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文檔簡介

1、.員工績效考核管理辦法1 總則1.1 制定目的為貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,強化目標管理,全面、客觀、公正地評價員工的工作業(yè)績和履職情況,全面推行標準化的目標管理與考核,建立科學、規(guī)范的績效管理體系和激勵約束機制,實現(xiàn)員工與公司共贏,特制定本辦法。1.2 適用范圍1.2.1 領導班子正職由集團總部考核,本辦法適用于公司總部及除領導班子正職外的公司其他所有員工。1.2.2 連續(xù)出勤不滿兩個月或考核前休假停職兩個月以上人員不在季度考核范圍內。1.2.3執(zhí)行協(xié)議薪酬工資制員工,績效薪酬由人力資源部牽頭擬定年度工作目標單獨考核,并將考核結果應用方式在勞動合同中予以明確。2 考核機構及其職責成立公司考核工作領導小

2、組組長:董事長常務副組長:總經理組員:各體系總經理、人力資源部負責人領導小組辦公室設在人力資源部,辦公室主任由人力資源部負責人擔任。考核工作領導小組:負責審定年度考核結果,確定中高層高管團隊的考核等級、裁定爭議的考核結果。人力資源部:負責牽頭組織建立和完善員工績效考核管理辦法并組織實施,具體負責考核結果的薪酬應用。辦公室:負責在年初牽頭組織制訂并下達總部部門、分公司、事業(yè)部年度經營業(yè)績考核目標,及對應考核指標進行解釋,在年終牽頭組織進行經營業(yè)績考核。負責牽頭組織辦公行為檢查。項目管理部:負責年初牽頭制定大項目部(項目部)年度經濟管理目標,以文件形式下達;負責牽頭組織各項目部季度綜合檢查,在年終

3、牽頭組織進行考核。其他相關職能部門:參與總部部門年度經營業(yè)績考核指標目標值確定、監(jiān)督檢查、評價考核。3 考核內容3.1 領導班子副職人員年度考核包含兩部分:一是根據集團子企業(yè)領導班子成員年薪與經營業(yè)績考核掛鉤辦法,由集團組織進行綜合考核評價,綜合考核評價指標由集團制訂。集團考核成績即為領導班子副職人員年度考核成績。二是由辦公室根據年度經濟與管理目標以及領導班子副職人員的各自職責分工,下達班子副職人員的年度業(yè)績考核指標即年度經濟管理目標責任書。年度經濟管理目標的考核成績作為年薪發(fā)放的依據之一。3.2 高管團隊其他成員高管團隊及其他成員包含副三總師、總經理助理、質量總監(jiān)、安全總監(jiān)、總法律顧問、董事

4、會秘書,實行年度經濟管理目標考核。同時擔任事業(yè)部、分公司、大項目部或項目部、總部部門負責人職務的公司高管團隊成員,按照事業(yè)部、分公司、大項目部或項目部、總部部門負責人的職務考核指標執(zhí)行。高管團隊及其他成員的考核由辦公室根據公司年度經濟與管理目標及個人職責分工,下達年度經濟管理目標責任書。此外,根據年度經營管理工作需要,公司下達的工作任務書或責任狀作為年度考核的修訂指標。 對高管團隊成員的考核于次年初進行,由辦公室牽頭組織,于1月31日前完將附表1反饋至人力資源部。3.3 總部部門負責人 總部部門負責人的考核按照部門年度方針目標考核,為定量考核,權重占90%,按照總部部門績效考核辦法執(zhí)行,由辦公

5、室牽頭制定年度目標并下達;二是日常工作履職情況,為定性考核,權重占10%,,每季度由分管體系負責人在e-HR系統(tǒng)進行考核打分(詳見附表2)。 對總部部門負責人的考核于次年初進行,由人力資源部牽頭組織,于1月31日前完成附表3、附表4要求內容。3.4 事業(yè)部/分公司經理、班子成員 1、事業(yè)部/分公司經理 根據現(xiàn)階段管理特點,事業(yè)部/分公司經理年度考核指標由辦公室牽頭制訂,并在年初以年度經濟管理目標責任書的形式下達,參照分公司管理辦法執(zhí)行。2、事業(yè)部/分公司班子成員事業(yè)部/分公司班子成員年度考核指標由分公司自行制訂,要求在公司年度指標出臺一周內報公司人力資源部備案。 對分公司/事業(yè)部經理、分公司班

6、子成員的考核于次年初進行,分別由公司辦公室、事業(yè)部/分公司辦公室牽頭組織,于1月31日前將考核結果反饋至人力資源部。3.5 大項目部經理、項目(執(zhí)行)經理 大項目部經理/項目(執(zhí)行)經理的考核,參照中建一局一公司大項目部(項目部)年度指標考核管理辦法實施。一是項目管理部年初牽頭制定大項目部(項目部)年度經濟管理目標,以文件形式下達,年度經濟管理目標占考核成績70%;二是季度綜合檢查成績,占30%。對大項目經理、項目(執(zhí)行)經理的考核于次年初進行,由項目管理部牽頭組織,于次年1月31日前將附表5、附表6反饋至人力資源部。3.6 專職黨(總)支部書記/副書記各單位專職黨(總)支部書記/副書記的考核

7、,參照公司黨群相關考核辦法執(zhí)行。對各單位專職黨(總)支部書記/副書記的考核,于每季度末進行,由黨群工作部牽頭組織,于次季度/次年1月5日前將考核成績反饋至人力資源部。3.7 項目班子成員一是項目負責人根據工作業(yè)績、工作能力、品性態(tài)度進行考核評價,占80%;二是綜合評價,占20%。序號項目班子綜合評價考核人1直營項目部總部各部門負責人2萬達事業(yè)部事業(yè)部經理3機電分公司分公司經理4分公司管轄分公司各部門經理(若無,分公司經理考核)對項目班子的考核于每季度/年初進行,由人力資源部牽頭組織,于次季度/年5日前完成(附表7)。3.8 其他一般管理人員一般管理人員由所在單位負責人根據工作業(yè)績、工作能力、品

8、性態(tài)度直接進行考核評價,于每季度/年初進行,由人力資源部牽頭組織,于次季度/年5日前完成(附表8、附表9)。項目班子及一般管理人員的考核標準可以參照員工績效考核標準(詳見附件)。.序號考核對象考核周期考核指標考核人權重牽頭部門1領導班子副職年度子企業(yè)領導班子成員年薪與經營業(yè)績考核掛鉤辦法集團100%集團人力資源部公司年度經濟與管理目標公司考核工作領導小組-辦公室2高管團隊其他成員(未擔任部門職務的副總師)年度年度經濟與管理目標體系總經理100%辦公室3總部部門負責人(含擔任部門職務的副總師)年度部門年度經濟與管理目標體系總經理90%辦公室季度季度日常工作履職情況10%人力資源部4分公司經理年度

9、分公司年度經濟與管理目標公司考核工作領導小組100%辦公室、分公司綜合辦5大項目部經理項目(執(zhí)行)經理年度大項目部(項目部)年度經濟管理目標各體系總經理70%項目管理部季度季度綜合檢查檢查小組30%項目管理部6專職黨(總)支部書記/副書記季度參照公司黨群相關考核辦法執(zhí)行黨群工作部7項目班子成員季度/年度工作業(yè)績70%+工作能力20%+品性態(tài)度10%項目負責人80%人力資源部綜合評價總部/事業(yè)部/分公司對應部門負責人20%人力資源部8一般管理人員季度/年度工作業(yè)績70%+工作能力20%+品性態(tài)度10%所在單位負責人100%人力資源部4 考核等級標準考核結果分為A、B、C、不合格(小于60或者其他

10、違規(guī)違紀等情況)四個等級。季度和年度考核結果要參照考核等級標準進行強制等級分布,具體人數按照四舍五入取整;否則視為無效。 凡不符合等級分布的考核結果均為無效考核結果,人力資源部將計入各級考核人的考核記錄。4.1 中高層管理團隊考核等級標準考核等級不合格C一般B良好A優(yōu)秀其他高管團隊60 6080(不含)8090(不含)90100(大)項目經理得分小于60分且排序后10%除A、C、不合格外排序前50%-80%得分90及以上專職黨(總)支部書記/副書記參照公司黨群相關考核辦法執(zhí)行4.2 項目班子及一般管理人員考核等級標準考核等級單位規(guī)模不合格C一般B良好A優(yōu)秀10人0-10%5%-20%50%-8

11、0%0-30%5 考核流程5.1 中高層管理團隊1、每年1月上旬,高管團隊、總部部門負責人、事業(yè)部總經理、分公司經理、事業(yè)部/分公司班子成員、大項目部經理、項目(執(zhí)行)經理提交個人年度工作述職報告或工作總結,總結個人或單位年度業(yè)績考核指標完成情況。2、各相關部門組織進行年度績效考核,核實各項考核指標完成情況。3、整個考核過程在1月31日前全部完成,并將考核結果提交公司考核工作領導小組審核確認,經公司黨委會審議通過,作為最終考核結果并公布。4、任職時間不滿一個季度的中高層管理人員,按照任職前的職務進行考核;項目部組建時間不超過一個季度的,暫不進行當年度考核。5.2 項目班子及一般管理人員1、每季

12、度(四季度除外)/年度末月,人力資源部在e-HR系統(tǒng)制定季度/年度考核方案,發(fā)至對應考核人e-HR系統(tǒng)自助賬號中;2、各單位考核人參照項目班子及一般管理人員考核標準對員工進行考核打分,考核完畢后于次月5日前在e-HR系統(tǒng)提交;6 考核結果6.1 考核結果反饋1、考核結果由考核人進行反饋,季度、年度考核結果分別于考核結束后一周內反饋。項目班子與一般管理人員的考核結果在e-HR系統(tǒng)進行反饋,若一周內未提出申訴,則表明對考核成績無異議。2、當中高層管理團隊年度考核結果出現(xiàn)為C或不合格的,由上一級主管領導進行誡勉談話。3、一般管理人員季度考核結果為C或不合格的,由所在單位負責人對其進行績效面談并提出改

13、善意見, 年 季度員工績效考核面談反饋表(附表10)于季度考核成績提交5個工作日內報人力資源部。一般員工年度考核結果全員反饋、全員面談, 年度員工考核表(附表11)于次年1月20日前返回人力資源部??己私Y果不合格的還須人力資源部與該員工進行談話。6.2 績效溝通和改進1.每個考核周期完成后,對于考核成績不合格員工,單位負責人應當就其績效考核情況進行面談,溝通考核結果,分析結果得出的相關原因,尋找解決問題的方案,并做好溝通記錄。2.員工根據績效考核結果和面談內容,制定自己的績效改進計劃,并予以實施。員工所在單位負責人要給予必要的指導和支持。6.3 考核結果應用6.3.1 中高層管理團隊考核結果的

14、應用1、薪酬激勵(1)班子副職人員按照集團規(guī)定,班子副職人員實行年薪制,其年薪由基本年薪和績效年薪構成,基本年薪標準由公司黨委會決定,績效年薪與公司整體經營業(yè)績、個人年度經濟管理目標考核結果及集團綜合考核評價結果掛鉤。(2)高管團隊其他成員、總部部門負責人考核結果作為確定其薪酬標準和發(fā)放效益獎金的依據。(3)分公司經理、分公司班子成員分公司經理的考核結果作為確定其年薪的依據。分公司班子成員的考核結果作為確定其薪酬標準和發(fā)放效益獎金的依據。(4)大項目部經理、項目(執(zhí)行)經理考核結果作為確定其薪酬標準和發(fā)放效益獎金的依據之一。(5)其他針對中高層管理人員的考核結果應用周期為年度應用,除發(fā)生較大的

15、責任事故或出現(xiàn)失職行為等特殊情況外,中高層管理人員的崗位績效工資暫按照100%發(fā)放。同時,經公司研究,對于年度業(yè)績考核結果分數過低的項目(執(zhí)行)經理,將予以撤換,以保證項目的整體經營管理效果。2、職級升降連續(xù)兩年考核結果為不合格或連續(xù)兩年考核結果排名后1-3位的中高層管理人員,給予降職或免職處理。6.3.2 一般管理人員考核結果的應用1、季度考核結果與崗位績效工資相掛鉤用于確定員工績效薪酬,具體實施細則由人力資源部明確。2、年度考核結果與評優(yōu)、職級、薪酬調整相掛鉤作為年度評選優(yōu)秀員工等榮譽、職級、薪酬調整的參考條件,具體實施細則由人力資源部明確。3、考核結果運用于員工培訓開發(fā)年度考核工作結束后

16、,員工所在單位負責人和人力資源部須根據員工的績效考核結果等制定相應的培訓計劃,設計相應的培訓課程。4、考核結果運用于員工職業(yè)生涯發(fā)展員工的職業(yè)生涯輔導人應根據考核結果及時與員工進行溝通,修訂其生涯規(guī)劃或督促其改善工作績效以適應職業(yè)生涯的發(fā)展;人力資源部根據績效考核結果、確定員工在原職業(yè)通道內的升降、或者調整到更為合適的發(fā)展通道。5、考核結果運用于員工身份置換對于年度考核優(yōu)秀等級的派遣員工,在滿足身份置換條件的前提下優(yōu)先考慮;對于連續(xù)兩年年度考核結果為不合格的員工,解除勞動合同。6.4 考核結果申訴若員工對考核成績有異議,可在考核結果發(fā)布一周內向考核人提出申訴,必須書面申訴??己巳丝筛鶕T工申訴

17、內容重新審查評價過程或評價結果,經調查后做出考核結果是否調整的決定,報公司業(yè)務主管部門負責人審批。若調整需及時報人力資源部;若申訴者仍不滿意申訴結果,可向人力資源部進行二次申訴,人力資源部調查后的處理結果為最終結果。對于在員工申訴前已經發(fā)放的薪酬,不予追溯。7 其他 1、事業(yè)部/分公司班子成員、事業(yè)部/分公司總部部門負責人,考核辦法可由事業(yè)部、分公司參照公司總部部門負責人考核辦法自行擬定,但須遵循以下原則:(1)考核制度需向公司總部人力資源部提交、備案;(2)年度目標必須在公司年度經濟管理目標下達后一周內發(fā)布,并報人力資源部備案;若不自行擬定考核制度和目標分解,參照一般管理人員考核且年度考核成

18、績不得有A(優(yōu)秀)。2、 員工工作單位發(fā)生變動的,考核單位按如下原則確定:新單位工作時間滿1個月的,由新單位負責考核;不滿1個月的,由原調出單位負責考核。3、 入司不滿半年,年度考核結果不得為A,否則視為無效。4、 年度考核結果為A的前提是季度考核結果必須至少有一次是A且無C及以下,否則視為無效。 5、本辦法由人力資源部制訂并負責解釋。6、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行,原員工績效考核管理辦法、中高層管理團隊績效考核管理辦法同時廢止。附表1中高層管理人員績效考核匯總表-1(高管團隊成員:副三總師、總經理助理、質量總監(jiān)、安全總監(jiān)、總法律顧問、董事會秘書)序號姓名年度經濟與管理目標考核分數(滿分100分)

19、考核組織單位: 負責人簽字: 日期:注:該表由辦公室組織填寫。附表2總部部門負責人日常工作履職考核表(總部部門負責人)被考核人: 考核時間: 年 季度考核要素評價要點分值考核得分工作業(yè)績1、工作目標或計劃的執(zhí)行進展2、工作效率及完成質量3、是否出現(xiàn)工作失誤,以及能否順利、恰當地處理工作失誤4、是否為改進工作提出合理化建議并推動實施60工作能力1、對工作目標的理解能力2、團隊領導能力、下屬培養(yǎng)和管理能力3、工作的計劃性4、總結提煉能力5、工作中的創(chuàng)新性6、工作的規(guī)劃能力7、與其他部門的協(xié)作配合20工作態(tài)度1、規(guī)章制度的遵守情況2、廉潔自律和以身作則情況3、是否主動學習,適應新形勢4、出現(xiàn)問題是否

20、推卸責任5、對上級的工作安排是否推諉或消極應對6、工作推進是否主動7、克服困難的精神狀態(tài)20考核人: 日期:注:本表由體系負責人考核打分。附表3總部部門負責人日常工作履職考核匯總表(總部部門負責人)序號姓名一季度得分二季度得分三季度得分四季度得分年度平均分人力資源部: 負責人簽字: 日期:注:本表由人力資源部組織填寫。附表4中高層管理人員績效考核匯總表-2(總部部門負責人)序號姓名部門年度績效考核得分(權重90%)日常工作履職得分(權重10%)總分考核組織單位: 負責人簽字: 日期:注:該表由人力資源部組織填寫。附表5中高層管理人員績效考核匯總表-3/1(大項目經理、項目(執(zhí)行)經理)序號(大

21、)項目部年度經濟管理目標(70%)季度綜合檢查(30%)總分制表人: 審核: 審批: 日期:注:該表由項目管理部組織填寫。附表6項目季度綜合檢查匯總表序號(大)項目部一季度得分二季度得分三季度得分四季度得分年度平均分制表人: 審核: 審批: 日期:注:該表由項目管理部組織填寫。中高層管理人員績效考核匯總表-3/2(大項目經理、項目(執(zhí)行)經理)序號姓名考核成績考核等級備注制表人: 審核: 審批: 日期:注:該表由人力資源部組織填寫。附表7 年 季度員工考核表(項目班子)序號姓名項目負責人打分(80%)綜合評價(20%)總分附表8 年 季度員工考核表(一般管理人員)序號所在單位姓名總分(100分

22、)考核等級備注1234567891011121314151617181920附表9員工綜合評價標準參照表(一般管理人員)評價內容評價參考要素工作績效60%工作數量 工作數量、復雜程度、責任壓力;工作質量 工作結果能達到預期目的和要求; 完成質量好、準確率高;工作效率 工作方法得當、重復勞動少、效率高;工作能力20%專業(yè)能力掌握本業(yè)務領域專業(yè)知識和技能,熟悉中建股份和集團公司有關政策;能較好地獨立完成本職工作,對不太熟悉的工作能通過努力圓滿完成;工作井然有序、有計劃性;執(zhí)行能力服從領導要求、快速高效完成工作;能充分理解領導指示和要求、不需反復指導就能完成交辦的任務;正確把握自身角色、處理好各種問題;學習能力善于接受業(yè)務領域內的新思想、新理論,有效地運用新技術、新成果與方法;對改善現(xiàn)狀有持續(xù)的熱情,愿意付出和迎接挑戰(zhàn);能堅持學習、鉆研業(yè)務;表達能力文字和口頭表達能力;品行態(tài)度20%責任心有緊迫感,工作主動認真;遇事不推

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