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文檔簡(jiǎn)介
1、2020企業(yè)文化體系建設(shè)策劃方案 一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,必然會(huì)產(chǎn)生文化沉淀,大到公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),小到員工偶然的思想或行為,都是一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起,形成一個(gè)固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài),對(duì)內(nèi)凝聚著力量,對(duì)外展示著姿態(tài)。 根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)的需要,結(jié)合公司現(xiàn)狀,企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫,它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文明程度,它能更好的樹(shù)立品牌形象,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“用文化管企業(yè),以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。 二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容 企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念,定義有廣有狹,眾說(shuō)紛紜。但基本都包括四個(gè)層面,分別為
2、物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個(gè)方面進(jìn)行。 (1)、物質(zhì)層:這是一種以物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)的表層文化,如:公司的產(chǎn)品、服務(wù),公司的生產(chǎn)生活環(huán)境、建筑容貌、產(chǎn)品包裝、 _設(shè)計(jì)等等; (2)、行為層:行為層文化又分為企業(yè)行為與員工行為,企業(yè)行為是指公司在經(jīng)營(yíng)或交際中產(chǎn)生的活動(dòng),員工行為則是員工在工作和生活學(xué)歷娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng),這個(gè)層面牽涉廣泛,是企業(yè)文化建設(shè)中的難題之一; (3)、制度層:企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)的 _體制、企業(yè) _結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括
3、人事制度、生產(chǎn)管理制度、 _管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。 (4)、核心層精神文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定背景、 _影響而 _形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè) _的總和。核心層精神文化的建設(shè),是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重,是企業(yè)文化的靈魂所在,是各項(xiàng)文化建設(shè)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。 三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟 企業(yè)文化建設(shè)是一段很漫長(zhǎng)的過(guò)程,我們首先需要把一種適合公司的理念、價(jià)值觀、精神提煉出來(lái),然后把這些提煉出來(lái)的東西深入到每一個(gè)公司員工的心中。這不僅僅是一下子喊出
4、幾句響亮的口號(hào),或者印刷出多么漂亮的手冊(cè)、內(nèi)刊,或者花多少錢(qián) _一次活動(dòng)就能做到的。這是全方位的滲透,從各個(gè)角度,各個(gè)感官,讓每個(gè)員工從茫然到剔透,從猶豫到堅(jiān)定的過(guò)程。 我們不能操之過(guò)急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。 (1)、初期準(zhǔn)備階段 1.宣傳培訓(xùn),使企業(yè)文化概念深入每個(gè)員工的心中。 a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu); b、起草企業(yè)文化制度/手冊(cè)直至修訂完成; c、 _各部門(mén)主管級(jí)以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí); d、各部門(mén)大力宣導(dǎo); 2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。 a、企業(yè)宗旨; b、核心價(jià)值觀; c、企業(yè)愿景; d、企業(yè)使命
5、; e、企業(yè)質(zhì)量方針; f、企業(yè)口號(hào); 3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項(xiàng)詳細(xì)策劃、設(shè)計(jì)、籌備等工作。 (2)、全面實(shí)施、推行階段 1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。 a、企業(yè)內(nèi)部刊物,形式不限; b、企業(yè)之歌; c、企業(yè) _; d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀(jì)錄片、大事記; e、宣傳欄、宣傳海報(bào)、辦公室標(biāo)語(yǔ)、車(chē)間標(biāo)語(yǔ)橫幅等等; f、制訂員工手冊(cè),印刷出版,人手一本。 2.規(guī)范制度文化。 a、完善程序文件,嚴(yán)格執(zhí)行; b、規(guī)范各項(xiàng)制度、流程、行為準(zhǔn)則等; c、明晰公司 _架構(gòu); 3.導(dǎo)入MI、BI、VI等企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)。 a、MI理念識(shí)別,將提煉出的企業(yè)精神文化理念轉(zhuǎn)化為員工的精神文化理念,可通過(guò)培訓(xùn)、活動(dòng)
6、、 _宣傳等各種實(shí)施方法進(jìn)行導(dǎo)入; b、BI行為識(shí)別,對(duì)內(nèi)將我們所完善和規(guī)范的制度,推行到每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工,對(duì)外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交際活動(dòng)、 _宣傳等活動(dòng)行為都展示著公司的形象與塑造著公司的品牌; c、VI視覺(jué)識(shí)別,我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象,如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、LOGO、各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺(jué)形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個(gè)VI系統(tǒng)的核心。 4.開(kāi)展各類文化活動(dòng)。 a、內(nèi)部活動(dòng)如晚會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)型活動(dòng)、比賽型活動(dòng)、知識(shí)類競(jìng)賽、旅游、聚餐、特別節(jié)日活動(dòng)等; b、外部活動(dòng)如 _宣傳活動(dòng)、商務(wù)交際活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等; c、成立業(yè)余愛(ài)
7、好協(xié)會(huì),豐富員工業(yè)余生活。 (3)、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段,讓員工更具歸屬感、方向感、信任感,親如一家。 1.培訓(xùn)系統(tǒng)。 a、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃; b、以職位為界點(diǎn),橫向規(guī)劃培訓(xùn)。作業(yè)員、基層班組長(zhǎng)、技工、文職、中層管理人員、高層管理人員等分門(mén)別類開(kāi)展培訓(xùn); c、適當(dāng)開(kāi)展室外拓展培訓(xùn); d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲(chǔ)備講師等人才。 2.員工薪酬福利系統(tǒng)。 a、建立薪酬制度,以不同的崗位,按崗定薪,以不同的級(jí)別,按級(jí)定薪,以不同的工作年限,按齡定薪(齡是指工齡); b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問(wèn)、各
8、項(xiàng)津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險(xiǎn)、體檢、娛樂(lè)休閑設(shè)施、圖書(shū)等物質(zhì)型福利。 3.員工關(guān)系。 a、 _開(kāi)展座談?dòng)懻摃?huì),增強(qiáng)員工、部門(mén)間的交流; b、員工協(xié)助計(jì)劃,針對(duì)員工工作及生活中的問(wèn)題給予特殊情況特殊處理的幫助; c、設(shè)立意見(jiàn)箱,聽(tīng)員工的心里話,倡導(dǎo)員工合理化建議,加強(qiáng)改善管理; (4)后期規(guī)整改善及鞏固階段 1.定時(shí)跟蹤檢查文化體系建設(shè)的工作開(kāi)展情況,遇到障礙想辦法改善,找到錯(cuò)誤的源頭,舉一反三; 2.切忌虎頭蛇尾,遇到問(wèn)題馬上退縮; 3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新,融合新元素,打造適合公司的文化之路。 四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問(wèn)題 (1)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化,董事長(zhǎng)需極度重視,且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。 (2)企業(yè)文化不是一門(mén)單獨(dú)的學(xué)科,需要公司各部門(mén)積極配合,融合理念,減少矛盾沖突,加強(qiáng)溝通交流。 (3)企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),不能搞 _,制造空洞的表象只會(huì)讓建設(shè)南轅北轍。 (4)塑造獨(dú)一無(wú)二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化,不能
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