公共環(huán)境清潔管理及操作方案

1、公共環(huán) 境 清潔管理 及操作方案（一）保 潔物業(yè)的基本內(nèi)容1、主要工作內(nèi)容和范圍a）負(fù)責(zé)外圍道路、場地、宣傳欄、標(biāo)示牌、垃圾處理站和綠化地等的環(huán)境衛(wèi)生保潔。b）垃圾房的保潔和管理。c）鼠跡、蟑跡和堵塞鼠洞，清理亂張貼和亂搭掛物。d）大樓外圍垃圾的收集并清運到垃圾房。e）監(jiān)管水電土木等設(shè)施的檢查和報修工作。2、時間安排 保潔時間： 7:oo 一次日 6:oo 。保潔時間包括定期保潔和巡回。（二）保 潔服務(wù)操作程序1、轄區(qū) 隧道地面、橋面清潔、 保潔1.1 、每天對惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道道路、橋面、梁、柱定時 清掃。1.2 、對主干路段除定時清掃外，應(yīng)安排固定人員巡回保潔。1

2、.3 、下雨天應(yīng)及時清掃路面，確保路面無積水。1.4 、旱季時每月沖洗一次路面，雨季每周沖洗一次、1.5 、發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)及即時用清潔劑清潔1.6 、用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物1.7 、路面的清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；b）道路、人行道、走廊無污漬、操場每 200平方米痰跡控制在一個以內(nèi)；c）操場、行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬；d）地面垃圾滯留時間不能超過1小時。2、雕塑裝飾物、標(biāo)識、宣傳牌的清潔2.1 雕塑裝飾物的清潔：a）備用長柄膠掃把、抹布、清潔禮梯子等工具：b）先用掃把打掃裝飾物上的灰塵，c）有污跡時應(yīng)用清潔劑涂在污跡處2.2 宣傳標(biāo)識牌的

3、清潔：a）有廣告紙時應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹，然后用干布抹千凈，如有污跡應(yīng) 用清潔劑進行清洗；b）宣傳牌、標(biāo)識牌等應(yīng)每天擦拭一遍。2.3 清潔時應(yīng)注意：a）梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷；b）清潔工具不要損傷被清潔物；c）宣傳欄、標(biāo)識牌的清潔要注意不能損壞己張貼或標(biāo)示的內(nèi)容。2.4 清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。3、牛皮 癬保潔作業(yè)3.1 定義 牛皮癬治理保潔指對建筑物、構(gòu)筑物等景物、設(shè)施形成的三度空間的表面進行保潔作業(yè)， 主要分為張貼類和涂寫類。3.2 牛皮癬治理保潔主要工具及藥品、物資介紹3.3 牛皮癬治理保潔操作規(guī)程3.3.1 通常在如下公眾場合設(shè)施上會產(chǎn)生各類牛皮癬：路燈

4、桿、配電箱、公交站臺、人行 道路沿護欄、各類墻面、廣告牌、人行地道及車行道斑馬線上。針對不同的設(shè)施需要采用 不同的處理方法，才能確保清理干凈徹底。3.3.2 處理墻上的各種牛皮癬時，墻上牛皮癬按照表現(xiàn)，通常有以下幾類：膠粘類牛皮癬 及用油筆書寫的牛皮癬。墻面按照材質(zhì)分：乳膠漆或水泥墻面、石材、鋁塑料板易滲透類 及金屬表面等不易滲透類。3.3.2.1 針對油墨及不易滲透表面處理流程：使用者站在距墻或其他立面物約 30 公分處，一手拿油墨專用藥品離其他立面物約 10 厘 米左右對準(zhǔn)“牛皮癬”（主要是電話號碼）逐個噴灑； 一只手拿吸水性較好的抹布放在 “牛皮癬”下方（防止油墨分解后流下二次污染）；看

5、到油墨在分解往下流淌時，用抹布 至下而上逐個進行擦能橫向擦拭，也不能全部噴灑后再擦拭）3.3.2.2 針對油漆類書寫的牛皮癬：使用者站在距墻或其他立面物約 30 公分處，拿油漆專用藥品方法同上；罐表面較厚的墻 面在噴完藥水后需要增加用清潔球進行擦拭處理（通過眼觀察，噴灑藥水后未見表面軟化 就需要使用清潔球），再噴灑藥水用抹布進行由下至上的擦拭。3.3.3.3 針對不易滲透表面的粘貼牛皮癬處理流程：使用者站在離粘貼物 30 公分處，一手拿專用除粘性的液體藥品離電桿或其他立面物體約10 厘米左右對粘貼“牛皮癬”四周噴灑；同時另一只手拿吸水阮好的抹布放在其下方 （防止油墨分解后流下來造成二次污染）等

6、待 15-30 秒左右粘性解除，用手將其取下。3.3.3.4 針對水泥、涂料墻易滲透表面上的油墨牛皮癬操作流程：先將水泥或顏色相近的涂料在現(xiàn)場調(diào)配成較稀液體狀，再用毛刷涂刷 , 在刷的過程中（不 牛皮癬是什么形狀）必須是按照橫平豎直方向來回刷涂 2一 3遍，刷成規(guī)則的矩形覆蓋3.3.3.5 針對石材、鋁塑料板類滲透墻面油筆牛皮癬操作流程：表面處理方法同3.3 3.1，按照不滲透表面處理后還需要用專用的藥品進行處理，先用 涂刷在經(jīng)表面處理后的牛皮癬上以將滲透進里面的油墨吸附出來，再用保鮮膜貼在涂刷的 表面，并用透明膠對膜的四周進行密封，然后用刀子劃開幾條口子透氣，等到藥品干了呈 米白色后將膜取下

7、并用清水對涂刷的墻進行清洗。4、外墻 、外玻璃清洗4.1 清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面。4.2 清除所有積聚于外墻表面污漬。5、4.3 清潔標(biāo)準(zhǔn)：以正確的操作方式，使用適當(dāng)清潔劑、保證招牌、外墻鋸版、幕墻、大理 石等不受腐蝕。是惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道外觀煥然一新。 天面 、飛頂衛(wèi)生的清潔5.1 準(zhǔn)備好垃圾袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具； 先將天面的垃圾清掃后裝入垃圾袋內(nèi)； 用鐵桿將天面排水口周邊垃圾清除，疏通積水； 天面衛(wèi)生應(yīng)半個月清掃一次。5.2 清掃時應(yīng)注意：雜物、垃圾袋和工具嚴(yán)禁直接往下丟，以免砸傷工作人員，損壞工具。6. 垃圾收運 與傾倒6.1 定義6.

8、1.1 垃圾收集：是指使用廢物箱、簸箕收集廢棄物的過程。6.2.2 垃圾清運：是指人工或機械將垃圾轉(zhuǎn)運至垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)施的過程。6.2 使用工具：鏟子、清運車6.3 作業(yè)要求6.3.1 垃圾收集完畢后，用塑料掃把將堆放垃圾的地方清理干凈，并統(tǒng)一運到垃圾中轉(zhuǎn)站， 每天清運，保證垃圾箱周邊無污漬、無積水。6.3.2 工人在垃圾清運過程中防止拋灑、注意二次污染。6.3.3 垃圾傾倒時，注意垃圾站的油污，并將垃圾倒入垃圾站。6.3.4 順利完成后，將垃圾收集車擦洗干凈，保持車身的整潔。6.3.5垃圾收集容器應(yīng)擺放整齊，設(shè)置點及周圍 2 一 5m范圍內(nèi)應(yīng)整潔、存留垃圾和污水。6.3.6 垃圾收集容器應(yīng)外體干

9、凈，垃圾運送人員負(fù)責(zé)每天沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。6.3.7 蚊蠅擎生季節(jié)，垃圾收集站（點），應(yīng)及時噴灑消毒、滅蚊蠅藥物。6.3.8 特種垃圾、工業(yè)垃圾和建筑垃圾必須與生活垃圾分開存放，分別收集。6.3.9 收集作業(yè)完成后，應(yīng)及時清理場地，將可移動式垃圾收集容器復(fù)位，車走地凈。垃 圾直接送至指定的轉(zhuǎn)運站或處置場。6.3.10 垃圾箱內(nèi)垃圾應(yīng)及時清除、無滿溢和散落，并定時清洗箱體。6.3.11 清運車切不可冒裝、超載，行進時要注意控制速度，并注意避讓車輛。6.3.12 在垃圾傾倒時要注意場地情況，防止摔倒、摔傷。6.3.13 清運垃圾時，一定要量力而行停車要注意停穩(wěn)不占道。b.3.14 垃圾運輸車的作

10、業(yè)要求 車容應(yīng)整潔，車體外部無污物、灰垢，運輸垃圾應(yīng)密閉，垃圾裝運量應(yīng)以車輛的額定荷載 和有效容積為限，不得超重、超高。6.4 垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：a她面無散落垃圾、無污水、污漬；b暗面無粘附物，無明顯污跡；c）垃界做到日產(chǎn)日清；d 所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾e）垃圾站應(yīng)保持清潔無異味，每天應(yīng)定時噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。f ）垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)存放 L 齊整，及時清運。g 每天應(yīng)對垃圾中轉(zhuǎn)站進行一次消殺工作。7、排污管和污、雨水井及沙井管道清理 保持排污管進排暢通，無污水外溢。出現(xiàn)堵塞及時疏通。 定期檢查和疏通惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道污、雨水

11、井與沙井等排 污管道，保證排水暢通，無外溢。六、保潔 方案及各項作業(yè)操作規(guī) 程 （一）公共區(qū)城清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1. 目的 規(guī)范公共區(qū)域清潔工作，確保公共場所衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。2、適用 范圍適用于公司轄區(qū)內(nèi)公共場地的環(huán)境清潔管理。3、職責(zé)3.1 管理處項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計劃的制定、組織實施和質(zhì)量監(jiān)控。3.2 清潔班領(lǐng)班（未設(shè)置由項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)）負(fù)責(zé)協(xié)助項目負(fù)責(zé)人檢查、組織實施清潔作 業(yè)工作。3.3 清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體進行室外衛(wèi)生清潔工作。4. 程序要點：4.1 公共區(qū)域清潔計劃的制定。4.1.1 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)氣候變化、惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道的 衛(wèi)生狀況等

12、制定出每月清潔計劃。4.1.2 公共區(qū)域計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：a）不同天氣情況保潔頻率；b）重點路段的保潔工作措施；c）重點保潔工作措施；d）清潔費用的預(yù)算。4.2 道路的清潔、保潔。4.2.1 每天對惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道內(nèi)的道路、兩側(cè)行人路定 時清掃 3 遍。4.2.2 每次清掃工作必須在當(dāng)天 7:30 、 10:30 、16:00 、20:00 前完畢。4.2.3 對主干路段除定時清掃外，應(yīng)安排固定人員巡回保潔。4.2.4 巡回保潔的路線擬定不要太長，應(yīng)安排固定人員巡回保潔。4.2.5 下雨天應(yīng)及時清掃路面，確保路面無積水。4.2.6 旱季時每月沖洗 1 次路面，雨季

13、每周沖洗 1 次。4.2.7 發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時用清潔劑清潔。4.2.8 用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。4.2.9 道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；b） 道路、人行道無污漬，每200平方米痰跡控制在1個以內(nèi)；c）行人路面干凈無浮塵、無雜物、垃圾和痰漬；d）路面垃圾滯留時間不能超過1小時。4.3 綠化帶的清潔。4.3.1 用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。4.4.2 整個廢物箱擦拭完一遍后，用清水過清一遍。4.4.3 擦洗完畢后，必須將設(shè)施還原。即廢物箱蓋蓋好、門關(guān)好等。4.4.4 整理、收拾工器具。4.4.5 管理處項目負(fù)責(zé)人應(yīng)安排

14、固定人員專門回收運送垃圾桶內(nèi)的垃圾。4.4.6 固定垃圾運送人員應(yīng)巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶 容積的三分之二，方便市民使用。4.4.7 回收垃圾桶內(nèi)垃圾時，應(yīng)先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進垃圾車內(nèi)，再重新鋪好新的 垃圾袋。4.4 8鋪垃圾袋時應(yīng)將垃圾袋口完全張開，袋口反卷scm折貼在垃圾桶外沿，再蓋緊垃圾桶蓋。4.4.9 將回收的垃圾運送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。4.4 10有回收利用價值的垃圾應(yīng)揀出分類存放。4.5 有回收利用價值垃圾的處理。4.5 l垃圾運送人員對有回收價值的垃圾應(yīng)及時揀出并分類存放。4.52將回收存放的有價值垃圾匯總存放后應(yīng)每月出售一次。45.3出售回收垃

15、圾時，垃圾中轉(zhuǎn)站當(dāng)值保潔員、管理處項目負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員應(yīng)同時 到場。4.5.4 所得款項由財務(wù)部人員直接收取，并辦理好相關(guān)手續(xù)。4.6 垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理。4.61 垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)置在不影響惠州市公用事業(yè)管理局惠州市人行天橋及地下通道環(huán) 境的地方。4.6.2 垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)每天清運 1 次（委外進行），期間如垃圾較多影響垃圾存放時， 管理處項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時通知承包方清運；4.6.3 垃圾運送人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉(zhuǎn)站是的，垃圾存放齊整， 地面無散落的垃圾。4.6.4 垃圾清運人員負(fù)責(zé)每天 1 次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。4.6.5 每天應(yīng)對垃圾中轉(zhuǎn)站進行 1 次消殺工作。4.6.6 垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：a）地面無散落垃圾、無污水、污漬；b）墻面無粘附物