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1、稅務(wù)分局主題教育“回頭看”專項整治問題自查自糾匯報材料根據(jù)x局主題教育自查自糾工作的安排,對照國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局“_,牢記使命”專項整治問題清單、國家稅務(wù)總局xx市稅務(wù)局“_,牢記使命”問題整改臺賬,xxx分局認真組織開展主題教育問題整改和專項整治聯(lián)動項目“回頭看”?,F(xiàn)將“回頭看”自查自糾落實情況匯報如下:一、問題整改落實情況xxx分局積極推進主題教育各項任務(wù)安排,取得了一定的成績,但也存在一些問題:(一)學(xué)習(xí)的深度和廣度有待進一步提升。窗口人員集中教育培訓(xùn)的時間較少,靈活性較差,導(dǎo)致大部分窗口人員存在對政治理論和稅收政策學(xué)習(xí)不透徹,理解不深入的現(xiàn)象。少數(shù)黨員的學(xué)習(xí)熱情也要進一步提高。整
2、改措施:1.多讀原著、悟原理,做好詳細的學(xué)習(xí)計劃,提高學(xué)習(xí)的針對性。2.合理處理政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)的關(guān)系,合理分配學(xué)習(xí)時間,保證學(xué)習(xí)的效果。3.學(xué)以致用,注重黨性鍛煉,依托“xxx”黨建品牌靈活開展“xxxx”全員稅費業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)合規(guī)定動作和每月主題黨日活動將理論學(xué)習(xí)和稅收業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,以學(xué)習(xí)帶動業(yè)務(wù)的提高。(二)服務(wù)納稅人和繳費人的水平需要進一步提高問題表現(xiàn):1.辦稅服務(wù)效率有待進一步提高。2.特服號答復(fù)準(zhǔn)確率有待進一步提升。整改措施:1.提速便民辦稅,提供多元化服務(wù)。將辦稅大廳功能區(qū)進行改造,設(shè)立“xxxx區(qū)”,突顯標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè);增派人員配置,加強導(dǎo)稅服務(wù)和“線上體驗區(qū)”辦稅
3、服務(wù),發(fā)揮導(dǎo)稅預(yù)審和分流作用,積極引導(dǎo)納稅人全程網(wǎng)上辦理新辦套餐、更正申報、退稅申請等業(yè)務(wù),暢通稅企qq群、泰稅云、電子稅務(wù)局、特服號等線上辦理渠道;2.設(shè)置“后臺+前臺”流轉(zhuǎn)專區(qū),開辟減稅降費綠色通道、清稅注銷專窗和個稅匯繳專區(qū),實行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”,推行“承諾制”容缺辦理;積極配合行政審批局開辦“五零”服務(wù),在企業(yè)開辦專區(qū)設(shè)置稅務(wù)專窗,聯(lián)合不動產(chǎn)登記窗口等部門共同開發(fā)不動產(chǎn)登記一體化平臺,實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、交易、稅務(wù)“一窗受理、并行辦理”;3.建立“你問我答”學(xué)習(xí)群限時搶答,讓大家在專題講解和你問我答間,快速提升辦稅專業(yè)能力。此外xxx分局每年定期組織開展禮儀規(guī)范、
4、溝通技巧等服務(wù)輔導(dǎo),保障全員覆蓋;定期舉辦勞動技能競賽,提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。二、下一步工作打算下一步,我們將在鞏固前期取得的成果基礎(chǔ)上,堅定不移地貫徹黨中央的決策部署,按照上級黨委的要求,以主題教育為契機,進一步抓持續(xù)整改各項工作。一是理論學(xué)習(xí)再鞏固。建立長期化、常態(tài)化學(xué)習(xí)機制,堅持開展政治學(xué)習(xí)、黨小組討論學(xué)習(xí),促進理論學(xué)習(xí)有收獲,思想政治受洗禮。加強“學(xué)習(xí)強國”“學(xué)習(xí)興稅”平臺的運用,定期通報成員成績排名考核情況,引導(dǎo)干部職工時刻保持理論充電,進一步提升干部職工初心使命意識,投身稅收事業(yè)。二是問題檢視再深化。抓實主題教育查擺問題的后續(xù)跟蹤,開展難點、疑點問題的線索“再排查”“再延伸”,舉一反三,切實為民服務(wù)解難題。定期開展廉政專題教育,聚焦形式主義、官僚主義等專項整治,杜絕“慵、懶、散、浮、拖”工作作風(fēng)出現(xiàn),加強“八小時以外”的監(jiān)督和管理,切實做到問題整治有回音,作風(fēng)效能有提升。三是工作落實再提高。以本次回
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