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文檔簡介
1、公司辦公室十二五規(guī)劃目標面對新的改革形勢和新的工作任務,辦公室必須深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,緊緊圍繞公司“十二五”規(guī)劃目標,牢固樹立為領導服務、為部門和基層服務、為廣大職工服務的“三服務”宗旨,創(chuàng)新工作思路,細化工作措施,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、后勤保障、示范帶頭五大作用,不斷開創(chuàng)辦公室工作的新局面。具體著力在以下五個方面。 一、圍繞中心、服務大局,充分發(fā)揮參謀助手作用。只有堅持在大局下工作,在大局下行動,我們的參謀服務才能夠參在關鍵處、謀到點子上。一是決策建議要想大事、謀全局?!吧碓诒?,胸為帥謀”。要始終保持敏銳的政治觀察力和對客觀事物的精準洞察力,善于從領導的角度
2、和全局的高度去思考、策劃和處理問題,努力與黨委的中心工作合拍共振。既要做到“參之有道”,提出具有較高的政策理論水平的建議,又要做到“謀之有方”,準確把握領導的工作意圖,還要做到“言之及時”,增強建言獻策的主動性和預見性。在決策參謀過程中,要力戒文牘主義、事務主義和形式主義,既要沉得下去抓具體、抓落實,又要跳得出來謀大局、謀宏觀,還要在找準上級方針政策與本公司工作實際的結合點上下功夫、做文章,努力促進辦公室工作從被動應付向主動超前轉變,由忙于日常事務向發(fā)揮決策作用轉變,由只注重辦文、辦會向加強綜合協調、強化督促檢查轉變。二是文稿起草要出思想、出精品。文稿質量是衡量辦公室政務服務水平的重要標尺。要
3、堅持以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則,正確傳達上級的指示精神,準確體現領導的工作意圖,如實反映基層的真實情況。在文稿起草中,要多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對策,做到用活躍的形式反映真實的情況,用簡短的篇幅容納豐富的內容,用樸實的語言表達深刻的道理,多出優(yōu)秀的文稿。同時,要認真做好公文的辦理和制發(fā)工作,嚴把政策關、校核關、文字關,推行電子公文制度,健全公文運轉辦法,做到嚴謹、規(guī)范、快捷。三是信息服務要重分量、講質量。信息工作的著力點是讓領導掌握真實情況,為決策打基礎。要圍繞黨委的中心工作,關注企業(yè)內外的熱點難點問題,善于在調查研究中挖掘深度信息,在基層工作簡報
4、中概括經驗信息,在新聞媒體上收集有關信息,從領導關注的問題中篩選建議信息,從群眾的所想所盼中捕捉計策信息,做到更新、更快、更實、更有針對性,努力為領導提供更多有價值、有見地、有分量的決策信息。四是調查研究要抓重點、見成果。調查研究是黨委的謀事之道、成事之基。從總體上講,開展調查研究、服務領導決策,既是當前辦公室工作的一個薄弱環(huán)節(jié),也是我們提高參謀服務水平的一個突破口。我們將圍繞公司的發(fā)展大局、領導和職工普遍關注的熱點難點問題,有針對性地選擇一批調研課題,組織有關部門認真開展專題調研,促使政務服務工作參在前、謀在先。二、著眼全局、統籌兼顧,充分發(fā)揮綜合協調作用。統籌兼顧是科學發(fā)展觀的總體要求。提
5、高統籌能力、加大協調力度、凝聚各方力量、共同推進工作,既是辦公室的職責所在,也是我們貫徹落實科學發(fā)展觀、推動精細化管理的具體體現。一是充分發(fā)揮在公司日常工作運轉中的樞紐作用。要通過辦公室這個運轉樞紐,切實做好綜合協調工作,促使上上下下圍繞中心、方方面面形成合力,同向運轉,協力推進。一方面,通過辦文、辦會、辦事等日常工作的高效運行,及時向基層和部門傳達公司的工作意圖,使公司的決策部署得以迅速貫徹落實;另一方面,要通過加強與基層和部門的聯系溝通,不斷了解新情況、發(fā)現新問題、把握新動向,協助領導深化決策,推動工作。二是充分發(fā)揮在組織公司重大會議、重大活動中的統籌作用。這是辦公室加強統籌協調的重要職責
6、。要進一步完善聯席會議制度,進一步加強對重要會議、重大活動的統籌協調,做到科學合理安排,周密組織實施。要著力提高處置公共突發(fā)事件的能力和水平,做到快速反應、整體聯動、及時報告、處置得當,力爭以最快的速度、最大的努力,協助領導把問題解決在初始狀態(tài),把損失減少到最低程度。三是充分發(fā)揮在辦公室系統中的牽頭作用。公司和分廠的辦公室不是上下級關系,而是指導與協調的關系;辦公室與同級其他部門也不是隸屬關系,而是協作與配合的關系。辦公室發(fā)揮牽頭作用的一個重要體現,就是既要當好“總調度員”,又要當好“總服務員”。既要敢于牽頭,當好主角,又要善于協作,當好配角,促進橫向交流。四是充分發(fā)
7、揮對基層職工的服務作用。服務基層,是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室的各項工作必須始終面向職工。要進一步發(fā)揮信訪工作在聯系職工、反映民意方面的橋梁作用,積極協助領導解決和處理好職工最關心的問題,維護企業(yè)穩(wěn)定,促進和諧企業(yè)建設,努力實現好、發(fā)展好、維護好干部職工的根本利益。 三、突出重點、推動落實,充分發(fā)揮督促檢查作用。 公司決策部署比較多,要求也比較高,關鍵是要抓好落實。作為公司的參謀和助手,辦公室必須牢固樹立狠抓落實的強烈意識,堅持把抓落實放在更加突出的位置,體現在辦公室工作的全過程。一是集中精力抓好重大決策部署的落實。要著眼于企業(yè)發(fā)展大局,緊緊圍繞公司“十二五”規(guī)劃的實施、建設和諧企業(yè)、
8、推動精細化管理等重大決策部署,集中精力抓好督查落實,確保公司各項決策的圓滿實現。二是認真負責抓好領導交辦事項的落實。領導關注的重點,往往關系工作大局,領導批示的事項,常常涉及職工切身利益。要以高度負責的精神,切實抓好領導批示、交辦事項的落實,做到即交即辦、全程跟蹤、限時優(yōu)質完成。特別是領導在基層檢查工作時的表態(tài)事項,要認真抓好辦理情況的反饋工作,確保件件有著落,事事有結果。三是健全完善部門考核獎懲辦法。合理設置目標考核項目,引導部門各崗位牢固樹立正確的政績觀,充分發(fā)揮目標考核機制在促進真抓實干、團結協調、突出業(yè)績中的重要作用。四、加強管理、優(yōu)化運行,充分發(fā)揮后勤保障作用。事務服務與政務服務同等
9、重要,都是辦公室工作的重要組成部分,是辦公室日常運轉的重要基礎,必須統籌兼顧,協調推進,充分發(fā)揮好后勤服務的保障作用。一是堅持為領導服務、為部門和基層服務的宗旨。要以制度建設為基礎,切實加強內部管理,更加注重細節(jié)服務,盡量克服工作中的疏漏。進一步規(guī)范公務用車,進一步加強安全工作,進一步美化環(huán)境,保持文明、整潔的部門形象。二是貫徹厲行節(jié)約、降低消耗的要求。公司日常運轉的消耗比較大。如果在節(jié)約上“緊一緊”,效果就大不一樣。因此,我們將積極推行節(jié)約型部門建設。一方面,加強宣傳,強化節(jié)約意識,建設節(jié)約文化,倡導節(jié)約文明,努力形成“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好風尚。另一方面,要從細微處著手,制定明確規(guī)定,
10、提出具體要求,真正從源頭抓起、從現在做起、從點滴做起。五、改進作風、樹好形象,充分發(fā)揮示范帶頭作用。辦公室所處的位置特殊,領導重視,部門關注。很大程度上講,辦公室的形象直接關系公司和主要領導的形象。只有不斷加強和改進辦公室的作風,樹立良好形象,才能發(fā)揮好示范帶頭作用。一是錘煉和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的作風。辦公室既是一個磨煉人、鍛煉人的地方,也是一個出成果、出人才的地方。每一位同志無論身在何種崗位上,都應當干一行、愛一行、鉆一行、精一行,“身”到“心”到,盡職盡責地干好本職工作。二是錘煉和培養(yǎng)謙虛謹慎的作風?!熬釉蝗『跫骸?。這既是一種品質,也是一種方法。要在辦公室大力倡導反思精神和內省意識,經常檢點我們的差距在哪里,不足在哪里,自覺確立工作標準,不斷改進和提高工作效率。三是錘煉和培養(yǎng)嚴謹細致的作風。辦公室工作無小事。要時刻牢記使命和職責,認真負責、周密細致地做好每一項工作。無論是接聽一個電話、辦理一件事情,還是提出一項建議、答復一個問題,都要精益求精、好上加好,力求把各項服務工作做得更到位一些、更精當一點。四是錘煉和培養(yǎng)雷厲風行的作風。對工作要“搶”字當頭,做到雷厲風行、立說立行,杜絕辦
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