2021年去做好一名管理者

1、去做好一名管理者 怎么去做好一名管理者 一、 的定義: 管理：就是在特定的環(huán)境下，管理者為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，對其所能支配的各種資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列活動的過程。 管理的定義應(yīng)包括如下幾層含義： 1、管理是什么？管理是一系列活動過程。 2、由誰來管？即管理的主體是管理者。 3、管理什么？即管理的客體是各種資源，如人、財、物、信息、時間等。 4、為何而管？即管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)。 5、怎樣管？即管理的職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。 6、在什么情況下管?即在特定環(huán)境下進(jìn)行管理。 管理思維的含義非常廣泛，其中最關(guān)鍵就在于認(rèn)識到管理的特性。管理是通過別人來完成自己想完成工

2、作的一門學(xué)問。因此，不論下屬是能力強(qiáng)的還是能力弱的，是主動性強(qiáng)的還是主動性差的，你都得用。人無完人，玉無足玉，誰都會有缺點(diǎn)，我們能做的就是發(fā)現(xiàn)不同人的特點(diǎn)，并根據(jù)不同人的特點(diǎn)運(yùn)用不同的管理風(fēng)格，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最終目的。 簡單的講，管理的核心就是：管，理人心，從而達(dá)到自己及整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。 管理者實(shí)際工作中是一個不斷處理各種事情，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的重要人物，綜合利用各種資源，使企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷發(fā)展前進(jìn)， 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景的一個重要人物。 二、 管理者具備的基本素質(zhì): 1、品行端正，身心健康，如誠信、孝敬父母、忠于朋友、為人正直、信心十足. 2、心胸豁達(dá)，包容心強(qiáng)，自己周圍的人做錯了事不會斤斤計(jì)較

3、，不會為了小事念念不忘，經(jīng)常能站在對方的角度去考慮問題，看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人； 3、思維敏捷，能洞察事物的本質(zhì)，具備一定的計(jì)劃性和嚴(yán)格的執(zhí)行力； 4、責(zé)任心強(qiáng)，勇于擔(dān)當(dāng)，能為自己做到事負(fù)責(zé)，知錯能改； 5、會聆聽，能洞察別人的心理；懂授權(quán)，給下屬充分展示自己的空間；巧激勵，充分發(fā)揮下屬的潛力；會用人，能知人善任，不錯過每一個人才；勤溝通，讓信息順暢傳播；做決策，展示管理者的大智慧。 三、 管理者如何贏得大家的擁護(hù)和尊重: 請思考一個問題，為什么你能當(dāng)經(jīng)理？為什么大家都聽你的安排？ 那是因?yàn)榇蠹曳悖阏f的話做的事大家心服口服，愿意聽你的領(lǐng)導(dǎo)，服從你的指揮！ 能做到這一點(diǎn)需要一點(diǎn)

4、一滴的積累和沉淀，并且確實(shí)有真實(shí)的效果，企業(yè)發(fā)展，個人受益！ 1、要想別人尊重你首先你要先尊重別人，一個問候，一個微笑，一個短信，一個電話.別忘了，你對別人怎樣別人也會對你怎樣，不要在下屬面前擺出一副我比你強(qiáng)的那種氣勢，最后只能導(dǎo)致你越來越孤立，比如一個區(qū)域經(jīng)理. 2、管理者做的決策和方案，經(jīng)過實(shí)踐大部分都是對的，達(dá)到預(yù)期的效果，大家會佩服你，跟隨你的下屬都能得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，并且都有提高，誰不愿意和這樣的領(lǐng)導(dǎo)在一起工作； 3、做事細(xì)膩，比如，有了困難我們及時出手相助.這些都是增進(jìn)管理者和員工之間感情的細(xì)節(jié)，有時我們的一句問候都會在其心理留下很深的印象，當(dāng)然我們必須是發(fā)自內(nèi)心的那種關(guān)懷； 4

5、、管理者不是全才，他也有出錯的時候，知錯能改，并及時糾正，大家會更覺得你這個人踏實(shí)，而不是錯了就假裝不知道，也不說明，比如三鹿牛奶，蘇丹紅事件. 5、承諾的事必須做到，要么不說不做； 6、給自己的下屬能指明思路，把握方向，好得管理者不見得是做業(yè)務(wù)的好手，但是他必須熟悉這些業(yè)務(wù)和熟悉自己屬下做的這些工作； 7、在下屬遇到困難的時候能幫助自己的下屬解圍以便使他們輕裝上陣； 8、能替自己的上司分擔(dān)工作，并出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把工作交給你放心，不用費(fèi)心思去考慮. 9、執(zhí)行公司黑白分明，獎勵要讓員工心花怒放，懲罰要讓員工膽戰(zhàn)心驚； 10、人性化管理但不是人情化管理，沒有磨凌兩可的事情，只有

6、行或不行； 11、如果偏離了方向，能及時、理智調(diào)整自己，重新回到正軌，能把握全局，做任何事能從多角度考慮，遇事不急，分析原因，然后想辦法解決； 12、懂得放棄，有時明智的放棄是為了有更多的收獲，比如猴子偷米的故事。 以上簡單列舉了幾點(diǎn)，當(dāng)然還有很多，雖然一個好的管理者做不到十全十美，但是，我們有團(tuán)隊(duì)，我們能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中的力量，集眾人之長，綜合眾人的智慧，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)！ 四、 如何管事？如何管人？ 管理是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)，企業(yè)管理中的道理：遇到問題應(yīng)立即弄清楚根本原因，并立即處理絕不拖延，安排合適的人到合適的位置，并綜合各方面資源發(fā)揮其最大的潛力，從而達(dá)到目標(biāo)。 當(dāng)今企業(yè)的競爭是人才

7、的競爭，如何用好人才，如何留住人才是每個企業(yè)必須考慮的頭等大事，而管理者所做的最重要工作就是如何用好自己的員工，如何留住優(yōu)秀的員工？ 1、管理者一定是一個反應(yīng)速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下屬出現(xiàn)了問題，須及時發(fā)現(xiàn)并查明原因，立即處理，給別人的答復(fù)永遠(yuǎn)都是“行”或“不行”，反應(yīng)速度快我們才能走在別人前面，森林里倆朋友打獵的故事.，作為企業(yè)中的管理者，尤其是銷售型企業(yè)，市場銷售上的事是大事，哪怕一個看似很小的問題，處理不當(dāng)都會造成大禍，比如送貨問題，產(chǎn)品出現(xiàn)問題及時答復(fù)，配方需要調(diào)整急用. 2、當(dāng)發(fā)生矛盾時，作為管理者，一定要先處理好外部矛盾，即首先保證客戶滿意，然后在處理內(nèi)部矛盾，分出

8、輕重緩急，一定要減輕自己下屬的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力，讓他們輕裝上陣； 3、當(dāng)自己的下屬提出問題時，首先讓其先拿出至少3中方案，并反復(fù)論證哪一個更合適，最后管理者加以引導(dǎo)并提出自己的建議，這樣下屬才能提高更快； 4、我們?yōu)槭裁茨茏鲆粋€經(jīng)理？是因?yàn)槲覀儽认聦俣枚?，理解力?qiáng)，思考問題比較全面，更能從公司的角度出發(fā)考慮問題，更能把握方向， 比如，區(qū)域經(jīng)理，首先，你必須熟練掌握公司的方針政策，銷售制度和業(yè)績計(jì)算方法，你自己都不懂如何教會自己的下屬？懂得如何分析市場，做好產(chǎn)品定位，懂得如何制定本區(qū)域的銷售思路和銷售方案，如果你每天去和下屬共同開發(fā)客戶，那公司給你的報酬豈不浪費(fèi)，別忘了你是一個領(lǐng)頭人，做一個

9、好的銷售方案比開發(fā)10個客戶要強(qiáng)得多（當(dāng)然新市場區(qū)域經(jīng)理必須要事必躬親不然無法了解市場無法制定銷售方案），例如木工小兒子找表的故事； 5、果斷的做出決策，妥善的處理問題，以市場為主導(dǎo)，以客戶為中心，以員工為主體，處理事情即快又穩(wěn)，公司、員工、客戶都滿意；一步實(shí)際行動比一大堆沒用的企劃更重要； 6、員工也是公司的客戶，每一位員工都是公司寶貴的財富，讓員工滿意，讓我們的顧客滿意是一個優(yōu)秀管理者最基本的工作，前提條件是不損害公司的利益，不能違 _的法律； 7、懂得授權(quán)，放權(quán)不是放縱，給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利，這樣當(dāng)市場上出現(xiàn)問題時能第一時間處理好，在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的

10、水平，授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性，當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少，授權(quán)之后還要進(jìn)行時時監(jiān)督和控制，防止權(quán)力濫用，要充分信任自己的下屬但是不能放任不管，有些權(quán)不能放； 8、要會聆聽，優(yōu)秀的管理者其實(shí)是一個好的聆聽者，談話是一門藝術(shù)，聽人談話則是一門學(xué)問，管理者一定要善于傾聽下屬的心聲，管理者自然比下屬高明這是不言而喻的，因此沒有必要刻意去強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，如果總是在員工面前顯示自己的高明，反而是一種不智之舉，當(dāng)你為自己的全方位才能和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜時，你可知道，你已經(jīng)超越了管理者的限度，不要輕易打斷別人的說話，通過聽別人說話你能了解一些事情的真-相.；3個小金人的故事。 9、一線的銷售人員

11、是最了解市場和客戶的，管理者要多參考他們 _和建議，然后自己分析總結(jié)，確定更合適的方案，同時管理者還要有前瞻性，及時盡早發(fā)現(xiàn)未來可能發(fā)生的事件并提前做好準(zhǔn)備，防患于未然，比如，我們產(chǎn)品有何變化，天氣突變?nèi)绾巫尶蛻糇龊脺?zhǔn)備工作，.； 10、懂得激勵，讓員工始終都能有充沛的活力和旺盛的熱情，讓下屬充滿希望，盡最大能力為公司的發(fā)展充分發(fā)揮自己的智慧和才干，激勵的重要性？如何激勵？加薪不是唯一的辦法，加薪并不是讓員工的滿意度提升，而是使他們的不滿意度下降了而已，所以高薪不見得能留住人，可能還有出的比你更高的，員工受到精神獎勵，如提職，榜樣，被尊重，被信任，經(jīng)常贊賞（理發(fā)師的故事，買菜道理），改善工作環(huán)

12、境，減少員工抱怨 11、要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，把所有的力量凝聚起來，每個成員都要以公司的整體利益為最高利益，不能為了個人利益而損害公司的利益，這不是一個好的管理者，比如，公司價格優(yōu)惠，公司促銷政策等，在做每件事之前首先要考慮公司整個團(tuán)隊(duì)的利益；精誠合作，利益共享，科學(xué)分工，團(tuán)隊(duì)制勝；用長勺子吃飯的故事. 12、能知人善任，了解每個人的優(yōu)缺點(diǎn)并依據(jù)個人的特質(zhì)安排在合適的位置上，給其充分展示自己的空間，讓其自由自主的做事情，你會發(fā)現(xiàn)他們做出的成績常常好的讓你吃驚，不要追求全才的人，世上沒有，只有團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)勝全才的人，也不要苛求每一個人都像你一樣 那么優(yōu)秀，如果是這樣，那么你就有可能在他的領(lǐng)導(dǎo)之下，在

13、一個優(yōu)秀的管理者眼里，每個人都能用，只是擺放的位置不同，避其缺點(diǎn)，發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，如何用好一個人是優(yōu)秀管理者一生為之努力的目標(biāo)，“授人以魚不如授人以漁” 13、善于溝通，作為下屬與公司高層之間一個聯(lián)系的紐帶，使之上下通暢，使信息交流更加真實(shí)，使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案，使員工更能真實(shí)的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行； 五、 管理者最忌諱說的話和辦的事 優(yōu)秀管理者要有理智，不能動輒激-情萬丈，要么垂頭喪氣，要能堅(jiān)持自己的主見，但不能固執(zhí)，不能重復(fù)的犯同一個錯誤。作為管理者要能以身作則，給別人樹立一個榜樣，因此，有些事不能做，有些話 _。 1、 遇到問題不能躲避，要積極主動面對去解決，決不能拖；避免說“

14、這事不歸我管”“你去找誰去辦吧”“小事別管它” 2、別人遇到不懂的問題請教你，是對你的佩服和尊敬，不能顯出不耐煩來， _“這問題你還不懂”“真笨”“一會再說” 結(jié)果卻忘了，“我都重復(fù)多少遍了你還不會，你還能干什么” 3、 上司交給你一項(xiàng)任務(wù)時，想征求一下你 _， _“愛干成啥樣就是啥樣吧”“我也不知道效果如何”“他們愛怎么想怎么想，干不了拉倒”“我管不了那么多” 4、 當(dāng)客戶出現(xiàn)激動情緒時，比如對我們有意見不要貨了， _“愛要不要，不要拉倒，還不缺你這么個戶”“這事我不管”“你找公司吧”“你怎么這么多事” 5、當(dāng)和下屬發(fā)生矛盾時，更要理智，別忘了，你是他的領(lǐng)導(dǎo)，要先尊重別人，避免說“愿意干就干

15、，不愿干走人”“你和公司談吧，我不管”“這事我解決不了”“自己想辦法，我不知道怎么辦”這事需要管理者要大度，要有容人之量，也許是你做錯了呢； 六、 總結(jié) 總之，管理是一門學(xué)問，學(xué)好它不是一天兩天就能會的，需要我們再實(shí)踐中不斷的摸索和失敗，再嘗試再總結(jié)，不斷的完善改進(jìn)。 管理的真諦：管人事，理人心，帶領(lǐng)大家完成整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和個人利益的雙贏！ 做好一個管理者應(yīng)知道的86點(diǎn)xx-11-01 12:32 | #2樓 1. 作為領(lǐng)導(dǎo)者，一個人必須具有表達(dá)清楚準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。 2. 在任何情況下，責(zé)任都有一個定量，任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任，另一方就

16、會相應(yīng)地減少承擔(dān)等量責(zé)任。 3. 管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠 4. 管理是一種嚴(yán)肅的愛 5. 管理就是讓別人完成事情 6. 黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。 7. 質(zhì)量即 8. 優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。 9. 先做人，再做事 10. 管理就是追求一種調(diào)和 11. 最優(yōu)秀的人才是的! 12. 管理就是是2件事，一是資源優(yōu)化組合、二是做區(qū)域輪廓，環(huán)境培養(yǎng)，就是 _說的：管理就是2件是，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合 13. 人有多大膽，地有多大產(chǎn)。 14. 君視臣如草芥臣視君如寇仇 15. 以人為本 16. 上之所好，下必隨之。 17. 從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短

17、的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線 18. 管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的的實(shí)施計(jì)劃和和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他， 19. 管理=勤奮+智慧+知識+心理學(xué) 20. 管理就是更有效的利用資源。 21. 管理=管人+理事 . 管理追求的是：無為而至，大智若愚 23. 好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！ 24. 管理是一種嚴(yán)肅的愛,是最好的福利！ 25. 要領(lǐng)導(dǎo)好別人,首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己.- 史蒂芬.柯維 26. 已所不欲,勿施與人 諸葛亮 27. 沒有規(guī)矩不成方圓。 28. 要做就做最好的！ 29. 高層管理者：做正確的事 中層管理者：正確的做事 執(zhí)行層人員：把事做

18、正確 30. 管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標(biāo) 31. 易之思之 32. 把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己；把自己當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人。 33. 己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。 34. 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 35. 管理的精髓：把復(fù)雜的事簡單化了 36. 管理的重心是管人，用人。只有先學(xué)會很好地欣賞別人，才會很好地用人 37. 管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導(dǎo)人生。 38. 從辦公桌上看到的世界是可怕。 39. 做不好事情不是事情的原因而是人的問題！ 40. 做人就不要做事，做事就不要做人！性格決定命運(yùn),氣量影響格局 余世維 41. 溝通、協(xié)作、勤理；利潤第一 42. 管理

19、就是先管好自己 43. 管理的最高境界就是利潤的最大化! 44. 管理的基礎(chǔ)就是資源的管理,中國有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人,如何識人用人,我想都是每位管理者常思考的問題吧! 45. 任何事情處于順其自然態(tài)度，得到的自然而然兒來，得不到的勉強(qiáng)也無。 46. 夫?yàn)橹斡畜w，上下不可相侵！ 47. 一切從溝通開始。 48. 管理的最高目標(biāo)是社會價值最大化。 49. 謙和的態(tài)度，常會使別人難以別拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。 日本 松下幸之助 50. 賞識導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。 51. 無論一個人表面多莫強(qiáng)大，內(nèi)心都是脆弱的！ 52. 人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。 53. 管理沒有真理！ 54. 管理是科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)！ 55. 管理是其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)的融洽的感情。 56. 溝通是一切成功的源泉！ 57. 發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略 58. 管理就是溝通溝通再溝通 59. 先管住,再理順!主要是管人-給人以足夠的認(rèn)可(面子),自主發(fā)揮潛力 60. 用做人的準(zhǔn)則做事，用做事的結(jié)果看人 61. 先做文化，再做管理。 62. 做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛 63. 管理從思想上來說是哲學(xué)的