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1、精品街道副科長(zhǎng)工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃 一年來(lái),在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的支持幫助下,各方面工作都取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人的思想、政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下: P一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想政治素養(yǎng) 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),是提高工作水平和解決實(shí)際問(wèn)題的有力保障,特別是我從事的計(jì)生工作,政策性、業(yè)務(wù)性非常強(qiáng),容不得一絲一毫的湊合和馬虎。因?yàn)?,我們的工作是要?jīng)常入戶和接待一些不了解政策、不了解要辦哪些證件的居民群眾。因此,宣傳、解釋計(jì)劃生育的法律、法規(guī)和相關(guān)政策,就是我工作的重點(diǎn),這就要求我對(duì)了解掌握新政策、新知識(shí)有著更高的要求。我必須在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)自

2、身的學(xué)習(xí),切實(shí)吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。因此,我十分注重學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合,努力適應(yīng)街道的發(fā)展和對(duì)計(jì)生工作的新要求。在工作中,我堅(jiān)持每天擠時(shí)間學(xué)習(xí)安徽省城市和流動(dòng)人口計(jì)劃生育基層工作手冊(cè)和計(jì)劃生育的法律法規(guī)、避孕節(jié)育及生殖保健等業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,努力做到融匯貫通。在思想上與街道黨工委、辦事處保持高度一致,嚴(yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,使自己無(wú)論在思想意識(shí)上還是業(yè)務(wù)能力上都有了較大的提高。 二、擺正位置、勤奮工作,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 在工作中,一是協(xié)助科長(zhǎng)抓好街道計(jì)生工作。作為一名副科長(zhǎng),我能正確擺正自己的位置,當(dāng)好

3、參謀,演好角色,使自己在工作崗位上不越位不錯(cuò)位,堅(jiān)持服從組織分工,努力干好本職工作。 二是抓好計(jì)生各項(xiàng)工作的落實(shí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),全年共開展室外督察8次,并把每次督查結(jié)果匯總上報(bào),同時(shí),對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào)各社區(qū),以便社區(qū)針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)整改,切實(shí)做到無(wú)差錯(cuò),經(jīng)過(guò)努力,均達(dá)到上級(jí)要求的水平。 三是依法從政,結(jié)合六普采集的信息,經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的梳理,對(duì)政策外出生未入戶的人員進(jìn)行進(jìn)一步查處,全年查處違法生育案件共9例,結(jié)案9例,并對(duì)每一戶家庭收入情況做到認(rèn)真了解、調(diào)查取證,不刁難不推諉,做好卷宗,上報(bào)區(qū)計(jì)生局。共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)38.98萬(wàn)元。嚴(yán)格執(zhí)行“八不準(zhǔn)”政策,全街道未發(fā)生一例計(jì)生行政違法案件。 四是證

4、件的辦理,辦理生殖保健服務(wù)證、審核申報(bào)政策內(nèi)二孩指標(biāo): xx年共辦理生殖保健服務(wù)證210本,審核申報(bào)生育證件10本。雖然辦理證件的政策是無(wú)情的,但我們的服務(wù)是有情的,我們采用了靈活多變的服務(wù)方式,堅(jiān)持“急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦”的原則,樹立“寧可我們千難萬(wàn)難,不讓群眾一時(shí)為難”的服務(wù)意識(shí),得到了居民群眾的好評(píng)。我們還采取了針對(duì)不同類型提供不同服務(wù)的方式,如:1、鐵四局七公司部分職工辦理生殖保健服務(wù)證,因長(zhǎng)期在外不能回來(lái)填寫生殖保健服務(wù)證申請(qǐng)表,我們就讓另一方代填表格并附婚育狀況說(shuō)明;2、大齡婦女懷孕必須長(zhǎng)期臥床,我們就主動(dòng)上門服務(wù);3、戶籍在我地,不居住我地的不能了解

5、生育狀況,采取聯(lián)系居住地社區(qū)一起召開座談會(huì)了解情況,幫其解決。 五是認(rèn)真處理群眾信件,熱情接待前來(lái)咨詢?nèi)罕姟W龊脕?lái)信來(lái)訪查處,全年共回復(fù)來(lái)信來(lái)訪3例,結(jié)案3例。接待群眾來(lái)咨詢60多人次。做到了接待熱情,法律政策解釋到位,問(wèn)題處置得當(dāng); 六是避孕藥具管理,1、以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行培訓(xùn)4次,2、開展避孕藥具免費(fèi)發(fā)放宣傳活動(dòng)6次,免費(fèi)發(fā)放避孕藥具203人份,3、要求社區(qū)做到臺(tái)帳整潔,賬務(wù)相符,八種人發(fā)放和隨訪到位。 七是對(duì)包聯(lián)社區(qū)每月不少于四次到社區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),每季度進(jìn)行一次全面督察。 八是做好檔案資料整理與管理,順利通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核檢查驗(yàn)收。 九是起草計(jì)生各類文件和實(shí)施方案。 三、廉潔從政,勤政守

6、法 首先做好廉潔自律,心里也非常清楚,雖然自己有一定的權(quán)現(xiàn),作為科室的一名副科長(zhǎng),既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這個(gè)職權(quán),自己就要好好珍惜,絕不濫用職權(quán),做對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的事情,只能是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,為居民服務(wù),不謀取個(gè)人私利。在工作中,我以身作則,辦事公道,作風(fēng)正派、勤政廉政。在辦理生殖保健服務(wù)證、生育證的審核申報(bào)、配合區(qū)計(jì)生局征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的工作中,不向辦事群眾“吃、拿、卡、要”。以實(shí)際行動(dòng)樹立了一名黨員干部的良好形象。 四、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。對(duì)街道領(lǐng)導(dǎo)和科室交辦的其它工作事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 五、存在不足 總結(jié)一年來(lái)的工作,我覺(jué)得雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還

7、有很大的差距,還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后努力的方向和改正的重點(diǎn)。 一是有時(shí)工作不夠細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,上下聯(lián)動(dòng)能力差。如安徽省基層人口和計(jì)劃生育崗位大練兵考試沒(méi)找到考場(chǎng),在考場(chǎng)外帶領(lǐng)科室人員忙得不亦樂(lè)乎,結(jié)果考了個(gè)大鴨蛋,擔(dān)心此情況影響年終考核,事后真是吃不香飯睡不好覺(jué)。深刻反思查找自身問(wèn)題,為何出現(xiàn)這低級(jí)的錯(cuò)誤? 二是業(yè)務(wù)不精、學(xué)的不透;上下聯(lián)動(dòng)能力差;此事也讓我明白了一個(gè)道理,無(wú)論做什么事情,都要百分之百的用心、百分之百的集中精力,不能有一絲一毫的大意,況且這也是我們應(yīng)該懷有的責(zé)任心,就這件事,假如我當(dāng)時(shí)做到了這些,也就不可能發(fā)生這不該發(fā)生的低級(jí)錯(cuò)誤,也許這將是我

8、永世難忘的憾事,也是我以后工作中的警事; 三是工作方法有時(shí)還需改進(jìn),工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的信訪工作,要注重工作方法,認(rèn)真的梳理摸排信訪隱患,逐一建立電子臺(tái)帳,重點(diǎn)時(shí)期利用網(wǎng)格責(zé)任人隨時(shí)關(guān)注重點(diǎn)人群,切實(shí)做到信訪信息動(dòng)態(tài)管理。 以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評(píng)意見(jiàn),以便今后不斷提高自身素質(zhì),切實(shí)改進(jìn)工作方式方法,提高工作能力。在今后的工作中,我將時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí),積極主動(dòng)、集中精力、全力以赴做好今年的信訪維穩(wěn)工作,不辜負(fù)街道領(lǐng)導(dǎo)的希望 xx年工作計(jì)劃 第一,進(jìn)一步建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),切實(shí)做好排查。 按照規(guī)范完善街

9、一級(jí),大力加強(qiáng)居一級(jí),延伸網(wǎng)格一級(jí)的思路,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分發(fā)揮基層第一道防線作用,將矛盾化解在基層。要求社區(qū)每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有隱患進(jìn)行一次全面的排查,對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素,逐一建立電子臺(tái)帳,并上報(bào)街道信訪辦,便于實(shí)行信訪信息動(dòng)態(tài)管理。 第二,進(jìn)一步高度重視處理初訪,并做好回訪工作。 所有的群體性上訪都是由初訪解決不及時(shí)而引起的,因此對(duì)群眾初訪反映的問(wèn)題,應(yīng)該解決并且能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,對(duì)提出不合理要求的,要做好說(shuō)服教育工作,處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),并定期做好回訪工作。 第三,進(jìn)一步加大信訪案件的處理,著力解決“事”。 強(qiáng)

10、化初信初訪的辦理,抓好初信初訪立案率、解決率,慎重處理每一個(gè)問(wèn)題,避免小事拖大。抓好“突出問(wèn)題及群體性事件”的專項(xiàng)治理工作,努力消化各種矛盾,切實(shí)解決好群眾的合理訴求,對(duì)應(yīng)該解決的問(wèn)題,依法予以妥善解決,不留尾巴;對(duì)不應(yīng)解決的問(wèn)題,作出明確結(jié)論,并切實(shí)做好重點(diǎn)人員教育疏導(dǎo)工作,防止出現(xiàn)反彈。 第四,進(jìn)一步加大穩(wěn)控工作力度,著力維護(hù)敏感時(shí)期。 一是抓重點(diǎn)穩(wěn)控,對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,對(duì)有非正常上訪苗頭的重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行“人盯人”穩(wěn)控到位,做到24小時(shí)不失控。二是強(qiáng)化應(yīng)急處理,堅(jiān)持以“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早、基層化解得了、當(dāng)?shù)乜刂频米 ⒔Y(jié)果處置得好”的要求,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)急小分對(duì),責(zé)任到人

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