2021年如何管理性格強(qiáng)勢(shì)的員工

1、如何管理性格強(qiáng)勢(shì)的員工 強(qiáng)勢(shì),要么是優(yōu)秀的,要么是無賴!依描述看,排除了無賴的可能性。我的觀點(diǎn)如下： 一、描述中提到：不健全。那立當(dāng)完善制度。 如何平衡制度和就成了我們要思考的問題：制訂制度一般得預(yù)期十年左右內(nèi)會(huì)發(fā)生的事（甚至更長(zhǎng)），這叫遠(yuǎn)矚。 當(dāng)然制度的完善程度除有遠(yuǎn)矚處，還有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，隨時(shí)隨地更新，制訂解決問題的制度。我們也不能完全依賴制度辦事和管人，那只能把企業(yè)管死。一刀切的現(xiàn)象也會(huì)讓公司和員工及員工之間的磨合產(chǎn)生裂痕。正如曾仕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)VS管理 中所講“領(lǐng)導(dǎo)比較柔性，制度比較剛性，所以領(lǐng)導(dǎo)處事，做決定時(shí)就有更原則性，制度管理執(zhí)行時(shí)就要柔性”，“最好的辦法是依法辦理，合理解決。管理需

2、要制度，但制度化的管理不是最好的管理，管理要表現(xiàn)得很有深度”一樣。 *|*. 強(qiáng)勢(shì)員工,要么是優(yōu)秀的,要么是無賴!依描述看,排除了無賴的可能性。我的觀點(diǎn)如下： 一、描述中提到：制度不健全。那立當(dāng)完善制度。 如何平衡制度和管理就成了我們要思考的問題：制訂制度一般得預(yù)期十年左右內(nèi)會(huì)發(fā)生的事（甚至更長(zhǎng)），這叫遠(yuǎn)矚。 當(dāng)然制度的完善程度除有遠(yuǎn)矚處，還有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，隨時(shí)隨地更新，制訂解決問題的制度。我們也不能完全依賴制度辦事和管人，那只能把企業(yè)管死。一刀切的現(xiàn)象也會(huì)讓公司和員工及員工之間的磨合產(chǎn)生裂痕。正如曾仕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)VS管理 中所講“領(lǐng)導(dǎo)比較柔性，制度比較剛性，所以領(lǐng)導(dǎo)處事，做決定時(shí)就有更原則性，

3、制度管理執(zhí)行時(shí)就要柔性”，“最好的辦法是依法辦理，合理解決。管理需要制度，但制度化的管理不是最好的管理，管理要表現(xiàn)得很有深度”一樣。 二、合理及時(shí)的溝通，是解決所有問題的良方。 溝通好了距離近了，事情就好說了，問題也就解決了。 強(qiáng)勢(shì)員工W要冷處理。 L調(diào)來調(diào)去，會(huì)影響L的斗志和違背及做人原則。（原本積極的L，被這不先考慮后果而任意調(diào)度的盲從管理喪失斗志。） 為防有個(gè)一二三，所以要進(jìn)行積極地?zé)崽幚?。及時(shí)溝通，鼓勵(lì)并讓起樹立希望和信心，看到公司的發(fā)展和他個(gè)人的前途。 三、建立人才梯隊(duì) 既然是人才梯隊(duì)，就有儲(chǔ)備的意思，有層級(jí)之分。 要出臺(tái)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)方案，對(duì)廠里人才梯隊(duì)建設(shè)要有一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并形成

4、長(zhǎng)效機(jī)制。 我們遇到問題，不是去積極面對(duì)它，解決它，而是不做調(diào)查地用替代法，導(dǎo)致問題更尖銳，矛盾更激化。有時(shí)候看似是一個(gè)員工的問題，其實(shí)反映出公司在企業(yè)文化、員工管理、制度流程等方面的缺失。 問題是小事，問題背后隱藏的事實(shí)及原因才是解決問題和緩解勢(shì)態(tài)的根本，提出具體的解決方案。 如何處理性格強(qiáng)勢(shì)的員工xx-10-22 18:14 | #2樓 我在職一個(gè)200工人的工廠，各項(xiàng)管理、制度不是很健全。最近車間一位班長(zhǎng)W（xx年7月外部入職）因?yàn)樗麄€(gè)人性格（脾氣比較暴躁、強(qiáng)勢(shì)）問題，廠里不是很滿意，打算從內(nèi)部提拔一位員工L作班長(zhǎng)儲(chǔ)備，安排 W 帶 L熟悉班長(zhǎng)工作。W強(qiáng)烈不滿，以為L(zhǎng)是頂替自己來的，并在

5、其他員工那里揚(yáng)言說要給L 好看。我們獲知這些信息以后，為了避免造成不必要的麻煩，暫停對(duì)L 的調(diào)職。 案例綱要： 1.200人工廠，粗放式管理模式 2.新招聘班組長(zhǎng)性格問題 3.儲(chǔ)備與被-迫撤換儲(chǔ)備的問題 個(gè)人見解： 改善，是我們常常在管理中，談到及提到的一個(gè)詞語，但是尊重任性，尊重員工，我們又將如果理解呢？工廠時(shí)代，提倡的“以人為本”，我們說的“以人為本”和精益生產(chǎn)中的“尊重人性”其內(nèi)涵是否一樣呢？還是“尊重人性”僅僅是一種理念，現(xiàn)實(shí)太骨感？ 一開始提出那么多問題，希望帶給大家一種思考：班組長(zhǎng)的個(gè)性特征，與其本身的素養(yǎng)和工作的環(huán)境是息息相關(guān)的，因?yàn)槠浔旧砦幕接写岣?，接觸的受眾文化水平普遍

6、一般，這樣的情況下，產(chǎn)生個(gè)性的問題，這個(gè)是對(duì)于產(chǎn)生的原因之一；對(duì)此，建議1：我們可以通過相關(guān)的禮儀課程逐步改善其表達(dá)的方式（類似戶外的文化+拓展的模式）； 不知道有多少HR在小廠，相信在工廠做過HR都知道，年初招工時(shí)候，真的就是：“誰有人，誰有話語權(quán)”，小廠里面更為突出，所以能做到班組長(zhǎng)一類的人，有時(shí)候并不是其管理能力突出，而是他能夠帶動(dòng)一個(gè)班組的人員流動(dòng)，或者說帶動(dòng)了班組大部分人員流動(dòng)，所以在考慮替換的時(shí)候，我們考慮的點(diǎn)需要考慮清楚：綜合評(píng)價(jià)一位員工能重要，在此建議:2：沒有了解其內(nèi)部關(guān)系之前，先不動(dòng)為主，以不變應(yīng)萬變，主動(dòng)權(quán)在手； 調(diào)動(dòng)的調(diào)整：由于廠里不滿意，那么有了儲(chǔ)備班長(zhǎng)，由于原班長(zhǎng)不

7、滿意，那么有了撤銷了儲(chǔ)備班長(zhǎng)的行動(dòng)；很明顯，這是一類管理不成熟的體現(xiàn)，因?yàn)檫@樣的行為給予班組長(zhǎng)一種認(rèn)知：公司，他們才是老大，聽他們，他們不高興，廠里得倒霉；用網(wǎng)絡(luò)語言來說：廠里的HR沒有節(jié)操；在此建議3：做HR要有節(jié)操，不能溜須拍馬的，為了目前的現(xiàn)狀，改變了一個(gè)廠的格局； 豐田生產(chǎn)方式的主旨是消除一切的浪費(fèi)，其中消除工作時(shí)間的浪費(fèi)也是一個(gè)重要的內(nèi)退，豐田英二先生說過：“人的生命是時(shí)間的積累，員工把寶貴的生命時(shí)光交給我們，我們有責(zé)任讓員工的每一分鐘都投入到有價(jià)值的工作中，否則就是浪費(fèi)他們的生命”，這句話，有些極端，從生產(chǎn)的角度來說，但是現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)就是如此殘酷，杜絕時(shí)間浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率，這是對(duì)生命

8、的珍惜，讓每一時(shí)刻的工作充滿價(jià)值，這是對(duì)人性的禮敬與尊重；說這么都，想表達(dá)的觀點(diǎn)為：關(guān)注其個(gè)性，不如關(guān)注其“業(yè)績(jī)”，拿業(yè)績(jī)說話的生產(chǎn)線，而不是拿個(gè)性說話，通過轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn)，達(dá)到緩和氣氛的行為； 小結(jié)：對(duì)于這個(gè)案例建議如下： 1.不找班組長(zhǎng)談話：因?yàn)橐徽移湔勗?，那么?huì)借題發(fā)揮，產(chǎn)生N多不必要的口頭糾紛及心理想法。不招他，他自己自然就顯得很無趣，發(fā)發(fā)牢騷； 2.找L談話：安撫心情，直白說明現(xiàn)狀，實(shí)事求是，有時(shí)候能獲取員工的理解與信任，闡述下一步公司的打算（鼓勵(lì)性語言運(yùn)用）； 3.開展精益生產(chǎn)管理模式PK，將精力轉(zhuǎn)移到質(zhì)量、數(shù)量、交期上面，內(nèi)部的溝通通過機(jī)制解決（5S管理、生產(chǎn)看板管理、早會(huì)管理等）； 4.開展留人機(jī)制的建設(shè)：班組長(zhǎng)，在一線管理中承擔(dān)了很大的影響作用，說白了，與公司內(nèi)部流程、制度等留人機(jī)制的建立有很大關(guān)系，所以對(duì)于內(nèi)部福利的完善，能夠起到根本上結(jié)局這類擁兵自重