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文檔簡介

1、大學畢業(yè)生的導游實習報告實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作 學習經(jīng)歷進行描述的文本。一起來看看大學畢業(yè)生的導游實習報告, 歡迎讀者參考!實訓目的:一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的 不足。二、提高作為導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時, 不會因為外界的因素而影響到自己的講解, 努力將自己的知識傳授給 游客。三、培養(yǎng)在外帶團時導游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時,她是一個獨立的個 體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。實訓準備:一、將同學們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負 責和布置組員的任

2、務,每到一處景點時,要有同學出來講解。二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜 集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的知識。三、提前進行對景點的了解和詢問,設計出最合理的線路,以 最少的路程看最多有特色的景點。實訓內(nèi)容:一、藍天學院的講解,線路為:正大門升旗臺景觀大 道(教學區(qū)) 臨水廣場、 求真湖、藍天閣圖書館學術報告 廳沙龍舞臺藍海大劇場體育館生活區(qū)生態(tài)園 行政樓。二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江 西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。三、滕王閣的講解,即逐層講解。實訓結(jié)果:一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的 應變能力,游客在詢問相

3、關問題時能夠很好的回答他們。二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理 論知識同實際相結(jié)合。三、其中還存在著不足,有些景點同學們不敢出來講解,對景 點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。實訓心得:導游是學問,也是藝術。在我們的這次戶外實訓課 上,我們學到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重 要的,因為在導游過程中, 會有許多技巧性的東西存在,比如如何與 游客溝通就是最難學會的,但確是最重要的技巧 ; 再次到喲講解是到 喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定 程度上反映了一個導游的素質(zhì)和水平, 同時也在很打程度上反映了我 們導游隊伍的

4、建設,也會影響游客對整個旅游的印象。下面,我具體地對這次戶外實訓談下心得體會,我們這次的導 游實訓景點分為三個:第一個景點,在校園講解的這一塊上, 同學們的表現(xiàn)都比較好, 主要是對自己的學校比較了解, 準備的也比較充分, 但是我們都有著 共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦 思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對 游客的吸引力也將會降低 ; 其次,老師也在此次校園導游中,以藍天 閣,生態(tài)園為例, 講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地 結(jié)合具體事物掌握知識。第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首 先是聽定點導游講解,結(jié)束之后再

5、分組講解,聽完導游的講解,發(fā)現(xiàn) 了我們之間的差距, 還存在著很多不足, 八一起義紀念館是一個紅色 旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值 得幾年的地方, 但由于我們對歷史背景了解不是很多, 以致于在導游 詞的準備反方面不是很充分, 再講解時不能流利的表達出來。 在這個 環(huán)節(jié)中沒有預想的效果, 這也說明了我們更應該認真地去學習, 多掌 握些歷史知識,對我們今后的導游講解時會有很大的作用。第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚 天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對滕王閣序這篇文章 要有個初步的了解,在這次的實訓中,我們同樣的是請這里的點點 導游給我們先講解

6、, 雖然同學們都大概知道這些知識, 但還是很認真 地聽她的講解,這次的實訓,匯集了多方面的知識,有歷史、人物、 山水等等, 這就要求我們要有豐富的知識面, 對景物的了解也要更深 層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓, 認真地準備好了導 游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬, 可以說,這次的課,效果很不錯。通過這次的導游戶外實訓,我的確獲益匪淺,作為一名導游, 當你看到游客投來贊許的目光時, 感到多么高興和自豪, 但是同樣有 著許多酸甜苦辣。實習時間: 實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了 解服務行業(yè)知識和導游講解技巧, 了解主題公園的運營模式和管理方 式,在實習中學有所得。同

7、時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做 什么事情都要持之以恒。 同時也提高自己獨立分析問題, 解決問題的 能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。實習單位概況 ( 春秋旅行社 ) : 春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準成立,足額繳納了質(zhì)量 保證金的股份只旅游企業(yè), 在市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的 辦公設備,同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛崗 敬業(yè),任勞任怨的導游隊伍。 自年公司成立以來通過廣大員工的共同 努力本著“合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被 旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場及的組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,

8、立足工會,服務社會”的宗旨, 以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元 化的旅游服務項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。實習方法和實習意義:主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實 習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng) 和提高我的能力, 我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián) 系實際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力 和方法實習間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。主要實習內(nèi)容:位于省市西南 20 公里的風景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地, 道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地

9、位和作用以及重大影響。原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里, 為象山(應天山)一支脈西行所致。 傳喻九十九條龍在此集結(jié), 山狀若 龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓 ; 上清溪自東遠途飄入,依山緩 行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語, 或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水, 遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈 相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山, 煉丹修道。山神知覺, 龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位 居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。張道陵于修道煉丹大成后,從漢末第四代

10、天師張盛始,歷代天 師華居此地,守尋仙覓術,坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性, 世襲道統(tǒng) 63 代,奕世沿守 1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇 奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張 北孔(夫子) ”兩大世家。 上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的 賜銀,進行了無數(shù)次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、 數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。在鼎盛時期,建有道觀 80 余座,道 院 36 座,道宮數(shù)個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。此外,景區(qū)應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學”派 的發(fā)源地 ;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期 參禪

11、悟道的場所 ; 仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀 ;“仙女現(xiàn)花” 為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。志藝文載:“歷魏、 晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之 異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金 石,傳遞一千余載?!睅浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和 它在中國道教史上顯赫的祖庭地位, 以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻, 被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。近年來,風景名勝區(qū)重在加強對道教文化內(nèi)涵方面的發(fā)掘建設, 推出了以了解道教概況, 領略道教祖庭的威嚴的 “瞰道教全貌”的“身” 游線路; 推出了以領會道教崇尚“無為、

12、自然”核心思想的“覽道教 仙境”的“心”游線路 ; 還推出了以探考張道陵創(chuàng)道之目的的“思崖 墓之奇”的“神”神線路,完善各項設施,采取多種措施,使“百神 受職之所”、“洞天福地”的抖落塵埃,紫氣升騰,納迎四方賓客, 替天行道,禳災降魔,造福于民,被旅游界譽為“道教朝圣游和第一 游”。天師府位于貴溪上清鎮(zhèn),臨清溪,為歷代張?zhí)鞄熎鹁又卦?于腳下。北靠西華山,門臨滬溪河,面對琵琶山,依山帶水,氣勢雄 偉。占地 3 萬多平方米,建筑輝宏,尚存古建筑 6000余平方米,全 部雕花鏤刻,米紅細漆,古色古香,一派仙氣 ( 被歷史上門許多皇帝 賜號宰相家 、天真人府 ,尊為道教祖庭。唐代天寶七年 (748

13、 年), 封張道陵第十五代孫為師,并賜田敕免租稅。從此教門興旺,前后建 有十大道宮、八十一座道觀、三十六座道院,稱 真仙觀 。宋崇寧四 年(1105 年) ,遷建于上清關門口上,道觀始稱 天師府 。元延佑六 后(1319 年)遷移上清長慶坊, 即今天的上清鎮(zhèn)西頭。 坊東為元碑亭, 有碑石二,其一為敕賜玄教宗傳之碑,元代著名文學家虞集撰,藝術 家趙孟書,為書法珍品。天師府經(jīng)各朝維修、 重建,房舍達五百余間, 占地五萬多平方米, 整個府第由府門大堂、 后堂、私堂、書屋、花園、 萬法宗坊等部分組成天師住房和養(yǎng)生殿等面積 900 余平方米。內(nèi)分大 門、儀門、大庭院、三省堂等。層層迭迭,曲徑回廓,甬道貫通,樓

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