管理參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加部門成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“部門管理”頁面，并在“部門管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改部門1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“部門管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“部門管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改部門”頁面。4. 修改部門的信

24、息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改部門成功信息”，5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“部門管理”頁面，并在“部門管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除部門1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“部門管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“部門管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。4. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除部門信息成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該部門信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 部門管理界面如圖3-3所示。圖3-3 部門管理界面部門管理參數(shù)說明如表3-3所示。表3-3 部門管理參數(shù)說明參數(shù)名含義部門編

25、碼輸入部門編碼。部門名稱輸入部門名稱。所屬地區(qū)從下拉列表框中選擇地區(qū)。所屬縣區(qū)從下拉列表框中選擇縣區(qū)。部門描述輸入對(duì)該你的描述信息。3.4 營(yíng)業(yè)部管理菜單說明操作員可在此對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理營(yíng)業(yè)部的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 營(yíng)業(yè)部管理”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)業(yè)部管理”頁面，并在“營(yíng)業(yè)部信息”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢營(yíng)業(yè)部名稱1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)部管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)業(yè)部管理”頁簽中

26、顯示符合條件的信息。l 創(chuàng)建營(yíng)業(yè)部1. 在“營(yíng)業(yè)部管理”頁面，單擊“創(chuàng)建”。系統(tǒng)顯示“創(chuàng)建營(yíng)業(yè)部”頁面。2. 填寫創(chuàng)建營(yíng)業(yè)部的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)部管理參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“創(chuàng)建營(yíng)業(yè)部成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)業(yè)部管理”頁面，并在“營(yíng)業(yè)部信息”頁簽中顯示創(chuàng)建的信息。l 修改營(yíng)業(yè)部1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)部管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)業(yè)部管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改營(yíng)業(yè)部”頁面。4. 修改營(yíng)業(yè)部信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改營(yíng)業(yè)部成功信息”，5. 單擊“

27、返回”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)業(yè)部管理”頁面，并在“營(yíng)業(yè)部信息”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除營(yíng)業(yè)部6. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)部管理參數(shù)說明”。7. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)業(yè)部管理”頁簽中顯示符合條件的信息。8. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。9. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除營(yíng)業(yè)部信息成功”。10. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該營(yíng)業(yè)部信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 營(yíng)業(yè)部管理界面如圖3-4所示。圖3-4 營(yíng)業(yè)部管理界面營(yíng)業(yè)部管理參數(shù)說明如表3-4所示。表3-4 營(yíng)業(yè)部管理參數(shù)說明參數(shù)名含義所屬地區(qū)從下拉列表框中選擇地區(qū)。所屬縣區(qū)從

28、下拉列表框中選擇縣區(qū)。所屬部門從下拉列表框中選擇部門。營(yíng)業(yè)部編碼輸入營(yíng)業(yè)部的編碼。營(yíng)業(yè)部名稱輸入營(yíng)業(yè)部的名稱。營(yíng)業(yè)部描述輸入對(duì)該營(yíng)業(yè)部的描述信息。3.5 營(yíng)業(yè)廳管理菜單說明操作員可在此對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理營(yíng)業(yè)廳的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 營(yíng)業(yè)廳管理”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)業(yè)廳管理”頁面，并在“營(yíng)業(yè)廳管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢營(yíng)業(yè)廳名稱1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)廳管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)業(yè)

29、廳管理”頁簽中顯示符合條件的信息。l 新增縣區(qū)1. 在“縣區(qū)管理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加營(yíng)業(yè)廳”頁面。2. 填寫增加的營(yíng)業(yè)廳的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)廳管理參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加營(yíng)業(yè)廳成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)業(yè)廳管理”頁面，并在“營(yíng)業(yè)廳管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改營(yíng)業(yè)廳1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)廳管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)業(yè)廳管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改營(yíng)業(yè)廳”頁面。4. 修改營(yíng)業(yè)廳信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改營(yíng)業(yè)廳成功信息”，

30、5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)業(yè)廳管理”頁面，并在“營(yíng)業(yè)廳管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除營(yíng)業(yè)廳1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)業(yè)廳管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)業(yè)廳管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。4. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除營(yíng)業(yè)廳信息成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該營(yíng)業(yè)廳信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 營(yíng)業(yè)廳管理界面如圖3-5所示。圖3-5 營(yíng)業(yè)廳管理界面營(yíng)業(yè)廳管理參數(shù)說明如表3-5所示。表3-5 營(yíng)業(yè)廳管理參數(shù)說明參數(shù)名含義營(yíng)業(yè)廳編碼輸入營(yíng)業(yè)廳的編碼。營(yíng)業(yè)

31、廳名稱輸入營(yíng)業(yè)廳的名稱。營(yíng)業(yè)部名稱從下拉列表框中選擇營(yíng)業(yè)部的名稱。營(yíng)業(yè)廳描述輸入對(duì)該營(yíng)業(yè)廳的描述信息。3.6 營(yíng)銷單元管理菜單說明操作員可在此對(duì)營(yíng)銷單元進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理營(yíng)銷單元的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 營(yíng)銷單元管理”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)銷單元管理”頁面，并在“營(yíng)銷單元管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢營(yíng)銷單元1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)銷單元管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)銷單元管理”頁簽中顯示符合條件的信

32、息。l 新增營(yíng)銷單元1. 在“營(yíng)銷單元管理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加營(yíng)銷單元”頁面。2. 填寫增加營(yíng)銷單元的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)銷單元管理參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加營(yíng)銷單元成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)銷單元管理”頁面，并在“營(yíng)銷單元管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改營(yíng)銷單元1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)銷單元管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)銷單元管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改營(yíng)銷單元”頁面。4. 修改營(yíng)銷單元信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改營(yíng)銷單元成功信息”，

33、5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“營(yíng)銷單元管理”頁面，并在“營(yíng)銷單元管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除營(yíng)銷單元1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“營(yíng)銷單元管理參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“營(yíng)銷單元管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。4. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除營(yíng)銷單元信息成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該營(yíng)銷單元信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 營(yíng)銷單元管理界面如圖3-6所示。圖3-6 營(yíng)銷單元管理界面圖上時(shí)營(yíng)業(yè)單元，但是導(dǎo)航欄中時(shí)營(yíng)銷單元，請(qǐng)確認(rèn)。營(yíng)銷單元管理參數(shù)說明如表3-6所示。表

34、3-6 營(yíng)銷單元管理參數(shù)說明參數(shù)名含義營(yíng)銷單元編碼輸入營(yíng)銷單元的編碼。營(yíng)銷單元名稱輸入營(yíng)銷單元的名稱。營(yíng)業(yè)部名稱從下拉列表框中選擇營(yíng)業(yè)部名稱。營(yíng)業(yè)廳名稱從下拉列表框中選擇營(yíng)業(yè)廳名稱。營(yíng)銷單元描述輸入對(duì)該營(yíng)銷單元的描述信息。3.7 手機(jī)品牌管理菜單說明操作員可在此對(duì)手機(jī)品牌進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理手機(jī)品牌的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 手機(jī)品牌管理”。系統(tǒng)顯示“手機(jī)品牌管理”頁面，并在“手機(jī)品牌管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢手機(jī)品牌1.

35、 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)品牌參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“手機(jī)品牌管理”頁簽中顯示符合條件的信息。l 新增手機(jī)品牌1. 在“手機(jī)品牌管理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加手機(jī)品牌”頁面。2. 填寫增加的手機(jī)品牌的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)品牌參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加手機(jī)品牌成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“手機(jī)品牌管理”頁面，并在“手機(jī)品牌管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改手機(jī)品牌1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)品牌參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“手機(jī)品牌管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“

36、修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改手機(jī)品牌”頁面。4. 修改手機(jī)品牌信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改手機(jī)品牌成功信息”，5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“手機(jī)品牌管理”頁面，并在“手機(jī)品牌管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除手機(jī)品牌1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)品牌參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“手機(jī)品牌管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。4. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除手機(jī)品牌信息成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該手機(jī)品牌信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 手機(jī)品牌界面如圖3-7所示。圖3-7

37、手機(jī)品牌界面手機(jī)品牌參數(shù)說明如表3-7所示。表3-7 手機(jī)品牌參數(shù)說明參數(shù)名含義手機(jī)品牌輸入手機(jī)的品牌名稱。3.8 手機(jī)型號(hào)管理菜單說明操作員可在此對(duì)手機(jī)型號(hào)進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除管理操作。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理手機(jī)型號(hào)的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“信息管理 手機(jī)型號(hào)管理”。系統(tǒng)顯示“手機(jī)型號(hào)管理”頁面，并在“手機(jī)型號(hào)管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢手機(jī)型號(hào)1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)型號(hào)參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“手機(jī)型號(hào)管理”頁簽中顯示符合條件的

38、信息。l 新增手機(jī)型號(hào)3. 在“手機(jī)型號(hào)管理”頁面，單擊“新增”。系統(tǒng)顯示“增加手機(jī)型號(hào)”頁面。4. 填寫增加的手機(jī)型號(hào)的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)型號(hào)參數(shù)說明”。5. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“增加手機(jī)型號(hào)成功”。6. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“手機(jī)型號(hào)管理”頁面，并在“手機(jī)型號(hào)管理”頁簽中顯示新增的信息。l 修改手機(jī)型號(hào)7. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)型號(hào)參數(shù)說明”。8. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“手機(jī)型號(hào)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。9. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改手機(jī)型號(hào)”頁面。10. 修改手機(jī)型號(hào)信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改手機(jī)型號(hào)成功信息”，1

39、1. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“手機(jī)型號(hào)管理”頁面，并在“手機(jī)型號(hào)管理”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除手機(jī)型號(hào)12. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“手機(jī)型號(hào)參數(shù)說明”。13. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“手機(jī)型號(hào)管理”頁簽中顯示符合條件的信息。14. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。15. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除手機(jī)型號(hào)信息成功”。16. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該手機(jī)型號(hào)信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 手機(jī)型號(hào)界面如圖3-8所示。圖3-8 手機(jī)型號(hào)界面手機(jī)型號(hào)參數(shù)說明如表3-8所示。表3-8 手機(jī)型號(hào)參數(shù)說明參數(shù)名含義手機(jī)品牌從下拉列表框

40、中選擇手機(jī)的品牌。手機(jī)型號(hào)輸入在該品牌下的手機(jī)型號(hào)。是否3G從下拉列表框中選擇該手機(jī)型號(hào)是否為3G手機(jī)。4 權(quán)限管理關(guān)于本章本章4.1 模塊權(quán)限管理菜單說明操作員可在此進(jìn)行查詢、新建、修改和刪除角色操作，并賦予角色相應(yīng)的權(quán)限。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理權(quán)限的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“權(quán)限管理 模塊權(quán)限信息”。系統(tǒng)顯示“角色管理”頁面，并在“已創(chuàng)建的角色”頁簽中顯示已有的角色信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢角色1. 輸入角色名稱。參數(shù)說明請(qǐng)參見“角色參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“已創(chuàng)建的角色”

41、頁簽中顯示查詢的角色信息。l 創(chuàng)建角色1. 在“角色管理”頁面，單擊“創(chuàng)建”。系統(tǒng)顯示“創(chuàng)建角色”頁面。2. 填寫創(chuàng)建的角色的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“角色參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“創(chuàng)建角色成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“角色管理”頁面，并在“角色管理”頁簽中顯示創(chuàng)建的信息。l 修改角色1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“角色參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“角色管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇需要修改記錄前的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)進(jìn)入“修改角色”頁面。4. 修改角色信息，單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改角色成功信息”，5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“角色管理”

42、頁面，并在“已創(chuàng)建的角色”頁簽中顯示修改后的信息。l 刪除角色1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“角色參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“角色管理”頁簽中顯示符合條件的信息。3. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選按鈕，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。4. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除角色信息成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該角色信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 角色界面如圖4-1所示。圖4-1 角色界面角色界面參數(shù)說明如表4-1所示。表4-1 角色界面參數(shù)說明參數(shù)名含義角色名稱輸入角色的名稱。角色歸屬從下拉列表框中選擇角色歸屬。角色說明輸入角色的說明信息。權(quán)限列表勾選相

43、應(yīng)的權(quán)限信息。5 業(yè)務(wù)管理關(guān)于本章本章5.1 業(yè)務(wù)類型管理菜單說明操作員可在此對(duì)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行管理，包括查詢、創(chuàng)建、修改、刪除、查看詳情。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理業(yè)務(wù)類型的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“業(yè)務(wù)管理 業(yè)務(wù)類型管理”。系統(tǒng)顯示“業(yè)務(wù)類型管理”頁面，并在“已記錄的業(yè)務(wù)類型”頁簽中顯示已有的業(yè)務(wù)類型信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢業(yè)務(wù)類型1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“業(yè)務(wù)類型參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)類型”中顯示符合條件的信息。l 創(chuàng)建業(yè)務(wù)類型1. 在“業(yè)務(wù)類型管理”

44、頁面，單擊“創(chuàng)建”。系統(tǒng)顯示“創(chuàng)建業(yè)務(wù)類型”頁面。2. 輸入創(chuàng)建的業(yè)務(wù)類型的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“業(yè)務(wù)類型參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“保存業(yè)務(wù)類型成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“業(yè)務(wù)類型管理”頁面，并在“已記錄的業(yè)務(wù)類型”頁簽中顯示創(chuàng)建的信息。l 修改業(yè)務(wù)類型1. 查詢需要編輯的業(yè)務(wù)類型信息。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)類型”頁簽中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要修改記錄前面的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)顯示“修改業(yè)務(wù)類型”頁面。3. 修改業(yè)務(wù)類型信息，單擊“確定”。系統(tǒng)提示“修改業(yè)務(wù)類型成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)返回“業(yè)務(wù)類型管理”頁面。l 查看業(yè)務(wù)類型詳情1. 查詢需要查看

45、的業(yè)務(wù)類型信息。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)類型”中顯示符合條件的記錄。2. 單擊業(yè)務(wù)類型名稱下要查看的鏈接名稱。系統(tǒng)顯示“業(yè)務(wù)類型詳情”頁面。3. 單擊“返回”。系統(tǒng)返回“業(yè)務(wù)類型管理”頁面。l 刪除業(yè)務(wù)類型1. 查詢需要?jiǎng)h除的業(yè)務(wù)類型。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)類型”頁簽中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選框，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)信息。3. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除業(yè)務(wù)類型成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該業(yè)務(wù)類型信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 業(yè)務(wù)類型界面如圖5-1所示。圖5-1 業(yè)務(wù)類型界面業(yè)務(wù)類型參數(shù)說明如表5-1所示。表5-1 業(yè)務(wù)類型界面參

46、數(shù)說明參數(shù)名含義業(yè)務(wù)類型名稱輸入業(yè)務(wù)類型的名稱。父級(jí)業(yè)務(wù)類型名稱從下拉列表框中選擇父級(jí)業(yè)務(wù)類型名稱。業(yè)務(wù)類型描述輸入該業(yè)務(wù)類型的描述信息。5.2 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理菜單說明操作員可在此對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行管理，包括查詢、創(chuàng)建、修改、刪除、查看詳情。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理業(yè)務(wù)內(nèi)容的權(quán)限。操作步驟步驟 1 以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“業(yè)務(wù)管理 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理”。系統(tǒng)顯示“業(yè)務(wù)內(nèi)容管理”頁面，并在“已記錄的業(yè)務(wù)內(nèi)容”頁簽中顯示已有的業(yè)務(wù)內(nèi)容信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢業(yè)務(wù)內(nèi)容1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“業(yè)務(wù)內(nèi)容參數(shù)說明”。2. 單

47、擊“查詢”。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)內(nèi)容”中顯示符合條件的信息。l 創(chuàng)建業(yè)務(wù)內(nèi)容1. 在“業(yè)務(wù)內(nèi)容管理”頁面，單擊“創(chuàng)建”。系統(tǒng)顯示“創(chuàng)建業(yè)務(wù)內(nèi)容”頁面。2. 輸入創(chuàng)建的業(yè)務(wù)內(nèi)容的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“業(yè)務(wù)內(nèi)容參數(shù)說明”。3. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“保存業(yè)務(wù)內(nèi)容成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“業(yè)務(wù)內(nèi)容管理”頁面，并在“已記錄的業(yè)務(wù)內(nèi)容”頁簽中顯示創(chuàng)建的信息。l 修改業(yè)務(wù)內(nèi)容1. 查詢需要編輯的業(yè)務(wù)內(nèi)容信息。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)內(nèi)容”頁簽中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要修改記錄前面的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)顯示“修改業(yè)務(wù)內(nèi)容”頁面。3. 修改業(yè)務(wù)內(nèi)容信息，單擊“確定”。系統(tǒng)提示“修改業(yè)務(wù)

48、內(nèi)容成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)返回“業(yè)務(wù)內(nèi)容管理”頁面。l 查看業(yè)務(wù)類型詳情1. 查詢需要查看的業(yè)務(wù)內(nèi)容信息。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)內(nèi)容”中顯示符合條件的記錄。2. 單擊業(yè)務(wù)內(nèi)容名稱下要查看的鏈接名稱。系統(tǒng)顯示“業(yè)務(wù)內(nèi)容詳情”頁面。3. 單擊“返回”。系統(tǒng)返回“業(yè)務(wù)內(nèi)容管理”頁面。l 刪除業(yè)務(wù)內(nèi)容1. 查詢需要?jiǎng)h除的業(yè)務(wù)內(nèi)容。系統(tǒng)在“已記錄的業(yè)務(wù)內(nèi)容”頁簽中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要?jiǎng)h除記錄前面的單選框，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)信息。3. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除業(yè)務(wù)內(nèi)容成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該業(yè)務(wù)內(nèi)容信息刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。-結(jié)束參數(shù)說明l 業(yè)務(wù)內(nèi)

49、容界面如圖5-2所示。圖5-2 業(yè)務(wù)內(nèi)容界面業(yè)務(wù)內(nèi)容參數(shù)說明如表5-2所示。表5-2 業(yè)務(wù)內(nèi)容界面參數(shù)說明參數(shù)名含義業(yè)務(wù)編號(hào)輸入業(yè)務(wù)編號(hào)。業(yè)務(wù)內(nèi)容名稱輸入業(yè)務(wù)內(nèi)容的名稱。業(yè)務(wù)類型從下拉列表框中選擇業(yè)務(wù)類型。評(píng)價(jià)方式勾選評(píng)價(jià)方式，包括：金額，次數(shù)。可多選。關(guān)系當(dāng)評(píng)價(jià)方式全部選擇時(shí)，關(guān)系才可以從下拉列表框中進(jìn)行選擇。關(guān)系有并且和或者兩種情況。業(yè)務(wù)內(nèi)容描述輸入該業(yè)務(wù)內(nèi)容的描述信息。6 獎(jiǎng)勵(lì)管理關(guān)于本章本章6.1 積分類型管理菜單說明操作員可在此對(duì)積分類型進(jìn)行管理，包括查詢、創(chuàng)建、修改、分配業(yè)務(wù)類型、刪除、查看詳情。操作前提l 操作員可以正常登錄系統(tǒng)。l 操作員有管理積分類型的權(quán)限。操作步驟步驟 1

50、以操作員身份登錄系統(tǒng)。系統(tǒng)顯示主頁面。步驟 2 選擇“獎(jiǎng)勵(lì)管理 積分類型管理”。系統(tǒng)顯示“積分類型管理”頁面，并在“積分類型管理”頁簽中顯示已有的信息。步驟 3 您可以執(zhí)行以下任務(wù)之一：l 查詢積分類型名稱。1. 輸入查詢信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“積分類型參數(shù)說明”。2. 單擊“查詢”。系統(tǒng)在“積分類型管理”頁簽中顯示符合條件的信息。l 創(chuàng)建積分類型1. 在“積分類型管理”頁面，單擊“創(chuàng)建”。系統(tǒng)顯示“創(chuàng)建積分類型”頁面。2. 輸入創(chuàng)建的積分類型的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“積分類型參數(shù)說明”。3. 單擊“確定”。系統(tǒng)顯示“積分類型”頁面，并在“積分類型管理”頁簽中顯示創(chuàng)建的信息。l 修改積分類型1.

51、查詢需要修改的積分類型名稱。系統(tǒng)在“積分類型管理”中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要修改記錄前面的單選框，單擊“修改”。系統(tǒng)顯示“修改積分類型”頁面。3. 修改積分類型的信息。參數(shù)說明請(qǐng)參見“積分類型參數(shù)說明”。4. 單擊“保存”。系統(tǒng)提示“修改積分類型成功”。5. 單擊“返回”。系統(tǒng)顯示“積分類型”管理頁面，并在“積分類型管理”頁簽中顯示修改后的記錄。l 查看積分類型詳情1. 查詢需要查看的積分類型詳情。系統(tǒng)在“積分類型管理”頁簽中顯示符合條件的記錄。2. 單擊積分類型名稱下要查看的鏈接名稱。系統(tǒng)顯示“積分類型詳情”頁面。l 刪除積分類型1. 查詢需要?jiǎng)h除的積分類型。系統(tǒng)在“積分類型管理”頁簽中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要?jiǎng)h除的記錄前面的單選框，單擊“刪除”。系統(tǒng)彈出確認(rèn)對(duì)話框。3. 單擊“確定”。系統(tǒng)提示“刪除積分類型成功”。4. 單擊“返回”。系統(tǒng)將該積分類型刪除，不能在記錄列表中查詢出該信息。l 分配業(yè)務(wù)類型1. 查詢需要分配業(yè)務(wù)類型的積分類型名稱。系統(tǒng)在“積分類型管理”中顯示符合條件的記錄。2. 選擇要分配業(yè)務(wù)類型記錄前面的單選