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文檔簡介
1、人力資源咨詢業(yè)務(wù),普華永道崗位評估方法,二零零五年一月,附件一,內(nèi)容,崗位評估概述 普華永道崗位評估方法 崗位評估結(jié)果的應(yīng)用,什么是崗位評估,崗位評估是一種崗位價值的評價方法。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上,對崗位本身所具的特性,比如對企業(yè)的影響、人際溝通、復(fù)雜程度等進(jìn)行評價,以確定崗位相對價值,從而在組織內(nèi)判斷其合理的崗位級別,示例,建立崗位評估體系的意義,人力資源管理體系的整體架構(gòu),崗位設(shè)計,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,培訓(xùn)與發(fā)展,業(yè)績管理體系,崗位評估,職業(yè)生涯規(guī)劃,薪酬制度,管理層繼任計劃,招聘,崗位評估是人力資源管理體系的基礎(chǔ)組成部分,崗位評估的一般步驟,選擇基準(zhǔn)崗位 收集有關(guān)基準(zhǔn)崗位的數(shù)據(jù) 成立崗位評估
2、委員會 進(jìn)行培訓(xùn) 評估崗位 制作崗位級別矩陣圖 與員工溝通結(jié)果,內(nèi)容,崗位評估概述 普華永道崗位評估方法 崗位評估結(jié)果的應(yīng)用,普華永道崗位評估方法,崗位要素:崗位均包含輸入、過程及輸出的組成因素,各要素享有不同權(quán)重,普華永道崗位評估方法,每一評估要素均有明確定義并劃分了清晰的級別層次,反映了某要素之內(nèi)和每個要素之間的相對重要性。在實際操作中,某些特定要素的層級可根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度及跨度進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)不同企業(yè)的需要。 評估崗位時采用 “空位子” 原則,即評估該崗位的標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)和要求,而不是評估該崗位目前任職者的背景和能力,普華永道崗位評估要素定義:要素一:專業(yè)知識與經(jīng)驗,該要素衡量如要勝任所
3、擔(dān)任崗位所需的整體“知識與經(jīng)驗”,無論其以何種方式獲得。知識與技能的應(yīng)用不僅僅局限于接受正規(guī)教育的年限。經(jīng)驗、先天或后天培訓(xùn)而獲得的技能、正式教育以及管理知識均可當(dāng)作是為完成工作所需個人能力的潛在組成部分。 本要素關(guān)注知識的深度以及崗位所需知識技能的廣度與多樣性,普華永道崗位評估要素定義要素二:管理技能,該要素評估崗位需要什么層次的管理技能,是屬于獨立貢獻(xiàn)者、工作流程監(jiān)控者、業(yè)務(wù)單元/部門領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營管理者,還是高層決策者,注:組織的規(guī)模大小會影響管理復(fù)雜度的層次,普華永道崗位評估要素定義要素三:人際溝通,該要素評估崗位職責(zé)中包含在工作過程中所需要的有關(guān)交流、合作及人際關(guān)系的技巧及方法,從而建
4、立某種特定的溝通模式。它實際上是衡量該崗位在組織內(nèi)、外部進(jìn)行合作及與他人交往時所需信息處理及人際交往的性質(zhì)及程度,普華永道崗位評估要素定義要素四:問題復(fù)雜度,該要素衡量解決問題的難易程度,包括用于調(diào)查、評估不同解決方案所需的分析及判斷力的程度,以及進(jìn)行判斷的復(fù)雜度。 該要素的較低層級需要用預(yù)定的行動或有限的選擇方案解決常規(guī)問題;中級一般需要解決較為復(fù)雜的問題,以及應(yīng)用一般解決問題通用的方法;要素的較高層級包括原創(chuàng)分析、使用概念技巧及創(chuàng)造性,普華永道崗位評估要素定義要素五:決策力,該要素衡量崗位所需作的決策的層次。 該要素的較低層級極少有作決定的需要,或僅需要在預(yù)定的行動方案或有限的選擇方案中作
5、決定;中級一般需要在一般原則的指導(dǎo)下進(jìn)行常規(guī)或非常規(guī)工作的決策;要素的較高層級包括對公司經(jīng)營方向、基本規(guī)則、重大行動的決策,普華永道崗位評估要素定義要素六:崗位產(chǎn)出,該要素評估員工責(zé)任范圍內(nèi)要求產(chǎn)出的可衡量的成果,諸如銷售收入、資產(chǎn)、成本預(yù)算或項目成果等,可用量化指標(biāo)衡量,注:該要素僅用于評估該崗位要求的正常范圍內(nèi)的應(yīng)付責(zé)任,普華永道崗位評估要素定義要素七:崗位影響,該要素評估員工在責(zé)任范圍內(nèi)的有效工作而應(yīng)該產(chǎn)生的非量化成果,主要著重對人員、流程和業(yè)務(wù)發(fā)展所產(chǎn)生的影響,注:該要素僅用于評估該崗位要求的正常范圍內(nèi)的應(yīng)負(fù)責(zé)任,普華永道崗位價值評分方法,內(nèi)容,崗位評估概述 普華永道崗位評估方法 崗位評估結(jié)果的應(yīng)用,崗位評估結(jié)果的應(yīng)用,崗位評估結(jié)果不是一成不變的,以下情況需要調(diào)整評估結(jié)果 內(nèi)部薪酬需要調(diào)整時 公司迅速發(fā)展,新的崗位產(chǎn)生時 公司重組或是工作職能重組時 崗位職責(zé)發(fā)生較大調(diào)整時 公司規(guī)
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