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1、保 險(xiǎn) 代 理 人,第一節(jié) 保險(xiǎn)代理人概述 第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 第三節(jié) 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員,第一節(jié) 保險(xiǎn)代理人概述,一、保險(xiǎn)代理人的概念 二、保險(xiǎn)代理人的法律特征 三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù) 四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別,一、保險(xiǎn)代理人的概念,保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人。 保險(xiǎn)代理的主體是保險(xiǎn)代理人,其客體是代理行為,二、保險(xiǎn)代理人的法律特征,一)保險(xiǎn)代理人的代理行為是由保險(xiǎn)法和民法調(diào)整的行為。 1、保險(xiǎn)代理人以保險(xiǎn)人的名義進(jìn)行代理活動(dòng); 2、保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)作獨(dú)立的意思表示,3、保險(xiǎn)代理人與投保人實(shí)施
2、的民事法律行為,具有確立、變更或終止一定的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律意義; 4、通過保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),視為保險(xiǎn)人自己的民事法律行為,其后果由保險(xiǎn)人承擔(dān),二)保險(xiǎn)代理人的代理行為是基于保險(xiǎn)人授權(quán)的委托代理; 委托代理必須采取書面形式。 (三)保險(xiǎn)代理人的代理行為是代表保險(xiǎn)人利益的中介行為; (四)保險(xiǎn)代理人的權(quán)力既包括明示權(quán)力,又包括默示權(quán)力,三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù),一)保險(xiǎn)代理人的權(quán)利: 1、獲取勞務(wù)報(bào)酬的權(quán)利; 這是保險(xiǎn)代理人最基本的權(quán)利,保險(xiǎn)代理合同中應(yīng)明確規(guī)定代理手續(xù)費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。 2、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)利。 (必須在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)行使
3、,二)保險(xiǎn)代理人的義務(wù),1、誠(chéng)實(shí)和告知義務(wù); 2、如實(shí)轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù); 3、維護(hù)保險(xiǎn)人權(quán)益的義務(wù),四、保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。 保險(xiǎn)代理人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面,保險(xiǎn)代理人,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,委托人不同,保險(xiǎn)人,投保人,代理權(quán)限不同,來源于保險(xiǎn)人,來源于投保人,收入來源不同,保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人和投保人,法律地位不同,保險(xiǎn)人 承擔(dān)后果,經(jīng)紀(jì)人自己獨(dú)立 承擔(dān)后果,第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),一、專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu) 二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu),一、專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),一)含義: 是指符合中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格
4、條件,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證,根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)專門代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位,二)我國(guó)專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的組織形式: 合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司和股份有限公司。 (三)我國(guó)專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍: 1、代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品; 2、代理收取保險(xiǎn)費(fèi); 3、代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠; 4、中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他業(yè)務(wù),二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)是指在從事自身業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi),在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位。 保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)主要有三種形式: (一)銀行代理; (二)行業(yè)代理; (三)單
5、位代理,第三節(jié) 保險(xiǎn)代理從業(yè)人員,一、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員 二、保險(xiǎn)營(yíng)銷員,一、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員,是指在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)中,從事銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或者進(jìn)行相關(guān)損失查勘、理賠工作的人員,注意事項(xiàng),1、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)參加代理人資格考試并合格; 2、參加資格考試的人員必須具有初中以上文化程度; 3、參加資格考試合格者,必須具有完全民事行為能力且品行良好,方可獲得中國(guó)保監(jiān)委頒發(fā)的資格證書,4、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有資格證書且符合特定條件的本機(jī)構(gòu)人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書;執(zhí)業(yè)證書是保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員代表保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)活動(dòng)的證明; 5、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),應(yīng)主動(dòng)向客戶出示資格證書和執(zhí)業(yè)證書; 6
6、、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)本機(jī)構(gòu)代理人員進(jìn)行培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,并建立檔案進(jìn)行管理,二、保險(xiǎn)營(yíng)銷員,保險(xiǎn)營(yíng)銷員是指取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資格證書,為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),并收取手續(xù)費(fèi)或傭金的個(gè)人,注意事項(xiàng),1、保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)參加代理人資格考試并合格; 2、參加資格考試的人員必須具有初中以上文化程度; 3、資格考試合格者獲得中國(guó)保監(jiān)委頒發(fā)的資格證書;資格證書持有人應(yīng)在取得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)證后方可從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng),4、保險(xiǎn)公司向資格證書持有人發(fā)放展業(yè)證前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)辦理該持有人展業(yè)證的登記注冊(cè); 5、展業(yè)證實(shí)行管理制度和年審制度; 6、保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)出示展業(yè)證; 7、保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議,8、保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營(yíng)銷員從
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