QC小組活動管理辦法

1、XXX公司QC小組活動管理辦法第一章 總 則第一條 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司QC小組活動的管理職責(zé)、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核等。第二條 本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所屬部門QC小組活動的管理。第二章 職 責(zé)第三條 政工部是公司QC小組活動的歸口管理工作。負(fù)責(zé)組織QC小組的注冊登記，對全廠QC小組活動進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，組織全面質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，負(fù)責(zé)企業(yè)QC小組成果發(fā)布的組織、評審及表彰獎勵等。第四條 人力資源部負(fù)責(zé)配合政工部進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育計(jì)劃的制定和實(shí)施工作,參與QC成果評審工作。第五條 設(shè)備管理部負(fù)責(zé)組織對QC小組活動中有關(guān)科技、技術(shù)等內(nèi)容的指導(dǎo)工作，做好有關(guān)科技、技術(shù)改進(jìn)活動項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作，對QC小組成果

2、的經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)效果等進(jìn)行論證，參與QC成果的評審工作。第六條 各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視QC小組活動的組織和管理，并將這項(xiàng)工作同提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、加強(qiáng)班組建設(shè)、開展勞動競賽、技術(shù)革新、合理化建議及廠部工作重點(diǎn)等結(jié)合起來。第三章 管理內(nèi)容與要求第七條 QC小組的組建1.QC小組的組建根據(jù)實(shí)際情況，采取自愿結(jié)合或行政指導(dǎo)相結(jié)合的原則。2.各生產(chǎn)性班組至少成立一個(gè)QC小組，班組級的QC小組可以在單個(gè)班組組建，也可以跨班組組建。班組QC小組的覆蓋率應(yīng)達(dá)100%。3.各部門根據(jù)工作需要組建QC小組。4.每個(gè)QC小組成員一般以310人為宜。第八條 QC小組的注冊登記每年1月份由政工部組織對全廠QC小組進(jìn)行

3、注冊登記（小組注冊登記表見附錄A）。第九條 活動課題的確定1. 所選課題應(yīng)是急待解決的生產(chǎn)或工作中的質(zhì)量問題。不能選擇已完成的改造或改進(jìn)的項(xiàng)目。2. 班組級QC小組活動要密切聯(lián)系實(shí)際，活動課題側(cè)重選擇解決生產(chǎn)現(xiàn)場中的實(shí)際質(zhì)量問題或重復(fù)性出現(xiàn)的質(zhì)量問題。3. 各公司、部門的QC小組，活動選題側(cè)重于管理、工作中的薄弱環(huán)節(jié)或綜合技術(shù)、質(zhì)量等問題，一般以管理性活動課題為主。4. 在接到指令（指導(dǎo)）性課題時(shí)，小組應(yīng)優(yōu)先選擇指令（指導(dǎo)）性課題。第十條 活動課題的審定和注冊登記1.活動課題的預(yù)審、復(fù)審。各小組選擇的課題必須經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)預(yù)審（跨部門的小組直接報(bào)政工部預(yù)審）簽章后，由部門匯總交政工部。2.活動

4、課題的復(fù)審。政工部會同設(shè)管部、發(fā)電部有關(guān)人員對“現(xiàn)場型”課題的必要性及可行性進(jìn)行復(fù)審；會同相關(guān)部門人員對“管理型”、“服務(wù)型”等課題的必要性進(jìn)行復(fù)核。3.活動課題的審定?；顒诱n題通過復(fù)審后報(bào)生產(chǎn)副總，從課題的可行性進(jìn)行審定。4.活動課題的注冊登記。課題通過審定后，由政工部對課題進(jìn)行統(tǒng)一的注冊編號，廠部根據(jù)實(shí)際情況對各QC小組活動給予相應(yīng)支持。5.課題未通過終審的QC小組應(yīng)按照以上程序重新選題，并依次進(jìn)行預(yù)審、復(fù)審、終審。第十一條 QC小組活動程序及要求1.QC小組活動程序分八個(gè)步驟，即現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定主要原因制訂對策按對策實(shí)施檢查效果制定鞏固措施。2.QC小組活動的要求(1)小組成

5、員要分工明確，群策群力，充分發(fā)揮小組每個(gè)成員的主觀能動性和創(chuàng)造性。(2)小組活動時(shí)間要有保證，可結(jié)合日常工作進(jìn)行活動，一般每月至少活動一次（連續(xù)六個(gè)月未活動的課題予以注銷）。(3)小組活動時(shí)要做好全過程的活動記錄。各QC小組活動記錄要力求反映當(dāng)時(shí)現(xiàn)場實(shí)際情況，為總結(jié)小組活動成果和檢查活動效果提供原始依據(jù)。活動中要根據(jù)課題實(shí)際需要，正確使用新老七種工具，做到工具使用得當(dāng)。第十二條 QC小組活動過程控制及教育培訓(xùn)1.QC小組活動過程控制(1) 政工部負(fù)責(zé)QC小組管理的日常工作。每季度首月的1015日對各部門QC小組活動情況進(jìn)行抽查，并依據(jù)廠部相關(guān)要求進(jìn)行考核。(2)各部門可結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)的管

6、理辦法，認(rèn)真組織開展QC小組活動，使該項(xiàng)工作逐步規(guī)范化，切實(shí)提高部門生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量。2.QC小組活動教育培訓(xùn)(1)質(zhì)量管理教育是小組活動的重要內(nèi)容。人力資源部、政工部根據(jù)實(shí)際需要或各部門的要求不定期對小組組長、骨干、成員進(jìn)行分層次的深化教育。(2)質(zhì)量管理教育的考試成績存入職工技術(shù)檔案，并作為技術(shù)考核的依據(jù)之一。第十三條 QC小組活動成果總結(jié)及成果評審?fù)扑]1.QC小組活動成果總結(jié)(1)QC成果報(bào)告是小組活動全過程的真實(shí)寫照，其內(nèi)容結(jié)構(gòu)原則上應(yīng)按PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟進(jìn)行總結(jié)編寫，不能違反活動要求，出了成果再“倒裝”編寫。(2)圍繞課題中心闡明活動情況，盡量用數(shù)據(jù)說話，不宜用口號或廣告性語言。(

7、3)成果報(bào)告文字要精煉，條理要清晰，邏輯性要強(qiáng)，能用圖表形式表達(dá)的決不用文字?jǐn)⑹觥?4)技術(shù)方面的名詞術(shù)語、計(jì)量單位、符號等應(yīng)遵循有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.優(yōu)秀QC小組的評審?fù)扑](1)優(yōu)秀QC小組成果原則上是自下而上逐級進(jìn)行評選和推薦。有條件的部門每年可召開一次部門QC成果發(fā)布會，組織具有診斷師資格的或熟悉質(zhì)量管理，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，辦事公正的同志組成評審組。(2)政工部根據(jù)各部門QC小組排名，并結(jié)合日常對各QC小組活動檢查的情況進(jìn)行現(xiàn)場評審（現(xiàn)場評審表見附錄C）。(3)QC成果的認(rèn)證。通過現(xiàn)場評審的QC成果須經(jīng)廠部有關(guān)職能部門進(jìn)行成果認(rèn)證（成果認(rèn)證表見附錄D）。得到職能部門認(rèn)證的QC成果方可在廠

8、部QC小組成果發(fā)布會上發(fā)布成果。(4)政工部每年10月底組織召開一次全廠性的QC成果發(fā)布會。各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組長應(yīng)按時(shí)參加。(5)廠部QC成果發(fā)布會上獲獎的QC小組，政工部根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，擇優(yōu)推薦參加省公司及以上級別的QC成果發(fā)布會。第十四條 優(yōu)秀QC成果(先進(jìn)個(gè)人)的獎勵1.政工部根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，對獲得廠、省公司及以上的各級優(yōu)秀QC成果的小組(先進(jìn)個(gè)人)給予一次性獎勵，獎勵范圍控制在參與人數(shù)的30%以內(nèi)。各級優(yōu)秀QC成果的小組(先進(jìn)個(gè)人)給予獎勵標(biāo)準(zhǔn)獎勵等級獎金額（元）頒獎部門全國優(yōu)秀QC小組xxxx國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會、中華全國總工會、共青團(tuán)中央、中國質(zhì)

9、量協(xié)會全?。ㄈ珖娏π袠I(yè)）優(yōu)秀QC小組xxxx-xxxxXX省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、XX省總工會、共青團(tuán)XX省委、XX省質(zhì)量協(xié)會 （全國水力電力質(zhì)量管理協(xié)會電力分會）省電力行業(yè)優(yōu)秀QC小組xxxxXX省電力行業(yè)協(xié)會廠級優(yōu)秀QC小組xxx-xxxxXXX公司全國QC小組活動先進(jìn)個(gè)人xxxx國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會、中華全國總工會、共青團(tuán)中央、中國質(zhì)量協(xié)會全?。ㄈ珖娏π袠I(yè)）先進(jìn)個(gè)人xxx-xxxxXX省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、XX省總工會、共青團(tuán)XX省委、XX省質(zhì)量協(xié)會 （全國水力電力質(zhì)量管理協(xié)會電力分會）2.各部門自評的優(yōu)秀QC小組成果由各部門自行實(shí)施獎勵。3.對于違反QC小組活動要求，弄虛作假編制

10、成果的小組除追回所得獎勵外，還將在全廠范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評并考核。第四章 檢查與考核第十五條 本辦法由政工部負(fù)責(zé)落實(shí)與督辦，并按本辦法及其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查與考核。第十六條 廠標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室對本辦法執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，并按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。第五章 附 錄第二十七條 本辦法由工會委員會辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十八條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。附件：1. QC小組注冊登記表 2. QC小組課題注冊登記表3. QC小組活動現(xiàn)場評分表4. QC小組活動發(fā)布評分表5. QC小組成果認(rèn)證表附件1QC小組注冊登記表部門：小 組 名 稱成立日期登記日期注冊登記號年 月 日年 月 日成員姓名文化

11、程度工齡職稱或工種組內(nèi)分工備注成員變更說明：附件2QC小組課題注冊登記表課 題 名 稱立 題 日 期課題注冊編號 年 月 日組長姓名工齡文化程度職稱或工種組員姓名工齡文化程度職稱或工種成員變更情況立題理由：本部門意見：簽字（蓋章） 年 月 日主管部門意見： 簽字（蓋章）年 月 日附件3QC小組現(xiàn)場評審表部門名稱小組名稱成果類型人數(shù)課題名稱目標(biāo)值效果序號評審項(xiàng)目評審內(nèi)容配 分得分1QC小組的組織（1）按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記；（2）小組活動時(shí)，小組成員的出勤情況；（3）小組成員參與分擔(dān)組內(nèi)工作的情況。715分2活動情況與活動記錄（1）活動過程需按QC小組活動程序進(jìn)行；（2）取得數(shù)據(jù)的各項(xiàng)

12、原始記錄要妥善保存；（3）活動記錄要完整、真實(shí)，并能反映活動的全過程；（4）每一階段的活動能否按計(jì)劃完成；（5）活動記錄的內(nèi)容與發(fā)表資料的一致性。2040分3活動成果及成果的維持、鞏固（1）對成果內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，并已達(dá)到所制定的目標(biāo)；（2）取得的經(jīng)濟(jì)效益已得到財(cái)務(wù)部門的認(rèn)可；（3）改進(jìn)的有效措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；（4）現(xiàn)場已按新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并把成果鞏固在較好的水準(zhǔn)上。1530分4QC小組教育（1）QC小組成員對QC小組活動程序的了解情況；（2）QC小組成員對方法、工具的了解情況。715分總體評價(jià) 評審員： 總得分：附件4QC小組現(xiàn)場評審表小組名稱（或發(fā)布序號）： 課題名稱：序號評審項(xiàng)目評審內(nèi)

13、容配分得分1選題所選課題應(yīng)與上級方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；課題名稱要簡潔明確地直接針對所存在的問題；現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在；現(xiàn)狀已為制定目標(biāo)提供了依據(jù)；目標(biāo)設(shè)定不要過多，并有量化的目標(biāo)值和有一定依據(jù)；工具運(yùn)用正確、適宜。815分2原因分析應(yīng)針對問題的癥結(jié)來分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；原因要分析透徹，一直分析到可直接采取對策的程度；主要原因要從末端因素中選取；對所有末端因素都進(jìn)行要因確認(rèn)，并且是用數(shù)據(jù)、事實(shí)客觀地證明確是主要原因；工具運(yùn)用正確、適宜。1320分3對策與實(shí)施應(yīng)針對所確定的主要原因，逐條制定對策；對策應(yīng)按“5W1H”的原則制定，每條對策在實(shí)施后都能檢查是否已完成（達(dá)到目標(biāo)）及有無效果；要按對策表逐條實(shí)施，且實(shí)施后的結(jié)果都有所交待；大部分的對策是由本組成員來實(shí)施的，遇到困難能努力克服；工具運(yùn)用正確、適宜。1320分4效果取得效果后與原狀比較，確認(rèn)其改進(jìn)的有效性，與所制定的目標(biāo)比較，看其是否已到；取得經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算實(shí)事求是、無夸大；已注意了對無形效果的評價(jià)；改進(jìn)后的有效方法和措施已納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施；改進(jìn)后的效果能維持、鞏固在良好的水準(zhǔn)，并用