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1、2021年礦山綜合辦公室年終工作總結(jié)4900字綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在其它部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為2021年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將2021年工作總結(jié)匯報如下:一、2021年各
2、項(xiàng)工作開展情況(一)行政工作開展情況1加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化,2021年礦山共對外發(fā)文102份。2加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。3加強(qiáng)會務(wù)管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。4按時完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、采礦證年檢工作。5完成云南省黃金行業(yè)先進(jìn)集團(tuán)申報工作。6做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄。7協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。(二)人力資源工作開展情況1.礦山目前人員構(gòu)成情況:截止2021年11月底,礦山員工人總
3、人數(shù)194人,光賀147人,熱水塘47人。地質(zhì)10人、測量2人、實(shí)驗(yàn)測試4人、選礦114人,機(jī)電19人,財務(wù)7人、采購銷售2人、安全管理8人,其他17人,管理人員11人。2.學(xué)歷職稱情況:副高級4人、中級7人、初級6人;碩士研究生1人、本科生13人、大專31人,高中及中專58人,高中以下91人。3.從6月起,歷時2個月,完成了人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理等模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資鑒定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,極大地提高了人力
4、資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。4.針對人力資源檔案管理混亂,各種歷史資料和數(shù)據(jù)空白或不齊全的狀況,著力解決完善了基礎(chǔ)資料的收集整理工作,建立起員工檔案和人事工作各類基礎(chǔ)臺帳:工資臺賬、社保臺賬、培訓(xùn)臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等;執(zhí)行集團(tuán)人力資源各項(xiàng)管理制度,推廣使用集團(tuán)統(tǒng)一的各項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)流程及表格,使人力資源各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。5.按要求及時填報集團(tuán)和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。6.為公司新調(diào)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。7.按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報手續(xù),調(diào)
5、整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。8.按時完成個人所得稅網(wǎng)上申報工作。9.通過崗位分析與設(shè)置,完成定崗定編工作。以生產(chǎn)需要為中心、根據(jù)精干、高效的原則,配合集團(tuán)總部hr及運(yùn)營管理部,深入一線,研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題,通過調(diào)研,制定出了勐滿金礦定崗定編文件,對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行了合理優(yōu)化。10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規(guī)劃。根據(jù)集團(tuán)公司制定“十二五”規(guī)劃的統(tǒng)一安排,結(jié)合本單位“十二五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以定崗定編文件為參考,認(rèn)真完成了“十二五”人力資源配置規(guī)劃的填報。11.績效管理工作年初,組織完成了公司全員績效考核工作,并將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤,實(shí)
6、現(xiàn)了獎懲分明的績效考核目標(biāo),極大的發(fā)揮了績效考核的作用。年底,修訂了績效考核方案(360度考核),在的基礎(chǔ)上優(yōu)化完善,考核成績擬與oer考核結(jié)果共同確定員工效益工資,考核結(jié)果將與職務(wù)晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實(shí)干之星、各類先進(jìn)評選、后備人才選拔等掛鉤。2021年績效考核結(jié)果現(xiàn)已部署落實(shí),預(yù)計明年1月20日前完成。12.人力資源開發(fā)工作員工培訓(xùn)工作邁開步伐。完成了集團(tuán)公司主導(dǎo)的一、二級各項(xiàng)培訓(xùn),開展了本單位三級培訓(xùn),組織員工參加相關(guān)的外部培訓(xùn),涵蓋了安全、薪酬社保福利、6s管理、班組長管理、辦公室業(yè)務(wù)、財稅系統(tǒng)、保安員培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營管理等領(lǐng)域。參加培訓(xùn)員工達(dá)686人次,155個培訓(xùn)
7、課時。繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。十二月份完成了2021年新入職大學(xué)生、新入職的e、d級人員以及后備干部(已做過的除外)11人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并檢查落實(shí)了已制定職業(yè)生涯規(guī)劃人員的實(shí)施情況。大學(xué)生培養(yǎng)。組織以來的新入職大學(xué)生(7名)撰寫工作總結(jié),全面掌握了解近年新入職大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)和思想等情況,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和選拔公司發(fā)展所需的年輕后備人才提供了途徑。優(yōu)秀的工作總結(jié)有1篇入選并在滇金人雜志上刊登。、為2021年新分配的4名大學(xué)生制定了培養(yǎng)計劃,落實(shí)了導(dǎo)師制,將大學(xué)生安排到生產(chǎn)一線的重要崗位進(jìn)行鍛煉,進(jìn)行了為期5個月的崗位實(shí)習(xí)演練,初步具備了崗位要求的能力及素質(zhì),達(dá)到了預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。、啟動人才
8、梯隊(duì)后備庫的建設(shè)按照集團(tuán)公司對干部管理的整體部署,配合總部組織本單位相關(guān)人員報名、考試、考察,完成了后備干部選拔工作,著力培養(yǎng)入選人員。13.薪酬福利社保工作。按時發(fā)放員工各月工資及各項(xiàng)津貼;完成了2021年新的工資套改審批工作;對司齡工資以及學(xué)歷職稱工資中存在的問題進(jìn)行了梳理;完成了上報審批以及兌現(xiàn)發(fā)放工作;完成2021年度的社?;鶖?shù)調(diào)整申報工作。(三)企管工作開展情況1制定推行計劃,并深入車間介紹推行的意義及計劃,廣泛收集基層員工的意見及建議。2宣導(dǎo)總部制定的檢查標(biāo)準(zhǔn)并與現(xiàn)場員工一同發(fā)現(xiàn)及改善生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題。3建立相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制。通過組織各單位負(fù)責(zé)人一起對整個礦山的所有單位進(jìn)行
9、巡檢的方式,建立相互發(fā)現(xiàn)問題,以及相互學(xué)習(xí)的機(jī)制,發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的問題點(diǎn),以及相互借鑒各單位成果,從而達(dá)到少走彎路,快速提升的目的。并設(shè)計6s問題點(diǎn)改善記錄表、6stpm現(xiàn)場檢查表配合相互檢查與相互學(xué)習(xí)機(jī)制的運(yùn)行。4建立公司級宣傳欄,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,以及做得好的單位及優(yōu)異的地方進(jìn)行宣傳,起到激勵的作用。5設(shè)計6s點(diǎn)檢表、6s門標(biāo)以及作業(yè)指導(dǎo)書等格式,并現(xiàn)場想到使用方法以及意義。協(xié)助各部門設(shè)計管理看板,達(dá)到看板管理的效果。6對各部門經(jīng)常性的巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行指出,并對工作開展中現(xiàn)場員工存在的異議進(jìn)行講解。并督促各單位6s工作的有條不紊進(jìn)行。7對一些“死角”進(jìn)行整理整頓工作,如各個單位堆放的廢
10、鐵及廢邊角料,對能使用或者再利用的進(jìn)行歸類進(jìn)倉庫處理,對不能再用的統(tǒng)一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆,配合倉儲部主任,在動員各單位對己有物資進(jìn)行領(lǐng)取并歸倉的基礎(chǔ)上,對無人領(lǐng)取的物資進(jìn)行統(tǒng)一歸倉。達(dá)到物資防濁防銹防盜的目的,并在謀劃建立物資信息表及相應(yīng)流程,讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。86s物質(zhì)提報及簽核。對整個6s工作過程中所需的材料進(jìn)行調(diào)查,并制定6s材料提報表供各單位提報參考。以及對提報的需求表進(jìn)行逐層會簽,以及配合物資供銷部采購及配合倉儲部分發(fā)。9現(xiàn)場指導(dǎo)定置、定位、以及劃線工作。在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,現(xiàn)場指導(dǎo)擺放、通道等的規(guī)劃,并指導(dǎo)及示范劃線的方法與技巧。
11、10.協(xié)助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及設(shè)備動力部倉庫。(四)車輛管理工作開展情況2021年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。在雨季到來之前,組織礦山駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的車輛管理規(guī)定,督促駕駛員在出車前、收車后對車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況,辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺賬。實(shí)行定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。(五
12、)水路管理工作開展情況因礦山供水系統(tǒng)從十多公里外的深山引入,因路程較遠(yuǎn),管理起來難度很多,加之因時間的關(guān)系,許多閥門發(fā)生老化,時常發(fā)生漏水現(xiàn)象。今年,因干旱的影響,原有的水源頭出水量不能滿足需求,又從原水源頭300多米外的地方重新引進(jìn)水源,來滿足供水需求。5月份,因水壓不夠,對熱水塘區(qū)內(nèi)的主水管進(jìn)行改道,共計240米。89月份布好新生活區(qū)主管道。11月底對光賀采區(qū)180米左右的水路進(jìn)行深埋。總之2021年在水路維修人員的不懈努力下,基本保證了整個礦山的用水。(六)食堂管理工作開展情況因礦山離城較遠(yuǎn),平時都只能在鎮(zhèn)上采購生活物資及菜品,因小鎮(zhèn)人流量不大,菜市場內(nèi)所銷售的菜大多為附近村民自已栽種,
13、菜的種類比較單一,像肉類除星期天外每天只宰一頭豬,如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續(xù)采購三天才勉強(qiáng)夠。采購員除了盡量在本地采購新鮮的菜品外,為了改善職工的伙食,如遇公司車輛去城里辦事,就在城里采買一些臘肉、雞肉之類的儲存著;11月份為了豐富職工的早點(diǎn)類型,增加了包子、豆?jié){、油條的供應(yīng)。在不增加人手的情況下,完成礦山內(nèi)部接待工作,節(jié)約了接待費(fèi)用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份達(dá)到了18桌,總之2021年在食堂全體員工的辛勤努力下,圓滿完成了任務(wù)。二、存在的問題1.對工作的總體預(yù)見性不高,工作處于被動之中。2.行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。3.行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。4.預(yù)計的工作計劃沒有完成。5.工作效率還有待加強(qiáng)。6.企業(yè)文化建設(shè)工作停滯不前。7.食堂管理存在不足。三、2021年工作計劃1根據(jù)公司2021年總體培訓(xùn)規(guī)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃時間表。督促和配合各部門完成好2021年的培訓(xùn)計劃。2根據(jù)公司2021年總體規(guī)劃,完成本部門應(yīng)完成的流程制度建設(shè),包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實(shí)施辦法、勞務(wù)用工管理規(guī)定等。3在每個季度開展優(yōu)秀員工評
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