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1、20212020外科護(hù)理個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃 匯報(bào)人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.2017年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,我科繼續(xù)以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)為主題,深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè),為病人提供安全,有效、 方便 、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)為服
2、務(wù)宗旨,外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。一、 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí),認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。 2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如責(zé)任護(hù)士、辦公班護(hù)士等各盡其責(zé),責(zé)任到人,按其分工,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生 3、堅(jiān)持查對(duì)制度。醫(yī)囑班班查對(duì),每日責(zé)任組長(zhǎng)連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次,并有記錄。二、 重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及
3、人文關(guān)懷,加強(qiáng)護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。2、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn),定期檢查,人人過關(guān),每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期與不定期測(cè)評(píng),滿意度調(diào)查 結(jié)果均在95以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查,護(hù)士長(zhǎng)每天隨機(jī)檢查護(hù)理病歷,在環(huán)境質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性及規(guī)范化。5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷討論,針對(duì)護(hù)理難疑病例,全科護(hù)理展開討論,各持已見,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平。提
4、高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性及應(yīng)對(duì)能力。6、定期召開病人工休座談會(huì),對(duì)科室存在的問題進(jìn)行討論,發(fā)揚(yáng)外科團(tuán)體合作精神。三、 加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、一次性用品使用后分類放置,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液、濃液定期測(cè)試檢查,實(shí)行一人一針一管一止血帶。四、 加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液。針對(duì)病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用護(hù)士會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。五、 積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,實(shí)施人性化護(hù)理。我科從
5、11月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開始,科室定期組織召開護(hù)士會(huì),將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明開展這項(xiàng)工作的意義,取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)科室也積極行動(dòng)起來,在工作安排上做了調(diào)整1、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督、檢查的層級(jí)管理模式。2、積極組織科室護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作,保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。3、加大病房安全管理,病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間安全。六、積極做好教學(xué)及教研工作,提高帶教水平1、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教,做到入科教育、出科考核。2、鼓勵(lì)全科護(hù)士加強(qiáng)專科知識(shí)及業(yè)余知識(shí)的學(xué)習(xí)。存在問題:1、由于護(hù)理人員流動(dòng)性大,所掌握的專科知識(shí)不全面,與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強(qiáng)培訓(xùn)。2、基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)別不到位,病房管理還需加強(qiáng)。2017年即將來臨,面對(duì)2017年,我們充
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