辦公環(huán)境及秩序管理制度(修)

1、Greaj成都廣泰頭業(yè)有限公司呂理文件文件編號(hào)：GL-03-001頁(yè)碼：第1頁(yè)，共3頁(yè)辦公環(huán)境及秩序管理制度版本號(hào)：1批準(zhǔn)/日期：2008.05.30、目的為保持公司安靜、整潔的辦公環(huán)境及維護(hù)高效、嚴(yán)肅的工作秩序，提高公司的經(jīng)營(yíng)效率 和營(yíng)造良好的工作氛圍，特制定本管理制度。二、范圍本管理制度適用于公司全體工作人員。三、辦公規(guī)定及違規(guī)處罰公司要求各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)管轄員工和辦公場(chǎng)所的環(huán)境及秩序進(jìn)行管理，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人承 擔(dān)管理職責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)本條所列示的行為，除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)處罰外，各部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān) 雙倍處罰標(biāo)準(zhǔn)的連帶責(zé)任（若部門(mén)負(fù)責(zé)人主動(dòng)處罰違規(guī)行為者可予以免責(zé)）。行政部負(fù)責(zé)對(duì) 辦公環(huán)境及秩序的行為

2、規(guī)范進(jìn)行管理和監(jiān)督，如公司高管人員檢查發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，除執(zhí)行 對(duì)當(dāng)事人、責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰外，行政部負(fù)責(zé)人比照責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人的處罰標(biāo)準(zhǔn)接受 公司處罰。1、 公司內(nèi)，員工應(yīng)做到文明禮貌、談吐文雅、熱情待人，凡未著工作裝扣50元/次、未 配戴工作證扣10元/次。2、上班時(shí)間不得打瞌睡，不得隨意外出。午休時(shí)間，不得在接待室和會(huì)議室午睡，不得 在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)餐（值班人員除外），否則罰款 20元/次。4、 上班時(shí)間嚴(yán)禁看非業(yè)務(wù)性的報(bào)刊、雜志、小說(shuō)，違者罰款20元/次。5、上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)見(jiàn)非業(yè)務(wù)性質(zhì)的親朋好友。若確有緊急要事，經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后， 須在5分鐘內(nèi)處理完畢，否則每次罰款 20元。6外來(lái)人

3、員進(jìn)入公司，保安應(yīng)嚴(yán)格登記并指引至四樓前臺(tái)咨詢(xún)，由前臺(tái)通知相應(yīng)辦事人 員在接待室予以接待。若有本公司人員陪同，應(yīng)嚴(yán)格遵守不進(jìn)辦公區(qū)域之規(guī)定（由中高干人 員帶領(lǐng)參觀公司或由辦公區(qū)過(guò)道進(jìn)入會(huì)議室等情況除外），否則對(duì)前臺(tái)或陪同人員處以一次 5元的罰款。7、 嚴(yán)禁上班時(shí)間辦私事（含在外出差人員、現(xiàn)場(chǎng)改造維修人員等），違者罰款50元/ 次。8、 嚴(yán)禁上班時(shí)間交談與工作無(wú)關(guān)的事。凡兩個(gè)人交談時(shí)間超過(guò)15分鐘須到接待室或會(huì) 議室進(jìn)行；兩人以上的討論須到接待室或會(huì)議室進(jìn)行。以監(jiān)控錄像時(shí)間為依據(jù)，不能監(jiān)控的地方不允許逗留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)所有當(dāng)事人處以 20.00元/次的罰款。Greaf成都廣泰實(shí)業(yè)有限公司管理文件

4、I文件編號(hào)：GL O3-O01:頁(yè)碼：第2頁(yè)，共3頁(yè)辦公環(huán)境及秩序管理制度版本號(hào)：1批準(zhǔn)/日期：2008.05.309、總機(jī)電話(huà)原則上由前臺(tái)使用，無(wú)特殊情況他人不得占用，避免總機(jī)占線(xiàn)不能打入?？?機(jī)占線(xiàn)一分鐘以上處以接線(xiàn)人員10元/次罰款；分機(jī)通話(huà)用語(yǔ)力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話(huà)聊 天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)。凡通過(guò)電話(huà)錄音發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）上述情況者處以10元/次罰10、辦公期間使用電話(huà)應(yīng)注意：總機(jī)接電話(huà)必須使用普通話(huà)禮貌用語(yǔ)：“您好，廣泰”。 員工接聽(tīng)電話(huà)必須先說(shuō)“您好”；接到非本部門(mén)電話(huà)要轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門(mén)，轉(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌， 必須說(shuō)“請(qǐng)稍等”。否則處以5元/次罰款。11、保持辦公室安靜，不得大聲講話(huà)

5、、喧嘩、嬉笑打鬧；接聽(tīng)電話(huà)和工作協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)控制音量，不得影響他人工作。違反者第一次處以5元罰款，以后則為20元/次。12、 禁止上班期間利用辦公電話(huà)聯(lián)系私人事務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人處以50.00元/次的罰 款。若遇經(jīng)常接聽(tīng)私人電話(huà)（包括座機(jī)和手機(jī)）者，除罰款外還將視情節(jié)輕重給予行政處分。13、 上班時(shí)間一律要求手機(jī)振動(dòng)或靜音，接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間不得超過(guò)3分鐘。否則，處 以20元/次的罰款。14、上班時(shí)間使用電話(huà)不允許按免提，違者處以 20元/次的罰款。15、保證電話(huà)鈴響三聲內(nèi)有人接聽(tīng)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行制定有效接聽(tīng)方案，若遇電話(huà)鈴 響三聲后無(wú)人接聽(tīng)，則扣以該部門(mén)負(fù)責(zé)人 10元/次罰款。16、接到質(zhì)量投

6、訴電話(huà)時(shí)，應(yīng)耐心聽(tīng)取投訴問(wèn)題，不得對(duì)客戶(hù)采取回避、拖延等不禮貌 行為。否則通過(guò)電話(huà)錄音一次扣罰 20元。17、堅(jiān)持勤儉辦事，歷行節(jié)約的原則。各部門(mén)使用完會(huì)議室應(yīng)及時(shí)清理干凈，關(guān)好電源、門(mén)窗和其他應(yīng)用設(shè)施。下班后自覺(jué)關(guān)好辦公電源開(kāi)關(guān)，部門(mén)所屬辦公區(qū)內(nèi)電源開(kāi)關(guān)由最后一 位離開(kāi)的員工負(fù)責(zé)。平時(shí)用水后各員工應(yīng)自覺(jué)關(guān)好水龍頭。違者第一次處以5元的罰款，以后則為20元/次。18、不得打聽(tīng)他人收入或隱私，不得隨意散布有關(guān)公司的謠言，不說(shuō)不利于同事團(tuán)結(jié)的話(huà)，做到不該知道的事情不打聽(tīng)，不該看的資料不看。否則視情節(jié)輕重給予20-200元/次的罰 款及行政處分19、不得故意損壞公共設(shè)施。若系故意損壞，按設(shè)施購(gòu)置時(shí)的

7、原價(jià)賠償，并視其情節(jié)輕 重處以警告、記過(guò)、停職，甚至開(kāi)除。20、 節(jié)約是公民的美德，應(yīng)節(jié)約使用辦公用品。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)辦公用品視情節(jié)扣20-1000元。G蠡“成都廣泰實(shí)業(yè)有限公司管理文件丨文件編號(hào)：GL-03-001二頁(yè)碼：第3頁(yè)，共3頁(yè)辦公環(huán)境及秩序管理制度版本號(hào)：1批準(zhǔn)/日期：2008.05.3021、不得將公物占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，除向當(dāng)事人追回公物外，視其情節(jié)輕重處以50-1000元罰款并給予警告、記過(guò)、停職，甚至開(kāi)除。22、保守秘密：未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得隨便進(jìn)入檔案室、財(cái)務(wù)室、機(jī)房、復(fù)印室、技 術(shù)中心、品質(zhì)部、各庫(kù)房等機(jī)要部門(mén)。接待客人、業(yè)務(wù)洽談等活動(dòng)，應(yīng)安排到接待室或會(huì)議室；除交現(xiàn)款

8、外，外來(lái)人員可由經(jīng)辦人引入財(cái)務(wù)部。否則，對(duì)當(dāng)事人或經(jīng)辦人處以50.00元/次的罰款。23、上班期間不得將涉及公司機(jī)密資料隨意放在辦公桌上，下班時(shí)應(yīng)鎖好資料、文件方 能離開(kāi)。對(duì)泄露公司機(jī)密的行為，按公司相關(guān)規(guī)定懲處。24、保持辦公環(huán)境衛(wèi)生，辦公桌面及區(qū)域要保持整潔。辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜 內(nèi)，盡量保持臺(tái)面整齊，離開(kāi)辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈，將辦公椅推靠入桌洞。發(fā)現(xiàn)桌椅凌 亂者扣以10元/次罰款。25、講究衛(wèi)生，維護(hù)環(huán)境清潔。不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。否則，除 責(zé)令當(dāng)事人立即清掃干凈外，還將處以 50.00元/次的罰款。26、吸煙有害健康：上班時(shí)間一律不準(zhǔn)吸煙（含在外出差人員、現(xiàn)場(chǎng)改造維修人員等）； 禁止在公司內(nèi)吸煙（含下班時(shí)間）；不得接受客戶(hù)贈(zèng)送的香煙（含在外出差人員、現(xiàn)場(chǎng)改造維修人員等）。凡違反任一條者，對(duì)當(dāng)事人處以500.00元/次的罰款。27、 員工不得酒后上班，除經(jīng)同意的交際業(yè)務(wù)外，否則罰款100元/次；上班飲酒者，立 即給予開(kāi)除。28、對(duì)于違反規(guī)定的員工，其直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其包庇、無(wú)睹、縱容的，除對(duì)員工按規(guī)定罰款 外，對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)處以叁倍罰款。29、如屬中高層管理人員違反規(guī)定，除罰款、通報(bào)批評(píng)外，根據(jù)情節(jié)輕重降、免職。四、若屬員工發(fā)現(xiàn)