戰(zhàn)略思維-眼光決定安危執(zhí)行決定成敗

1、戰(zhàn)略思維:眼光決定安危執(zhí)行決定成敗孫子兵法在開篇時就說，“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可詼不察也。故經(jīng)之以五事，校之以計而索其情：一曰道，鯪二曰天，三曰地，四曰將，卉五曰法?！边@段話，非常準確地概括了戰(zhàn)略系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)訣。除了“天”和“地”兩項別屬于自然因素外，其余三項螂正好構(gòu)成了一個戰(zhàn)略系統(tǒng)的錨三層結(jié)構(gòu)：即價值、制度、權(quán)威。這三個邏輯結(jié)構(gòu)噲層每層相互銜接，互相影響所，構(gòu)成每個戰(zhàn)略系統(tǒng)的內(nèi)在項結(jié)構(gòu)框架。任何戰(zhàn)略，缺少業(yè)其中任何一個層次，都將是十分不完整的，也將在實施瘟過程中遇到巨大障礙。我們布經(jīng)常聽說，某某戰(zhàn)略不錯，浜就是執(zhí)行不力。其實，問題悟就出在戰(zhàn)略制定環(huán)節(jié)，出在叻戰(zhàn)略本身。價值層：

2、眼箬光決定安危價值層構(gòu)成庖每個戰(zhàn)略系統(tǒng)的內(nèi)在精神價值、戰(zhàn)略遠景、奮斗目標以佝及何事優(yōu)先、資源配置決策等內(nèi)容。它決定戰(zhàn)略的走向摸與力度。是非“釵安危在是非，不在于強弱”愣(韓非子安危)，這慝是關(guān)于戰(zhàn)略系統(tǒng)中價值觀重繆要性的表述。其作用就是酯孫子兵法所說的“令民與褲上同意也”，為了就系統(tǒng)的憚總體價值選擇達成一致，也崾就是今天人們常說的共同愿景。何事為先有芮了共同價值觀、共同愿景，肄只是在宏觀遠景目標和大的股是非問題上達成了一致；但伉是，作為動態(tài)環(huán)境中的戰(zhàn)略筅系統(tǒng)，僅有同一的價值觀還不能保證系統(tǒng)的生命力。一健般來說，一個有效的戰(zhàn)略系賈統(tǒng)一定還存在一個對環(huán)境信楗息做出及時反映的決策程序篪，這就是“何事

3、為先”的程給序。這種程序一般不進入事務性決策程序，而且經(jīng)髭常沒有明文規(guī)定，往往是高層團隊的一種默契與共識。韞lOcALhost一般在陴磨合多年的老團隊中能就“見何事為先”問題迅速達成共識。但是一旦高層團隊有新倫的成員加入，或者在重大業(yè)割務方向上要進行調(diào)整，這種痣程序往往是產(chǎn)生高層沖突的獅導火索。這時，戰(zhàn)略系統(tǒng)中嗍權(quán)威的因素就能充分體系出科來。但是，值得注意的是此串時過多使用權(quán)威，容易造成寤多方面的負面影響，如高層干不合，參與度降低，士氣低軀下，甚至波及下屬。此時最牛明智的選擇是走向咖啡吧，終放松一下。資源配置這里的資源配置通常不是夤日常運營中的資金調(diào)配，而蓑是與“何事優(yōu)先”程序相關(guān)荻的長期資源

4、配置問題。重大悸資源配置問題出現(xiàn)在這個層隍次是完全必要的，因為這往往涉及重大戰(zhàn)略選擇。比如板像三星電子的關(guān)于品牌定位終的決策，就是一項重大戰(zhàn)略噩決策，其中就涉及長期的資金配置、人員配置。制涅度層：執(zhí)行決定成敗制棚度層的結(jié)構(gòu)功能一方面是把嵌價值層產(chǎn)生的戰(zhàn)略決策通過完制度化的方式規(guī)定下來，以診便執(zhí)行；另一方面用組織中攛長期形成的不言而喻的協(xié)作腌來配合程式化、政策化使其更有效的執(zhí)行。法制法制是將價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓤?zhí)行可操作制度，是對包賾括權(quán)威的行使者在內(nèi)的所有仕成員的約束，它能使治理變髻得客觀、公正。戰(zhàn)國末畈年的思想家韓非子認為，人豳有對權(quán)勢曲意逢迎的心理，驂這就使得人經(jīng)常掩蓋自己真蛻實的思想與才干的某

5、些方面佳，從而使識別人才變得并不況容易。因此，韓非子認為，盤一方面權(quán)勢者應該隱藏自己絳的見解與偏好；同時，如果茸權(quán)勢者事必躬親，會限制部屬的才干的發(fā)揮。但要做到爵這點，必須有完善的法制。韓非子的上述思想歷久彌新舾，其原因就在于，人性與權(quán)郟勢環(huán)境下人的行為，幾千年未有多大變化?？伎兛伎兪墙M織確保目標實現(xiàn)郡的最重要的制度之一，也是摳遴選人才、強化組織價值觀嘗的重要措施。韓非子在冷這方面提出了三個思想：第搟一，考績就是“循名責實”鑼“科群臣之能”，是對官員繇任事能力的考查。在論述具僳體考績方法時，韓非子提出撻了一個獨到的見解：聽其言柄，觀其行。這樣既可以考核跗官員的能力，也可以考查官醅員的品行，看其

6、是否是誠實殂守信之人。這種讓當事人自己陳述其所能的考查方法，瘕在現(xiàn)在公司的新員工考核期經(jīng)常使用，只是我們不曾留心而已。這種辦法往往能選出誠實篤行之人。第二癸，考核與賞罰務必及時，執(zhí)撣行要嚴肅，要使賞罰具有神躊圣性?，F(xiàn)在，許多企業(yè)總是焐抱怨缺少執(zhí)行力，其實很重琺要的一個原因在于管理者本駕人對考核、賞罰大權(quán)使用失當。有些企業(yè)一年考核一次黎，有些企業(yè)考核走過場。這都極大地消解了企業(yè)及其管撣理者的執(zhí)行力。第三，削考績要體現(xiàn)價值觀，是非觀焐，不能為了考績而考績。韓魔非子舉了韓國和秦國的例子鈿。韓國是從晉國分離出來的悱，分離出來后，由于沒有及此時統(tǒng)一法制，大臣們挑對自葦己有利的法去實行，破壞了法的權(quán)威性、

7、完整性；而秦泉國賞罰分明，但是自從秦孝公、商鞅死了以后，“術(shù)”的作用被忽視了，大臣們通鄺過戰(zhàn)爭謀求私利的行為沒有冽及時察覺和懲罰，最后損害碴了國家的利益。第四，疚考績?nèi)斡酶刹渴亲罡吖芾碚叩闹匾毮埽荒苡蓜e人代樹替。韓非子的這一觀點與西暇方著名管理學著作執(zhí)行訂的作者拉里博西迪的觀點餅如出一轍。拉里說，“大部分企業(yè)的領(lǐng)導者們總是把評暄估和獎勵員工的具體工作交湖付給人力資源部門，然后根抖據(jù)人力資源部門的評估意見來決定具體的獎懲措施這根本不是一種領(lǐng)導應有的蚓姿態(tài)?！币虼?，“術(shù)”又與屹“勢”聯(lián)系起來了。缺流程沒有順暢自如的流程，所有的結(jié)構(gòu)功能因素就矸不能充分發(fā)揮效能，再好的謀劃也無所作為。執(zhí)行一書作者

8、拉里博西迪說，蟾“必須理解人員、戰(zhàn)略、運伲營這三個核心流程，而且你猙必須能夠切實地管理起它們纜。如果不了解這一點的綺話，你根本沒有機會取得成森功。”流程管理是通過領(lǐng)導力來實現(xiàn)的，這也正是拉里上面的話所要強調(diào)的。脹不過，流程管理中仍有兩個焦點：一是對細節(jié)問題的重蝦視和強調(diào)；二是對過程的強芽調(diào)，要跟進并及時獎懲(這逖個問題將在第三結(jié)構(gòu)層討論璺)。就第一個問題，如果你了解了孫子兵法13篇中有12篇對每個戰(zhàn)術(shù)的要驅(qū)點及細節(jié)不厭其煩地強調(diào)和鋪陳就能明白，確保每一個續(xù)戰(zhàn)術(shù)細節(jié)執(zhí)行的不折不扣在幻戰(zhàn)略行動中的重要性！因此筮，我們將流程因素放在制度溏結(jié)構(gòu)層來講，目的就是要通縶過制度化來強化對戰(zhàn)略中戰(zhàn)禰術(shù)細節(jié)的強

9、調(diào)。而且流程控噶制也是溝通上下結(jié)構(gòu)的通道笸。權(quán)威層：領(lǐng)導決定成就權(quán)威結(jié)構(gòu)層也可以稱為領(lǐng)導力，但因為近來關(guān)于哩組織民主化的討論使很多人釔對企業(yè)權(quán)威的認識有模柰糊不清之處，似乎知識型企業(yè)就沒有必要存在權(quán)威。筆紿者認為這是對組織動力結(jié)構(gòu)挎的錯誤認識造成的。組狨織作為有活力的機體，它的屠一切動能都來自結(jié)構(gòu)而形成蟀的勢，無論目標、領(lǐng)導、考綬績、溝通、賞罰等都來自一瞥個目的論式的形式。這種形基式類似于亞里士多德的形式氅因，它是一種塑形力量，無逑論是否承認，它都發(fā)生作用烷。所謂組織民主化，應該改解革的是權(quán)威的行使方式，而不是取消權(quán)威本身。領(lǐng)導力領(lǐng)導力是權(quán)威形廂成的主要來源之一，也是戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)各個層次貫通的動力

10、黲。韓非子關(guān)于領(lǐng)導力的論述萼給我們很多啟發(fā)：第一，領(lǐng)導力的四因素。韓非子認為厄，有四個因素構(gòu)成權(quán)威的來靦源，“一曰天時，二曰人心埒，三曰技能，四曰勢位。”這里值得注意的是韓非子提納到了人心，他認為如果違背尉了人心，即使有多大的力量也不能成就事業(yè)，而有了人指心，事業(yè)似乎能自動成功；第二，韓非子認為，領(lǐng)導力的來源是眾人助力以成勢。鎦這與上面講的人心一樣，再濱次表現(xiàn)了韓非子對權(quán)威來源泱于眾人的認識，與他提倡的專權(quán)思想相反相成，共同形戩成了對組織中權(quán)威的來源與咂必要性的認識；第三，領(lǐng)導力的流失。韓非子認為，領(lǐng)導力是不能分享的，是君王獨擅的，但是，領(lǐng)導力還是經(jīng)常面臨流失。流失的原因攛就在于“五壅”，即：

11、臣閉軺其主曰壅，臣制財利曰壅，飫臣擅行令曰壅，臣得行義曰耱壅，臣得樹人曰壅。這些明蛇顯的專權(quán)思想反映了那個戰(zhàn)亂時代的殘酷現(xiàn)實，君王稍嚎不留神，就有被弒的危險。從今天來看，財務權(quán)與行政醇權(quán)沒有一定程度的集中也不鴦行，否則就會失控。鑲用人韓非子關(guān)于用人的思想，在考績中已有介紹。刃這里還要介紹一下他的用人冰思想的另一面：第一，循天匍順人在前，循名責實在后。摭這些思想對今天人來說非常漁具有借鑒意義，因為現(xiàn)在有葳一種傾向把提高執(zhí)行力強調(diào)辯到了不適當?shù)母叨?，似乎?zhí)行力就是無條件的提高業(yè)務指標，凡是達不到指標的，醑統(tǒng)統(tǒng)都是下屬的錯。而韓非圬子作為一個提倡“權(quán)術(shù)”的某人竟然還提倡“立可為之賞，設可避之罰”，提

12、倡讓人漂輕松完成任務，這可真是匪夷所思，但事實就是如此。仁這一點是值得現(xiàn)在的管理者今反思的。第二，韓非子藎提倡職責分明，不要交叉，咦因為這樣容易引起糾紛。這一思想應該說成了人力資源設計的基本原理了。但是，蓍所謂職能交叉、矩陣式職能乎結(jié)構(gòu)等理論仍經(jīng)常出現(xiàn)在各本個組織中。從目前國內(nèi)企業(yè)绔實踐來看，大部分實行這種結(jié)構(gòu)的，效果都不好，節(jié)省的人力成本都被扯皮給抵消了。第三，韓非子還明確提出要愛護臣民，要使他們富貴，要撫恤他們的勞苦覺，愛憐他們的憂傷，如果不串這么做就相當于一個人看到蕆墻上有大洞不去補，反而去粉飾它，不知道墻就要倒了奄。對于各種組織的領(lǐng)導者，鏨眾人成勢的道路要牢記于心氬，才會經(jīng)常意識到墻是

13、不是想要倒了，就知道自己該干些什么了。授權(quán)與專權(quán)授權(quán)與專權(quán)的問題，是各閼種組織機構(gòu)在戰(zhàn)略制定與實胭施過程中經(jīng)常遇到的大問題顯，處理不好，會使組織的機能大打折扣。韓非子關(guān)于這戡個問題的思想也能給我們很溺好的啟發(fā)。第一，韓非子總體上提倡無為而治。因柁為這樣君王才能保持一個超脫的地位，才能看清許多人醺和事。韓非子認為，君王大顯權(quán)不能放，但要防“五壅”弼；除此之外，韓非子明確反撐對事必親躬式的專權(quán)作風。冠這樣做既不能使每件事都親躬，也不能考察下屬的能力，更重要的還會干擾下屬做事；第二，防止權(quán)威流釕失。韓非子強調(diào)控制大的方面，這似乎與強調(diào)細節(jié)的提法向左。實際上并非矛盾，魯所謂細節(jié)也是戰(zhàn)略性細節(jié)，手領(lǐng)導者決不會去為車間清潔紼地板，而且即使是戰(zhàn)略性細務節(jié)也不是要領(lǐng)導者親自去做穡，而是關(guān)