設計人員談提高產品質量從我做起

1、.提高產品質量從我做起 對于一個產品來說，會經歷從設計到工藝、到零部件制作、到組裝、到調試檢驗、再到銷售服務這種種眾多的環(huán)節(jié)，其中任何一個環(huán)節(jié)的控制，都將對其質量產生重大的影響。據有關專家統計，有70的質量問題隱藏在研發(fā)階段。設計是質量的源頭。設計上存在嚴重缺陷，不管制作工藝多么先進，不管所采用的原材料多么可靠，也不管生產者多么認真負責、出廠檢查多么嚴格苛刻，也不可能交付給用戶高質量的產品。許多質量安全事故，都能夠從設計環(huán)節(jié)找到根源?！百|量是設計出來的?！边@是日本質量大師田口玄一提出的理念，是日本在上個世紀七十年代到九十年代質量管理超越美國的重要武器。產品的質量是設計出來的，設計過程決定了產品

2、的基因，設計質量決定了產品的質量。因此設計階段對于產品質量至關重要，而許多企業(yè)并沒有對設計質量給于足夠的重視，這樣設計出的產品質量當然是要打很大折扣的? 作為一名設計人員，提升設計質量，首先應從理念入手。結合公司本次的質量月活動，牢固樹立正確的“質量是設計出來的”這一設計理念和質量意識，必須擁有對所開展工作、所設計產品高度的責任感，掌握正確的設計方法，從顧客出發(fā)，從細節(jié)入手，提升設計質量，盡量減少設計環(huán)節(jié)對產品質量的負面影響。設計人員要將自己當做用戶來換位思考產品的結構與使用性，重視外觀更重視使用功能。用戶提出的問題，我們要深入的考慮，明白用戶的目的，懂得變通，不能原封不變的照搬用戶的建議。一

3、定是結合我們的思考進行最好的設計，并反饋給用戶進行驗證，只有這樣我們才能配的上“設計”二字，否則只能是“畫圖”。設計人員要高度關注售后問題，售后問題就是拿錢買來的經驗，不重視售后就是拿公司的錢財不當回事。已經花錢買來的教訓，我們一定要認真思考，舉一反三，不能頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳。同時還要做到一個“敏”字，在市場調研的時間，多看看舊車，對于別人出現的問題抱學習的態(tài)度，不是一種嘲笑的態(tài)度，三人行必有我?guī)?，同樣產品也是一樣，再差的產品一定有可取之處，再好的產品一定有其不足。設計人員要經常深入一線，不深入一線就不知道自己設計的產品加工工藝有“多爛”，多做作業(yè)觀察，自己設計的產品造成工人勉強作業(yè)要有羞愧之

4、心。領導常說：“有問題不怕，可怕的是讓工人勉強作業(yè)還死不悔改”，頻繁出現質量問題的地方大多都有設計問題的影子。設計人員要有強烈的責任感，樹立我是這個訂單的負責人，我要了解現有的工藝流程，加工中的細節(jié)，對于變化點，我有提醒生產和質檢的義務。設計人員要有強烈的榮譽感，一個受到用戶肯定的產品就如同自己受到表揚一般自豪。設計人員應該加強基礎知識的學習，走進工作崗位后，捫心自問沒有翻過多少書，一直在維持，沒有進步。當下市場競爭激烈，市場不可能再給我們“試了改、改了再試”的機會，用戶也不會允許我們有失敗的機會，也不會長時間的等待我們開發(fā)某一個產品，只有扎實的理論基礎加上豐富的經驗積累才能更快更好的開發(fā)出適應市場產品。在設計階段出現的問題，可能需要制造階段或者服務階段十倍甚至百倍的代價去彌補。設計人員要按照設計流程開發(fā)產品，雖不一定嚴格按照體系的要求處理繁瑣的文檔性工作，但要有16949體系的思維進行開發(fā)設計，一定要將市場調研、方案評審、設計評審、工藝審核、FAMA評審等等諸多環(huán)節(jié)的工作做實做細，要全面了解并分析顧客的需求，并將顧客的需求貫穿整個設計活動的始終。最后，質量是系統工程，不是某一部門的事情。不是靠工藝員和質檢員來保證產品質量的，是要有全民皆兵的思維才行，工藝永遠都會有改進的空間，結構永遠都需要改進，但不是坐等一切完善了才能出來一個好的產品。一個長青的