手術室的優(yōu)質(zhì)護理ppt課件

1、手術室優(yōu)質(zhì)護理,優(yōu)質(zhì)護理的定義,以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平?！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務質(zhì)量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務,優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵,優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵： 1、滿足病人的基本生活需要，保證護理安全，保持軀體舒適； 2、幫助心理調(diào)適，保持平衡； 3、取得病人家庭、社會系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)支持； 4、用最適切的護理獲得病家較高的滿意度 5、是整體護理內(nèi)涵的進一步完善和深化,細微之處顯現(xiàn)

2、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務,只要有護士的場所就應該實施優(yōu)質(zhì)護理。為了積極參與優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動，手術室護理人員必須走出手術室，秉承“一切為了病人”的服務宗旨，配合優(yōu)質(zhì)護理服務的開展，將優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到病房。 特殊時刻：心理支持 感同身受 認真做事把事做對， 用心做事把事做好,心中有人”優(yōu)質(zhì)護理服務鏈,1. “心中有病人”能夠想到 2. “目中有病人”能夠看到 3. “耳邊有病人”能夠聽到 4. “手中有病人”能夠做到 5. “身邊有病人”始終“臨在” 6. “健康教育圍繞病人”能夠說到、做到 7. 出院后延伸服務到家中,心中有病人”能夠想到,時時心中有病人強調(diào)護士必須五官齊上 用心記 用腦想 用眼看

3、用鼻聞 用耳聽 用手摸 用嘴問,手術室優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設,Text in here,缺血性胸痛的病史,心電圖ST-T的動態(tài)演變,心肌壞死標志物的升高,術前訪視（制度,術中護理（關鍵,術后回訪（改進,手術室的優(yōu)質(zhì)護理,一、以患者為中心，做好三好一滿意 1.耐心的做好術前訪視 2.細心的做好手術中的護理 3.貼心的做好術后護理服務,耐心的做好術前的訪視,了解患者資料 自我介紹 收集患者資料 姓名 床號 術前準備介紹 根據(jù)所獲資料 病案號 入室介紹 做好評估及護 病情及診斷 麻醉配合 理措施 或者 過敏史 復蘇配合 組織共同討論 檢驗結果 解釋患者顧慮,術中舒適護理,三.體位護理,二.麻醉中的護理,四

4、. 心理護理,五、細節(jié)護理,一. 環(huán)境溫度,安全第一,細節(jié)決定成敗,安全護理,安全用電,體位擺放,清點核查,麻醉護理,細心的做好手術中的護理,手術房間物品整齊，擺放有序，床單位干凈整潔無皺褶 給患者營造一個安靜、舒適的環(huán)境，溫度22-250C，相對濕度50%-60%，盡量控制噪音 舒緩的背景音樂,細心的做好手術中的護理,態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關心照顧病人。介紹環(huán)境，告知對儀器設備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合。 舒適妥當?shù)臄[放體位，注意保暖，有效預防褥瘡,麻醉時的護理,多數(shù)病人都是非常擔心“麻醉是否安全、麻醉是否會影響智力”，使其緊張心理達到高峰，此時巡回護士要充分理

5、解病人的心理狀態(tài)，守護在病人身邊 分散其注意力，做各項操作之前向病人做簡單說明，握住病人的手。這一簡單的動作，無聲的肢體語言會讓病人感覺到護士的關愛和體貼，從而產(chǎn)生安全感，緩解其緊張情緒,體位的護理,影響病人舒適度的一個重要因素就是手術中的體位。手術體位既要符合手術操作要求，又不影響生理功能且舒適為原則，準備好各種體位墊，準確安全的保護好各關節(jié),細心的做好手術中的護理,術中嚴密觀察生命體征，隨時觀察其肢體語言等，隨時配合麻醉師妥善處理。 術后防止墜床，引流管、靜脈留置針脫落。送出室時應幫病人穿戴整齊，注意保護隱私，注意保暖。術后病人有疑問，應耐心解答，并且給予鼓勵的話語，告知好好修養(yǎng)，祝術后康

6、復,細心的做好手術中的護理,手術室護士在工作中應精力充沛，注意力集中。認真執(zhí)行各項操作規(guī)程，保證病人安全。 在整個手術過程中，不說與手術無關的話題。用通俗的語言向患者解釋手術中出現(xiàn)的問題，嚴密觀察患者的生命體征，對術中發(fā)生的特殊情況要實行保護性醫(yī)療制度，要鎮(zhèn)定、獨立、快速的解決與護理有關的問題，以免引起患者猜疑，增加患者的心理負擔。 不管病人清醒與否，都應該不要過多暴露病人的身體，維護病人尊嚴,貼心的做好術后護理服務,術畢，巡回護士應穿戴整齊，護送患者回病房，注意保護隱私，向患者和家屬解釋禁食禁飲，體位，引流管，鎮(zhèn)痛泵的情況，并耐心解答家屬的疑問。 依照手術大小進行術后回訪，把手術訪視貫穿于整

7、個圍手術期的護理。了解患者和家屬對手術室服務的滿意程度,三、以扎實的技術水平為支撐，做好手術配合,健全科室體系，強化考核提高質(zhì)量定期對專業(yè)知識進行考核，加強素質(zhì)培養(yǎng)，建立科室文化，形成良好的工作氛圍。 嚴格執(zhí)行手術物品的準備,溫馨的后勤服務，盡量提供方便，衛(wèi)生的更衣室及休息和就餐的地方，以緩解醫(yī)生的精神壓力，讓醫(yī)生在術前術后得到放松，以愉悅的心情離開手術室,二、為手術醫(yī)生提供高質(zhì)量且人性化的服務,提高護士的專業(yè)水平，手術護士應相對固定，從而提供高熟悉度增加配合能力。 加強手術室與醫(yī)生的溝通，了解醫(yī)生的需要和習慣，使配合工作得到持續(xù)性的改進,針對醫(yī)生不通的習慣，對不通的手術器械，儀器，物品進行針對性的準備。 定期進行