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1、營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生制度 范文一、 1、 全體應(yīng)共同努力營造整潔有序,舒適宜人的購物環(huán)境,力求體現(xiàn)最佳的門店形象。 2、 店內(nèi)嚴禁吸煙。 3、 店內(nèi)氣氛布置,貨架陳列布局由公司總部負責統(tǒng)一總體設(shè)計,員工不得隨意改動門店的陳列布局。 4、 門店各類證照、獎牌應(yīng)根據(jù)公司總部指定的位置懸掛、擺放,如有污損,殘舊應(yīng)及時清潔、翻新。 5、 不得隨意在墻面亂劃、張貼、釘釘子或用透明膠布粘貼物品。 6、 天花、燈及燈罩、地面、墻壁、立柱、管道、門、窗、鏡面、玻璃、桌、椅、貨架、地柜、燈箱、廣告牌、墊板、地墊等均應(yīng)保持清潔、明亮,無塵、無水跡、無印痕、無壞損、無蜘蛛網(wǎng),不得出現(xiàn)衛(wèi)生死角。其他各類設(shè)備、設(shè)施也必須保持潔
2、凈、無積塵、無壞損。 7、 充分利用綠色植物美化環(huán)境。店外花壇、綠化帶內(nèi)無垃圾、無積水,草坪、花木等茂盛、無枯葉,并注意保持植物原設(shè)計造型。不得摘折、捐害花木。 8、 垃圾桶應(yīng)每半小時清理一次(一旦裝滿應(yīng)立即清理)。內(nèi)外均保持潔凈,周圍無積水、無垃圾。 9、 每星期應(yīng)對門店內(nèi)外進行一次全面消毒滅蟲,每半月進行一次滅鼠。員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)蠅蟲應(yīng)立即殺滅。 10、員工負責所在柜(班)組貨架、墊板、地柜、商品及營業(yè)用具的清潔衛(wèi)生。應(yīng)在非營業(yè)高峰時間完成對所負責區(qū)域的清潔工作;營業(yè)后應(yīng)對商品及其他營業(yè)用品進行,歸類擺放在指定位置。 11、每一位員工都應(yīng)養(yǎng)成隨時清潔的良好工作習慣: 范文二、 ? 遵守
3、各項規(guī)章、服務(wù)紀律、勞動紀律,服務(wù)從指揮調(diào)度。 ? 每日上早班時,提前到崗,在開始營業(yè)之前將營業(yè)廳衛(wèi)生打掃完畢。每日的上午和下午,應(yīng)堅持至少各兩次的衛(wèi)生清掃工作(擦柜臺、門窗、客戶休息座椅和書寫臺),隨時清理地面的雜物。 ? 當客戶離開休息區(qū)后,立即將桌面清理干凈,椅子擺回原位,快速收好桌面上的資料,及時清理桌面上的紙屑和水杯,保持休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。 ? 在清理衛(wèi)生間時,盡量避免影響到客戶的正常使用。條件允許的話,應(yīng)該每隔 30 分鐘就進行一次衛(wèi)生間的清潔工作,保持衛(wèi)生間內(nèi)的空氣清新。 ? 在工作間隙休息時,應(yīng)注意站姿和坐姿,保持良好的個人形象。 ? 打掃衛(wèi)生完畢時,用具應(yīng)整齊地擺放在不被人注
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