APP創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、*軟件開發(fā)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書 目錄1、 執(zhí)行總結(jié) 1.1 公司描述1 1.1.1 公司簡介1 1.1.2 公司組織結(jié)構(gòu)1 1.1.3 公司戰(zhàn)略目標(biāo)2 1.1.4 企業(yè)文化3 1.2 項(xiàng)目及產(chǎn)品服務(wù)介紹3 1.2.1 產(chǎn)品服務(wù)3 1.2.2 技術(shù)描述3 電子商務(wù)類型技術(shù)描述3 地方門戶類型技術(shù)描述4 服務(wù)行業(yè)類型技術(shù)描述5 產(chǎn)品展示類型技術(shù)描述6 1.2.3 盈利模式介紹7 1.3 商業(yè)模式及盈利預(yù)測72、 產(chǎn)業(yè)背景83、 APP市場分析 3.1 微觀環(huán)境分析8 3.1.1 競爭對(duì)手分析8 3.1.2 消費(fèi)者分析8 3.2 宏觀環(huán)境分析8 3.2.1 市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展8 3.2.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展

2、 9 3.3 優(yōu)劣勢(shì)分析9 3.4 結(jié)論94、 競爭分析 4.1 競爭描述9 4.2 產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場分析10 4.3 主要競爭對(duì)手情況10 5.4 產(chǎn)品競爭10 4.5 價(jià)格特點(diǎn)分析11 4.6 APP項(xiàng)目SWOT分析125、 營銷策略 5.1 市場定位13 5.2 4P分析136、 團(tuán)隊(duì)管理15 6.1 公司組織結(jié)構(gòu)15 6.2 公司職員架構(gòu)167、 融資16 8、 財(cái)務(wù) 8.1 財(cái)務(wù)狀況分析17 8.2 投入預(yù)算17 8.3 收益預(yù)算179、 風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略 9.1 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)18 9.2 市場風(fēng)險(xiǎn)18 9.3 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)18 9.4 管理風(fēng)險(xiǎn)18 9.5 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)19 9.6 用戶風(fēng)險(xiǎn)19

3、 第1章 執(zhí)行總結(jié) 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期，APP軟件開發(fā)已然是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，眾企業(yè)紛紛睜開慧眼將目光聚焦在APP營銷上，另一方面也是移動(dòng)智能化年代的必然。由于智能時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，單純的門戶商店在市場競爭的大環(huán)境下已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出一種疲軟的狀態(tài)。實(shí)體店在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)極大的不能夠滿足消費(fèi)者的需求。因此，APP公司前景也愈加可觀！ 隨著智能手機(jī)的普及，帶來新興產(chǎn)品APP客戶端的問世，APP應(yīng)用一經(jīng)面世，越來越多的企業(yè)及個(gè)人便意識(shí)到APP營銷價(jià)值的重要性！ 我公司一致認(rèn)為，作為新入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該“廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈”。即著重從門戶商店入手，先讓客戶掙到更多的利潤，從而占有此

4、類市場的份額。我們都知道，國內(nèi)的實(shí)體店多且繁雜。并且絕大多數(shù)的實(shí)體店都是千篇一律，不具有特別區(qū)分于其他實(shí)體店的特性，企業(yè)要想脫穎而出，必然要把網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)鍵環(huán)境因素考慮在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中，而APP正是順應(yīng)這種大的宏觀環(huán)境，為企業(yè)量身定做的拓展方案。必將占有未來市場！ 1.1 公司描述 1.1.1公司簡介賽賽軟件有限公司，創(chuàng)建于2014年，成立以來，我們公司時(shí)刻關(guān)注著軟件市場的需求，把開發(fā)適合安陽中小企業(yè)的行業(yè)軟件為目的，滿足不同企業(yè)的需求。賽賽軟件有限公司是一家專門從事企業(yè)軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售的企業(yè)。公司擁有完整的團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)、領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念及高效的管理模式。意在為用戶提供高效易用、設(shè)計(jì)精

5、美、安全、易擴(kuò)展的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。公司團(tuán)隊(duì)，由一批志同道合、富有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成員組成；團(tuán)隊(duì)中，從軟件開發(fā)項(xiàng)目的需求調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)，到架構(gòu)設(shè)計(jì)、編碼開發(fā)、測試，到對(duì)用戶的安裝、培訓(xùn)和正式使用的實(shí)施，都有相關(guān)的專業(yè)人員來完成。專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)，能保障用戶的目標(biāo)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，低成本、安全、優(yōu)質(zhì)的實(shí)現(xiàn)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)：可根據(jù)客戶需求及客戶自身情況，提供不同介入程度的支撐服務(wù)，幫助客戶達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)最終共贏價(jià)值。服務(wù)承諾:誠實(shí)守信 恪守承諾 ，承諾給客戶的東西，一定會(huì)做到，而且做到最好，立身客戶，為客戶提供最適合最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)反饋，保障運(yùn)行，軟件交付后，客戶反饋問題之后，我們會(huì)快速反應(yīng)，立即組織人力解決，維護(hù)客

6、戶權(quán)益。 1.1.2公司組織結(jié)構(gòu) 1.1.3公司戰(zhàn)略目標(biāo)：（1） 短期一年內(nèi)，要處理好企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性與整體性，在企業(yè)的發(fā)展中要重視基本問題，處理好收支問題，做好企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，擴(kuò)大宣傳，塑造企業(yè)形象，做好市場定位，重點(diǎn)開拓在南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。同時(shí)也要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，密切關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展動(dòng)向。在收支方面，第一年要做到盈虧平衡，收回期初投資的成本，在第二年年初盈利。目標(biāo)地區(qū)的定位需要不斷的細(xì)化和加深，對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入的市場地域，要利用自身的優(yōu)勢(shì)，在前期要增強(qiáng)市場密度。（2） 中期1-3年，打造品牌，提升影響力。在發(fā)展的同時(shí)要不斷的創(chuàng)新，使自己的企業(yè)能夠跟上時(shí)代的步伐，滿足消費(fèi)者新增的需求

7、，同時(shí)也要有計(jì)劃的開展其他業(yè)務(wù)，不能固步自封，在這起階段結(jié)束時(shí)企業(yè)從單一性電子商務(wù)小企業(yè)轉(zhuǎn)換成綜合電子商務(wù)中型企業(yè)。在這一階段公司的發(fā)展已經(jīng)漸趨成熟，所以必須要拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)在經(jīng)營的過程中要注重對(duì)品牌的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的拓展。加大對(duì)代理人制度的建設(shè)是我們下一步的展計(jì)劃。（3） 長期5年后，形成自己的品牌，繼續(xù)擴(kuò)大公司的規(guī)模和經(jīng)營領(lǐng)域。要有敏銳的洞察力和果斷的勇氣，把握好新的商機(jī)，要不斷向新的領(lǐng)域進(jìn)行開拓，做一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。公司經(jīng)過長期的發(fā)展有了一定的規(guī)模，這時(shí)候更要注重自主創(chuàng)新的重要性，要培育自己的核心軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)。做其他公司的電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)很容易受制于人，通過培育自己公司的

8、核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)，研創(chuàng)新的移動(dòng)APP，不僅可以占領(lǐng)新市場，開拓業(yè)務(wù)更廣領(lǐng)域，同時(shí)也有利于提升公司自身的競爭力，加快公司轉(zhuǎn)型步伐。 下面以安陽地區(qū)為例重點(diǎn)分析：第一步：1年內(nèi)建立健全安陽各地銷售和售后服務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)體系。截止到2016年1月份，公司將基本完成安陽營銷網(wǎng)絡(luò)體系的初步構(gòu)建和培訓(xùn)工作。第二步：公司經(jīng)過三年努力使賽賽軟件成為安陽最知名的軟件之一第三步：十年內(nèi)成為國內(nèi)具有影響力的應(yīng)用軟件開發(fā)商和服務(wù)供應(yīng)商，使公司躋身于中國軟件產(chǎn)業(yè)同行業(yè)前列。賽賽軟件有限公司有近期計(jì)劃、十年規(guī)劃。緊跟時(shí)代的步伐，做一流的企業(yè)，做最好的產(chǎn)品。志存高遠(yuǎn)，不斷創(chuàng)新。樹立“銷售一代、研發(fā)一代、構(gòu)思一代”的思想。逐步使公司

9、實(shí)力、規(guī)模、管理、技術(shù)等多方面、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先水平。 1.1.4企業(yè)文化 公司宗旨：創(chuàng)造精品軟件，提供滿意服務(wù)，與合作伙伴攜手創(chuàng)業(yè)。我們必須做最好的軟件，做精品軟件，做同行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的軟件。還要幫助客戶安裝，為客戶培訓(xùn)，教他們?nèi)绾问褂煤途S護(hù)。產(chǎn)品的質(zhì)量以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)精神：誠信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新。我們誠實(shí)正直、豁達(dá)大度、謙虛理智。我們提倡誠信，寧可天下人負(fù)我，我不負(fù)天下人。愛崗敬業(yè)，把自己的工作做精做細(xì)，追求完美。公司鼓勵(lì)員工具有無私奉獻(xiàn)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)。公司利益永遠(yuǎn)高于個(gè)人利益。為公司做出貢獻(xiàn)的員工，公司會(huì)給予精神或物質(zhì)的褒獎(jiǎng)。創(chuàng)新是我們生存和發(fā)展的根本，就是不斷地和時(shí)代同步，和客戶

10、日益提高的需求相一致。沒有創(chuàng)新，公司就不可能前進(jìn)，更不能做百年企業(yè)。公司核心價(jià)值觀：創(chuàng)新變革，創(chuàng)造奇跡永不滿足，不斷對(duì)自己提出新的要求，不斷追求高目標(biāo)是創(chuàng)新變革的原動(dòng)力。適應(yīng)新的環(huán)境變 化，追求高目標(biāo)，全身心的投入和努力，使得看似不可能的事情成為可能，高目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。在創(chuàng)新變革、挑戰(zhàn)高目標(biāo)的過程中天天學(xué)習(xí)、日日思考，使得我們的工作能力、組織管理能力、學(xué)習(xí)能力得到持續(xù)不斷的提高和進(jìn)步，企業(yè)的核心競爭力不斷得到加強(qiáng)。 1.2 項(xiàng)目產(chǎn)品及服務(wù)介紹1.2.1 產(chǎn)品服務(wù)目前市場上存在的APP開發(fā)公司，普遍存在的一個(gè)問題是，APP開發(fā)公司為商戶開發(fā)出一款A(yù)PP之后，為了節(jié)約成本，在后期服務(wù)上，沒有投入太大

11、精力，也沒有和客戶保持有效的溝通。我們公司針對(duì)產(chǎn)品的后期服務(wù)，專門建立了一套客戶管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)記錄我們的客戶需求及使用現(xiàn)狀，并定期主動(dòng)詢問客戶以提供相應(yīng)的幫助。1.2.2 技術(shù)描述電子商務(wù)類型：商城版和店鋪版商城版APP介紹：商城版APP具有以下特點(diǎn)。01 購物便利多級(jí)商品分類，不受限制，能更好的建立產(chǎn)品導(dǎo)購系統(tǒng)商品多條件搜索排序，讓用戶很輕松的找到想要的商品商品自定義屬性設(shè)置，購物更明確支持客戶退貨退款，購物更放心在線支付，輕松將流量轉(zhuǎn)化為收入02 發(fā)展新老客戶團(tuán)購、秒殺、優(yōu)惠活動(dòng)等幫您更好的吸引新用戶留住老用戶；消費(fèi)優(yōu)惠券生成發(fā)放，消費(fèi)抵用；簽到、積分、等級(jí)、折扣系統(tǒng)，幫您很好的維護(hù)客戶關(guān)

12、系；在線客服，QQ客服，即時(shí)與客戶溝通；后臺(tái)消息推送靈活運(yùn)用，即時(shí)的將信息傳達(dá)到用戶手中；多平臺(tái)分享，評(píng)論，收藏讓用戶幫你宣傳，建立口碑。03 方便管理門店系統(tǒng)，地圖導(dǎo)航，一鍵撥打，引導(dǎo)用戶上門消費(fèi)；會(huì)員系統(tǒng)幫您收集用戶信息，分析用戶行為；通知公告，信息展示，讓用戶實(shí)時(shí)了解平臺(tái)的動(dòng)態(tài)；訂單提醒，讓您不會(huì)錯(cuò)過任何商機(jī)；訂單導(dǎo)出方便您進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)賬；物流信息填寫，方便用戶進(jìn)行物流跟蹤。04 節(jié)約成本無需投入服務(wù)器等硬件成本，無需承擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用；專業(yè)B2C商城模式幫助您輕松將店鋪搬到用戶手機(jī)上；功能不斷完善，用戶體驗(yàn)不斷改善，支持免費(fèi)升級(jí)。商城版APP包含以下功能：在線支付、分類導(dǎo)購、自定義屬性、站

13、內(nèi)搜索、團(tuán)購秒殺、優(yōu)惠活動(dòng)、通知公告、購物車結(jié)算中心、收獲地址、訂單系統(tǒng)、簽到積分、等級(jí)折扣、優(yōu)惠券、在線客服、第三方登陸、DIY設(shè)置、評(píng)論、分享、收藏、訂單提醒、門店地圖導(dǎo)航、消息推送、一鍵撥打。商城版APP可以自選的增值服務(wù)：01 開通無線支付寶02 上傳APP Store市場03 消息推送04 開通支付寶服務(wù)窗：配套的支付寶服務(wù)窗，數(shù)據(jù)同步，同一后臺(tái)管理05 開通微信商城：配套的微信公眾號(hào)，數(shù)據(jù)同步，同一后臺(tái)管理06 開通微信、微信朋友圈分享：將信息分享到微信和微信朋友圈07 代為制作：專業(yè)的美工和編輯，幫您制作APP，填充內(nèi)容08 APP推廣：真實(shí)的下載注冊(cè)用戶，按效果付費(fèi)09 微定制

14、開發(fā)：在商城版基礎(chǔ)上增加額外的功能 店鋪版APP介紹： 店鋪版APP特點(diǎn)：01無需投入服務(wù)器等硬件成本，無需承擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用02簡單B2C商城模式幫助您輕松將店鋪搬到用戶手機(jī)上03二級(jí)商品分類，方便建立產(chǎn)品導(dǎo)購系統(tǒng)04商品多條件搜索排序，讓用戶很輕松的找到想要的商品05在線支付，輕松將流量轉(zhuǎn)化為收入06優(yōu)惠活動(dòng)幫您更好的吸引新用戶留住老用戶07后臺(tái)消息推送靈活運(yùn)用，即時(shí)的將信息傳達(dá)到用戶手中08多平臺(tái)分享，評(píng)論，收藏讓用戶幫你宣傳，建立口碑09地圖導(dǎo)航，一鍵撥打，引導(dǎo)用戶上門消費(fèi)10會(huì)員系統(tǒng)幫您收集用戶信息，分析用戶行為店鋪版APP包含的功能：在線支付、分類導(dǎo)購、站內(nèi)搜索、優(yōu)惠活動(dòng)、購物車結(jié)算

15、中心、收貨地址、訂單系統(tǒng)、評(píng)論、分享、收藏、消息推送、一鍵撥打。店鋪版APP可以自選的功能：01 開通無線支付寶：安全的手機(jī)端在線支付工具02 上傳APP Store市場03 消息推送：達(dá)率為96%以上04 開通支付寶服務(wù)窗：配套的支付寶服務(wù)窗，數(shù)據(jù)同步，同一后臺(tái)管理05 開通微信商城：配套的微信公眾號(hào)，數(shù)據(jù)同步，同一后臺(tái)管理06 開通微信、微信朋友圈分享：將信息分享到微信和微信朋友圈07 代為制作：專業(yè)的美工和編輯，幫您制作APP，填充內(nèi)容08 APP推廣：真實(shí)的下載注冊(cè)用戶，按效果付費(fèi)09 微定制開發(fā)：在商城版基礎(chǔ)上增加額外的功能地方門戶：行業(yè)門戶行業(yè)門戶APP介紹行業(yè)門戶APP的特點(diǎn)：0

16、1信息展示通過多種展現(xiàn)形式即時(shí)展現(xiàn)本地生活信息多種分類結(jié)構(gòu)引導(dǎo)用戶輕松的找到想要的信息圖文并茂的信息展現(xiàn)形式讓內(nèi)容更具吸引力視頻方式展示信息，更加生動(dòng)具體投稿發(fā)帖系統(tǒng)，方便用戶即時(shí)將好的信息輸送到平臺(tái)自由設(shè)置外鏈，將已有的網(wǎng)站信息展示給用戶項(xiàng)目預(yù)約，將可進(jìn)行預(yù)約的項(xiàng)目展示給用戶，快捷預(yù)約02商戶展示通過列表或地圖的形式直觀的展示本地的商戶信息商戶地圖定位，通過地圖導(dǎo)航方便的引導(dǎo)用戶上門消費(fèi)商戶電話直撥，讓用戶很方便的直接與商戶聯(lián)系商戶QQ設(shè)置，方便用戶即時(shí)咨詢商戶商品展示，并能讓用戶即時(shí)的進(jìn)行預(yù)約未入駐商戶，可以很方便的通過手機(jī)端提交入駐申請(qǐng)商戶星級(jí)評(píng)論，讓用戶選擇商戶的時(shí)候更加容易商戶獨(dú)立管

17、理后臺(tái)，隨時(shí)管理商品和預(yù)約信息預(yù)約提醒即時(shí)通知商家，不漏掉任何商機(jī)03互動(dòng)交流群聊、論壇，方便平臺(tái)內(nèi)用戶之間更好的互動(dòng)交流后臺(tái)消息推送靈活運(yùn)用，即時(shí)的將信息傳達(dá)到用戶手中多平臺(tái)分享，評(píng)論，收藏讓用戶幫你宣傳，建立口碑04平臺(tái)支撐會(huì)員系統(tǒng)幫您收集用戶信息，分析用戶行為無需投入服務(wù)器等硬件成本，無需承擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用功能不斷完善，用戶體驗(yàn)不斷改善，支持免費(fèi)升級(jí)行業(yè)門戶APP包含的功能：信息展示、商戶展示、商戶產(chǎn)品、產(chǎn)品預(yù)約、項(xiàng)目預(yù)約、友情鏈接、圖集外鏈、視頻外鏈、網(wǎng)址、自定義屬性、廣告、設(shè)置、分享、收藏、預(yù)約、評(píng)論、內(nèi)容審核、字號(hào)大小、在線客服、第三方登錄、DIY設(shè)置、地圖導(dǎo)航、消息推送、一鍵撥打。

18、行業(yè)門戶APP可以自選的增值服務(wù)：01 上傳APP Store市場02 消息推送：達(dá)率為96%以上03 開通微信、微信朋友圈分享：將信息分享到微信和微信朋友圈04 代為制作：專業(yè)的美工和編輯，幫您制作APP，填充內(nèi)容05 APP推廣：真實(shí)的下載注冊(cè)用戶，按效果付費(fèi)06 微定制開發(fā)：在行業(yè)門戶模板基礎(chǔ)上增加額外的功能服務(wù)行業(yè)：行業(yè)門戶行業(yè)門戶介紹特點(diǎn)和包含功能及自選增值服務(wù)同地方門戶中的行業(yè)門戶。自選增長服務(wù)：企業(yè)展示：行業(yè)門戶、政企通、新聞資訊類APP行業(yè)門戶APP介紹和地方門戶類型中行業(yè)門戶的介紹一致。新聞資訊APP介紹新聞資訊APP的特點(diǎn)：01 簡單的分類引導(dǎo)用戶輕松的找到想要的信息02

19、圖文并茂的信息展現(xiàn)形式讓內(nèi)容更具吸引力03 后臺(tái)消息推送靈活運(yùn)用，即時(shí)的將信息傳達(dá)到用戶手中04 無需投入服務(wù)器等硬件成本，無需承擔(dān)高額開發(fā)費(fèi)用05 功能不斷完善，用戶體驗(yàn)不斷改善，支持免費(fèi)升級(jí)新聞資訊APP包含的功能：信息展示、圖集廣告、設(shè)置、分享、收藏、消息、推送。新聞資訊APP可以自選的增值服務(wù)：01 上傳APP Store市場02 消息推送：達(dá)率為96%以上03 開通微信、微信朋友圈分享：將信息分享到微信和微信朋友圈04 代為制作：專業(yè)的美工和編輯，幫您制作APP，填充內(nèi)容05 APP推廣：真實(shí)的下載注冊(cè)用戶，按效果付費(fèi)產(chǎn)品展示APP介紹：產(chǎn)品展示APP的特點(diǎn)：01 美觀的展示是對(duì)產(chǎn)品

20、最好的詮釋，九宮格的布局，讓產(chǎn)品的圖片直觀體現(xiàn)。企業(yè)處理好圖片，能第一眼吸引用戶的注意力，用戶大部分是視覺型的，好的展示幫助企業(yè)在銷售上至少成功了一半。02 用戶心動(dòng)了可以立即找到企業(yè)，企業(yè)門店的發(fā)布，企業(yè)聯(lián)系方式的發(fā)布，讓用戶聯(lián)系企業(yè)便捷有放心，企業(yè)研究自己的目標(biāo)群體，知道用戶喜歡什么樣的資訊后，發(fā)布的各類信息，可以很好的吸引住用戶，形成用戶對(duì)企業(yè)的忠誠。產(chǎn)品展示APP包含的功能：產(chǎn)品展示、用戶中心、門店DIY設(shè)置、分享、廣告、設(shè)置、收藏、消息推送。產(chǎn)品展示APP可以自選的增值服務(wù)：01 上傳APP Store市場02 消息推送：達(dá)率為96%以上03 開通微信、微信朋友圈分享：將信息分享到微

21、信和微信朋友圈04 代為制作：專業(yè)的美工和編輯，幫您制作APP，填充內(nèi)容05 APP推廣：真實(shí)的下載注冊(cè)用戶，按效果付費(fèi)1.2.3 盈利模式介紹相對(duì)于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，APP軟件在盈利模式不斷保留了以往的優(yōu)勢(shì)，也漸漸演化出屬于自己獨(dú)特的盈利模式。以下就介紹以下普遍盈利的五種模式。模式一：單純出售模式使用者支付金錢購買APP,開發(fā)者因而獲利模式二：月租費(fèi)模式使用者在持續(xù)使用APP時(shí)定期支付金額給開發(fā)者模式三：二次運(yùn)用模式開發(fā)者開發(fā)的APP產(chǎn)品A銷售給某些使用者之后，重新組合或修改為產(chǎn)品B之后又可以賣給另一批使用者模式四：代為開發(fā)模式純粹做代工開發(fā)，幫有需要的企業(yè)制作模式五：授權(quán)模式開發(fā)者使用

22、由其他內(nèi)容供應(yīng)者授權(quán)，使用其內(nèi)容作為APP的內(nèi)容。1.3 商業(yè)模式介紹及盈利預(yù)測我們公司主要以線下和線上相結(jié)合的O2O模式，同時(shí)也是幫中小企業(yè)或個(gè)體商戶打造這種線上與線下相結(jié)合的O2O模式。在公司成立的前三個(gè)月至半年內(nèi)，公司著重于內(nèi)部建設(shè)以及公司知名度的打造。在第六個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)收支均衡，之后的前六個(gè)月，保持月20%的業(yè)績?cè)鲩L額。第二年保持月40%的業(yè)績?cè)鲩L額，在兩到三年內(nèi)達(dá)到年利潤30萬。第2章 產(chǎn)業(yè)背景在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期，APP軟件開發(fā)已然是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，眾企業(yè)紛紛睜開慧眼將目光聚焦在APP營銷上，另一方面也是移動(dòng)智能化年代的必然。由于智能時(shí)代帶來對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊，單純的門戶商店在

23、市場競爭的大環(huán)境下已經(jīng)越來越顯現(xiàn)出一種疲軟的狀態(tài)。實(shí)體店在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)極大的不能夠滿足消費(fèi)者的需求。因此，APP公司前景也愈加可觀！ 隨著智能手機(jī)的普及，帶來新興產(chǎn)品APP客戶端的問世，APP應(yīng)用一經(jīng)面世，越來越多的企業(yè)及個(gè)人便意識(shí)到APP營銷價(jià)值的重要性！ 我公司一致認(rèn)為，作為新入這個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該“廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕撈”。即著重從門戶商店入手，先讓客戶掙到更多的利潤，從而占有此類市場的份額。我們都知道，國內(nèi)的實(shí)體店多且繁雜。并且絕大多數(shù)的實(shí)體店都是千篇一律，不具有特別區(qū)分于其他實(shí)體店的特性，企業(yè)要想脫穎而出，必然要把網(wǎng)絡(luò)這一關(guān)鍵環(huán)境因素考慮在企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中，而APP正是順應(yīng)這種大的宏觀環(huán)境

24、，為企業(yè)量身定做的拓展方案。必將占有未來市場！第3章 APP市場分析3.1微觀環(huán)境的分析 3.1.1競爭對(duì)手的分析隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們收入的提高，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來越高。我們?cè)O(shè)計(jì)的這款A(yù)PP軟件不僅滿足了消費(fèi)者的需求，為他們的生活提供了方便同時(shí)也提高了商家的銷售額。所以我們的這款A(yù)PP軟件既順應(yīng)了技術(shù)的發(fā)展潮流又順應(yīng)了消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。但是，我們不是這個(gè)領(lǐng)域的先驅(qū)，現(xiàn)在有很多新興的網(wǎng)絡(luò)科技公司在做APP，比如美團(tuán)、窩窩團(tuán)等。如何在眾多公司中脫引而出得到商家的認(rèn)可和支持是我們的工作重點(diǎn)。3.1.2消費(fèi)者的分析我們的主要目標(biāo)市場是商家，給他們提供一個(gè)與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)。因?yàn)檫@款軟件的價(jià)格不

25、貴，而且易于操作，對(duì)商家開拓消費(fèi)市場、維護(hù)與消費(fèi)者的關(guān)系、增加消費(fèi)額有很大的幫助。而商家也需要有一個(gè)這樣的工具來滿足他們的需求。所以說，我們有很大的市場。3.2宏觀環(huán)境的分析3.2.1市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展改革開放30年我國在探索市場經(jīng)濟(jì)的道路上取得了舉世矚目的成就，在1978年到2010年的32年間，中國的經(jīng)濟(jì)年平均增長9.9%，接近10%。在十一五的五年中即2006到2010年，中國經(jīng)濟(jì)實(shí)際年均增長為11.2%。2010年中國GDP毫無懸念地超過日本，躍居世界第二。人均收入也有明顯的提高，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入扣除價(jià)格因素實(shí)際增長9.6%，農(nóng)村居民人均純收入實(shí)際增長1

26、0.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。收入是消費(fèi)的基礎(chǔ)，人們的收入增加就會(huì)對(duì)消費(fèi)的質(zhì)量和服務(wù)的層次有所要求。APP軟件可以為費(fèi)者提供方便還能提高消費(fèi)者的生活水平。3.2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全球化熱潮不斷推進(jìn)，人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長乃至使一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上一個(gè)新的臺(tái)階的重要?jiǎng)恿Α０殡S著我國市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為首的第三產(chǎn)業(yè)也悄然崛起。2012年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶突破5.38億，隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正版驗(yàn)證著市場經(jīng)濟(jì)的重要角色。經(jīng)濟(jì)的騰飛，信息時(shí)代的來臨徹底改變

27、了人們傳統(tǒng)的通信手段。從寄信到打電話，從打電話到通話手機(jī)。從通話手機(jī)到能獲取大量信息的智能手機(jī)?？萍荚诮o我們帶來便利的同時(shí)也在悄然地改變著我們的生活，人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。據(jù)中國工業(yè)和信息部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止2012年11月底，中國手機(jī)用戶人數(shù)達(dá)11.04億，較去年年底增漲了近1.18億。這意味著目前約82%的中國人是手機(jī)用戶。3G手機(jī)用戶人數(shù)達(dá)2.2億，大約占到手機(jī)用戶總共人數(shù)的20%。本年度前11個(gè)月，互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)增長240.3萬，移動(dòng)互諒網(wǎng)用戶人數(shù)由1.11億增長到7.5億。3.3我們的優(yōu)劣勢(shì)雖然在大的環(huán)境下，APP軟件開發(fā)的技術(shù)比較完善，但是由于我們自身的資源有限所

28、以不免有不足的地方。但是我們也有其他APP軟件開發(fā)公司所沒有的地方。比如，其他的APP軟件開發(fā)公司的APP軟件是分行業(yè)和規(guī)模的。但是我們的APP軟件只分企業(yè)的規(guī)模而不分行業(yè)，這是我們的優(yōu)勢(shì)之一。在安陽這個(gè)城市，做類似于做我們公司業(yè)務(wù)的競爭對(duì)手還不算很多，目前大約有三家。競爭對(duì)手不多對(duì)于我們來說也是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。 雖然競爭對(duì)手不多，但是需求量確實(shí)不少。 目前安陽大概有200多家中小企業(yè)，在競爭對(duì)手少目標(biāo)客戶群多的情況下，我們的APP軟件在安陽這個(gè)市場還是有很大的發(fā)展前景的。3.4 結(jié)論根據(jù)以上分析，無論是從技術(shù)上還是目標(biāo)客戶群上來說我們?cè)O(shè)計(jì)的APP軟件是有很大的發(fā)展前景的。第四章 競爭分析4.

29、1 競爭描述隨著智能終端的普及，越來越多的人們已經(jīng)不再使用傳統(tǒng)的PC端上網(wǎng)，更習(xí)慣用智能手機(jī)和平板電腦。人們只需在智能終端設(shè)備上安裝移動(dòng)客戶端（APP）就可以暢游網(wǎng)絡(luò)。毫無疑問，智能終端設(shè)備改變了用戶的使用習(xí)慣，APP正在人們的生活中最大限度的發(fā)揮作用。面對(duì)智能終端的普及和用戶行為習(xí)慣的改變，要想抓住機(jī)遇、贏得用戶、把握市場，企業(yè)必須部署移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略，邁入移動(dòng)信息化時(shí)代，從容應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的挑戰(zhàn)。企業(yè)APP能夠提高企業(yè)標(biāo)識(shí)和名稱的展露機(jī)會(huì)，深化傳播企業(yè)的品牌形象，各企業(yè)都爭相開發(fā)自己的APP。有的大型企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，投入巨資開發(fā)企業(yè)所需的APP，更多的中小型企業(yè)則通過尋求外援來為企業(yè)開發(fā)A

30、PP，他們更需要一套簡單和性價(jià)比高的APP一站式解決方案，助其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的洶涌大潮中大展拳腳。據(jù)臺(tái)灣電子時(shí)報(bào)報(bào)道，工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到5月底中國的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人，相較4月份增長了0.36%，比去年同期增長了7.82%，相當(dāng)于中國90.8%的人都在使用手機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)成熟，新的商業(yè)模式、創(chuàng)新方式將主宰下一個(gè)時(shí)代。企業(yè)參與移動(dòng)營銷已經(jīng)迫在眉睫，企業(yè)應(yīng)及早準(zhǔn)備占領(lǐng)這個(gè)戰(zhàn)略要地。4.2 產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場分析Xtreme Labs的調(diào)研發(fā)現(xiàn)1/3的美國頂級(jí)零售商沒有擁有APP，而擁有APP的卻也往往功能乏善可陳。所以手機(jī)APP客戶端市場需求龐大，為適應(yīng)各行企業(yè)、商

31、鋪對(duì)APP開發(fā)的需求，我們開發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)版（通用型）、資訊版、連鎖版、商場版、門戶版等多個(gè)版本，涉足電子商務(wù)、地方門戶、服務(wù)行業(yè)、企業(yè)展示方向，致力于為中小型企業(yè)、商家開發(fā)APP軟件，以及根據(jù)企業(yè)特殊要求推出的定制開發(fā)，從開發(fā)、管理到后期升級(jí)維護(hù)，為企業(yè)提供了一站式專業(yè)服務(wù)。4.3 主要競爭對(duì)手情況據(jù)調(diào)查安陽市現(xiàn)有手機(jī)APP軟件開發(fā)公司：安陽市迅達(dá)電腦技術(shù)有限責(zé)任公司、安陽弈聰軟件公司、安陽市圣瑪尼亞信息技術(shù)有限公司三個(gè)。安陽市迅達(dá)電腦技術(shù)有限責(zé)任公司：成立于1999年公司最初致力于計(jì)算機(jī)硬件、電腦維修方面，自2012年起，公司開始向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展，近幾年主營：APP開發(fā)定制、APP模板、微信商城

32、第三方開發(fā)、支付寶服務(wù)窗，現(xiàn)有軟件開發(fā)為：APP汽車4S店版、APP門戶版、APP商城版。安陽弈聰軟件公司：弈聰軟件公司安陽分公司,面向安陽企業(yè)提供軟件定制開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、SEO、客戶管理軟件、銷售管理軟件、庫存軟件、手機(jī)APP開發(fā)、生產(chǎn)管理軟件、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)、地理信息軟件、微博營銷軟件、政府網(wǎng)站開發(fā)、安卓軟件開發(fā)、B2B網(wǎng)站設(shè)計(jì)、政府統(tǒng)計(jì)軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)報(bào)表軟件、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、酒店管理軟件、軟件外包、天然氣收費(fèi)軟件、等服務(wù)。目前安陽弈聰手機(jī)APP開發(fā)公司在安陽林州市、內(nèi)黃縣、滑縣、湯陰縣、安陽縣、龍安區(qū)、殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)、文峰區(qū)、等區(qū)域均有分公司、辦事處。安陽市圣瑪尼亞信息技術(shù)有限公司：致力于手機(jī)網(wǎng)

33、站開發(fā)、手機(jī)APP、微信接口二次開發(fā)。包括IOS、Android、Win等多平臺(tái)。 4.4 產(chǎn)品競爭相對(duì)于Line、微信和Kakao talk等亞洲同類應(yīng)用平臺(tái)，我們開發(fā)的門戶APP可以完全掌握在自己手中，無論隨時(shí)隨地都可以將企業(yè)、商店的最新信息發(fā)布到APP上；精湛的設(shè)計(jì)領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。我們致力于中小型企業(yè)、商店的APP客戶端開發(fā)，我們對(duì)社會(huì)流行有敏感的觸覺，制作的畫面水平精湛，掌握核心技術(shù)。設(shè)計(jì)與功能規(guī)劃完美配合，最終與系統(tǒng)功能完美匹配；追求品質(zhì)。我們將用戶體驗(yàn)放在首位，對(duì)每一款A(yù)PP進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)機(jī)適配測試，手機(jī)用戶切換網(wǎng)絡(luò)后APP是否還能穩(wěn)定運(yùn)行也是重點(diǎn)觀察項(xiàng)目之一，我們對(duì)APP的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換

34、測試高達(dá)9種，足以滿足各種切換可能。測試人員將模擬手機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)將滿、SD卡存儲(chǔ)將滿、低電量、無卡等多種復(fù)雜的手機(jī)臨界條件時(shí)的APP運(yùn)行情況，APP運(yùn)行時(shí)，若有電話呼入或內(nèi)置啟動(dòng)電話呼入及相應(yīng)的短信功能啟動(dòng)后，APP尚能繼續(xù)運(yùn)行正常，以保障不退、不卡死。相對(duì)于同類競爭對(duì)手來說，我們的產(chǎn)品價(jià)格低，保證APP制作效率。7人協(xié)作項(xiàng)目組制度以確保APP項(xiàng)目高效按時(shí)交付。強(qiáng)化溝通，把握用戶需求；全程跟進(jìn)，保證項(xiàng)目進(jìn)度；積極攻克難點(diǎn)，突破局限，提高通過率。4.5 價(jià)格特點(diǎn)分析我們開發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)版（通用型）、資訊版、連鎖版、商場版、門戶版等多個(gè)版本，有電子商務(wù)、地方門戶、服務(wù)行業(yè)、企業(yè)展示四個(gè)專業(yè)模塊版本，下面以企

35、業(yè)門戶系列來展示。APP產(chǎn)品功能、價(jià)格對(duì)比表產(chǎn)品系 列產(chǎn)品功能說明其他公司功能說明定價(jià)其他公司定價(jià)企業(yè)門戶APP系列企業(yè)門戶APP標(biāo)準(zhǔn)版按照客戶的要求，訂制UI和內(nèi)部功能IOS版，安卓版在線支付分類導(dǎo)航站內(nèi)搜索團(tuán)購秒殺優(yōu)惠活動(dòng)通知公告購物車結(jié)算中心收獲地址訂單系統(tǒng)簽到積分等級(jí)折扣優(yōu)惠券在線客服第三方登陸DIY設(shè)置評(píng)論分享收藏訂單提醒門店地圖導(dǎo)航消息推送一鍵撥打2G彈性空間200M數(shù)據(jù)庫按照客戶的要求，訂制UI和內(nèi)部功能IOS版，安卓版購物車與支付模塊商品分類與搜索主題與相關(guān)資訊一鍵撥打微博分享電子地圖用戶中心三種定價(jià)模式（起步價(jià)）：月租：150元/月年租：1500元/年買斷：5000元，前兩年

36、免費(fèi)維護(hù)升級(jí)，兩年之后繼續(xù)交每年200元維護(hù)費(fèi)增值服務(wù)費(fèi)用另算開發(fā)及首年費(fèi)用2500元后續(xù)每年4000元代管維護(hù)軟件1500元/月，每月1號(hào)繳納增值服 務(wù)01開通無線支付寶（免費(fèi)送）02上傳APPStore市場（50元/月）03消息推送（10元/月）04開通支付寶服務(wù)窗：配套的支付寶服務(wù)窗，數(shù)據(jù)同步，同一后臺(tái)管理（免費(fèi)送）05開通微信商城：配套的微信公眾號(hào)，數(shù)據(jù)同步，同一后臺(tái)管理（50元/月）06開通微信、微信朋友圈分享：將信息分享到微信和微信朋友圈（30元/月）07代為制作：專業(yè)的美工和編輯，幫您制作APP，填充內(nèi)容（100元/月）08APP推廣：真實(shí)的下載注冊(cè)用戶，按效果付費(fèi)09微定制開發(fā)

37、：商城版基礎(chǔ)上增加額外的功能（看具體情況）4.6 APP項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢(shì)S (strengths) 是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部優(yōu)勢(shì)因素：我們公司是成立初期，人員簡單，機(jī)構(gòu)明了；制定全面有效的戰(zhàn)略目標(biāo)；我們有團(tuán)結(jié)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，有自己的核心技術(shù)，由于是創(chuàng)業(yè)初期我們?yōu)槿w客戶制作軟件都遵循“價(jià)格低、品質(zhì)高、效率高、美工好” 的原則；我們公司有專業(yè)的軟件設(shè)計(jì)人才，專注于開發(fā)和推廣手機(jī)APP軟件，能完成別的公司不能完成或無暇顧及一些服務(wù)；在顧客向我們定制軟件時(shí)，我們會(huì)全程跟蹤，全面把握客戶需求，軟件開發(fā)好時(shí)，為軟件制定專業(yè)的運(yùn)行測試，一旦軟件存在技術(shù)方面的問題，我們?nèi)~退款，并為顧客贈(zèng)送小禮物，以表達(dá)我們的謝意

38、。劣勢(shì)W (weaknesses)是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部劣勢(shì)：我們公司是剛成立的，規(guī)模小，無法于成立早、擁有一定客戶基礎(chǔ)的公司爭奪客戶資源；設(shè)計(jì)及軟件開發(fā)人員不足，暫時(shí)沒有能力招聘更多的專業(yè)人才；資金缺乏，專業(yè)設(shè)備陳舊。機(jī)會(huì)O (opportunities)：安陽現(xiàn)有三家制作APP軟件的商家，但他們都是專業(yè)制作網(wǎng)站設(shè)計(jì)、PC端的，手機(jī)APP不是他們的專攻領(lǐng)域，所以在這方面我們有一定的市場優(yōu)勢(shì)；隨著智能手機(jī)用戶的增多，企業(yè)APP制作是大勢(shì)所趨，手機(jī)APP具有隨時(shí)隨地、互聯(lián)互通，全方位、多媒體展示，信息量絕不亞于PC端，無需依靠其他媒體或平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)自己的移動(dòng)營銷等多種優(yōu)勢(shì)；名牌企業(yè)擁有自己的軟件開發(fā)團(tuán)

39、隊(duì)，以便隨時(shí)更新，然而更多的中小型企業(yè)或者是店鋪、商家都是請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)來制作屬于他們自己的APP軟件，安陽大多是中小型企業(yè)，企業(yè)也尚未開發(fā)自己的APP，市場廣闊；國家在軟件自主開發(fā)設(shè)計(jì)方面有政策支持。威脅T (threats)：安陽現(xiàn)有的軟件開發(fā)公司都有一定的客戶基礎(chǔ)，我們沒有自己的客戶群；未來隨著手機(jī)APP技術(shù)的成熟、完善，將會(huì)有大量的人員涌入，會(huì)對(duì)我們的公司產(chǎn)生一定的沖擊，競爭壓力增大。公司內(nèi)部優(yōu)勢(shì)（S）公司內(nèi)部劣勢(shì)（W）公司潛在機(jī)會(huì)（O）公司潛在威脅（T）有效的戰(zhàn)略目標(biāo)價(jià)格低品質(zhì)高效率高有核心技術(shù)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)專業(yè)的軟件測試全程跟蹤滿足一切需求規(guī)模小專業(yè)人才缺乏資金缺乏設(shè)備陳舊專業(yè)化市

40、場廣闊APP軟件流行趨 勢(shì)政策支持沒有顧客群競爭者的進(jìn)入競爭壓力大第5章 營銷策略5.1 市場定位我們的客戶就是中小型企業(yè)1、顧客的需要：第一、顧客需要宣傳，宣傳的時(shí)候可以直接掃描二維碼，直接簡單有效第二、顧客這樣類似把自己的店鋪開在網(wǎng)上，但是比開網(wǎng)店方便。第三、目前能夠出臺(tái)app軟件的公司一般都屬于大公司，有實(shí)力的企業(yè)，他們自己可以自己做或者外包給其他公司。所以這些中小企業(yè)也可以出臺(tái)app來自己的形象提升，使自己比同類型的公司更有競爭力。2、產(chǎn)品賣點(diǎn)：對(duì)于APP制作的用途，目前有主要有兩個(gè)：（1）廣告宣傳作用，用以吸引更多的陌生人成為客戶。（2）服務(wù)于現(xiàn)有客戶，提升客戶的滿意度，并促成二次消

41、費(fèi)。APP應(yīng)用制作公司的發(fā)展也需要廣告宣傳來讓更多的新顧客知道，所以選擇一個(gè)全面提供服務(wù)的企業(yè)也是比較重要的。APP服務(wù)于現(xiàn)有客戶，這個(gè)目標(biāo)越來越被認(rèn)可，會(huì)經(jīng)營的商家一般都知道，開發(fā)一個(gè)新客戶的成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)一個(gè)老客戶，公司的80%利潤來源都是老客戶，所以，努力做好服務(wù)，讓老客戶更滿意，是做生意的不二法門。而經(jīng)常搞一些回饋活動(dòng)，促銷活動(dòng)，給會(huì)員積分，積分可以用于沖抵消費(fèi)等等，都是很有效的手段，而這些東西，應(yīng)該是手機(jī)軟件擅長的領(lǐng)域，這些思想賦予了手機(jī)APP新的使命和發(fā)展空間。從某種程度上來講，生成APP是你能夠進(jìn)入顧客手機(jī)桌面的唯一方法，這是你最有效的營銷方法。而顧客是否愿意下載你的APP，

42、并留在手機(jī)里，這就代表你的生意是否做得成功，沒有信心讓顧客把你的APP留在手機(jī)上，你就沒有信心讓用戶給你掏錢。很多人都認(rèn)為這是最難的事情，確實(shí)，不過，只要你真正的提供一些服務(wù)和照顧給你的客戶，雖然有些復(fù)雜，但是，手機(jī)APP已經(jīng)可以勝任這個(gè)復(fù)雜工作，你完全可以獲得忠誠客戶。3、APP的重要性日益突出因?yàn)楸憬菪院透S富的用戶體驗(yàn)，APP在很多方面已經(jīng)并肩或者超過瀏覽器在用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的作用；而在未來用戶首選APP的意愿會(huì)更加強(qiáng)烈。5.2 4P分析：產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是app，或者說是app服務(wù)，旨在為中小型企業(yè)制作app，并且不定期為他們進(jìn)行app維護(hù)升級(jí)。價(jià)格：我們?cè)诎碴柺紫纫蜷_市場，要比

43、其他公司有競爭力。那么我們的定價(jià)就要比其他公司的低，考慮到我們的成本主要人員，以及app制作專利費(fèi)等，然后我們參考安陽市場有僅有的倆家公司的價(jià)格進(jìn)行定價(jià)。本公司定價(jià)其他公司三種定價(jià)模式：月租：150元/月年租：1500元/年買斷：5000元，前兩年免費(fèi)維護(hù)升級(jí)，兩年之后繼續(xù)交每年200元維護(hù)費(fèi)開發(fā)及首年費(fèi)用2500元后續(xù)每年4000元代管維護(hù)網(wǎng)站1500元/月，每月1號(hào)繳納渠道：直銷我們面向的是中小型企業(yè)，但是他們其中的大部分不了解app對(duì)他們的公司作用，或者是認(rèn)為投資app是浪費(fèi)資源。這就需要我們的直銷人員就為他們解釋。推廣：選擇一些目前能夠應(yīng)用的推廣方式1、口碑營銷公司發(fā)展前期我們?yōu)榈牟皇?/p>

44、賺錢，而是口碑，所以我們可以選擇幾家或者更少的客戶為他們制作，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，保證這一個(gè)或者幾個(gè)客戶很滿意，滿意就是能夠?qū)崒?shí)在在為他們賺錢提供幫助。2、免費(fèi)試用營銷我們可以先為企業(yè)開發(fā)品臺(tái)，讓企業(yè)自己可以制作，或者我們?yōu)樗谱饕粋€(gè)app，他們可以自己體驗(yàn)七天，之后他們可以選擇續(xù)費(fèi)試用，而且可以選擇更多附加增值功能. 這樣有利于吸引更多的消費(fèi)者，而且可以可以收集一些試用報(bào)告，提升app的性能等。3、qq群QQ作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時(shí)通交流工具，很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助，特別是QQ群，對(duì)推廣上更是添加了幾分色彩，主要的方式是QQ群郵箱，QQ群信息發(fā)布，當(dāng)然還是有一定技巧，QQ群

45、推廣不易采用苦力的方式，因?yàn)椴灰走@種方式推廣，掌握一定的技巧，可能對(duì)推廣能夠起到很大的作用，因?yàn)镼Q是和人打交到，只要掌握了好的方式方法很容易進(jìn)行推廣。4、電子郵件電子郵件營銷在中國市場來說對(duì)于企業(yè)還沒有做到能夠合理的有效運(yùn)用，在這一點(diǎn)上面做電子郵件營銷中國還是處于發(fā)展中，但是不過電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用，一個(gè)郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件，當(dāng)然其實(shí)對(duì)于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式，主要是將公司信息經(jīng)過制作之后，對(duì)app制作的各種情況進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的有效傳播。5、微博微博即微型博客，是一種允許用戶及時(shí)更新簡短文本(通常少于200字)并可以公開發(fā)布的博客

46、形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。微博最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化，微博流行最大的原因，因?yàn)樗m應(yīng)了用戶互動(dòng)交流的需求，順應(yīng)了信息傳播方式大變革的趨勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)的一種最新應(yīng)用模式，它的高度開放性，介于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)之間，無論在何時(shí)何地，用戶都能及時(shí)發(fā)布消息。我們可以建立自己的微博來宣傳公司，每天可以發(fā)布新鮮事，話題等來吸引粉絲，粉絲越多宣傳效果就越好。第6章 團(tuán)隊(duì)管理6.1 公司組織結(jié)構(gòu)圖（1） 總經(jīng)理1、 全面負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施、統(tǒng)籌各項(xiàng)管理工作。2、 主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。3、 根據(jù)市場變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營方向，使公

47、司持續(xù)健康發(fā)展。4、 負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)，開展公關(guān)活動(dòng)，簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營運(yùn)作的合法性；5、 負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置；6、 根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作的機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各崗位人員的階段性工作檢查考證和年中、年末的考核，加強(qiáng)政治思想工作，提升業(yè)務(wù)能力。（2） 市場部 1、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。 2、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)。 3、制定公司的市場戰(zhàn)略，把握公司的發(fā)展方向，提供及時(shí)的市場反饋。 4、制定和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃。（3） 技術(shù)部1、 提高本公司網(wǎng)站的自然流量，提

48、高在各大搜索引擎上的排名，增加網(wǎng)站知名度。2、 負(fù)責(zé)軟件程序的開發(fā)，負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的維護(hù)與完善。3、 負(fù)責(zé)開發(fā)一些推廣性的東西，幫助公司各部門推廣。（4） 售后服務(wù)部1.處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題；2.耐心回答客戶提出各種問題；3.以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；4.配合公司和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳。（五）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營核算。為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供全面可靠的財(cái)務(wù)資料、會(huì)計(jì)報(bào)表和所需核算數(shù)據(jù)。制定公司財(cái)務(wù)計(jì)劃，安排預(yù)算方案，監(jiān)督檢查各部門預(yù)算執(zhí)行情況。編審公司年終決算，匯總、分析各部門的會(huì)計(jì)報(bào)告?？己烁鞑块T經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。(6） 行政部1、編寫網(wǎng)站各宣傳資料，收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息。對(duì)各網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量把控，以提升網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量；2、公司的新聞活動(dòng)的外聯(lián)工作及各活動(dòng)的及時(shí)報(bào)道與回顧，重要活動(dòng)及人物的采訪；3、行使對(duì)公司行政后勤、