XX年辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告

1、XX年辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告xx 年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了 本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)， 自身在各方面有所提升， 同時(shí)也存在不少問(wèn)題需要改正，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格要求自己，努力提高 一年來(lái)，遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，不在工作時(shí)間 竄崗，堅(jiān)守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代 的工作任務(wù)，第一時(shí)間做好。同事有事需要幫忙，也會(huì)在完成自身工 作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，明確目標(biāo)。 努力提高自身理論， 用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐， 服務(wù)兒童 福利事業(yè)。二、腳踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)比較重的

2、部門(mén)，要求辦公室人員 除了做好本職工作外還要相互配合，協(xié)調(diào)公事。牢固樹(shù)立“辦公室無(wú) 小事”思想，盡職盡責(zé)，努力工作。認(rèn)真完成“網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者” 工作，每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。做好接待、會(huì)議 準(zhǔn)備工作，會(huì)議室以及拍攝工作。 做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作， 處理不了的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修。 領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)， 及時(shí)完成、匯報(bào)。三、存在問(wèn)題 文采和公文寫(xiě)作方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高，多閱讀有關(guān) 公文寫(xiě)作和時(shí)事政治文章，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。此外，在人際溝通方 面也需要改善，特別是下達(dá)通知時(shí)， 一定要搞清楚時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容， 務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人。 有些工作需要各科室協(xié)作

3、完成， 這就要求我們 辦公室做好橋梁溝通的工作， 在與其他科室的溝通問(wèn)題上需要注意方 式、技巧?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng) 導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。 今后要再接再厲， 繼續(xù)努力學(xué) 習(xí)和不斷探索，不斷努力不斷完善自己，踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作?；仡櫦尤隭XXX有限公司的這幾個(gè)月，我先后擔(dān)任了辦公室接待 和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位， 本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì) 劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn)， 在 工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí) 效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職， 制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃， 避免內(nèi)勤保

4、障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。 對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé) 和考核標(biāo)準(zhǔn)， 我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作， 較好地履行了自 己的職責(zé)?，F(xiàn)將 xx 年工作總結(jié)如下 :一、主要工作情況（ 一）重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定工作信念，明確公司的企 業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)公 司的企業(yè)文化、 規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn)， 擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān) 文件、報(bào)告和規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)，進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn) 身到事業(yè)中去 ;明確自己的工作職責(zé)和范圍，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨， 公道正派， 堅(jiān) 持原則，忠實(shí)地做好本職工作。（ 二） 加強(qiáng)業(yè)

5、務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃， 做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己 的業(yè)務(wù)能。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知 識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力 適應(yīng)新要求、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。1 、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與XXXX設(shè)計(jì)院的最終簽約，承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高 ;2 、配合其他各部門(mén)的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大 的能力做到解決問(wèn)題快、無(wú)遺留問(wèn)題 ;3 、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先 領(lǐng)

6、用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程， 避免出現(xiàn)工作失誤， 錯(cuò)誤改正及時(shí)到位 ;4 、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使 用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制度，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作 ;5 、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范 ;6 、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦、U盤(pán)、辦公桌、辦公椅、 檔案柜等辦公設(shè)備、 設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查， 所有情 況全部登記、建帳，管理日趨完善 ;7 、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作，做到有制度、 有程序、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度 ;8 、及時(shí)聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 維修，服務(wù)到位 ;9 、做好本部門(mén)

7、每個(gè)月的出勤考核，做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是， 對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。 但在請(qǐng)銷假的程序、 要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍 有很多人存在一定問(wèn)題， 對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視， 這些都是 在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的 ;10 、為了加強(qiáng)辦公室管理我們還制訂了辦公室人員工作崗位 職責(zé)范圍、 綜合辦公室工作考核辦法和其他各類規(guī)章制度、通 黨課心得體會(huì)知要求，從而加強(qiáng)規(guī)范了員工的工作職責(zé)和工作方法 ;11 、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流 資金是公司的命脈。按照總指揮的要求，公司內(nèi)勤工作要有主 動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。做到物資申購(gòu)有計(jì)劃、有 審批、有手續(xù)。 加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，使紙張和辦公用品的消 耗

8、大幅降低。二、存在不足 一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還是覺(jué) 得深度和廣度還不夠， 很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行。 二 是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性， 從而進(jìn)一步提高自己的工 作能力。三是工作中不夠大膽， 總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方 法，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng) 今后工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得 更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為 上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。 文秘工作是我從事的第一份工作， 是我職 業(yè)生涯的一

9、個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜， 盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。 通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了 xx 這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中 還存在這樣那樣的不足之處， 但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少， 也收獲了 很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就 04 年的工作情況 總結(jié)一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工 作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特 點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理， 而且通常比較緊急， 讓我不得不放心手頭的工作先去解決， 因此

10、這些 臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間， 經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)， 原 本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳， 明天還會(huì)有其他工作要去處理， 因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行 “補(bǔ) 課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少，工作量大，特別 是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇 到各類活動(dòng)和會(huì)議， 我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作， 與部門(mén)同事心往一 處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完 成。今年是公司的效益與服務(wù)年， 而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)， 我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作， 以保障工作的正常開(kāi)展。 部門(mén)之間遇到其 他同事來(lái)查閱文件

11、或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥 ; 下屬機(jī)構(gòu)遇 到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助， 我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。 以一 顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來(lái)，我主要完成了一下工作1 、文書(shū)工作嚴(yán)要求1) 公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制 度及 ISO 標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及 時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)， 確保政令暢通。 待文件閱辦完 畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2) 下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。 做好分公司的發(fā)文工作， 負(fù)責(zé)文件的套打、 修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各 部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較

12、大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我 都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。 同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。3) 編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃 的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后， 及時(shí)會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。2 、督辦工作強(qiáng)力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí) 行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程， 并以紅文的形式將督辦工作制度 化后，通過(guò)口頭、 書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo) 交辦和批辦的事項(xiàng)

13、、 基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況 以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。3 、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。 今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好 xx 報(bào)協(xié) 辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)， 外部宣傳方面完成了分公司更 名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到 了有信息登報(bào)。4 、秘書(shū)工作。 秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作 報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的， 而且有些還需要保密， 這就需要 我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室 的各類文件都及時(shí)遞交， 對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥， 做 到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了 更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)， 保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展， 每天我基本上 6 點(diǎn)多 鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言， 認(rèn)真完成工作。5 、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、 員 工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng) 的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步， 但差距和不