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文檔簡介
1、 如何加強公立醫(yī)院績效管理問題摘要:公立醫(yī)院績效管理作為醫(yī)院工作實施中比較重要的一項工作,對于公立醫(yī)院管理工作實施而言,績效管理可以轉變醫(yī)院管理方式,實現(xiàn)了對醫(yī)院管理工作實施的科學性控制。但是在很多公立醫(yī)院管理工作開展中,對于績效管理工作實施都存在著錯誤認識,因而使得公立醫(yī)院績效管理工作實施受阻,對于此,需要及時轉變公立醫(yī)院績效管理方式,以此提升公立醫(yī)院管理水平。鑒于此,本文以某公立醫(yī)院為例,對探討如何加強公立醫(yī)院績效管理問題進行了研究。關鍵詞:公立醫(yī)院;績效管理;問題探討1前言某三級甲等公立醫(yī)院,成立于上世紀五十年代,經(jīng)過三代人的奮斗,醫(yī)院床位規(guī)模由幾十張擴大至上千張,因其??铺厣珒?yōu)勢明顯及
2、服務態(tài)度良好,在當?shù)乩习傩罩邢碛惺⒆u。但是由于政府對醫(yī)院投入不到位、醫(yī)療服務定價的不合理等因素影響,加上醫(yī)院經(jīng)營理念趨于保守,醫(yī)院面臨著發(fā)展的瓶頸。醫(yī)院管理層通過反思,決定以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為契機,對醫(yī)院管理工作實施改革??冃Ч芾碜鳛獒t(yī)院管理工作中的一項重要內容,其能否有效實施,對于醫(yī)院管理和發(fā)展具有較大影響,科學改進醫(yī)院績效管理方式,有助于提升醫(yī)院管理特色,為醫(yī)院管理工作實施的科學性發(fā)展奠定了基礎。2加強公立醫(yī)院績效管理的必要性公立醫(yī)院在性質上與私立醫(yī)院有著明顯的不同,且在經(jīng)營方式和經(jīng)營理念的應用上,與私立醫(yī)院之間也是有明顯區(qū)別的。在當前社會經(jīng)濟發(fā)展中,對于醫(yī)院之間的管理要求越來越高,只
3、有順應市場化發(fā)展需求,調整醫(yī)院管理方式,才能對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起促進作用。績效管理作為醫(yī)院管理工作的重要內容,是實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手??冃Ч芾砉ぷ鞯膶嵤兄谔嵘透倪M醫(yī)院管理能力。而加強醫(yī)院績效管理是當前公立醫(yī)院管理工作實施中,需要迫切轉變的一項工作,也是在公立醫(yī)院發(fā)展過程中,應該重點強化的一項工作1。3公立醫(yī)院績效管理中存在的問題3.1績效管理重視不夠通過對某公立醫(yī)院研究發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院管理中,對績效管理工作的重視程度明顯不夠,很多職工將績效管理片面地理解為“發(fā)獎金”。在相關工作實施方式和工作布置體系的構建上,更是遠遠沒有落實?,F(xiàn)有醫(yī)院管理工作開展中,采用的管理模式仍然是傳統(tǒng)的人力資源
4、管理模式,這種模式運行下的醫(yī)院管理工作實施存在著一定的難度,通過績效管理工作實施,調動公立醫(yī)院人員工作積極性,但是由于某公立醫(yī)院在工作實施中,沒有將該項工作落實,因而影響了醫(yī)院績效管理工作實施2。3.2績效管理輔導欠缺對于公立醫(yī)院績效管理工作實施而言,科學的績效管理輔導可以改善醫(yī)院績效考核情況,為醫(yī)院績效考核管理工作實施提供了幫助。但是由于公立醫(yī)院績效管理工作實施中,對于績效輔導工作實施還存在著一定的難度,因而使得績效管理工作實施出現(xiàn)了差異,阻礙了醫(yī)院績效考核管理工作實施。某公立醫(yī)院在現(xiàn)有醫(yī)院績效考核管理中,采用的是傳統(tǒng)醫(yī)院管理方式,該種管理方式實施過程中,沒有將績效考核工作落實到醫(yī)院管理工作
5、實施中,因而影響了醫(yī)院績效考核管理工作實施3。3.3績效管理指標針對性差績效管理指標指的是在醫(yī)院績效管理工作實施中,為提升醫(yī)院績效管理質量而采取的一種績效管理方式。在當前醫(yī)院績效管理工作實施中,由于對績效管理工作實施觀念認識不同,使得績效管理工作實施中,對績效管理指標的確定出現(xiàn)了一定的差異。并且通過某公立醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀研究發(fā)現(xiàn),某公立醫(yī)院績效管理工作開展中,由于對績效管理指標制定存在機械性地照搬國家標準或借鑒其他醫(yī)院的指標的情況,指標設定偏離醫(yī)院實際,因而影響了醫(yī)院績效管理實施效果,不利于醫(yī)院績效管理工作落實4。3.4績效考核結果應用不及時對于公立醫(yī)院績效管理工作實施而言,績效考核管理結果應
6、該應用到薪酬管理、評優(yōu)評先、崗位聘任等工作中。但是大部分公立醫(yī)院在績效管理工作開展中,都是流于形式,沒有將績效管理考核結果應用到醫(yī)院管理工作實施中,對醫(yī)院績效管理工作實施和規(guī)劃造成了嚴重的影響。以某公立醫(yī)院為例,在現(xiàn)有醫(yī)院績效管理工作實施中,相關人員對于績效考核管理結果的認識就存在著嚴重的偏差,使得績效管理工作實施質量受到了阻礙,不利于醫(yī)院績效管理工作落實。4加強公立醫(yī)院績效管理的方法和途徑4.1正確制定績效管理計劃針對某公立醫(yī)院績效管理工作實施中存在的問題,需要在績效管理計劃制定上作出科學的改進,只有績效管理計劃改進制定工作得到落實,才能更加完善的展示出公立醫(yī)院績效考核管理特色。而正確制定績
7、效管理計劃,是公立醫(yī)院績效管理工作實施的前提,是公立醫(yī)院現(xiàn)階段管理工作實施中應該重點完善的轉變的一項工作。首先,在績效管理計劃制定過程中,應該根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標任務要求,結合管理工作的重點和難點,科學地構建醫(yī)院績效管理體系,以此提升公立醫(yī)院績效管理水平。其次,以績效管理為標準,制定醫(yī)院績效考核控制體系,完善績效管理籌劃,提升績效管理特色5。4.2做好績效管理輔助對于某公立醫(yī)院績效管理工作實施而言,績效管理輔助工作實施可以推動醫(yī)院績效管理工作實施,為醫(yī)院績效管理工作實踐提供了幫助。作為某公立醫(yī)院績效管理人員,在績效管理工作實施中,應重視并落實績效管理輔助工作,確保在績效管理輔助工作的處置和
8、實施過程中,有效地調整醫(yī)院績效管理方式,為醫(yī)院績效管理工作的實施提供幫助,展示出現(xiàn)有醫(yī)院績效管理工作實施特色。例如,召開醫(yī)院績效管理培訓會議,對績效管理的內容進行廣泛的宣傳培訓;深入科室,有針對性的答疑解惑等等。通過各種形式的績效管理輔助工作,提升績效管理質量6。4.3轉變績效管理指標對于醫(yī)院績效管理工作實施而言,績效管理指標的確定是非常有必要的。在當前公立醫(yī)院績效管理工作實施中,由于公立醫(yī)院績效考核方式轉變,使得公立醫(yī)院自身績效考核質量出現(xiàn)了顯著的差異。所以通過績效管理指標轉變,起到調節(jié)和改善績效管理考核目的,實現(xiàn)了對醫(yī)院績效考核管理的科學性控制,為醫(yī)院績效考核管理工作布置和實施提供幫助7。
9、4.4重視績效考核結果反饋對于某公立醫(yī)院績效考核管理工作實施而言,績效考核管理結果的認識和反饋也是非常重要的。2019年1月國務院辦公廳印發(fā)了關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見,明確從2019年起在全國啟動三級公立醫(yī)院績效考核工作,以此促進公立醫(yī)院的轉型升級。特別強調績效考核結果將作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項目立項、財政投入、績效工資總量核定等工作的重要依據(jù)。由于績效考核管理工作實施方式改變,使得醫(yī)院績效考核要求越來越嚴格。通過對醫(yī)院績效考核管理工作實施,將績效考核管理結果應用到學科發(fā)展規(guī)劃、崗位聘任、職稱晉升、薪酬管理等工作中,促進績效考核管理工作的落實,提高醫(yī)院的綜合服務能力和運行效率
10、。4.5調整績效管理對策針對于某公立醫(yī)院績效考核管理問題,應按照國家對三級公立醫(yī)院績效考核內容及績效考核指標體系,調整醫(yī)院的績效考核管理方式,修訂醫(yī)院績效考核指標。通過全方位的績效考核管理工作籌劃實施,為醫(yī)院績效考核管理工作實施提供穩(wěn)定的基礎,確保在后續(xù)績效考核管理工作實施過程中,起到引導和調節(jié)醫(yī)院績效考核管理工作實施方式,改進醫(yī)院績效考核質量。5結束語綜上所述,公立醫(yī)院績效管理中,應該注重對績效管理問題分析,同時還應該根據(jù)國家的相關政策及行業(yè)規(guī)范,從醫(yī)院績效管理方法和途徑上做出相應調整,從而為公立醫(yī)院績效管理工作實施提供幫助。通過本文的研究和分析得出,公立醫(yī)院績效管理中存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾方面:即績效管理重視不夠、績效管理輔導欠缺、績效管理指標針對性差和績效考核結果應用不及時等。對于公立醫(yī)院績效管理強化對策實施則需要從正確制定績效管理計劃、做好績效管理輔助、轉變績效管理指標、重視績效反饋和調整績效管理對策等五點進行。參考文獻1柴盛.新醫(yī)改下公立醫(yī)院加強績效管理的探討J.經(jīng)濟師,2018,25(05):156-159.2韋艷琳.新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院加強績效管理的探討J.中國現(xiàn)代醫(yī)生,20
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