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文檔簡(jiǎn)介

1、熱烈歡迎大家參加國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院張俊玲,供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),供電營(yíng)業(yè)規(guī)則 前電力工業(yè)部1996年10月8日發(fā)布施行,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),經(jīng)全國(guó)人大常委會(huì)通過: 1996年4月1日起開始施行中華人民共和國(guó)電力法; 隨后經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布了中華人民共和國(guó)電力供應(yīng)與使用條例; 中華人民共和國(guó)電力工業(yè)部令發(fā)布了五個(gè)配套管理辦法和規(guī)則。 這五個(gè)辦法是: 供用電監(jiān)督管理辦法、 供電營(yíng)業(yè)區(qū)劃分及管理辦法、 用電檢查管理辦法、 居民用戶家用電器損壞處理辦法、 供電營(yíng)業(yè)規(guī)則。 在所有電力法律法規(guī)中,具有最高法律效力的是中華人民共和國(guó)電力法。雖然十四年過去了,但迄今為止我國(guó)境內(nèi)電力供應(yīng)企業(yè)(即供

2、電公司)和電力使用者(即客戶)以及與電力供應(yīng)、使用有關(guān)的單位和個(gè)人,仍然須遵守上述“電力法規(guī)”,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),目前遵守執(zhí)行的:電力法規(guī),供用電規(guī)則(試行本) :水電部1972年7月頒布實(shí)施; 全國(guó)供用電規(guī)則:水利電力部頒布,1983年國(guó)家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)批轉(zhuǎn)了原水利電力部頒布的全國(guó)供用電規(guī)則,該“規(guī)則”是對(duì)同樣由前水電部1972年7月頒布的供用電規(guī)則(試行本)的修訂; 供電營(yíng)業(yè)規(guī)則:電力工業(yè)部1996年10月8日發(fā)布施行,是在以上兩個(gè)“規(guī)則”的基礎(chǔ)上隨著我國(guó)改革開放步伐不斷加快,經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,供用電情況不斷變化延伸而來(lái)的。 2010年提出修訂營(yíng)業(yè)規(guī)則,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)

3、家電網(wǎng)公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)八項(xiàng)承諾07.02 國(guó)家電網(wǎng)公司三個(gè)十條 05.04 國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)理念 國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范 03.11 供電服務(wù)監(jiān)管辦法(試行)05.08 供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范 國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)發(fā)行:理念、規(guī)范,由于我國(guó)幅員遼闊,各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不盡相同,同時(shí)因?yàn)闅v史原因及遺留問題,在電力營(yíng)銷具體工作中各地具體做法可能會(huì)有所不同。 但是萬(wàn)變不離其宗,我們?cè)谌粘I(yíng)業(yè)工作中必須遵循的最重要的依據(jù)就是電力法及相關(guān)的法規(guī)。 電力營(yíng)銷一直以來(lái)都是供用電雙方頻繁接觸的工作窗口,每天我們都需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況,日常工作行為都必須依

4、法辦事。 本次就是在組織大家在共同學(xué)習(xí)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則的基礎(chǔ)上結(jié)合具體案例進(jìn)行深入探討。當(dāng)然受工作經(jīng)歷的限制,對(duì)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則如果存在理解上的不同,我們大家共同討論。 供電營(yíng)業(yè)規(guī)則共十章,一百零七條,下面我們將利用一天的時(shí)間共同學(xué)習(xí),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),主要內(nèi)容,受電設(shè)施建設(shè)與維護(hù)管理,供電質(zhì)量與安全供用電,總則,新裝增容與變更用電,供電方式,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),主要內(nèi)容,附則,用電計(jì)量與電費(fèi)計(jì)收,供用電合同與違約責(zé)任,并網(wǎng)電廠,竊電的制止與處理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第一章:總則,第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)管理,建立正常的供電營(yíng)

5、業(yè)秩序,保障供用雙方的合法權(quán)益,根據(jù)電力供應(yīng)與使用條例和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)則。 第二條 供電企業(yè)和用戶在進(jìn)行電力供應(yīng)與使用活動(dòng)中,應(yīng)遵守本規(guī)則的規(guī)定。 第三條 供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,服從電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)格按指標(biāo)供電和使用。(現(xiàn)階段稱有序用電) 第四條 本規(guī)則應(yīng)放置在供電企業(yè)的用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,供用戶查閱,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二章:供電方式,第二章 供電方式 第五條 供電企業(yè)供電的額定頻率為交流50赫茲。 第六條 供電企業(yè)供電的額定電壓:確定供電電壓等級(jí)的一般原則.doc 1.低壓供電:?jiǎn)蜗酁?20伏,三相為380伏; 2.高壓供電:為10

6、、35(63)、110、220千伏。 除發(fā)電廠直配電壓可采用3千伏或6千伏外,其他等級(jí)的電壓逐步過渡到上列額定電壓。用戶需要的電壓等級(jí)不在上列范圍時(shí),應(yīng)自行采取變壓措施解決。用戶需要的電壓等級(jí)在110千伏及以上時(shí),其受電裝置應(yīng)作為終端變電站設(shè)計(jì),方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)審批,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),最新電壓等級(jí)有:20千伏、500千伏、1000千伏等,增加了500kV、20kV電壓等級(jí)。因?yàn)?,在有些?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已有采用500kV、20kV電壓等級(jí)向客戶供電。 規(guī)定“客戶需要的供電電壓等級(jí)在110kV及以上時(shí),其受電裝置應(yīng)做為終端變電站設(shè)計(jì)”是考慮到供電電壓在110kV及以上時(shí),用電容量較大

7、,而做為一個(gè)客戶從電網(wǎng)受電,只是供本企業(yè)用電,客戶供電電壓等級(jí)的確定,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第七條 供電企業(yè)對(duì)申請(qǐng)用電的用戶提供的供電方式,應(yīng)從供用電的安全、經(jīng)濟(jì)、合理和便于管理出發(fā),依據(jù)國(guó)家的有關(guān)政策和規(guī)定、電網(wǎng)的規(guī)劃、用電需求以及當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素,進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,與用戶協(xié)商確定。 第八條 用戶單相用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?0千瓦的可采用低壓220伏供電。但有單臺(tái)設(shè)備容量超過1千瓦的單相電焊機(jī)、換流設(shè)備時(shí),用戶必須采取有效的技術(shù)措施以消除對(duì)電能質(zhì)量的影響,否則應(yīng)改為其他方式供電。 第九條 用戶用電設(shè)備容量在100千瓦以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者,可采用低壓三相四線制供電,特

8、殊情況也可采用高壓供電。用電負(fù)荷密度較高的地區(qū),經(jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,采用低壓供電的技術(shù)經(jīng)濟(jì)性明顯優(yōu)于高壓供電時(shí),低壓供電的容量界限可適當(dāng)提高。具體容量界限由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)作出規(guī)定,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),名詞 供電方式:即電力供應(yīng)的方法與形式。是指供電企業(yè)向客戶提供電源特性及其管理關(guān)系的總稱。供電方式包括供電電源的各項(xiàng)參數(shù),如頻率、相數(shù)、電壓、供電電源的地點(diǎn)、數(shù)量、受電裝置位置、容量、進(jìn)線方式、主接線及運(yùn)行方式、供用電之間的管理關(guān)系以及供電時(shí)間的時(shí)限等。 供電企業(yè)可提供的供電方式有: 1) 按電壓分為高壓與低壓供電方式; 2) 按電源相數(shù)分為單相與三相供電方式; 3) 按電源數(shù)量分為單電源

9、與雙電源(多電源)供電方式; 4) 按供電回路數(shù)分為單回路與多回路供電方式; 5) 按用電期限分為臨時(shí)與正式供電方式; 6) 按電能計(jì)量形式分為裝表與非裝表方式; 7) 按管理關(guān)系分為直接與間接供電方式(委托轉(zhuǎn)供、躉售,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),供電方案:電力供應(yīng)的具體實(shí)施計(jì)劃。供電方案包括:供電電源位置、出線方式,供電線路敷設(shè),供電回路數(shù)、走徑、跨越、客戶進(jìn)線方式、客戶受(送)電裝置容量、主接線、繼電保護(hù)方式、電能計(jì)量方式、運(yùn)行方式、調(diào)度通信等內(nèi)容,第十條 供電企業(yè)可以對(duì)距離發(fā)電廠較近的用戶,采用發(fā)電廠直配供電方式,但不得以發(fā)電廠的廠用電源或變電站(所)的站用電源對(duì)用戶供電。 第十一條

10、用戶需要備用、保安電源時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性,與用戶協(xié)商確定。用戶重要負(fù)荷的保安電源,可由供電企業(yè)提供,也可由用戶自備。遇有下列情況之一者,保安電源應(yīng)由用戶自備:1、在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí),仍需保證供電的;2、用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供給更為經(jīng)濟(jì)合理的。 供電企業(yè)向有重要負(fù)荷的用戶提供的保安電源,應(yīng)符合獨(dú)立電源的條件。有重要負(fù)荷的用戶在取得供電企業(yè)供給的保安電源的同時(shí),還應(yīng)有非電性質(zhì)的應(yīng)急措施,以滿足安全的需要,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),備用電源:是指在供電設(shè)施部分發(fā)生故障或檢修時(shí),能使用戶的部分或全部生產(chǎn)過程正常用電面設(shè)置的電源,保安電源:是

11、指在正常電源故障情況下,為保證用戶重要負(fù)荷仍能連續(xù)供電和不發(fā)生事故而設(shè)置的電源,非電性質(zhì)的應(yīng)急措施,是指在中斷供電后,為了確保人身和設(shè)備安全而采取的不需要由電力做為原動(dòng)力的應(yīng)急措施。各行業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)裝置的具體情況,在專業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范中都有明確規(guī)定,如煉鐵高爐的高位水池等,第十二條 對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電,可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外,一般不得超過六個(gè)月,逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的,供電企業(yè)應(yīng)終止供電。使用臨時(shí)電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電,也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶,供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電,應(yīng)按新裝用電辦理。因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊

12、急用電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)迅速組織力量,架設(shè)臨時(shí)電源供電。架設(shè)臨時(shí)電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi),由地方人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)從救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第十三條 供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電,以減少中間環(huán)節(jié)。特殊情況需開放躉售供電時(shí),應(yīng)由省級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)報(bào)國(guó)務(wù)院電力管理部門批準(zhǔn)。躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位應(yīng)服從電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度,按國(guó)家規(guī)定的電價(jià)向用戶售電,不得再向鄉(xiāng)、村層層躉售。電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)與躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位應(yīng)就躉購(gòu)轉(zhuǎn)售事宜簽訂供用電合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位需新裝或增加躉購(gòu)容量時(shí),應(yīng)按本規(guī)則的規(guī)定辦理新裝增容手續(xù),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),躉售轉(zhuǎn)供電單位:是指財(cái)務(wù)歸屬地方

13、從供電企業(yè)購(gòu)買并對(duì)戶銷售電力的電力供應(yīng)單位,第十四條 用戶不得自行轉(zhuǎn)供電。在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū),供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供用戶同意,可采用委托方式向其附近的用戶轉(zhuǎn)供電力,但不得委托重要的國(guó)防軍工用戶轉(zhuǎn)供電。 委托轉(zhuǎn)供電應(yīng)遵守下列規(guī)定: 1.供電企業(yè)與委托轉(zhuǎn)供戶(以下簡(jiǎn)稱轉(zhuǎn)供戶)應(yīng)就轉(zhuǎn)供范圍、轉(zhuǎn)供容量、轉(zhuǎn)供期限、轉(zhuǎn)供費(fèi)用、轉(zhuǎn)供用電指標(biāo)、計(jì)量方式、電費(fèi)計(jì)算、轉(zhuǎn)供電設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)權(quán)劃分、運(yùn)行維護(hù)、調(diào)度通信、違約責(zé)任等事項(xiàng)簽訂協(xié)議。 2.轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的用戶(以下簡(jiǎn)稱被轉(zhuǎn)供戶),視同供電企業(yè)的直供戶,與直供戶亨有同樣的用電權(quán)利,其一切用電事宜按直接戶的規(guī)定辦理。 3.向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路

14、與變壓器的損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)擔(dān),不得攤?cè)氡晦D(zhuǎn)供戶用電量中. 4.在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因素調(diào)整電費(fèi)時(shí),應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無(wú)功電量。最大需量按下列規(guī)定折算: (1)照明及一班制:每月用電量180千瓦時(shí),折合為1千瓦; (2)二班制:每月用電量360千瓦時(shí),折合為1千瓦; (3)三班制:每月用電量540千瓦時(shí),折合為1千瓦; (4)農(nóng)業(yè)用電:每月用電量270千瓦時(shí),折合為1千瓦。 5.委托的費(fèi)用,按委托的業(yè)務(wù)項(xiàng)目的多少,由雙方協(xié)商確定,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第十五條 為保障用電安全,便于管理,用戶應(yīng)將重要負(fù)荷與非重要負(fù)荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開配

15、電。新裝或增加用電的用戶應(yīng)按上述規(guī)定確定內(nèi)部的配電方式,對(duì)目前尚未達(dá)到上述要求的用戶應(yīng)逐步進(jìn)行改造,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),出線4,出線3,出線2,出線1,重要負(fù)荷,非重要負(fù)荷,生產(chǎn)用電,生活區(qū)用電,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三章:新裝、增容與變更用電,第三章 新裝、增容與變更用電 第十六條 任何單位或個(gè)人需新裝用電或增加用電容量、變更用電都必須按本規(guī)則規(guī)定,事先到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提出申請(qǐng),辦理手續(xù)。供電企業(yè)應(yīng)在用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)的程序、制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 第十七條 供電企業(yè)的用電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸口辦理用戶的用電申請(qǐng)和報(bào)裝接電工作,包括用電申請(qǐng)書的發(fā)放及審核、供電條件

16、勘查、供電方案確定及批復(fù)、有關(guān)費(fèi)用收取、受電工程設(shè)計(jì)的審核、施工中間檢查、竣工檢驗(yàn)、供用電合同(協(xié)議)簽約、裝表接電等項(xiàng)業(yè)務(wù),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第十八條 用戶申請(qǐng)新裝或增加用電時(shí),應(yīng)向供電企業(yè)提供用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料,包括用電地點(diǎn)、電力用途、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單、用電負(fù)荷、保安電力、用電規(guī)劃等,并依照供電企業(yè)規(guī)定的格式如實(shí)填寫用電申請(qǐng)及辦理所需手續(xù)。新建受電工程項(xiàng)目在立項(xiàng)階段,用戶應(yīng)與供電企業(yè)聯(lián)系,就工程供電的可能性、用電容量和供電條件等達(dá)成意向性協(xié)議,方可定址,確定項(xiàng)目。未按前款規(guī)定辦理的,供電企業(yè)有權(quán)拒絕受理其用電申請(qǐng)。如因供電企業(yè)供電能力不足或政府規(guī)定限制

17、的用電項(xiàng)目,供電企業(yè)可通知用戶暫緩辦理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第十九條 供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng),應(yīng)盡速確定供電方案,在下列期限內(nèi)正式書面通知用戶:居民用戶最長(zhǎng)不超過五天;低壓電力用戶最長(zhǎng)不超過十天;高壓?jiǎn)坞娫从脩糇铋L(zhǎng)不超過一個(gè)月;高壓雙電源用戶最長(zhǎng)不超過二個(gè)月。若不能如期確定供電方案時(shí),供電企業(yè)應(yīng)向用戶說(shuō)明原因。用戶對(duì)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí),應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)提出意見,雙方可再行協(xié)商確定。用戶應(yīng)根據(jù)確定的供電方案進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”第3條: 供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高

18、壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日,國(guó)網(wǎng)公司自我加壓,國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”(2005年4月) 1. 城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率不低于96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司核定后,由各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司公布承諾指標(biāo)。 2. 供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。 3. 供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。 4. 城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后

19、,3個(gè)工作日內(nèi)送電。 5. 非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。 6. 當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位。 7. 供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電,提前7天向社會(huì)公告。 8. 提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。 9. 客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書。 10. 電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十條 用戶新裝或增加用電,在供電方案確定后,應(yīng)

20、按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定向供電企業(yè)交納新裝增容供電工程貼費(fèi)(以下簡(jiǎn)稱供電貼費(fèi))。 第二十一條 供電方案的有效期,是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交納供電貼費(fèi)并受電工程開工日為止。高壓供電方案的有效期為一年,低壓供電方案的有效期為三個(gè)月,逾期注銷。用戶遇有特殊情況,需延長(zhǎng)供電方案有效期的,應(yīng)在有效期到期前十天向供電企業(yè)提出申請(qǐng),供電企業(yè)應(yīng)視情況予以辦理延長(zhǎng)手續(xù)。但延長(zhǎng)時(shí)間不得超過前款規(guī)定期限,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),現(xiàn)在一般為用戶簽收方案通知書到竣工報(bào)驗(yàn)止,第二十二條 有下列情況之一者,為變更用電。用戶需變更用電時(shí),應(yīng)事先提出申請(qǐng),并攜帶有關(guān)證明文件,到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理手續(xù),變更供用電

21、合同: 1.減少合同約定的用電容量(簡(jiǎn)稱減容); 2.暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的用電(簡(jiǎn)稱暫停); 3.臨時(shí)更換大容量變壓器(簡(jiǎn)稱暫換); 4.遷移受電裝置用電地址(簡(jiǎn)稱遷址); 5.移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置(簡(jiǎn)稱移表); 6.暫時(shí)停止用電并拆表(簡(jiǎn)稱暫拆); 7.改變用戶的名稱(簡(jiǎn)稱更名或過戶); 8.一戶分列為兩戶及以上的用戶(簡(jiǎn)稱分戶); 9.兩戶及以上用戶合并為一戶(簡(jiǎn)稱并戶); 10.合同到期終止用電(簡(jiǎn)稱銷戶); 11.改變供電電壓等級(jí)(簡(jiǎn)稱改壓); 12.改變用電類別(簡(jiǎn)稱改類,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),目前電力營(yíng)銷把業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)分為三十六項(xiàng)工作業(yè)務(wù): 客戶申請(qǐng)確認(rèn)、用電大項(xiàng)目

22、前期咨詢、高壓新裝、低壓非居民新裝、低壓居民新裝、小區(qū)新裝、低壓批量新裝、高壓增容、低壓非居民增容、低壓居民增容、裝表臨時(shí)用電、無(wú)表臨時(shí)用電新裝、無(wú)表臨時(shí)用電延期、無(wú)表臨時(shí)用電終止、減容、減容恢復(fù)、暫停、暫?;謴?fù)、暫換、暫換恢復(fù)、遷址、移表、暫拆、復(fù)裝、更名、過戶、分戶、并戶、改壓、銷戶、改類、市政代工、計(jì)量裝置故障、更改交費(fèi)方式、批量銷戶、申請(qǐng)校驗(yàn)、批量更改線路臺(tái)區(qū),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十三條 用戶減容,須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.減容必須是整臺(tái)或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業(yè)在受理之日后,根據(jù)用戶申請(qǐng)減容的日期對(duì)設(shè)備進(jìn)行加封

23、。從加封之日起,按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi)。但用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿二年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的,其減容后的容量已達(dá)不到實(shí)施兩部制電價(jià)規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)改為單一制電價(jià)計(jì)費(fèi); 2.減少用電容量的期限,應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定,但最短期限不得少于六個(gè)月,最長(zhǎng)期限不得超過二年; 3.在減容期限內(nèi),供電企業(yè)應(yīng)保留用戶減少容量的使用權(quán)。用戶要求恢復(fù)用電,不再交付供電貼費(fèi);超過減容期限要求恢復(fù)用電時(shí),應(yīng)按新裝或增容手續(xù)辦理; 4.在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時(shí),應(yīng)在五天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù),基本電費(fèi)從啟封之日起計(jì)收; 5.減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶,二年內(nèi)不得申辦減

24、容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的,減少或暫停部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按百分之五十計(jì)算收取,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),某紡織廠經(jīng)向當(dāng)?shù)毓╇姽旧暾?qǐng)新裝400kVA專變同意后,于2006-1-1開始正式用電。2008-1-25因金融危機(jī),生產(chǎn)不足向供電公司申請(qǐng)從2008-2-1減容到100kVA專變供電。經(jīng)同意后。從2008-2-1開始基本電費(fèi)按100kVA收取,電價(jià)仍執(zhí)行大工業(yè)二部制電價(jià)。 如:該紡織廠在2008-1-25申請(qǐng)時(shí)己申明為永久性減容,以后不要恢復(fù)400kVA了。則從2008-2-1開始電價(jià)要執(zhí)行普通工業(yè)單一制電價(jià)。 又如:該紡織廠在2010-2-1減容到期滿后,又不辦理恢復(fù)用電

25、手續(xù)的。則從2010-2-1開始電價(jià)要執(zhí)行普通工業(yè)單一制電價(jià),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十四條 用戶暫停,須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.用戶在每一日歷年內(nèi),可申請(qǐng)全部(含不通過受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī))或部分用電容量的暫時(shí)停止用電兩次,每次不得少于十五天,一年累計(jì)暫停時(shí)間不得超過六個(gè)月。季節(jié)性用電或國(guó)家另有規(guī)定的用戶,累計(jì)暫停時(shí)間可以另議; 2.按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶,暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器停止運(yùn)行。供電企業(yè)在受理暫停申請(qǐng)后,根據(jù)用戶申請(qǐng)暫停的日期對(duì)暫停設(shè)備加封。從加封之日起,按原計(jì)費(fèi)方式減收其相應(yīng)容量的基本電費(fèi); 3.暫停期滿或每一日歷年

26、內(nèi)累計(jì)暫停用電時(shí)間超過六個(gè)月者,不論用戶是否申請(qǐng)恢復(fù)用電,供電企業(yè)須從期滿之日起,按合同約定的容量計(jì)收其基本電費(fèi); 4.在暫停期限內(nèi),用戶申請(qǐng)恢復(fù)暫停用電容量用電時(shí),須在預(yù)定恢復(fù)日前五天向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。暫停時(shí)間少于十五天者,暫停期間基本電費(fèi)照收; 5.按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶,申請(qǐng)暫停用電必須是全部容量(含不通過受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī))的暫停,并遵守本條例1至4項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十五條 用戶暫換(因受電變壓器故障而無(wú)相同容量變壓器替代,需要臨時(shí)更換大容量變壓器),須在更換前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.必須在原受電地點(diǎn)內(nèi)整臺(tái)的暫換受電

27、變壓器; 2.暫換變壓器的使用時(shí)間,10千伏及以下的不得超過二個(gè)月,35千伏及以上的不得超過三個(gè)月。逾期不辦理手續(xù)的,供電企業(yè)可中止供電; 3.暫換的變壓器經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能投入運(yùn)行;4.暫換變壓器增加的容量不收取供電貼費(fèi),但對(duì)兩部制電價(jià)用戶須在暫換之日起,按替換后的變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十六條 用戶遷址,須在五天前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.原址按終止用電辦理,供電企業(yè)予以銷戶,新址用電優(yōu)先受理; 2.遷移后的新址不在原供電點(diǎn)供電的,新址用電按新裝用電辦理; 3.遷移后的新址在原供電點(diǎn)供電的,且新址用電容量不超過原址容量,新址用電不再

28、收取供電貼費(fèi)。新址用電引起的工程費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān); 4.遷移后的新址仍在原供電點(diǎn),但新址用電容量超過原址用電容量的,超過部分按增容辦理; 5.私自遷移用電地址而用電者,除按本規(guī)則第一百條第5項(xiàng)處理外,自遷新址不論是否引起供電點(diǎn)變動(dòng),一律按新裝用電辦理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),供電點(diǎn):用戶受電裝置接入供電網(wǎng)的位置。對(duì)專線用戶,接引專線的變電所或發(fā)電廠,即為該用戶的供電點(diǎn);對(duì)高壓用戶,供電的高壓線路即為供電點(diǎn);對(duì)低壓用戶,接引低壓線路的配電變壓器(公變),即為其供電點(diǎn),第二十七條 用戶移表(因修繕房屋或其他原因需要移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置),須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1

29、.在用電地址、用電容量、用電類別、供電點(diǎn)等不變情況下,可辦理移表手續(xù); 2.移表所需的費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān); 3.用戶不論何種原因,不得自行移動(dòng)表位,否則,可按本規(guī)則第一百條第5項(xiàng)處理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十八條 用戶暫拆(因修繕房屋等原因需要暫時(shí)停止用電并拆表),應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.用戶辦理暫拆手續(xù)后,供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)執(zhí)行暫拆; 2.暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月。暫拆期間,供電企業(yè)保留該用戶原容量的使用權(quán); 3.暫拆原因消除,用戶要求復(fù)裝接電時(shí),須向供電企業(yè)辦理復(fù)裝接電手續(xù)并按規(guī)定交付費(fèi)用。上述手續(xù)完成后,供電企業(yè)應(yīng)在五天內(nèi)為該用戶復(fù)裝接電

30、; 4.超過暫拆規(guī)定時(shí)間要求復(fù)裝接電者,按新裝手續(xù)辦理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第二十九條 用戶更名或過戶(依法變更用戶名稱或居民用戶變更房主),持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按照下列規(guī)定辦理 1.在用電地址、用電容量、用電類別不變的情況下,允許辦理更名或過戶; 2.原用戶應(yīng)于供電企業(yè)結(jié)清債務(wù),才能解除原供用關(guān)系;3.不申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)而私自過戶者,新用戶應(yīng)承擔(dān)原用戶所負(fù)債務(wù)。經(jīng)供電企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)用戶私自過戶時(shí),供電企業(yè)應(yīng)通知該戶補(bǔ)辦手續(xù),必要時(shí)可終止供電,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三十條 用戶分戶,應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.在用電地址

31、、用電容量、用電類別不變,且其受電裝置具備分裝的條件時(shí),允許辦理分戶; 2.在原用戶與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)的情況下,再辦理分戶手續(xù); 3.分立后的新用戶應(yīng)與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系; 4.原用戶的用電容量由分戶者自行協(xié)商分割,需要增容者,分戶后另行向供電企業(yè)辦理增容手續(xù); 5.分戶引起的工程費(fèi)用由分戶者負(fù)擔(dān); 6.分戶后受電裝置應(yīng)經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格,由供電企業(yè)分別裝表計(jì)費(fèi),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三十一條 用戶并戶,應(yīng)持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請(qǐng),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.在同一供電點(diǎn),同一用電地址的相鄰兩上及以上用戶允許辦理并戶; 2.原用戶應(yīng)在并戶前向供電企業(yè)結(jié)清債務(wù); 3.新

32、用戶用電容量不得超過并戶前各戶容量之總和; 4.并戶引起的工程費(fèi)用由并戶者負(fù)擔(dān); 5.并戶的受電裝置應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)合格,由供電企業(yè)重新裝表計(jì)費(fèi),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三十二條 用戶銷戶,須向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.銷戶必須停止全部用電容量的使用; 2.用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi); 3.查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后,拆除接戶線和用電計(jì)量裝置; 4.用戶持供電企業(yè)出具的憑證,領(lǐng)還電能表保證金與電費(fèi)保證金;辦完上述事宜,即解決供用電關(guān)系。 第三十三條 用戶連續(xù)六個(gè)月不用電,也不申請(qǐng)辦理暫停用電手續(xù)者,供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。用戶需要再用電時(shí),按新裝用電辦理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供

33、電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三十四條 用戶改壓(因用戶原因需要在原址改變供電電壓等級(jí)),應(yīng)向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.改為高一等級(jí)電壓供電,且容量不變者,免收其供電貼費(fèi)。超過原容量者,超過部分按增容手續(xù)辦理; 2.改為低一等級(jí)電壓供電時(shí),改壓后的容量不大于原容量者,應(yīng)收取兩級(jí)電壓供電貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差額的供電貼費(fèi)。超過原容量者,超過部分按增容手續(xù)辦理; 3.改壓引起的工程費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)。由于供電企業(yè)的原因引起用戶供電電壓等級(jí)變化的,改壓引起的用戶外部工程費(fèi)用由供電企業(yè)負(fù)擔(dān),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三十五條 用戶改類,須向供電企業(yè)提出申請(qǐng),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理: 1.在同一受電

34、裝置內(nèi),電力用途發(fā)生變化而引起用電類別改變時(shí),允許辦理改類手續(xù); 2.擅自改變用電類別,應(yīng)按本規(guī)則第一百條第1項(xiàng)處理。 第三十六條 用戶依法破產(chǎn)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理:1.供電企業(yè)應(yīng)予銷戶,終止供電;2.在破產(chǎn)用戶原址上用電的,按新裝用電辦理;3.從破產(chǎn)用戶分離出去的新用戶,必須在償清原破產(chǎn)用戶電費(fèi)和其他債務(wù)后,方可辦理變更用電手續(xù),否則,供電企業(yè)可按違約用電處理,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四章:售電設(shè)施與維護(hù)管理,第四章 受電設(shè)施建設(shè)與維護(hù)管理 第三十七條 用戶受電設(shè)施的建設(shè)與改造應(yīng)當(dāng)符合城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造規(guī)劃。對(duì)規(guī)劃中安排的線路走廊和變電站建設(shè)用地

35、,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足公用供電設(shè)施建設(shè)的需要,確保土地和空間資源得到有效利用。 第三十八條 用戶新裝、增裝或改裝受電工程的設(shè)計(jì)安裝、試驗(yàn)與運(yùn)行應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家尚未制訂標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)符合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家和電力行業(yè)尚未制定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)符合?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)電力管理部門的規(guī)定和規(guī)程,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第三十九條 用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料應(yīng)一式兩份送交供電企業(yè)審核。高壓供電的用戶應(yīng)提供: 1.受電工程設(shè)計(jì)及說(shuō)明書; 2.用電負(fù)荷分布圖; 3.負(fù)荷組成、性質(zhì)及保安負(fù)荷; 4.影響電能質(zhì)量的用電設(shè)備清單; 5.主要電氣設(shè)備一覽表; 6.節(jié)能篇及主要生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝耗電以及允許中斷供電時(shí)間

36、; 7.高壓受電裝置一、二次接線圖與平面布置圖; 8.用電功率因數(shù)計(jì)算及無(wú)功補(bǔ)償方式; 9.繼電保護(hù)、過電壓保護(hù)及電能計(jì)量裝置的方式; 10.隱蔽工程設(shè)計(jì)資料; 11.配電網(wǎng)絡(luò)布置圖; 12.自備電源及接線方式; 13.供電企業(yè)認(rèn)為必須提供的其他資料。 低壓供電的用戶應(yīng)提供負(fù)荷組成和用電設(shè)備清單,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十條 供電企業(yè)對(duì)用戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料,應(yīng)根據(jù)本規(guī)則的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核。審核的時(shí)間,對(duì)高壓供電的用戶最長(zhǎng)不超過一個(gè)月;對(duì)低壓供電的用戶最長(zhǎng)不超過十天。供電企業(yè)對(duì)用戶的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料的審核意見應(yīng)以書面形式連同審核過的一份受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資

37、料一并退還用戶,以便用戶據(jù)以施工。用戶若更改審核后的設(shè)計(jì)文件時(shí),應(yīng)將變更后的設(shè)計(jì)再送供電企業(yè)復(fù)核。用戶受電工程的設(shè)計(jì)文件,未經(jīng)供電企業(yè)審核同意,用戶不得據(jù)以施工,否則,供電企業(yè)將不予檢驗(yàn)和接電,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十一條 無(wú)功電力應(yīng)就地平衡。用戶應(yīng)在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上,按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和安裝無(wú)功補(bǔ)償設(shè)備,并做到隨其負(fù)荷和電壓變動(dòng)及時(shí)投入或切除,防止無(wú)功電力倒送。除電網(wǎng)有特殊要求的用戶外,用戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù),應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定: 100千伏安及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。 其他電力用戶和大、中型電力排灌站、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè),功率因數(shù)為0

38、.85以上。 農(nóng)業(yè)用電,功率因數(shù)為0.80以上。 凡功率因數(shù)不能達(dá)到上述規(guī)定的新用戶,供電企業(yè)可拒絕接電。對(duì)已送電的用戶,供電企業(yè)應(yīng)督促和幫助用戶采取措施,提高功率因數(shù)。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)仍未采取措施達(dá)到上述要求的用戶,供電企業(yè)可中止或限制供電。功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十二條 用戶受電工程在施工期間,供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)審核同意的設(shè)計(jì)和有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)用戶受電工程中的隱蔽工程進(jìn)行中間檢查。如有不符合規(guī)定的,應(yīng)以書面形式向用戶提出意見,用戶應(yīng)按設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定予以改正,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十三條 用戶受電工程施工、試驗(yàn)完工后,應(yīng)向供電企業(yè)提出

39、工程竣工報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括: 1.工程竣工圖及說(shuō)明; 2.電氣試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄; 3.安全用具的試驗(yàn)報(bào)告; 4.隱蔽工程的施工及試驗(yàn)記錄; 5.運(yùn)行管理的有關(guān)規(guī)定和制度; 6.值班人員名單及資格; 7.供電企業(yè)認(rèn)為必要的其他資料或記錄。 供電企業(yè)接到用戶的受電裝置竣工報(bào)告及檢驗(yàn)申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)組織檢驗(yàn)。對(duì)檢驗(yàn)不合格的,供電企業(yè)應(yīng)以書面形式一次性通知用戶改正,改正后方予以再次檢驗(yàn),直至合格。但自第二次檢驗(yàn)起,每次檢驗(yàn)前用戶須按規(guī)定交納重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)。檢驗(yàn)合格后的十天內(nèi),供電企業(yè)應(yīng)派員裝表接電。重復(fù)檢驗(yàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出,報(bào)經(jīng)省有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十四條

40、 公用路燈、交通信號(hào)燈是公用設(shè)施,應(yīng)由當(dāng)?shù)厝嗣裾坝嘘P(guān)管理部門投資建設(shè),并負(fù)責(zé)維護(hù)管理和交納電費(fèi)等事項(xiàng)。供電企業(yè)可接受地方有關(guān)部門的委托,代為設(shè)計(jì)、施工與維護(hù)管理公用路燈,并照章收取費(fèi)用,具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。 第四十五條 用戶建設(shè)臨時(shí)性受電設(shè)施,需要供電企業(yè)施工的,其施工費(fèi)用應(yīng)由用戶負(fù)擔(dān),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十六條 用戶獨(dú)資、合資或集資建設(shè)的輸電、變電、配電等供電設(shè)施建成后,其運(yùn)行維護(hù)管理按以下規(guī)定確定: 1.屬于公用性質(zhì)或占用公用線路規(guī)劃走廊的,由供電企業(yè)統(tǒng)一管理。供電企業(yè)應(yīng)在交接前,與用戶協(xié)商,就供電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)達(dá)成協(xié)議。對(duì)統(tǒng)一運(yùn)行維護(hù)管理的公用供電設(shè)施,供電企業(yè)應(yīng)保留

41、原所有者在上述協(xié)議中確認(rèn)的容量。 2.屬于用戶專用性質(zhì),但不在公用變電站內(nèi)的供電設(shè)施,由用戶運(yùn)行維護(hù)管理。如用戶運(yùn)行維護(hù)管理確有困難,可與供電企業(yè)協(xié)商,就委托供電企業(yè)代為運(yùn)行維護(hù)管理有關(guān)事項(xiàng)簽訂協(xié)議。 3.屬于用戶共用性質(zhì)的供電設(shè)施,由擁有產(chǎn)權(quán)的用戶共同運(yùn)行維護(hù)管理。如用戶共同運(yùn)行維護(hù)管理確有困難,可與供電企業(yè)協(xié)商,就委托供電企業(yè)代為運(yùn)行維護(hù)管理有關(guān)事項(xiàng)簽訂協(xié)議。 4.在公用變電站內(nèi)由用戶投資建設(shè)的供電設(shè)備,如變壓器、通信設(shè)備、開關(guān)、刀閘等,由供電企業(yè)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。建成投運(yùn)前,雙方應(yīng)就運(yùn)行維護(hù)、檢修、備品備件等項(xiàng)事宜簽訂交接協(xié)議。 5.屬于臨時(shí)用電等其他性質(zhì)的供電設(shè)施,原則上由產(chǎn)權(quán)所有者運(yùn)行維

42、護(hù)管理,或由雙方協(xié)商確定,并簽訂協(xié)議,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第四十七條 供電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)管理范圍,按產(chǎn)權(quán)歸屬確定。責(zé)任分界點(diǎn)按下列各項(xiàng)確定: 1.公用低壓線路供電的,以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬供電企業(yè)。 2.10千伏及以下公用高壓線路供電的,以用戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點(diǎn),第一斷路器或第一支持物屬供電企業(yè)。 3.35千伏及以上公用高壓線路供電的,以用戶廠界外或用戶變電站外第一基電桿為分界點(diǎn),第一基電桿屬供電企業(yè)。 4.采用電纜供電的,本著便于維護(hù)管理的原則,分界點(diǎn)由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定。 5.產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由用戶運(yùn)行維護(hù)的線路,以公用線路

43、分支桿或?qū)S镁€路接引的公用變電站外第一基電桿為分界點(diǎn),專用線路第一基電桿屬用戶。 在電氣上的具體分界點(diǎn),由供用雙方協(xié)商確定,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),第四十八條 供電企業(yè)和用戶分工維護(hù)管理的供電和受電設(shè)備,除另有約定者外,未經(jīng)管轄單位同意,對(duì)方不得操作或更動(dòng);如因緊急事故必須操作或更動(dòng)者,事后應(yīng)迅速通知管轄單位。 第四十九條 由于工程施工或線路維護(hù)上的需要,供電企業(yè)須在用戶處進(jìn)行鑿墻、挖溝、掘坑、巡視等作業(yè)時(shí),用戶應(yīng)給予方便,供電企業(yè)工作人員應(yīng)遵守用戶的有關(guān)安全保衛(wèi)

44、制度。用戶到供電企業(yè)維護(hù)的設(shè)備區(qū)作業(yè)時(shí),應(yīng)征得供電企業(yè)同意,并在供電企業(yè)人員監(jiān)護(hù)下進(jìn)行工作。作業(yè)完工后,雙方均應(yīng)及時(shí)予以修復(fù),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第五十條 因建設(shè)引起建筑物、構(gòu)筑物與供電設(shè)施相互妨礙,需要遷移供電設(shè)施或采取防護(hù)措施時(shí),應(yīng)按建設(shè)先后的原則,確定其擔(dān)負(fù)的責(zé)任。如供電設(shè)施建設(shè)在先,建筑物、構(gòu)筑物建設(shè)在后,由后續(xù)建設(shè)單位負(fù)擔(dān)供電設(shè)施遷移、防護(hù)所需的費(fèi)用;如建筑物、構(gòu)筑物的建設(shè)在先,供電設(shè)施建設(shè)在后,由供電設(shè)施建設(shè)單位負(fù)擔(dān)建筑物、構(gòu)筑物的遷移所需的費(fèi)用;不能確定建設(shè)的先后者,由雙方協(xié)商解決。 供電企業(yè)需要遷移用戶或其他供電企業(yè)的設(shè)施時(shí),也按上述原則辦理。 城鄉(xiāng)建設(shè)與改造需遷移供

45、電設(shè)施時(shí),供電企業(yè)和用戶都應(yīng)積極配合,遷移所需的材料和費(fèi)用,應(yīng)在城鄉(xiāng)建設(shè)與改造投資中解決,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第五十一條 在供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任,按供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬確定。產(chǎn)權(quán)歸屬于誰(shuí),誰(shuí)就承擔(dān)其擁有的供電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任。但產(chǎn)權(quán)所有者不承擔(dān)受害者因違反安全或其他規(guī)章制度,擅自進(jìn)入供電設(shè)施非安全區(qū)域內(nèi)而發(fā)生事故引起的法律責(zé)任,以及在委托維護(hù)的供電設(shè)施上,因代理方維護(hù)不當(dāng)所發(fā)生事故引起的法律責(zé)任,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第五章:供電質(zhì)量與安全供用電,第五章 供電質(zhì)量與安全供用電 第五十二條 供電企業(yè)和用戶都應(yīng)加強(qiáng)供電和用電的運(yùn)行

46、管理,切實(shí)執(zhí)行國(guó)家和電力行業(yè)制定的有關(guān)安全供用電的規(guī)程制度。用戶執(zhí)行其上級(jí)主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的電氣規(guī)程制度,除特殊專用的設(shè)備外,如與電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定有矛盾時(shí),應(yīng)以國(guó)家和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定為準(zhǔn)。供電企業(yè)和用戶在必要時(shí)應(yīng)制定本單位的現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程。 第五十三條 在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電頻率的允許偏差為: 1.電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)千瓦及以上的,為0.2赫茲; 2.電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)千瓦以下的,為0.5赫茲; 在電力系統(tǒng)非正常狀況下,供電頻率允許偏差不應(yīng)超過1.0赫茲,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),供應(yīng)到客戶受電端的電能品質(zhì)的優(yōu)劣程度。通常以電壓允許偏差、電壓允許波動(dòng)和閃變、電壓正弦波形畸變率、三相電壓

47、不平衡度、頻率允許偏差等指標(biāo)來(lái)衡量,第五十四條 在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為: 1.35千伏及以上電壓供電的,電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不超過額定值的10%; 2.10千伏及以下三相供電的,為額定值的7%; 3.220伏單相供電的,為額定值的7%,-10%。 在電力系統(tǒng)非正常狀況下,用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過額定值的10%。用戶用電功率因數(shù)達(dá)不到本規(guī)則第四十一條規(guī)定的,其受電端的電壓偏差不受此限制。 第五十五條 電網(wǎng)公共連接點(diǎn)電壓正弦波畸變率和用戶注入電網(wǎng)的諧波電流不得超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T14549-93的規(guī)定。用戶的非線性阻抗特性的用電設(shè)備接入電

48、網(wǎng)運(yùn)行所注入電網(wǎng)的諧波電流和引起公共連接點(diǎn)電壓正弦波畸變率超過標(biāo)準(zhǔn)時(shí),用戶必須采取措施予以消除。否則,供電企業(yè)可中止對(duì)其供電,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第五十六條 用戶的沖擊負(fù)荷、波動(dòng)負(fù)荷、非對(duì)稱負(fù)荷對(duì)供電質(zhì)量產(chǎn)生影響或?qū)Π踩\(yùn)行構(gòu)成干擾和妨礙時(shí),用戶必須采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力,達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB12326-90或GB/T15543-1995規(guī)定的要求時(shí),供電企業(yè)可中止對(duì)其供電。 第五十七條 供電企業(yè)應(yīng)不斷改善供電可靠性,減少設(shè)備檢修和電力系統(tǒng)事故對(duì)用戶的停電次數(shù)及每次停電持續(xù)時(shí)間。供用電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修應(yīng)做到統(tǒng)一安排。供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí),對(duì)35千伏及以上電壓供電的用戶的

49、停電次數(shù),每年不應(yīng)超過一次;對(duì)10千伏供電的用戶,每年不應(yīng)超過三次,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第五十八條 供電企業(yè)和用戶應(yīng)共同加強(qiáng)對(duì)電能質(zhì)量的管理。因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí),不合格的質(zhì)量責(zé)任由電力管理部門認(rèn)定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁。 第五十九條 供電企業(yè)和用戶的供用電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修應(yīng)相互配合,盡量做到統(tǒng)一檢修。用電負(fù)荷較大,開停對(duì)電網(wǎng)有影響的設(shè) 備,其停開時(shí)間,用戶應(yīng)提前與供電企業(yè)聯(lián)系。 遇有緊急檢修需停電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定提前通知重要用戶,用戶應(yīng)予以配合;事故斷電,應(yīng)盡速修復(fù),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),指電監(jiān)會(huì)或派出機(jī)構(gòu),第六十條 供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)電力系統(tǒng)情

50、況和電力負(fù)荷的重要 性,編制事故限電序位方案,并報(bào)電力管理部門審批或備案后執(zhí)行。 第六十一條 用戶應(yīng)定期進(jìn)行電氣設(shè)備和保護(hù)裝置的檢查、檢修和試驗(yàn),消除設(shè)備隱患,預(yù)防電氣設(shè)備事故和誤動(dòng)作發(fā)生。 用戶電氣設(shè)備危及人身和運(yùn)行安全時(shí),應(yīng)立即檢修。 多路電源供電的用戶應(yīng)加裝連鎖裝置,或按照供用雙方簽訂的協(xié)議進(jìn)行調(diào)度操作,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),指電監(jiān)會(huì)或派出機(jī)構(gòu)及當(dāng)?shù)卣木C合經(jīng)濟(jì)管理部門,第六十二條 用戶發(fā)生下列用電事故,應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告:人身觸電死亡;導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電;專線掉閘或全廠停電;電氣火災(zāi);重要或大型電氣設(shè)備損壞;停電期間向電力系統(tǒng)倒送電。 供電企業(yè)接到用戶上述事故報(bào)告后,應(yīng)派員赴

51、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,在七天內(nèi)協(xié)助用戶提出事故調(diào)查報(bào)告。 第六十三條 用戶受電裝置應(yīng)當(dāng)與電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)方式相互配合,并按照電力行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程進(jìn)行整定和檢驗(yàn)。由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護(hù)裝置及其二次回路和供電企業(yè)規(guī)定的繼電保護(hù)整定值,用戶不得擅自變動(dòng),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第六十四條 承裝、承修、承試受電工程的單位,必須經(jīng)電力管理部門審核合格,并取得電力管理部門頒發(fā)的承裝(修)電力設(shè)施許可證。 在用戶受電裝置上作業(yè)的電工,應(yīng)經(jīng)過電工專業(yè)技能的培訓(xùn),必須取得電力管理部門頒發(fā)的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證,方準(zhǔn)上崗作業(yè)。 第六十五條 供電企業(yè)和用戶都應(yīng)經(jīng)常開展安全供用電宣傳教育,普及安全用電常識(shí),國(guó)網(wǎng)技

52、術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),指電監(jiān)會(huì)或派出機(jī)構(gòu),指電監(jiān)會(huì)或派出機(jī)構(gòu),第六十六條 在發(fā)供電系統(tǒng)正常情況下,供電企業(yè)應(yīng)連續(xù)向用戶供應(yīng)電力。但是,有下列情形之一的,須經(jīng)批準(zhǔn)方可中止供電: 1.對(duì)危害供用電安全,擾亂供用電秩序,拒絕檢查者; 2.拖欠電費(fèi)經(jīng)通知催交仍不交者; 3.受電裝置經(jīng)檢驗(yàn)不合格,在指定期間未改善者; 4.用戶注入電網(wǎng)的諧波電流超過標(biāo)準(zhǔn),以及沖擊負(fù)荷、非對(duì) 稱負(fù)荷等對(duì)電能質(zhì)量產(chǎn)生干擾與妨礙,在規(guī)定限期內(nèi)不采取措施者; 5.拒不在限期內(nèi)拆除私增用電容量者; 6.拒不在限期內(nèi)交付違約用電引起的費(fèi)用者; 7.違反安全用電、計(jì)劃用電有關(guān)規(guī)定,拒不改正者; 8.私自向外轉(zhuǎn)供電力者。 有下列情形之

53、一者,不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電,但事后應(yīng)報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人: 1.不可抗力和緊急避險(xiǎn); 2. 確有竊電行為,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第六十七條 除因故中止供電外,供電企業(yè)需對(duì)用戶停止供電時(shí),應(yīng)按下列程序辦理停電手續(xù): 1.應(yīng)將停電的用戶、原因、時(shí)間報(bào)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。批準(zhǔn)權(quán)限和程序由省電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)制定; 2.在停電前三天至七天內(nèi),將停電通知書送達(dá)用戶,對(duì)重要用戶的停電,應(yīng)將停電通知書報(bào)送同級(jí)電力管理部門; 3.在停電前30分鐘,將停電時(shí)間再通知用戶一次,方可在通知規(guī)定時(shí)間實(shí)施停電,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),指電監(jiān)會(huì)或派出機(jī)構(gòu)及當(dāng)?shù)卣木C合經(jīng)濟(jì)管理部門,第六十八條 因故需要中止供電時(shí),供電

54、企業(yè)應(yīng)按下列要求事先通知用戶或進(jìn)行公告: 1.因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),應(yīng)提前七天通知用戶或進(jìn)行公告; 2.因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要停止供電時(shí),應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知重要用戶或進(jìn)行公告; 3.發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計(jì)劃限、停電時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按確定的限電序位進(jìn)行停電或限電。但限電序位應(yīng)事前公告用戶。 第六十九條 引起停電或限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)在三日內(nèi)恢復(fù)供電。不能在三日內(nèi)恢復(fù)供電的,供電企業(yè)應(yīng)向用戶說(shuō)明原因,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第六章:用電計(jì)量與電費(fèi)計(jì)收,第六章 用電計(jì)量與電費(fèi)計(jì)收 第七十條 供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類

55、別,分別安裝用電計(jì)量裝置。每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。用戶為滿足內(nèi)部核算的需要,可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表,但該表所示讀數(shù)不得作為供電企業(yè)計(jì)費(fèi)依據(jù)。 第七十一條 在用戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)用電計(jì)量裝置時(shí),可裝設(shè)總的用電計(jì)量裝置,然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量,確定不同電價(jià)類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算,分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定一次,用戶不得拒絕,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第六章 用電計(jì)量與電費(fèi)計(jì)收 電能計(jì)量方式,一般有高供高計(jì)、高供低計(jì)、低供低計(jì)三種方式。 高供高計(jì):指高壓供電的客戶在高壓側(cè)裝設(shè)電能計(jì)量裝置,在高壓

56、側(cè)計(jì)量。 高供低計(jì):指高壓供電的客戶在低壓側(cè)裝設(shè)電能計(jì)量裝置,在低壓側(cè)計(jì)量。 低供低計(jì):指低壓供電的客戶裝設(shè)低壓電能計(jì)量裝置計(jì)量電能,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第七十二條 用電計(jì)量裝置包括計(jì)費(fèi)電能表(有功、無(wú)功電能表及最大需量表)和電壓、電流互感器及二次連接線導(dǎo)線。計(jì)費(fèi)電能表及附件的購(gòu)置、安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封及表計(jì)接線等,均由供電企業(yè)負(fù)責(zé)辦理,用戶應(yīng)提供工作上的方便。 高壓用戶的成套設(shè)備中裝有自備電能表及附件時(shí),經(jīng)供電企業(yè)檢驗(yàn)合格、加封并移交供電企業(yè)維護(hù)管理的,可作為計(jì)費(fèi)電能表。用戶銷戶時(shí),供電企業(yè)應(yīng)將該設(shè)備交還用戶。 供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)后應(yīng)對(duì)用電計(jì)量裝置加

57、封,并請(qǐng)用戶在工作憑證上簽章,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第七十三條 對(duì)10千伏及以下電壓供電的用戶,應(yīng)配置專用的電能表計(jì)量柜(箱);對(duì)35千伏及以上電壓供電的用戶,應(yīng)有專用的電流互感器二次線圈和專用的電壓互感器二次連接線,并不得與保護(hù)、測(cè)量回路共用。電壓互感器專用回路的電壓降不得超過允許值。超過允許值時(shí),應(yīng)予以改造或采取必要的技術(shù)措施予以更正。 第七十四條 用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。如產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表的,對(duì)專線供電的高壓用戶,可在供電變壓器出口裝表計(jì)量;對(duì)公用線路供電的高壓用戶,可在用戶受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量。當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí),線路與變壓器損耗的有功

58、與無(wú)功電量均須由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。在計(jì)算用戶基本電費(fèi)(按最大需量計(jì)收時(shí))、電度電費(fèi)及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí),應(yīng)將上述損耗電量計(jì)算在內(nèi),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第七十五條 城鎮(zhèn)居民用電一般應(yīng)實(shí)行一戶一表。因特殊原因不能實(shí)行一戶一表計(jì)費(fèi)時(shí),供電企業(yè)可根據(jù)其容量按公安門牌或樓門單元、樓層安裝共用的計(jì)費(fèi)電能表,居民用戶不得拒絕合用。共用計(jì)費(fèi)電能表內(nèi)的各用戶,可自行裝設(shè)分戶電能表,自行分算電費(fèi),供電企業(yè)在技術(shù)上予以指導(dǎo)。 第七十六條 臨時(shí)用電的用戶,應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的,可按其用電容量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第七十七條 計(jì)費(fèi)電能表裝設(shè)后,用戶應(yīng)妥為

59、保護(hù),不應(yīng)在表前堆放影響抄表或計(jì)量準(zhǔn)確及安全的物品。如發(fā)生計(jì)費(fèi)電能表丟失、損壞或過負(fù)荷燒壞等情況,用戶應(yīng)及時(shí)告知供電企業(yè),以便供電企業(yè)采取措施。如因供電企業(yè)責(zé)任或不可抗力致使計(jì)費(fèi)電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)換表,不收費(fèi)用;其他原因引起的,用戶應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償費(fèi)或修理費(fèi)。 第七十八條 用戶應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向供電企業(yè)存出電能表保證金。供電企業(yè)對(duì)存入保證金的用戶出具保證金憑證,用戶應(yīng)妥為保存,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第七十九條 供電企業(yè)必須按規(guī)定的周期校驗(yàn)、輪換計(jì)費(fèi)電能表,并對(duì)計(jì)費(fèi)電能表進(jìn)行不定期檢查。發(fā)現(xiàn)計(jì)量失常時(shí),應(yīng)查明原因。用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí),有權(quán)向供電企業(yè)提出

60、校驗(yàn)申請(qǐng),在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后,供電企業(yè)應(yīng)在七天內(nèi)檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果通知用戶。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差在允許范圍內(nèi),驗(yàn)表費(fèi)不退;如計(jì)費(fèi)電能表的誤差超出允許范圍時(shí),除退還驗(yàn)表費(fèi)外,并應(yīng)按本規(guī)則第八十條規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。用戶對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議時(shí),可向供電企業(yè)上級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定。用戶在申請(qǐng)驗(yàn)表期間,其電費(fèi)仍應(yīng)按期交納,驗(yàn)表結(jié)果確認(rèn)后,再行退補(bǔ)電費(fèi),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院供電營(yíng)業(yè)規(guī)則培訓(xùn),第八十條 由于計(jì)費(fèi)計(jì)量的互感器、電能表的誤差及其連接線電壓降超出允許范圍或其他非人為原因致使計(jì)量記錄不準(zhǔn)時(shí),供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi): 1.互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí),以0誤差為基準(zhǔn),按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。退補(bǔ)

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