房地產(chǎn)集團(tuán)公司銷售管理體系各崗位職位說明書

1、銷售管理部門各崗位職位說明書樣式工作說明書1、職位基本資料職位名稱銷售經(jīng)理所屬部門百通源公司定員人數(shù)1直接上級董事長助理管轄人數(shù)3職位級別經(jīng)理薪酬等級范圍2、在組織中的位置董事局主席助理；本職位1 r經(jīng)理助理財(cái)務(wù)主管市場策劃部主管3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)審批公司的各種規(guī)章制度、銷售控制程序；負(fù)責(zé)公司整體程序的實(shí)施與效果監(jiān)督，確保銷售體系的運(yùn)行和完善； 負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的凝聚，建立以顧客為中心意識的形成； 負(fù)責(zé)對所售項(xiàng)目的全面分析、市場定位，營銷構(gòu)想與行銷實(shí)施； 負(fù)責(zé)所售項(xiàng)目的銷售控制，保證合理的銷售速度與價(jià)格比； 負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，包括員工招聘、職稱評定、績效考核等； 負(fù)責(zé)銷售公司與相關(guān)

2、職能部門的工作協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)公司客戶的投訴處理，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率，確保公司形象； 負(fù)責(zé)銷售、租賃、委托代理合同的制定評審內(nèi)容；負(fù)責(zé)監(jiān)督公司規(guī)章制度的執(zhí)行與完成情況；負(fù)責(zé)本公司形象宣傳活動(dòng)的策劃與品牌發(fā)展中心的接口事項(xiàng)； 負(fù)責(zé)關(guān)注媒體的動(dòng)態(tài)，充分利用媒體的傳播作用把握市場信息； 負(fù)責(zé)聽取經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)主管的工作匯報(bào)并指導(dǎo)其工作； 負(fù)責(zé)銷售公司整體銷售情況對分管經(jīng)理的及時(shí)匯報(bào)。4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另y不限學(xué)歷本科專業(yè)要求房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力有極強(qiáng)的綜合能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力，有領(lǐng)導(dǎo)魅力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外

3、語有較好的文筆，熟練操作微機(jī)。1、職位基本資料職位名稱經(jīng)理助理所屬部門XX公司定員人數(shù)1直接上級銷售經(jīng)理管轄人數(shù)2職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置銷售經(jīng)理本職位1信息部主管項(xiàng)目銷售主管3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司的各種規(guī)章制度、銷售控制程序的起草工作；負(fù)責(zé)處理各銷售項(xiàng)目的日常行政事務(wù)，及時(shí)傳遞銷售經(jīng)理的工作指示、決定； 負(fù)責(zé)銷售前期市場調(diào)查，以便掌握區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)，協(xié)助銷售經(jīng)理編寫營 銷報(bào)告書和廣告計(jì)劃；負(fù)責(zé)所有銷售項(xiàng)目備案手續(xù)的辦理； 負(fù)責(zé)公司行政文件的起草、打印、審核、復(fù)印及歸檔工作； 負(fù)責(zé)銷售、租賃、委托代理合同的起草；負(fù)責(zé)各銷售項(xiàng)目人員的評定工作；負(fù)責(zé)各銷售項(xiàng)目銷售控制程序的實(shí)施與效

4、果監(jiān)督； 負(fù)責(zé)對工作中疑難問題的及時(shí)匯報(bào)及合理化建議的提出； 負(fù)責(zé)各銷售項(xiàng)目整體工作對銷售經(jīng)理的及時(shí)匯報(bào)。4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另y不限學(xué)歷本科專業(yè)要求房地產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力有一定的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語有較好的文筆，熟練操作相應(yīng)辦公軟件。1、職位基本資料職位名稱市場策劃部主管所屬部門市場策劃部定員人數(shù)1直接上級銷售經(jīng)理管轄人數(shù)1職位級別中層正職薪酬等級范圍2、在組織中的位置3、工作職責(zé) 負(fù)責(zé)整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)與組織； 分解工作計(jì)劃； 安排工作任務(wù)；協(xié)調(diào)與其他公司、部門的工作等。 負(fù)責(zé)

5、項(xiàng)目情況的收集與文案組織； 參與項(xiàng)目討論會(huì)，進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要與整理； 負(fù)責(zé)市場信息的收集與分析； 協(xié)助對外接口的工作與聯(lián)系負(fù)責(zé)與廣告設(shè)計(jì)公司的溝通，提供項(xiàng)目相關(guān)資料與文字的把握4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另S不限學(xué)歷大本及以上專業(yè)要求市場營銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有3年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過大型房產(chǎn)項(xiàng)目的全程策劃案。素質(zhì)、能力有很高的思想道德品質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、有較好的文筆，熟練操作微機(jī)。1職位基本資料職位名稱財(cái)務(wù)部主管所屬部門財(cái)務(wù)部定員人數(shù)1直接上級銷售經(jīng)理管轄人數(shù)2職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)組織制定公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，編制公司的財(cái)

6、務(wù)成本計(jì)劃; 負(fù)責(zé)對外披露本公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，審查對外提供的會(huì)計(jì)資料； 負(fù)責(zé)記帳、報(bào)帳及會(huì)計(jì)資料的保管；負(fù)責(zé)編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，定期申報(bào)納稅； 負(fù)責(zé)編制工資分配表，定期繳納公司員工的五項(xiàng)保險(xiǎn)及公積金； 負(fù)責(zé)按照財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行日常報(bào)銷及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)； 負(fù)責(zé)銷售款的收取和收據(jù)的開據(jù)、同項(xiàng)目公司的對帳與轉(zhuǎn)帳； 負(fù)責(zé)會(huì)同信息管理員周報(bào)月報(bào)的校對；負(fù)責(zé)銷售公司銷售提成的核對與提?。?負(fù)責(zé)定期向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告財(cái)務(wù)收支及盈虧情況。4、任職資格要求年齡區(qū)間30-50性別不限學(xué)歷本科及以上專業(yè)要求財(cái)會(huì)專業(yè)，初級及以上職稱，有財(cái)務(wù)上崗證經(jīng)驗(yàn)要求精通財(cái)務(wù)、稅務(wù)方面的知識和業(yè)務(wù)，有 6年以上的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力有很

7、高的思想道德品質(zhì)，溝通能力較強(qiáng)。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語熟練操作微機(jī)，掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件。1、職位基本資料職位名稱信息部主管所屬部門信息部定員人數(shù)1直接上級經(jīng)理助理管轄人數(shù)2職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置經(jīng)理助理本職位信息人員3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)各種報(bào)表的審核確認(rèn)工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)上銷售系統(tǒng)、銷售軟件的使用、管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)對工作中疑難問題的及時(shí)匯報(bào)及合理化建議的提出；負(fù)責(zé)本崗位文件和記錄的控制工作；負(fù)責(zé)同項(xiàng)目公司之間圖紙資料的初審與疑問溝通；負(fù)責(zé)銷售圖紙資料的查驗(yàn)、整理與歸檔； 確保相關(guān)銷售的工程、預(yù)算、配套等問題的準(zhǔn)確落實(shí)和信息的及時(shí)傳遞。4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另S不限學(xué)歷本

8、科及以上專業(yè)要求房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有3年以上的房地產(chǎn)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，有-疋財(cái)務(wù)、工程方面知識。素質(zhì)、能力有較高的綜合素質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力，有較強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)，掌握相應(yīng)的繪圖軟件。1、職位基本資料職位名稱項(xiàng)目銷售主管所屬部門項(xiàng)目銷售中心定員人數(shù)1直接上級經(jīng)理助理管轄人數(shù)9職位級別中層正職薪酬等級范圍2、在組織中的位置經(jīng)理助理本職位11前臺銷售接待主管銷售輔助人員4、工作職責(zé)負(fù)責(zé)處理分管銷售項(xiàng)目的日常行政事務(wù)，做好內(nèi)部溝通工作； 負(fù)責(zé)銷售前期市場調(diào)查，以便掌握區(qū)域房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài)； 負(fù)責(zé)制作各種銷售圖表，銷售項(xiàng)目資料的整理存檔；負(fù)責(zé)銷售公司與銷售管理員、項(xiàng)

9、目公司之間以工作聯(lián)系單的正常業(yè)務(wù)聯(lián)系； 負(fù)責(zé)所有銷售項(xiàng)目的銀行撤押手續(xù)的協(xié)調(diào)，合作銀行的工作評定； 負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)售/現(xiàn)售手續(xù)的材料及各種報(bào)表資料的準(zhǔn)備工作 負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政文件的起草、打印、復(fù)印及歸檔工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤保障工作，包括考勤、車輛管理，辦公用品的采購、發(fā)放以及辦 公設(shè)施的維修維護(hù)；負(fù)責(zé)對工作中疑難問題的及時(shí)匯報(bào)及合理化建議的提出；負(fù)責(zé)廣告效果的分析與發(fā)布條件的建議；負(fù)責(zé)所銷售項(xiàng)目整體工作對經(jīng)理助理的及時(shí)匯報(bào)。4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另y不限學(xué)歷本科及以上專業(yè)要求房地產(chǎn)營銷相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有3年以上房地產(chǎn)方面工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力有工作安排、調(diào)整能力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語有較好

10、的文筆，熟練操作微機(jī)。1、職位基本資料職位名稱前臺銷售接待主管所屬部門項(xiàng)目銷售中心定員人數(shù)2直接上級項(xiàng)目銷售主管管轄人數(shù)5職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置項(xiàng)目銷售主管JF本職位銷售代表3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)合理安排前臺銷售代表的接待順序、輪休、中午值班等工作程序； 負(fù)責(zé)每天 銷控表的及時(shí)核對，每天銷售量的統(tǒng)計(jì)； 負(fù)責(zé)制定所售項(xiàng)目的銷售講義，統(tǒng)一銷售的對外講解說詞； 負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場銷售道具、銷售證件的整理擺放； 負(fù)責(zé)建立每日每月前臺銷售臺帳，便于提成統(tǒng)計(jì)與結(jié)算； 負(fù)責(zé)定期分析成交、未成交原因及廣告效果的分析； 負(fù)責(zé)做好每天銷售日記的詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確傳遞內(nèi)部信息； 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場、工地看房等前臺接待問題

11、與銷售管理員的工作接口問題； 負(fù)責(zé)同輔助銷售人員的工作溝通與銜接，確保貸款客戶的準(zhǔn)確性； 負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)銷售代表工作積極性，及時(shí)分析項(xiàng)目優(yōu)劣勢，提咼成交率； 負(fù)責(zé)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及提出合理化建議。4、任職資格要求年齡區(qū)間25-35性另S不限學(xué)歷本科及以上專業(yè)要求房地產(chǎn)營銷相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有3年以上房地產(chǎn)方面工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力綜合能力較強(qiáng)，組織能力較強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語有較好的文筆，熟練操作微機(jī)。1職位基本資料職位名稱信息人員所屬部門信息部定員人數(shù)1-2直接上級信息部主管管轄人數(shù)職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置信息部主管本職位3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)上合同的簽訂，定

12、購書的整理微機(jī)錄入； 負(fù)責(zé)每天合同、收款收據(jù)的整理錄入，同收款員銷售款的數(shù)據(jù)核對； 負(fù)責(zé)日報(bào)表周報(bào)表月報(bào)表等各種銷售報(bào)表的制作； 負(fù)責(zé)每周將客戶應(yīng)繳款報(bào)表及時(shí)轉(zhuǎn)交存款人員；負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目所有信息數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì) （比如對已簽訂合同客戶的情況分析、 統(tǒng) 計(jì)和總結(jié)）；4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另S不限學(xué)歷本科及以上專業(yè)要求房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有3年以上的房地產(chǎn)方面的工作經(jīng)驗(yàn)，有一定財(cái)務(wù)、工程方面知識。素質(zhì)、能力有一定的綜合素質(zhì)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語熟練使用計(jì)算機(jī)，包括信息資料的錄入與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。1、職位基本資料職位名稱簽約人員所屬部門XX公司定員人數(shù)1-2直接上級項(xiàng)目主管管轄

13、人數(shù)職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置項(xiàng)目主管本職位3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目定購書、網(wǎng)上合同的簽訂； 負(fù)責(zé)疋購書、合同條款的解釋工作； 負(fù)責(zé)客戶疋購書轉(zhuǎn)簽合同的通知工作； 負(fù)責(zé)定購書的整理與保存； 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶貸款事項(xiàng)的準(zhǔn)備與辦理； 負(fù)責(zé)客戶貸款材料的初步審核； 負(fù)責(zé)客戶貸款條件同銀行之間的協(xié)調(diào)； 負(fù)責(zé)對每周應(yīng)交款的催繳工作，確保銷售資金及時(shí)回籠； 負(fù)責(zé)銷售合同的存檔、外借、交接等管理工作； 負(fù)責(zé)同信息統(tǒng)計(jì)管理人員的及時(shí)溝通與材料傳遞； 負(fù)責(zé)對工作中疑難問題的及時(shí)匯報(bào)及合理化建議的提出； 負(fù)責(zé)本崗位文件和記錄的控制工作。4、任職資格要求年齡區(qū)間25-40性另S不限學(xué)歷本專及以上專業(yè)要求房地

14、產(chǎn)經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上房地產(chǎn)方面的工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力有較高的綜合素質(zhì)，較強(qiáng)的溝通能力。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語有一定的文筆寫作能力，微機(jī)操作熟練。1、職位基本資料職位名稱銷售代表所屬部門項(xiàng)目銷售中心定員人數(shù)5-6直接上級前臺銷售接待主管管轄人數(shù)職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置前臺銷售接待主管r本職位3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)銷售來電的接聽、解釋，上門客戶的接待、溝通和洽談；負(fù)責(zé)熟練掌握銷售項(xiàng)目的基本情況，準(zhǔn)確合理的銷售講解；負(fù)責(zé)真正了解客戶需求，做好信息登記，客戶回訪追蹤工作；負(fù)責(zé)安全帶領(lǐng)客戶工地現(xiàn)場看房，遵守看房制度；負(fù)責(zé)預(yù)定客戶置業(yè)投資計(jì)劃書的填寫，貸款情況的初步解釋與計(jì)算；負(fù)責(zé)分析客戶來源，保質(zhì)保量的完成下發(fā)的銷售計(jì)劃；負(fù)責(zé)客戶房屋交付通知、產(chǎn)權(quán)證辦理等公司交付的其他工作；負(fù)責(zé)對工作中疑難問題的及時(shí)匯報(bào)及合理化建議的提出。4、任職資格要求年齡區(qū)間20-35性別不限學(xué)歷本科及以上專業(yè)要求房地產(chǎn)或銷售相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求有1年以上的房地產(chǎn)銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)。素質(zhì)、能力有較高的綜合素質(zhì)，語言表達(dá)能力、與人溝通能力較強(qiáng)。公文寫作、計(jì)算機(jī)、外語1職位基本資料職位名稱收款人員所屬部門XX公司定員人數(shù)1-2直接上級財(cái)務(wù)主管管轄人數(shù)職位級別薪酬等級范圍2、在組織中的位置財(cái)務(wù)主管1本職位3、工作職責(zé)負(fù)責(zé)客戶房款的收取，收據(jù)的開具；負(fù)責(zé)貸款到帳客戶收