縣人民醫(yī)院2020年度護(hù)理工作總結(jié)

1、縣人民醫(yī)院2020年度護(hù)理工作總結(jié)縣人民醫(yī)院2020年度護(hù)理工作總結(jié)微山縣人民醫(yī)院2020年度護(hù)理工作總結(jié)2020年全院護(hù)理緊緊圍繞醫(yī)院總體工作、不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度、提升護(hù)理服務(wù)理念、注重護(hù)理質(zhì)量與安全、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練考試考核，總結(jié)如下：一、已開(kāi)展工作及取得成績(jī)1、護(hù)理質(zhì)量與安全重新修訂各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證護(hù)理質(zhì)量；繼續(xù)開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)夜查制度，保證夜班時(shí)間段護(hù)理工作質(zhì)量；動(dòng)態(tài)跟蹤科室壓瘡高?；颊?、危重患者以及科室護(hù)理不良事件，關(guān)注特殊患者的病情及管理、保證患者安全；召開(kāi)4次護(hù)理質(zhì)量與安全委員會(huì)會(huì)議、10次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，進(jìn)行分析，尋找原因

2、，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法；根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求進(jìn)行督導(dǎo)檢查，加強(qiáng)院內(nèi)感染相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)，杜絕院內(nèi)感染事件發(fā)生；2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及患者滿意度持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，結(jié)合我院進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)暨“服務(wù)之星”評(píng)選實(shí)施方案通知要求，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。3、為全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，深化臨床護(hù)理工作內(nèi)涵，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科建設(shè)快速發(fā)展，制訂我院“護(hù)理?？茍F(tuán)隊(duì)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案并推進(jìn)實(shí)施，不同程度的提升了?？谱o(hù)理水平及能力。4、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核組織護(hù)士分層次培訓(xùn)12余次，參與學(xué)習(xí)人數(shù)1800余人次；完成新入護(hù)士的崗前護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)及操作考試考核；48名實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)核心制度

3、、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保護(hù)理安全。每月集中授課考核一次。組織全院護(hù)士理論考試2次、技能操作考核2次二、存在困難及不足1、人力資源配置不足、護(hù)士崗位層級(jí)管理需積極探索。2、護(hù)理信息化工作有待提高。2021年的工作展望：1、加大?？谱o(hù)士培養(yǎng)力度，不斷摸索及完善?？谱o(hù)士使用及管理、開(kāi)設(shè)護(hù)理門(mén)診。2、拓寬、延伸護(hù)理服務(wù)，探索互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)。3、推進(jìn)床旁護(hù)理信息化工作。2020年康復(fù)護(hù)理工作總結(jié)康復(fù)科緊緊圍繞“?？茍F(tuán)隊(duì)建設(shè)”開(kāi)展，以患者滿意為總體目標(biāo)，達(dá)成科室管理逐漸規(guī)范、?？颇芰χ饾u提高、人民群眾滿意度顯著提高的結(jié)果。全體護(hù)理人員積極行動(dòng)，飽滿的熱情深入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，以“病人為中心”的服務(wù)理念，履行護(hù)理

4、職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：一、已開(kāi)展工作及取得成績(jī)1、開(kāi)展集束化的病人管理模式由康復(fù)醫(yī)生、康復(fù)治療師和康復(fù)護(hù)理人員共同組成的三個(gè)不同專業(yè)的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)病人進(jìn)行管理。雖然各負(fù)其責(zé)，但關(guān)注的都是同一個(gè)問(wèn)題-即患者的康復(fù)，患病后的生活質(zhì)量問(wèn)題。圍繞這個(gè)核心問(wèn)題，采取集束化的方式進(jìn)行為其治療：醫(yī)生通過(guò)首次評(píng)估問(wèn)診，得到基本信息，開(kāi)具部分康復(fù)理療項(xiàng)目：康復(fù)治療師進(jìn)行集體的康復(fù)評(píng)定，和病患及家屬交流，共同商定初步的康復(fù)目標(biāo)，開(kāi)具康復(fù)治療及護(hù)理康復(fù)理療項(xiàng)目。三個(gè)小組的治療項(xiàng)目集中在一張治療單上，每天發(fā)放，做完后各自簽名，晚間集中回收。下班前各小組成員座談交班，對(duì)每位康復(fù)的患者反饋，對(duì)出現(xiàn)

5、的問(wèn)題集中討論，商討解決辦法。避免出現(xiàn)因溝通不暢而出現(xiàn)的安全隱患。2、推廣適宜中醫(yī)中藥技術(shù)。2020年護(hù)理人員全面開(kāi)展“三九貼”“三伏貼”技術(shù)，力推中藥熏洗、蠟療緩解康復(fù)患者肌力緊張，及艾灸溫陽(yáng)補(bǔ)虛、溫通經(jīng)絡(luò)。3、開(kāi)展了特色小活動(dòng)，每天下班前10分鐘由科室醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)患者陪護(hù)“八段錦”集體操活動(dòng)。增強(qiáng)全民強(qiáng)身健體意識(shí)，弘揚(yáng)中醫(yī)文化。4、成立全院護(hù)理康復(fù)小組，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，達(dá)成理論共識(shí)及康復(fù)護(hù)理技術(shù)水平的同質(zhì)化。二、存在困難康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)理人員少、專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步規(guī)范和提高。三、2021年的工作展望1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的專科技術(shù)能力，循環(huán)派出護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，了解康復(fù)技能的先進(jìn)領(lǐng)域水平

6、，找差距，不斷自我提升。2、爭(zhēng)取2021年康復(fù)科護(hù)理能對(duì)脊髓損傷神經(jīng)源膀胱的患者能有間歇導(dǎo)尿的操作，開(kāi)展吞咽困難患者的loe技術(shù)。四、十三五以來(lái)康復(fù)工作發(fā)展情況（一）已開(kāi)展工作及取得成績(jī)：1、開(kāi)展集束化的病人管理模式由康復(fù)醫(yī)生、康復(fù)治療師和康復(fù)護(hù)理人員共同組成的三個(gè)不同專業(yè)的醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)病人進(jìn)行管理。2、推廣適宜中醫(yī)中藥技術(shù)。2020年護(hù)理人員全面開(kāi)展“三九貼”“三伏貼”技術(shù)，力推中藥熏洗、蠟療緩解康復(fù)患者肌力緊張，及艾灸溫陽(yáng)補(bǔ)虛、溫通經(jīng)絡(luò)。3、開(kāi)展了特色小活動(dòng)，每天下班前10分鐘由科室醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)患者陪護(hù)“八段錦”集體操活動(dòng)。增強(qiáng)全民強(qiáng)身健體意識(shí)，弘揚(yáng)中醫(yī)文化。4、成立全院護(hù)理康復(fù)小組，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，達(dá)成理論共識(shí)及康復(fù)護(hù)理技術(shù)水平的同質(zhì)化。（二）存在困難康復(fù)醫(yī)學(xué)科專業(yè)護(hù)理人員少、專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一