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1、第3章 IT項(xiàng)目計(jì)劃編制,本章目錄,創(chuàng)建WBS IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃 IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃 IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 IT項(xiàng)目資源計(jì)劃 IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃編制 IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,引言,制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé),是項(xiàng)目管理的核心。 項(xiàng)目計(jì)劃編制的過程稱為項(xiàng)目規(guī)劃,項(xiàng)目計(jì)劃是編制過程的結(jié)果,是項(xiàng)目思想的具體化,體現(xiàn)了項(xiàng)目準(zhǔn)備做什么,什么時(shí)候做、由誰去做、如何做、在什么地點(diǎn)做,是對(duì)未來行動(dòng)方案的一種說明和闡釋。 項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目分解、綜合計(jì)劃編制、范圍計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃編制、資源計(jì)劃編制、成本計(jì)劃編制等,創(chuàng)建WBS,創(chuàng)建項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)把
2、項(xiàng)目可交付物和項(xiàng)目工作逐步分層分解為更小的、更易于管理的項(xiàng)目單元的過程,它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。 WBS的最底層元素是能夠被評(píng)估的、可以安排進(jìn)度的和被追蹤的。 WBS的最底層的工作單元被稱為工作包,它是定義工作范圍、定義項(xiàng)目組織、設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費(fèi)用、估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ),注意事項(xiàng) 凡是出現(xiàn)在WBS中的工作都應(yīng)該屬于項(xiàng)目的范圍,都是應(yīng)該完成的。 凡是沒有出現(xiàn)在WBS中的工作,則不屬于項(xiàng)目的范圍,要想完成這樣的工作,要遵循變更控制流程并需經(jīng)過變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn),WBS的表示形式 當(dāng)前較常用的工作分解結(jié)構(gòu)表示形式有兩種 分級(jí)的樹型結(jié)構(gòu),類似于組織結(jié)構(gòu)圖 層次清晰、
3、直觀、結(jié)構(gòu)性很強(qiáng),但不容易修改,對(duì)于大的復(fù)雜項(xiàng)目很難表示出項(xiàng)目全景 中小型應(yīng)用項(xiàng)目中用的較多 列表形式,類似于書籍的分級(jí)目錄,最好是直觀的縮進(jìn)格式 能夠反映出項(xiàng)目所有的工作要素,但直觀性差 常用在一些大的,復(fù)雜的項(xiàng)目中 大的復(fù)雜項(xiàng)目分解后,內(nèi)容較多,用縮進(jìn)圖標(biāo)形式表示比較方便,也可以裝訂成冊(cè) 在項(xiàng)目管理軟件中,也會(huì)采用列表形式的WBS,返回,返回,分解WBS結(jié)構(gòu)的方法 使用項(xiàng)目生命周期的階段作為分解的第一層,而把項(xiàng)目可交付物安排在第二層,某管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖,把項(xiàng)目重要的可交付物作為分解的第一層,某網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖,WBS編碼設(shè)計(jì) 工作分解中,由高層向下層用多
4、位碼編排,要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼,這些號(hào)碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。 在進(jìn)行編碼時(shí),如果在一個(gè)既定層次上,應(yīng)該盡量將同一代碼用于類似的信息,這樣可以使編碼更容易理解,無線局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS編碼示意圖,無線局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS列表形式,練習(xí) 將前面所講的管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目和網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目樹型結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行編碼設(shè)計(jì) 將前面所講的管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目和網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目樹型結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)化為列表形式,并編碼,WBS設(shè)計(jì)方法、步驟和原則 WBS設(shè)計(jì)的方法主要有類比法、自上而下法、自下而上法 WBS設(shè)計(jì)步驟 總項(xiàng)目 子項(xiàng)目或主體工作任務(wù) 主要工作任務(wù) 次要工作任務(wù) 小工作任務(wù)或工作元素,WBS設(shè)計(jì)原則 功能或技術(shù)原則
5、:考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)<?組織結(jié)構(gòu):考慮項(xiàng)目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要。 地理位置:主要考慮處于不同地區(qū)的子項(xiàng)目。 系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則:根據(jù)項(xiàng)目的在某些方面的特點(diǎn)或差異將項(xiàng)目分為幾個(gè)不同的子項(xiàng)目。 WBS注意事項(xiàng) 工作分解后的任務(wù)應(yīng)該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的和獨(dú)立的。 復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成兩項(xiàng)任務(wù),應(yīng)該表示出任務(wù)間的聯(lián)系,但不必表示出順序關(guān)系。 最低層的工作應(yīng)具有可比性。 工作分解應(yīng)與任務(wù)描述同時(shí)進(jìn)行,包括管理活動(dòng)、承包商的活動(dòng)等,IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃,制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃需要回答下述六個(gè)問題(5W1H) What做什么,計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容 Why為什么做,計(jì)劃的原因 Wh
6、o誰去做,執(zhí)行計(jì)劃的人員 Where何地做,執(zhí)行的地點(diǎn) When何時(shí)做,完成的時(shí)間 How怎么做,完成計(jì)劃的方式、手段,項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義、作用和內(nèi)容 項(xiàng)目管理計(jì)劃明確了如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制,以及如何收尾項(xiàng)目。 項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容將依據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和項(xiàng)目復(fù)雜性的不同而不同。 項(xiàng)目管理計(jì)劃通過整體變更控制過程進(jìn)行更新和修訂,項(xiàng)目管理計(jì)劃記述了如下內(nèi)容 項(xiàng)目背景,如項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目的商業(yè)目的等。 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶方聯(lián)系人、客戶方的主管領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組(即項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))和項(xiàng)目實(shí)施小組人員。 項(xiàng)目的總體技術(shù)解決方案 對(duì)用于完成這些過程的工具和技術(shù)的描述 選擇的項(xiàng)目的生命周期和相
7、關(guān)的項(xiàng)目階段 項(xiàng)目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo),進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目預(yù)算 變更流程和變更控制委員會(huì) 溝通管理計(jì)劃 對(duì)于內(nèi)容、范圍和時(shí)間的關(guān)鍵管理評(píng)審,以便于確定懸留問題和未決決策,項(xiàng)目計(jì)劃編制工作所遵循的基本原則 基本原則有:全局性原則、全過程原則、人員與資源的統(tǒng)一組織與管理原則、技術(shù)工作與管理工作協(xié)調(diào)的原則 編制過程中的具體原則 目標(biāo)的統(tǒng)一管理 方案的統(tǒng)一管理 過程的統(tǒng)一管理 技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào) 計(jì)劃的統(tǒng)一管理 人員資源的統(tǒng)一管理,各干系人的參與 逐步精確 項(xiàng)目計(jì)劃編制工作流程 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)、逐步細(xì)化的過程。 明確目標(biāo)(項(xiàng)目目標(biāo)和階段目標(biāo)) 成立初步的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 工作準(zhǔn)備與信息
8、收集 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模板,編寫初步的概要的項(xiàng)目計(jì)劃 編寫范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度、預(yù)算等分計(jì)劃 把上述分計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃,然后對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫項(xiàng)目計(jì)劃 評(píng)審與批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃 獲得批準(zhǔn)后的項(xiàng)目計(jì)劃就成為了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃,IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃,項(xiàng)目范圍的定義和管理過程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否成功。 范圍管理計(jì)劃是一個(gè)計(jì)劃工具,用以描述該團(tuán)隊(duì)如何定義項(xiàng)目范圍、如何制訂詳細(xì)的范圍說明書、如何定義和編制工作分解結(jié)構(gòu),以及如何驗(yàn)證和控制范圍,項(xiàng)目范圍計(jì)劃依據(jù) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制開始于最初的輸入,有產(chǎn)品描述、項(xiàng)目許可、約束條件和假定。 產(chǎn)品描述,描述項(xiàng)目產(chǎn)品或項(xiàng)目所提供服務(wù)的特征的文檔。
9、項(xiàng)目許可,正式確認(rèn)項(xiàng)目存在的文檔。 約束條件,制約項(xiàng)目管理隊(duì)伍選擇的因素。 假定,影響項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)方面的因素,它是漸進(jìn)明細(xì)的一部分,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常確定、歸檔和驗(yàn)證所用的假定,并作為他們計(jì)劃編制的一個(gè)部分,項(xiàng)目范圍計(jì)劃技術(shù) 對(duì)上述輸入進(jìn)行處理的技術(shù)工具有產(chǎn)品分析、成本/收益分析、備選方案識(shí)別技術(shù)和專家評(píng)定等。 產(chǎn)品分析,是為了對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品有一個(gè)更好的理解,可使用多種技術(shù)來進(jìn)行分析,其中包括產(chǎn)品分解分析系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析、功能分析、質(zhì)量函數(shù)等技術(shù)。 成本/收益分析,就是對(duì)各種項(xiàng)目和產(chǎn)品方案可見的或潛在的成本和收益進(jìn)行估算,然后用投資收益率或投資回收期等財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)各方案的相對(duì)優(yōu)越性,備選方
10、案識(shí)別技術(shù)。是指可供識(shí)別、確定方案的所有技術(shù),最常用的有頭腦風(fēng)暴法、橫向思維法等。 專家評(píng)定??烧?qǐng)專家對(duì)各方案進(jìn)行評(píng)定,這些專家可以來自項(xiàng)目執(zhí)行組織、內(nèi)部的其它部門,也可以來自咨詢公司、行業(yè)或?qū)I(yè)團(tuán)體、技術(shù)協(xié)會(huì)等。通過評(píng)定,編制范圍說明、詳細(xì)依據(jù)和范圍管理計(jì)劃。 模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)。通過采用組織和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的模板、表格和標(biāo)準(zhǔn),可以規(guī)范范圍管理計(jì)劃編制過程,提高過程效率,項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制 范圍說明。 確認(rèn)或建立一個(gè)對(duì)項(xiàng)目范圍的共識(shí),作為未來項(xiàng)目決策的基準(zhǔn)文檔。其內(nèi)容包括 項(xiàng)目論證 項(xiàng)目產(chǎn)品的描述 項(xiàng)目的可交付成果 項(xiàng)目目標(biāo) 詳細(xì)依據(jù) 包括項(xiàng)目有關(guān)假定和約束條件的文檔,項(xiàng)目管理的其他過程可能會(huì)使用
11、這些文檔,范圍管理計(jì)劃 內(nèi)容有:如何管理項(xiàng)目范圍以及如何將變更納入到項(xiàng)目范圍之內(nèi);項(xiàng)目范圍穩(wěn)定性的評(píng)價(jià),包括項(xiàng)目范圍變化的可能原因、頻率和幅度,IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(Schedule)是在工作分解的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)做出的一系列安排。 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的就是控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間 通過安排項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃和人員安排,它可以保證按時(shí)獲利以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出、協(xié)調(diào)資源,從而使資源在需要時(shí)可以被利用、預(yù)測(cè)在不同時(shí)間上所需要的資金和資源的級(jí)別以便賦予項(xiàng)目不同的優(yōu)先級(jí)并滿足嚴(yán)格的完工時(shí)間約定,制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的主要技術(shù)與工具 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析 關(guān)鍵路線法 進(jìn)度壓縮 假設(shè)情景分析 資源平衡
12、 關(guān)鍵鏈法 項(xiàng)目管理軟件 應(yīng)用日歷 調(diào)整時(shí)間提前與滯后量 進(jìn)度模型,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法 里程碑法 最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃方法,僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開始和完成時(shí)間及關(guān)鍵的外部界面。 甘特圖法 在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制時(shí)參考以下依據(jù) 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算 資源需求 作業(yè)制度安排,約束條件 項(xiàng)目活動(dòng)的提前和滯后要求 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過程 項(xiàng)目描述 項(xiàng)目分解 工作描述 制定工作責(zé)任分配表 確定工作先后關(guān)系 繪制網(wǎng)絡(luò)圖 工作時(shí)間估計(jì) 進(jìn)度安排,IT項(xiàng)目資源計(jì)劃,項(xiàng)目資源是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入 項(xiàng)目資源的分類 按用途分:人力資源、原材料設(shè)備資源和工具與場(chǎng)地資源 按使用分:可持續(xù)性使用資源(
13、如人力)、消耗性資源(如各種材料或計(jì)算機(jī)的機(jī)時(shí))和雙重限制資源(如資金) 按資源特點(diǎn)分:沒有限制的資源和有限制的資源,IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃,IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目,受人力資源影響最大,項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性作用。 項(xiàng)目溝通管理是整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)過程中的神經(jīng)中樞,順暢有效的溝通是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ),它貫穿了項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域。溝通是人與人之間的信息交流,是組織與組織之間的信息交流,也可以是人與組織之間的信息交流。但人與人之間的信息交流是最基本的溝通方式,人力資源計(jì)劃的編制 人力資源計(jì)劃的編制包括人力使用計(jì)劃的編制和人力的招聘、調(diào)整、
14、培訓(xùn)及解聘計(jì)劃的編制。 人力資源使用計(jì)劃是人力資源計(jì)劃的主要部分,它不僅決定人力其他計(jì)劃,而且影響其他資源計(jì)劃。 人力資源計(jì)劃內(nèi)的信息因項(xiàng)目規(guī)模不同而異,但應(yīng)考慮的內(nèi)容包括: 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 為保證人力的使用,應(yīng)在項(xiàng)目開始之前進(jìn)行招聘、調(diào)整和培訓(xùn)工作,在項(xiàng)目完成或暫時(shí)停工時(shí)進(jìn)行解聘或調(diào)整工作,項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃編制 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃在制定之前首先要進(jìn)行溝通的需求分析。 項(xiàng)目溝通信息的來源是指項(xiàng)目溝通中所交流信息的生成者和發(fā)布者(兩者可能是同一主體),項(xiàng)目溝通信息的最終用戶是項(xiàng)目溝通中所交流信息的接受者。 項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制涉及到對(duì)于項(xiàng)目全過程的溝通工作、溝通方法、溝通渠道等各個(gè)方面的計(jì)劃和安排,通過
15、該過程可以確定項(xiàng)目干系人的信息需求和溝通需求,也就是確定何人在何時(shí)需要何種信息,以及如何將信息傳遞給他們,項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制工作是貫穿于項(xiàng)目全過程的一項(xiàng)工作,大致可以按照下面幾個(gè)方面的順序進(jìn)行 確定項(xiàng)目溝通的目標(biāo) 根據(jù)溝通需要確定溝通計(jì)劃內(nèi)容 確定項(xiàng)目溝通的技術(shù) 確定信息收集渠道和歸檔格式 確定信息分發(fā)渠道以及信息的發(fā)布與使用權(quán)限 準(zhǔn)備發(fā)布信息的描述 信息發(fā)生的日程表 約束條件和假設(shè)前提 更新和修訂溝通計(jì)劃的方法,IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本宗旨是“質(zhì)量出自計(jì)劃,而非出自檢查” 制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是識(shí)別和確定必要的作業(yè)過程、配置所需的人力和物力資源,以確保達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的周密考慮和
16、統(tǒng)籌安排的過程,項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容 質(zhì)量計(jì)劃的目的 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 合同評(píng)審 采購(gòu) 設(shè)計(jì)控制 過程控制 不合格品處理 培訓(xùn) 質(zhì)量審核,項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制 效益/成本分析 基本水平標(biāo)準(zhǔn) 流程圖 因果圖 試驗(yàn)設(shè)計(jì),制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的輸入、輸出 輸入 質(zhì)量方針 項(xiàng)目范圍說明書 產(chǎn)品描述 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則 其他過程的輸出 輸出 質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量測(cè)量指標(biāo) 質(zhì)量檢查表,過程改進(jìn)計(jì)劃 項(xiàng)目管理計(jì)劃,IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一整套計(jì)劃,主要包括定義項(xiàng)目組及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行為方案及方式,確定風(fēng)險(xiǎn)判斷依據(jù),選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法等。它是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)部分,包括了對(duì)項(xiàng)目潛在
17、的意外損失進(jìn)行識(shí)別、分析和計(jì)劃。 由于IT項(xiàng)目的緊迫性、獨(dú)特性、不確定性和復(fù)雜性,決定了IT項(xiàng)目比傳統(tǒng)項(xiàng)目具有更大的風(fēng)險(xiǎn)。特別因IT項(xiàng)目常常面臨時(shí)間短、預(yù)算緊、人員少、任務(wù)急的局面,項(xiàng)目經(jīng)理要成功完成項(xiàng)目,必須盡早識(shí)別潛在的問題,做好風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn) IT項(xiàng)目需要風(fēng)險(xiǎn)管理是由IT項(xiàng)目自身特點(diǎn)決定的。主要表現(xiàn)為: IT項(xiàng)目具有比普通項(xiàng)目更高的不確定性 IT項(xiàng)目的目標(biāo)一般不像工程或其他項(xiàng)目那樣的比較清楚的定義,甚至在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)還沒有完全定義好 IT項(xiàng)目需求不斷變化,范圍常常延伸,界限很難劃清;系統(tǒng)的銜接、過程的嵌入相對(duì)復(fù)雜 IT項(xiàng)目常常試用新技術(shù)或僅有有限經(jīng)驗(yàn)的技術(shù),增大了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度
18、 IT項(xiàng)目累積影響明顯,當(dāng)前的項(xiàng)目往往依賴于過去或現(xiàn)在正在進(jìn)行的項(xiàng)目的結(jié)果,如果前面的項(xiàng)目出現(xiàn)了問題,當(dāng)前項(xiàng)目必受影響,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型 按照項(xiàng)目在各個(gè)階段的表現(xiàn)形式,可以將風(fēng)險(xiǎn)劃分為以下7種基本類型:信用風(fēng)險(xiǎn)、完工風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。 關(guān)于軟件開發(fā)項(xiàng)目,按SEI風(fēng)險(xiǎn)分類方法,可以將風(fēng)險(xiǎn)分為五類:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、過程風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制 在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)該考慮的主要因素:項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解WBS、項(xiàng)目圖表、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、預(yù)定義的角色和職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理模板等。 IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的依據(jù)主要是 項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度、所需資源、時(shí)間要求、約束條件及假設(shè)前提等有關(guān)內(nèi)容;決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況及風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐;項(xiàng)目利益相關(guān)者的基本情況,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及承受能力;可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況;風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化或程序化的程度,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入、輸出 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入 企業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn) 項(xiàng)目范圍說明書 項(xiàng)目管理計(jì)劃 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃,項(xiàng)目采購(gòu)原則 項(xiàng)目采購(gòu)的方式 公平競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo) 有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo) 詢價(jià)采購(gòu) 直接簽訂合同 自制或自己提
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