供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分析

1、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分析作者：杜雪來(lái)源：時(shí)代經(jīng)貿(mào)2014年第11期摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商的重視程度逐漸加強(qiáng)，各個(gè)企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到與供應(yīng)商的合作默契與否直接影響到了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的核心優(yōu)勢(shì)。那么，對(duì)于供應(yīng)商的選擇則尤為重要，然而，依據(jù)怎樣的標(biāo)準(zhǔn)，做出怎樣的評(píng)價(jià)則影響著選擇的結(jié)果。本文針對(duì)當(dāng)前與潛在的供應(yīng)源做出了各自的評(píng)價(jià)分析。關(guān)鍵詞：供應(yīng)商，評(píng)價(jià)，潛在供應(yīng)源供應(yīng)鏈管理即對(duì)企業(yè)的上下游進(jìn)行綜合的規(guī)劃，上游為采購(gòu)，下游為銷售。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是管理自己各個(gè)職能部門，而供應(yīng)鏈管理則是對(duì)供應(yīng)商規(guī)劃，供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)與否極大程度上影響了企業(yè)管理的效果。真正成功的企業(yè)正在構(gòu)建世界級(jí)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，而那些優(yōu)秀

2、企業(yè)正在使自己成為優(yōu)秀的制造商。那么此時(shí)供應(yīng)源的評(píng)價(jià)則占據(jù)了很核心的位置。1.當(dāng)前與潛在供應(yīng)源把已經(jīng)成為自己的供應(yīng)商分成各個(gè)等級(jí)，給予不同的政策，對(duì)評(píng)價(jià)不高的供應(yīng)商不會(huì)給予新產(chǎn)品的研發(fā)訂單，并且會(huì)解除與評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商的合作，對(duì)于潛在供應(yīng)源的評(píng)價(jià)則更為嚴(yán)格。2.對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)源的非正式與正式評(píng)價(jià)2.1非正式評(píng)價(jià)非正式評(píng)價(jià)即采購(gòu)組織與供應(yīng)商有私下接觸的人對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，從專業(yè)性聚會(huì)、會(huì)議中獲得的偶然談資，以及媒體信息中有助于檢驗(yàn)和比較折中人員的意見(jiàn)，其中，大部分的小企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)源都是非正式的 。這樣做的好處在于它快捷、直觀、相對(duì)真實(shí)。大型組織則不適合這種評(píng)價(jià)，必須采用考察、表格量化的評(píng)價(jià)。2.

3、2舉辦圓桌討論會(huì)在采購(gòu)組織的高層管理者與供應(yīng)商之間進(jìn)行規(guī)則的年會(huì)討論，是一種簡(jiǎn)單的半正事的供應(yīng)商評(píng)價(jià)工具。一般在年末時(shí)進(jìn)行，來(lái)加強(qiáng)對(duì)對(duì)方企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的了解。2.3正式的供應(yīng)商評(píng)價(jià)與分級(jí)正式評(píng)價(jià)是對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行的，大多長(zhǎng)期追蹤實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程，即看反饋的結(jié)果是否符合本企業(yè)的要求，主要是評(píng)價(jià)供應(yīng)商的質(zhì)量，交付，價(jià)格與服務(wù)等方面，并且根據(jù)所得結(jié)果來(lái)進(jìn)行分級(jí)。由于不同行業(yè)對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)不同，例如水果蔬菜等考核新鮮程度、農(nóng)藥殘留等而鋼鐵行業(yè)等則會(huì)考核韌性、材料等方面，但可以總結(jié)為一點(diǎn)，考核供應(yīng)商的質(zhì)量評(píng)價(jià)主要是看是否能夠滿足自己企業(yè)對(duì)供應(yīng)源的質(zhì)量要求。交付的考核可以確定為這四個(gè)層次：最高層次：a.不用

4、催貨就可以按時(shí)供貨b.對(duì)交貨時(shí)間大多數(shù)可以接受。良好：c.不用再次確定就可以確保裝運(yùn)時(shí)間d.大多數(shù)情況下也可以接受提出的交貨時(shí)期。一般：e.轉(zhuǎn)運(yùn)期限偶爾推遲，需再次確定.不滿意：f.交貨日期多次推遲，極少完成交貨，大多數(shù)情況下催貨，在實(shí)踐中，價(jià)格是數(shù)據(jù)，很容易追蹤，相對(duì)客觀，其中采用了相對(duì)的指標(biāo)，在實(shí)際價(jià)格與目標(biāo)價(jià)格，實(shí)際價(jià)格與其他供應(yīng)商對(duì)同一項(xiàng)目所發(fā)出的最低價(jià)格作出比較 。例如國(guó)家招標(biāo)采購(gòu)，出價(jià)最低的企業(yè)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)越高。而對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)，則需要更多的判斷標(biāo)準(zhǔn)，必須收集有關(guān)技術(shù)幫助的質(zhì)量、供應(yīng)商特征、幫助請(qǐng)求的回應(yīng)時(shí)間、支持人員資格等的意見(jiàn)。此外，標(biāo)準(zhǔn)的指定必須是可以量化的，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，從而

5、使結(jié)果更加準(zhǔn)確，具有一致性并且有說(shuō)服力。其次企業(yè)需要及時(shí)告知供應(yīng)商，使他們了解自己此時(shí)正在是哪一類的層次，從而令供應(yīng)商根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)而不斷進(jìn)行加強(qiáng)與完善自己。2.4潛在供應(yīng)源評(píng)價(jià)顯然，評(píng)價(jià)已經(jīng)有合作關(guān)系的供應(yīng)源往往比評(píng)價(jià)潛在供應(yīng)源要簡(jiǎn)單得多。對(duì)潛在供應(yīng)源的評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在對(duì)其能力的測(cè)試與評(píng)價(jià)，可采用的指標(biāo)有技術(shù)工程能力、制造分銷能力、財(cái)務(wù)能力、管理能力等 。企業(yè)采取試訂貨法可以綜合了解供應(yīng)源多個(gè)角度的能力，采取先評(píng)價(jià)然后試訂貨，最后再大量訂貨。在試訂貨過(guò)程中供應(yīng)商能夠熟悉流程，企業(yè)能夠進(jìn)行考核。企業(yè)評(píng)價(jià)潛在供應(yīng)商時(shí)要解決以下兩個(gè)方面的疑惑，第一，供應(yīng)商是否有能力滿足采購(gòu)方長(zhǎng)期和短期的要求。第二，

6、供應(yīng)商是否能夠積極與企業(yè)合作，并以企業(yè)期望的方式達(dá)到供貨需求 。在企業(yè)是核心企業(yè)的情況下以上情況并不常見(jiàn)，但如果企業(yè)的訂單量并不能吸引供應(yīng)商，那么這種積極的合作則顯得尤為重要。2.4.1技術(shù)、工程與制造優(yōu)勢(shì)如果供應(yīng)商是制造商，那么技術(shù)與工程能力以及制造優(yōu)勢(shì)將極大地影響采購(gòu)方對(duì)于供應(yīng)商的考慮。第一個(gè)最明顯的因素是供應(yīng)源的質(zhì)量能力，只有好的設(shè)備才能有好的質(zhì)量。德國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量普遍很好，全機(jī)器運(yùn)作，精準(zhǔn)度高，質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。但是，隨著技術(shù)進(jìn)步，公司很有可能缺乏工程與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以滿足現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，隨著訂單量的激增，供應(yīng)商還會(huì)進(jìn)行擴(kuò)張，并且企業(yè)往往考略的是選擇那些能夠涉及自己企業(yè)在某些領(lǐng)域無(wú)法生產(chǎn)的供應(yīng)商，基于

7、以上的幾種情況，對(duì)潛在供應(yīng)商的評(píng)價(jià)不應(yīng)只關(guān)注于當(dāng)前情況，而且還應(yīng)針對(duì)供應(yīng)商未來(lái)的發(fā)展方向，發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行考察。此外工程技術(shù)能力及制造能力需要有專業(yè)的專家進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.4.2管理與財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)由于企業(yè)逐漸趨向于選擇單一的長(zhǎng)期的供應(yīng)商，因此，對(duì)于潛在供應(yīng)商的管理狀況也是考核的一個(gè)重點(diǎn)。管理即一整套的制度安排，無(wú)論是戰(zhàn)略、組織或者人力資源的管理都必須通過(guò)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此對(duì)于管理水平可以從以下幾種角度評(píng)價(jià)。首先，制度是否健全，從宏觀至微觀如有缺失則戰(zhàn)略規(guī)劃也會(huì)欠缺。其次，制度是否有效，如果無(wú)效管理也就無(wú)從談起。好比法律雖然健全，但如若無(wú)人遵守，那么也就只能得到懲罰的效果，而我們所追求的是威懾的目的，使人們不

8、敢去違反。最后，制度是否執(zhí)行。如果未執(zhí)行或者未嚴(yán)格執(zhí)行，那么前兩點(diǎn)也就成為一種空談了。此外，還需要綜合考慮企業(yè)的組織目標(biāo)、公司價(jià)值、組織結(jié)構(gòu)、管理者資格、管理控制、獎(jiǎng)懲系統(tǒng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)、政策與工序等進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查研究工作。并且，需要派出本企業(yè)的專業(yè)人士去專訪以取得更加精準(zhǔn)及有說(shuō)服力的結(jié)果。與其他方面相比，供應(yīng)源財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)則相對(duì)簡(jiǎn)單。供應(yīng)商的財(cái)務(wù)方面的狀況直接影響了自身采購(gòu)，技術(shù)更新，擴(kuò)大規(guī)模等方面，從而保證長(zhǎng)期和短期能力。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)主要是評(píng)價(jià)供應(yīng)商的償債能力，營(yíng)運(yùn)能力，盈利能力 。大量事實(shí)表明，必須了解供應(yīng)商各個(gè)方面的能力，它們與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展密切相關(guān)，對(duì)于小供應(yīng)商的評(píng)價(jià)而言，往往依靠于業(yè)主的健康、年齡和能力大小。大公司靠制度考核，小供應(yīng)商往往會(huì)考慮老板個(gè)人的偏好。許多長(zhǎng)期、重要的供應(yīng)方與企業(yè)的關(guān)系往往高度依賴于組織雙方管理者之間的私人關(guān)系以及其所建立的溝通渠道，如果沒(méi)有溝通渠道和機(jī)制，那么這種關(guān)系的建立則舉步維艱，可以舉辦年會(huì)之類的機(jī)會(huì)。參考文獻(xiàn)：1王玲.全球采購(gòu)環(huán)境下的供應(yīng)源選擇方法研究D.湖北：華中科技大學(xué)，2005.2同1.3岳鋒.論生產(chǎn)