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文檔簡介
1、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享,Experience sharing about project management,Sars GAO 2018.02.13,目 錄,CONTENTS,WHAT,1,你我眼中的項(xiàng)目,晚飯的故事,我們家有晚上在家做飯的習(xí)慣,一般是三個(gè)菜加一個(gè)主食,我們以某一天的菜譜為例,來看看怎么做這頓飯。 主食:米飯 副食:燉豆角、清炒油菜、土豆絲 以下是將晚飯的過程進(jìn)行了分解,接下來大家討論一下怎么來做這頓飯可以最快的吃到晚飯,并且算一下最快多久可以吃到這頓飯。 前置條件: 1.家里只有一口炒鍋; 2.除拆解任務(wù)以外,不含其它任務(wù),假設(shè)為理想情況; 3.我媳婦會(huì)比我早半小時(shí)到家,目標(biāo)是能
2、讓我到家就能吃上飯。,米飯精煮25分鐘(忽略洗米按電源的時(shí)間),洗豆角2分鐘,切豆角4分鐘,燉豆角10分鐘,洗油菜3分鐘,切油菜1分鐘,炒油菜2分鐘,洗土豆3分鐘,切土豆3分鐘,炒土豆8分鐘,晚飯的故事,下面看看我媳婦是怎么完成這頓晚飯的。,米飯精煮25分鐘 (忽略洗米按電源的時(shí)間),洗豆角,切豆角4分鐘,燉豆角10分鐘,洗油菜3分鐘,切油菜1分鐘,炒油菜2分鐘,洗土豆3分鐘,切土豆3分鐘,炒土豆8分鐘,洗豆角2分鐘,切豆角,燉豆角,洗油菜,切油菜,洗土豆,切土豆,炒土豆,炒油菜,晚飯的故事,下面看看我媳婦是怎么完成這頓晚飯的。,米飯精煮25分鐘 (忽略洗米按電源的時(shí)間),洗豆角,切豆角4分鐘
3、,燉豆角10分鐘,洗油菜3分鐘,切油菜1分鐘,炒油菜2分鐘,洗土豆3分鐘,切土豆3分鐘,炒土豆8分鐘,洗豆角2分鐘,切豆角,燉豆角,洗油菜,切油菜,洗土豆,切土豆,炒土豆,炒油菜,關(guān)鍵路徑,T,R,Q,T,Target明確的目標(biāo),Resource有限的資源,Time有限的時(shí)間,Quality有清晰的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),什么是項(xiàng)目?,T,R,Q,T,做一餐豐盛的晚飯,只有一個(gè)人,一口可支配的炒鍋,在我下班之前飯能做好,飯菜要熟,盡量不涼,為什么一頓晚飯成了一個(gè)項(xiàng)目?,WHO,2,項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)啥?,項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理是個(gè)啥?,經(jīng)理,?,不一定!,職能型組織,管理? 跪是硬道理,矩陣型組織,項(xiàng)目型組織,不同組
4、織結(jié)構(gòu)下的項(xiàng)目經(jīng)理,管理? 盡人事,聽天命,管不好? 要你有什么用?,項(xiàng)目經(jīng)理的技能,硬技能-PMP,涵蓋諸如十大管理 純理論的項(xiàng)目管理可以參考PMBOK,軟技能-PMP,依靠個(gè)人權(quán)力或影響力來對項(xiàng)目進(jìn)行管理,合格的項(xiàng)目經(jīng)理,不擇手段,1,2,3,4,5,法定權(quán)力,獎(jiǎng)賞權(quán)力,強(qiáng)制權(quán)力,專家權(quán)力,個(gè)人魅力,指派團(tuán)隊(duì)成員工作的權(quán)力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力,專業(yè)的能力來影響團(tuán)隊(duì)成員,批評或懲罰團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力,某種可以影響團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性或特質(zhì),項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力,1,2,3,4,5,法定權(quán)力,獎(jiǎng)賞權(quán)力,強(qiáng)制權(quán)力,專家權(quán)力,個(gè)人魅力,指派團(tuán)隊(duì)成員工作的權(quán)力,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力,專業(yè)的能力來影響團(tuán)隊(duì)成員,批評或懲
5、罰團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力,某種可以影響團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性或特質(zhì),項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力,軟技能,見人下菜碟,了解團(tuán)隊(duì)成員不同人的不同性格,投其所好,信用靠積攢,項(xiàng)目經(jīng)理的信用會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的失信而失信,最終導(dǎo)致信用破產(chǎn),透過表象看本質(zhì),眼見未必為實(shí),耳聽未必為虛,多想幾個(gè)為什么,多看書,少說話,言多必失,把話留到關(guān)鍵的時(shí)候說,自我提升專家權(quán)力和個(gè)人魅力,權(quán)變思維,有機(jī)思維,節(jié)約信用,自我充電,如何提高軟技能,WHY,3,為什么要做項(xiàng)目管理,Why are you here?,如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有人都能按照承諾按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成工作,那還要項(xiàng)目經(jīng)理干什么?,項(xiàng)目經(jīng)理存在的意義,質(zhì)量,時(shí)間,成本,時(shí)間管理即進(jìn)度管
6、理,存在的誤區(qū)是過程中越快越好。 我心中理想的項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)該是 in time,即豐田的JIT體系中的Just in time,資源永遠(yuǎn)都是有限的,成本管理的目標(biāo)是以最小的成本代價(jià)完成項(xiàng)目目標(biāo),質(zhì)量永遠(yuǎn)沒有最好,拋開成本談質(zhì)量就是一句笑話,花買紅米的錢,妄圖獲得IphoneX的質(zhì)量,也是想瞎了心了。 質(zhì)量管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目所交付的產(chǎn)品或服務(wù)是滿足用戶需求的。,時(shí)間,成本,質(zhì)量,項(xiàng)目管理主要管什么?,時(shí)間管理怎么做項(xiàng)目計(jì)劃?,挑戰(zhàn),不信任,經(jīng)驗(yàn),永遠(yuǎn)對,把專業(yè)的事情,交給專業(yè)的人!永遠(yuǎn)保留挑戰(zhàn)的權(quán)力。,脫離了資源配置談?dòng)?jì)劃,終究只是個(gè)烏托邦。,達(dá)不成一致的計(jì)劃,其實(shí)和廢紙沒什么兩樣!,時(shí)間管理B
7、uffer是個(gè)什么鬼?,你預(yù)留的Buffer真的幫到你了么?,為什么要留特定長度的Buffer?,你是依據(jù)什么來定這個(gè)Buffer的長度的?,是給自己的模塊留Buffer,還是在風(fēng)險(xiǎn)手冊里特別關(guān)注?,人力資源管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,干系人管理,范圍管理,溝通管理,集成管理,項(xiàng)目管理的其他管理內(nèi)容,采購管理,溝通管理之沖突管理,公開化,人際層面,事務(wù)層面,冷戰(zhàn)狀態(tài),有效的識(shí)別沖突的類型,是沖突管理的第一步。 思考一個(gè)問題: 針對每個(gè)沖突事件都就事論事,能否有效的解決沖突?,溝通管理之沖突管理,公開化,人際層面,事務(wù)層面,冷戰(zhàn)狀態(tài),就事論事,三步原則: 1.引導(dǎo)建立全局觀念 2.權(quán)威調(diào)停 3.肅清,一顆老
8、鼠屎壞了一鍋湯,如果一個(gè)公司發(fā)現(xiàn)了有老鼠屎的存在,卻不能把老鼠屎挑出去,那么,這個(gè)公司本身就是一顆老鼠屎。,Details,4,項(xiàng)目管理細(xì)節(jié),常見的項(xiàng)目管理方式,瀑布式-Waterfall,敏捷式Agile,以用戶的需求進(jìn)化為核心,采用迭代、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行軟件開發(fā)。,敏捷式-Agile,通用敏捷開發(fā)方式: Scrum XP Crystal,1992,瀑布式-集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD),核心價(jià)值: 新產(chǎn)品的開發(fā)是一項(xiàng)投資決策 新產(chǎn)品的開發(fā)是基于市場的開發(fā) 跨部門、跨系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 結(jié)構(gòu)化流程,集成產(chǎn)品開發(fā)-IPD,IPD中的各階段,Concept Phase:產(chǎn)品經(jīng)理消化市場需求,基于我司已有的
9、技術(shù)能力構(gòu)建新產(chǎn)品的概念 Plan Phase:項(xiàng)目經(jīng)理lead項(xiàng)目核心成員對項(xiàng)目進(jìn)行評估,包含可行性、成本、ROI等。 Development Phase:研發(fā)團(tuán)隊(duì)(工程團(tuán)隊(duì))啟動(dòng)工作,可以切割成EVT/SDV/SIT EVT:驗(yàn)工程設(shè)計(jì) SDV(DVT):系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證 SIT(DVT):系統(tǒng)集成測試 Verification Phase:SVT(PVT)驗(yàn)工廠 MP Phase:產(chǎn)品發(fā)布,大規(guī)模上市 Life Cycle Management:產(chǎn)品生命周期管理,包括發(fā)布后的細(xì)微改動(dòng)和變更維護(hù) EOL:產(chǎn)品生命周期終止,Schedule Sample,ME,Battery,Cert.,HW,Cable,R&D.,System,10/31 R&D EXIT,11/29 ID Done,1/12 MD Done,3/12 T0 Done,4/18 T1 Done,3/9 P0 Done,5/4 P1 Done,6/29 P2 Done,12/7 Mock up Review,12/28 ID&MD Done,4/6 T0 Done,5/17 T1 Done,2/8 Mock up Test,11/29 ID Done,12/27 MD Don
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