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文檔簡介

1、最新 料推薦4ME1 ,4W1H , 5W2H ,6W2H , 6W3H ,8D 的含義4M1E法指 Man (人), Machine(機器 ), Material(物 ), Mothod(方法 ),簡稱人、機、事、物方法,告訴我們工作中充分考慮人、機、事、物四個方面因素,通常還要包含1E :Environments(環(huán)境) ,故合稱 4M1E 法。也就是人們常說的:人、機、料、法、環(huán)現(xiàn)場管理五大要素4W1H4W 是 WHAT 、WHY 、 WHO 、 WHEN;1H則是 HOW5W2H法是第二世界大戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理 和技術

2、活動,對于決策和執(zhí)行性的活動措施也非常有幫助,也有助于彌補考慮問題的疏漏。( 1 ) WHY 為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么? ( 2) WHAT 是什么?目的是什么?做什么工作?( 3 ) WHERE 何處?在哪里做?從哪里入手?( 4 ) WHEN 何時?什么時間完成?什么時機最適宜? ( 5 ) WHO 誰?由誰來承擔?誰來完成?誰負責?(6 ) HOW 怎么做?如何提高效率?如何實施?方法怎樣?(7 ) HOW MUCH多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質量水平如何?費用產(chǎn)出如何?6w2h 法 what :工作的內容和達成的目標why :做這項工作的原因who :參加這項工作

3、的具體人員,以及負責人when :在什么時間、什么時間段進行工作where :工作發(fā)生的地點 which :選擇哪一個方案how :用什么方法進行 how much :需要多少成本意義:做任何工作都應該從6w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用 6w2h ,能節(jié)約寫報告及看報告的時間。6W3H What 指要做的是什么及描述達成命令事項后的狀態(tài)When 指工作完成的時間及各步驟完成的時間 Where指活動發(fā)生的場所Who 指對象 Why 指理由、目的、根據(jù) Which根據(jù)前面 5 個 W ,做出各種備選方案How指方法、手段,也就是如何做How Many指1最

4、新 料推薦需要多大、多少How Much 指預算、費用8D 方法 ,又稱團隊導向問題解決方法,是福特 公司處理問題的一種方法,亦適用于 制程能力 指數(shù)低于其應有值時有關問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時對于統(tǒng)計制程管制與實際的質量提升架起了一座橋梁。此課程,旨在教給企業(yè)制程能力偏低時的解決問題方法,面對顧客投訴及重大不良時,提供解決問題的方法,以及任何從暴露出來的問題中 ,找到疾癥 ,正本清源 ,提升管理水平。 8D 工作方法的介紹 主要步驟包括: D1 :小組成立 目的 :成立一個小組 ,小組成員具備工藝/ 產(chǎn)品的知識 ,有配給的時間并授予了權限 ,同時應具有所要求的能解

5、決問題和實施糾正措施 的技術素質。小組必須有一個指導和小組長。 關鍵要點 :成員資格,具備工藝、產(chǎn)品的知識 D2 :問題說明目的 :用量化的術語詳細說明與該問題有關的內/ 外部顧客抱怨 ,如什么、地點、時間、程度、頻率等?!笆裁礀|西出了什么問題”方法:質量風險評定,F(xiàn)MEA分析 D3 :實施并驗證臨時措施目的 :保證在永久糾正措施實施前,將問題與內外部顧客隔離。(原為唯一可選步驟,但發(fā)展至今都需采用) 方法: FMEA 、 DOE 、 PPM D4 :確定并驗證根本原因目的 :用統(tǒng)計工具列出可以用來解釋問題起因的所有潛在原因,將問題說明中提到的造成偏差的一系列事件或環(huán)境或原因相互隔離測試并確定產(chǎn)生問題的根本原因。方法: FMEA 、 PPM 、DOE 、控制圖 D5 :選擇并驗證永久糾正措施目的 :在生產(chǎn)前測試方案, 并對方案進行評審以確定所選的校正措施能夠解決客戶問題,同時對其它過程不會有不良影響。方法: FMEA D6 :實施永久糾正措施目的 :制定一個實施永久措施的計劃,確定過程控制方法并納入文件,以確保根本原因的消除。 在生產(chǎn)中應用該措施時應監(jiān)督其長期效果。方法:防錯、統(tǒng)計控制 D7 :預防

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