質(zhì)監(jiān)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動工作總結(jié)

1、質(zhì)監(jiān)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動工作總結(jié)20年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下重要的一年，也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級之年。年初以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”的宗旨，助推XX區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。以規(guī)范化建設(shè)為抓手，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動，現(xiàn)將本年度工作開展情況作如下匯報(bào)：一、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動基本情況（一）深入推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略為進(jìn)一步加強(qiáng)對質(zhì)量興區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施質(zhì)量興區(qū)戰(zhàn)略的重大問題，及時調(diào)整充實(shí)了XX區(qū)實(shí)施質(zhì)量興區(qū)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)小組以郭希林區(qū)長為組長，29家職能部門和10個街道辦事處的主要負(fù)責(zé)人為成員

2、，確保了工作順利深入地開展。5月25日，“XX區(qū)20年質(zhì)量興區(qū)工作會議”召開，會議對2011年質(zhì)量興區(qū)工作“先進(jìn)集體”“先進(jìn)個人”和2011年榮獲XX名牌產(chǎn)品稱號和XX名牌產(chǎn)品稱號的企業(yè)進(jìn)行了表彰，并與成員單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。此次會議的召開，為“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)和全區(qū)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)一步提高奠定了基礎(chǔ)。（二）實(shí)施名牌帶動實(shí)施名牌戰(zhàn)略、培育名牌是壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略選擇，是做大做強(qiáng)企業(yè)、提高產(chǎn)品市場競爭力的客觀需求。年初以來，我局開展了以“培育名牌、發(fā)展名牌、宣傳名牌、保護(hù)名牌”為重要內(nèi)容的名牌經(jīng)濟(jì)工作。通過充分調(diào)動企業(yè)的積極性，培育和引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)三級名牌，

3、組織13家企業(yè)的23個產(chǎn)品申報(bào)省名牌。組織13家企業(yè)的22個產(chǎn)品申報(bào)產(chǎn)品類市名牌，擬報(bào)XX名牌（服務(wù)類）4家4個項(xiàng)目。目前，省、市名牌都已完成現(xiàn)場核查工作，市名牌已進(jìn)入公示階段。（三）開展“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建是質(zhì)量興區(qū)工作的重點(diǎn)。根據(jù)市政府提出的“一湖五片”宏偉規(guī)劃藍(lán)圖，結(jié)合XX區(qū) “十二五”空間布局“五區(qū)兩帶一港”的思路，我局穩(wěn)步推進(jìn)“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建工作，制定實(shí)施方案，召開“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建工作推進(jìn)會。在XX子弟食品有限公司提出退出“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建活動后，我局新增XX新大制漆有限公司、XX振華制藥廠有限公司2家管理方法先進(jìn)、技術(shù)水平精、特色鮮明、帶動性強(qiáng)、市場占有率高的企業(yè)作為質(zhì)量

4、興區(qū)示范單位，確定XX三環(huán)中化化肥有限公司為質(zhì)量興區(qū)示范單位先進(jìn)典型，示范、先進(jìn)的確立為各行業(yè)、各企業(yè)樹立了質(zhì)量管理和質(zhì)量提升的標(biāo)桿和示范。（四）落實(shí)“兩大安全”責(zé)任特種設(shè)備安全監(jiān)察方面，抓實(shí)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管，落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任，建立特種設(shè)備安全監(jiān)察協(xié)管員管理網(wǎng)絡(luò)，把特種設(shè)備安全監(jiān)察管理站建立到街道辦，加強(qiáng)了隱患排查和治理。同時，嚴(yán)把監(jiān)管過程閉合環(huán)節(jié)，在對企業(yè)進(jìn)行處罰的同時，重視后期整改行為的監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕以罰代管，處罰過后設(shè)備依舊“帶病”運(yùn)行等現(xiàn)象的存在，消除違法設(shè)備的安全隱患。截止目前，共檢查特種設(shè)備使用單位380余家，檢查電梯1631臺、鍋爐78臺、壓力容器7

5、2臺、起重機(jī)械172臺、廠內(nèi)機(jī)動車54臺、游樂設(shè)施63臺，下達(dá)特種設(shè)備監(jiān)察指令書68份，及時消除各種事故隱患68起，立案查處案件24起。此外開展了電梯專項(xiàng)整治、“兩節(jié)、兩會”大檢查等專項(xiàng)檢查9次，幫助企業(yè)完善特種設(shè)備手續(xù)386臺，整改合格后注冊登記217臺（件），取締特種設(shè)備7臺，全區(qū)未發(fā)生重特大特種設(shè)備事故。在食品安全監(jiān)管方面，加大對獲證企業(yè)的監(jiān)管，督促企業(yè)按照取證條件依法組織生產(chǎn)，對小作坊實(shí)行區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制和質(zhì)量安全承諾制，切實(shí)加強(qiáng)對小作坊的監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)、銷售使用非食品原料生產(chǎn)加工食品和濫用食品添加劑等行為。今年以來，開展了“質(zhì)檢利劍”、“明膠”、“地溝油”“食品添加劑”“專項(xiàng)風(fēng)

6、險(xiǎn)隱患大排查”等六次專項(xiàng)食品執(zhí)法檢查。截止10月31日，巡查食品企業(yè)169家次，抽檢食品130個批次，合格率82.31%，食品立案查處案件25起，全區(qū)未發(fā)生食品安全事故。二、當(dāng)前形勢及存在的問題分局在省、市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)工作取得顯著成效，同時我們也清醒地認(rèn)識到自身還存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：（一）少數(shù)部門和企業(yè)對質(zhì)量安全工作重視不夠，意識淡薄，工作開展難度大，質(zhì)量工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用體現(xiàn)得還不充分，全區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平雖然有所提升，但還不夠穩(wěn)定。（二）部分企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)水平低，設(shè)備落后，管理基礎(chǔ)薄弱，安全監(jiān)管不到位。個別企業(yè)制售假冒偽

7、劣產(chǎn)品的違法行為時有發(fā)生。（三）分局人才缺乏、人員甚少，且存在老齡化趨勢，職能與人力嚴(yán)重不匹配等矛盾仍舊突出，在監(jiān)管上難度較大，單一作戰(zhàn)能力相對薄弱，沒有形成精干的專業(yè)隊(duì)伍。 （四）質(zhì)量主體責(zé)任缺失的情況很大程度存在，全社會質(zhì)量意識有待提高，尤其是公眾對質(zhì)量的社會責(zé)任方面認(rèn)識不足。（五）分局工作裝備、執(zhí)法裝備還不能滿足新形勢的要求。我局的執(zhí)法裝備亦較陳舊，車輛及辦公設(shè)備已超出報(bào)廢年限。（六）推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職能發(fā)揮的還不充分，政府各部門協(xié)作機(jī)制還不夠健全，質(zhì)量興區(qū)工作中各自為政、單打獨(dú)斗的情況依然存在，質(zhì)量振興工作機(jī)制有待進(jìn)一步改進(jìn)。三、下一步工作計(jì)劃隨著“十二五”規(guī)劃的順利實(shí)施，分

8、局將緊緊圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”為宗旨，深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題活動，采取有力舉措，以點(diǎn)促面，抓重點(diǎn)，解難點(diǎn)，求突破，切實(shí)改善民生，提高質(zhì)量總體水平，服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。（一）積極宣貫質(zhì)量發(fā)展綱要質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）是我國新一輪質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，要深入宣貫。通過學(xué)習(xí)，明確綱要的重要意義、發(fā)展目標(biāo)和推進(jìn)措施，達(dá)到統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識的目的，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，把質(zhì)量工作提到戰(zhàn)略的高度來抓。（二）引導(dǎo)推廣卓越績效模式設(shè)立區(qū)長質(zhì)量獎，推行卓越績效模式，引導(dǎo)和激勵企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理。卓越績效模式是世界級成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競爭力的有效方法，區(qū)長質(zhì)量

9、獎皆在引導(dǎo)企業(yè)推行卓越績效管理模式，強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量對企業(yè)的增值和貢獻(xiàn)。下步工作中，我們要在全區(qū)優(yōu)秀企業(yè)和行業(yè)推廣卓越績效模式的先進(jìn)理念和經(jīng)營方法，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀管理向卓越管理的跨越，取得卓越的經(jīng)營績效，為提高全區(qū)企業(yè)整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績做出示范。（三）扎實(shí)開展創(chuàng)牌工作將名牌帶動戰(zhàn)略作為質(zhì)量興區(qū)工作的總抓手，圍繞我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)，以優(yōu)勢骨干企業(yè)為主體開展名牌創(chuàng)建工作。建立名牌產(chǎn)品培育目錄，實(shí)行“一企一策”培養(yǎng)計(jì)劃，培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，核心技術(shù)和市場競爭力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)秀企業(yè)。（四）穩(wěn)步推進(jìn)質(zhì)量走廊創(chuàng)建穩(wěn)步推進(jìn)“質(zhì)量走廊”創(chuàng)建，創(chuàng)建質(zhì)量興區(qū)先進(jìn)單位，打造XX質(zhì)量走廊，在已創(chuàng)建的質(zhì)量興區(qū)示范單位中選擇質(zhì)量管理和質(zhì)量提升較為顯著的企業(yè)打造質(zhì)量興區(qū)示范單位先進(jìn)典型，組織現(xiàn)場觀摩，交流創(chuàng)建活動經(jīng)驗(yàn)，推廣成功經(jīng)驗(yàn)。（五）強(qiáng)化監(jiān)管樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，加強(qiáng)源頭治理，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，