淘寶新產(chǎn)品推廣方案

1、淘寶新產(chǎn)品推廣方案 淘寶商城產(chǎn)品文案是很多淘寶商城網(wǎng)站容易忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)，但是其重要性是不言而喻的，今天就談?wù)剛€(gè)人對產(chǎn)品文案方面的理解吧，希望以此拋磚引玉。 淘寶商城網(wǎng)站及淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品文案我覺得主要是由以下三個(gè)部分組成的：產(chǎn)品描述、圖案圖形和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。如今只有文字的產(chǎn)品文案已經(jīng)無法打動消費(fèi)者了，即使你的文字寫得再動人，消費(fèi)者需要的是圖文結(jié)合，甚至可以說文字是越少越好。如果能把一個(gè)產(chǎn)品文案通過圖文結(jié)合的方式甚至再加入一點(diǎn)網(wǎng)頁元素讓其具備更強(qiáng)的視覺沖擊力，那么這樣的產(chǎn)品文案則能引導(dǎo)客戶更好地理解和接受產(chǎn)品。 一個(gè)好的產(chǎn)品文案，可以提高轉(zhuǎn)化率，減少客戶咨詢的時(shí)間成本，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，增加品牌美譽(yù)度但

2、是以上組成產(chǎn)品文案的三個(gè)部分如何策劃才能形成一個(gè)好的文案呢？簡單說來需要具備以下三點(diǎn)：產(chǎn)品的賣點(diǎn)、用戶的需求以及文案的表達(dá)（方式）。 產(chǎn)品的賣點(diǎn)我們可以通過產(chǎn)品的說明書、產(chǎn)品某方面的特性來提煉，也可以通過對文案的策劃來獲得。比如遙控飛機(jī)可以控制懸停，男裝百分之百純棉，智能手機(jī)雙網(wǎng)雙待等等，這些都是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。產(chǎn)品限時(shí)促銷，搭配贈送也同樣可以經(jīng)過策劃作為賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。 用戶的需求就是“消費(fèi)者的一種期望”，而這種期望一定是針對消費(fèi)者日常行為中的某種存在的問題。我們的產(chǎn)品文案應(yīng)該致力于如何能夠確實(shí)解決消費(fèi)者面臨 淘寶推廣策劃書(xx)xx-12-23 16:19 | #2樓 首先，由于時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)

3、的關(guān)系，我所做的這份淘寶店推廣策劃書難免有各方面的錯(cuò)漏或者方案不行，這就要以后看推廣的效果和體現(xiàn)，希望大家能在這個(gè)基礎(chǔ)上提下意見！ 一、 針對淘寶店存在問題以及可以優(yōu)化的地方： 1、覺得如果可以的話，購買一個(gè)比較合適于家具方面的模板，客戶對你的店的第一印象要好才能和你做得下生意，分析過淘寶上做酒店家具大部分賣家信用高的店鋪，業(yè)務(wù)量多的都是選擇一款適合自己公司產(chǎn)品定位的較為簡約型模板 2、個(gè)人覺得在店鋪名稱上要優(yōu)化一下，在淘寶上用“酒店家具”為關(guān)鍵詞搜索店鋪，是在第5頁之后都還沒找到店的，分析過排名在前的店名都有“酒店家具”關(guān)鍵詞，并且主營關(guān)鍵詞方面大概率出現(xiàn)“酒店 ，新古典家具 ，歐式家具，家

4、具定制，家具實(shí)木，餐椅，餐桌，吧椅”等關(guān)鍵詞 3、網(wǎng)店首頁的制作，應(yīng)該含店標(biāo)、公告等必備的圖片或者FLASH盡可能在標(biāo)題圖片中展示出店鋪的風(fēng)格、特色等。選擇一些比較漂亮的商品圖片來裝飾頁面，而這些商品就是最具有銷售潛力的商品，暢銷產(chǎn)品等等 4、產(chǎn)品展示的圖片尺寸盡量一致，給客戶的感覺是一看上去一目了然 5、圖片：要清晰、美觀，最重要的是要準(zhǔn)確，盡可能與實(shí)物接近，避免交易中會產(chǎn)生糾紛。有可能的話，在圖片上加上自己標(biāo)志或水印，讓圖片更個(gè)性化，也可以通過圖片介紹自己的品牌，產(chǎn)生廣告效應(yīng)。 6、寶貝描述：準(zhǔn)確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息，從而節(jié)省賣家很多與買家溝通的時(shí)間?？梢詫⒚枋鲞m當(dāng)?shù)厣鷦踊?/p>

5、，從而讓商品的成交率更高。要有3、4張產(chǎn)品圖片（正面、側(cè)面、背面等），細(xì)節(jié)圖6張上下（產(chǎn)品尺寸、管材、布料、椅腳等） 7、店鋪基本設(shè)置中的店鋪簡介：【掌柜簽名】公司或店鋪名/【店鋪動態(tài)】新品上市、促銷、活動等【/主營寶貝】板鞋 登山鞋 滑板鞋 旅游鞋 跑鞋 透氣男鞋 運(yùn) 動鞋 8、廣告：在商品的界面制作中，千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳。可以通過FLASH、店鋪推薦、關(guān)聯(lián)物品促銷等手段，讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品。 9、 掌柜推薦，櫥窗推薦等推薦暢銷，盡量避免與同行同質(zhì)化的產(chǎn)品 10、 商品的命名策略：1)、必須包含物品的真實(shí)名稱 2)、盡量把商品的特色、優(yōu)點(diǎn)放進(jìn)名稱中 3

6、)、選擇一些同類物品中熱門的關(guān)鍵字放進(jìn)去，提高商品在買家搜索時(shí)的曝 11、 建設(shè)友情鏈接： 2)、很多賣家需要變成買家的時(shí)候，很有可能首先去鏈接或收藏那里找，并會優(yōu)先考慮那些賣家。所以我們盡可能多的把自己店鋪的.友情連接給弄滿，這樣給買家的感覺也是非常好的，覺得你這個(gè)店有信賴感 二、 推廣： 1、利用 _來宣傳網(wǎng)店 2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部社區(qū)發(fā)帖，回帖發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高，沒有啟發(fā)性的、沒有建設(shè)性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容，或者灌水，都是白白浪費(fèi)時(shí)間 3、使用銀幣搶廣告位，精華帖、帖子的評論量很大，都會獎勵(lì)一定數(shù)額的銀幣，銀幣越多，搶到廣告位的機(jī)會越大，次數(shù)也越多 4、利用微博宣傳網(wǎng)店 5、搜搜問問，百度知

7、道，貼吧等去與家具相關(guān)的地方去回答問題和討論 6、論壇軟文，發(fā)郵件廣告 7、利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼，站內(nèi)信，留言，商品留言多回復(fù) 8、群發(fā)信息，利用旺旺， _， _等聊天工具給別人發(fā)廣告，要適度 9、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系，售后服務(wù)要跟進(jìn) 10、去一些網(wǎng)站推廣，例如百萬網(wǎng)店，誠信網(wǎng)店，找店鋪等 11、去視頻網(wǎng)站制作視頻，介紹產(chǎn)品，推廣，增加影響力 12、登錄各大搜索引擎 13、利用旺旺上的狀態(tài)信息 14、充分利用寶貝上架的時(shí)間差，讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置 15、如果條件允許，一定要加入淘寶商盟，增加曝光率和提高知名度 16、多更新商品信息，這樣可以提高被搜的幾率 17、加入淘寶幫派，分享更

8、多的產(chǎn)品 三、付費(fèi)推廣 1、淘寶客推廣 2、直通車推廣 3、加入消保 4、阿里媽媽推廣活動 5、鉆石展位、賣家第三方服務(wù)等推廣 6、購買廣告位推廣 前面推廣方法效果良好，店鋪流量增大，成交率穩(wěn)步上升，信用增加情況下，可以考慮多參加促銷活動，特價(jià)活動，在傳統(tǒng)節(jié)假日多搞優(yōu)惠活動，參加一元起拍，會員折扣，參加群拍賣，發(fā)紅包，抵價(jià)卷，送小禮物等等，吸引流量，發(fā)掘潛在客戶 淘寶店鋪商城運(yùn)營推廣方案xx-12-23 21:43 | #3樓 1. 人員的安排與組織 2 工作內(nèi)容 （一）淘寶店長（策劃） 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系等系統(tǒng)經(jīng)營性工作； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、

9、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案； 5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案； 6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)； 7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。 (二)客服人員 （前期兩名） 工作職責(zé)： 1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。 4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和

10、要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。 6. 配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪； (三)網(wǎng)店美工（前期一名） 主要工作內(nèi)容 （熟練PS 合成、調(diào)色 及 摳圖） 1負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作； 2負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。 應(yīng)聘要求 1.愛好視覺，對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。 2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力，一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝等功能； 4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件 5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。 6

11、.熟練編寫div/css優(yōu)先 (四)網(wǎng)店（暫時(shí)不用，只招美工，） 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作； 2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫 3、負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫； 4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的和修改等； (五)配送人員 主要工作內(nèi)容： 1按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝，負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng)，清點(diǎn)庫存。 2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識及團(tuán)隊(duì)合作精神 3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫，發(fā)貨包裝。 2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做

12、到能拍即有貨 二 運(yùn)營規(guī)劃 （一）店鋪的上線及日常管理 1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。 2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。 3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，配置好相關(guān)的文案說明。 4、好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實(shí)價(jià)格及庫存信息后，全部上架。 (二)營銷活動 1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。 2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店?duì)I銷活動，全場折扣，設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。 3、設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。 (三)售后問題 委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。 （四）配送及倉庫管理（建立ERP系統(tǒng)更方便快捷） 1、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息，和保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的